園區停車票管理制度一、總則（一）目的為規范園區停車秩序，加強停車票的管理，保障園區車輛有序停放，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于園區內所有車輛及使用停車票的相關人員，包括園區企業員工、訪客、外來辦事車輛等。（三）基本原則1.統一管理原則：園區停車票的管理由[具體管理部門]統一負責，確保管理的規范性和一致性。2.公平公正原則：停車票的發放、使用和管理應遵循公平公正的原則，不得偏袒任何一方。3.服務至上原則：以方便園區車輛停放為出發點，不斷優化停車票管理服務，提高停車效率。二、停車票種類及適用范圍（一）月卡1.適用對象：園區內長期停放車輛的企業員工。2.辦理方式：員工向所在企業提出申請，企業統一匯總后提交至[具體管理部門]，經審核通過后辦理月卡。3.有效期：自辦理之日起一個自然月。（二）臨時停車票1.適用對象：訪客車輛：前來園區內企業拜訪的外部人員車輛。外來辦事車輛：因業務需要臨時進入園區辦理事務的車輛。2.辦理方式：訪客車輛：由被訪企業在訪客登記處為其辦理臨時停車票，并告知停車注意事項。外來辦事車輛：在園區入口處填寫臨時停車申請，經工作人員審核后發放臨時停車票。3.有效期：根據實際停車時長確定，最長不超過[X]小時。（三）特殊車輛停車票1.適用對象：園區內施工車輛、救護車、消防車等特殊車輛。2.辦理方式：施工車輛由施工單位提前向[具體管理部門]報備，經批準后發放特殊車輛停車票；救護車、消防車等應急車輛在執行任務時，憑相關證件免費通行，任務結束后如需停放，按臨時停車票規定辦理。3.有效期：根據實際情況確定。三、停車票辦理流程（一）月卡辦理流程1.員工填寫《園區停車月票申請表》，提交所在企業行政部門。2.企業行政部門對申請表進行審核，確認無誤后加蓋企業公章。3.將加蓋公章的申請表統一提交至[具體管理部門]。4.[具體管理部門]對申請表進行再次審核，審核通過后為員工辦理月卡，并收取相應費用。5.員工領取月卡，并妥善保管。（二）臨時停車票辦理流程1.訪客車輛：訪客到達園區入口處，被訪企業在訪客登記處填寫《園區訪客臨時停車申請表》，注明訪客姓名、單位、來訪時間、被訪企業名稱及車牌號碼等信息。訪客登記處工作人員對申請表進行審核，確認無誤后發放臨時停車票，并告知訪客停車區域和停車時長限制。2.外來辦事車輛：車輛到達園區入口處，駕駛員填寫《園區臨時停車申請表》，注明辦事事項、辦事企業名稱及車牌號碼等信息。入口處工作人員對申請表進行審核，審核通過后發放臨時停車票，并告知停車區域和停車時長限制。（三）特殊車輛停車票辦理流程1.施工車輛：施工單位提前向[具體管理部門]提交《園區施工車輛停車申請》，注明施工項目名稱、施工時間、施工車輛數量及車牌號碼等信息。[具體管理部門]對申請進行審核，審核通過后發放特殊車輛停車票，并告知施工單位停車管理規定。2.救護車、消防車等應急車輛：應急車輛在執行任務時，憑相關證件免費通行園區。任務結束后如需停放，駕駛員在園區入口處填寫臨時停車申請，經工作人員核實后按臨時停車票規定辦理。四、停車票使用規定（一）月卡使用規定1.月卡僅限本人車輛使用，不得轉借他人。2.車輛進出園區時，應主動出示月卡，配合園區管理人員查驗。3.月卡應妥善保管，如有遺失或損壞，應及時到[具體管理部門]掛失補辦，補辦期間按臨時停車票收費標準收取費用。（二）臨時停車票使用規定1.臨時停車票應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便園區管理人員查驗。2.臨時停車票僅限在有效期內使用，過期無效。如需延長停車時間，應在停車票有效期屆滿前到園區入口處或指定地點辦理續票手續。3.臨時停車票不得涂改、偽造，否則視為無效票，車輛將按無票車輛處理。（三）特殊車輛停車票使用規定1.特殊車輛停車票應放置在車輛前擋風玻璃明顯位置，以便園區管理人員查驗。2.特殊車輛應嚴格按照規定的停車區域停放，不得隨意占用其他車位。3.施工車輛應在規定的施工時間內使用停車票，施工結束后應及時撤離園區。五、停車收費標準（一）月卡收費標準[具體金額]元/月，按月收取。（二）臨時停車收費標準1.首小時內：[具體金額]元/小時。2.首小時后：[具體金額]元/半小時，不足半小時按半小時計算。（三）特殊車輛收費標準1.救護車、消防車等應急車輛在執行任務時免費通行。2.施工車輛：根據實際停車時長，按臨時停車收費標準的[X]%收取費用。六、停車管理與監督（一）停車區域規劃1.[具體管理部門]負責對園區停車區域進行合理規劃，設置明顯的停車標識和標線，確保車輛有序停放。2.根據園區實際情況，劃分不同類型車輛的停車區域，如員工車輛停車區、訪客車輛停車區、特殊車輛停車區等。（二）停車引導與巡查1.園區入口處及停車區域設置停車引導員，負責引導車輛有序停放，并解答駕駛員的停車疑問。2.管理人員定期對停車區域進行巡查，檢查車輛停放是否規范，停車票使用是否正確，及時發現和處理違規停車行為。（三）違規處理1.對于違反停車規定的車輛，管理人員有權采取以下措施：口頭警告：對初次違規停車的駕駛員進行口頭警告，告知其違規行為及后果。開具《違規停車通知單》：對多次違規停車或拒不改正的駕駛員，開具《違規停車通知單》，記錄違規車輛信息及違規行為。鎖車處理：對于嚴重影響園區停車秩序或堵塞消防通道等違規行為，管理人員有權對車輛進行鎖車處理，并通知車主前來處理。2.車主接到《違規停車通知單》或鎖車通知后，應在規定時間內到[具體管理部門]接受處理。處理時需繳納相應的違規停車費用，并按規定接受批評教育。3.對于多次違規且拒不繳納違規停車費用的車主，[具體管理部門]有權采取進一步措施，如限制其車輛進入園區等。（四）監督與投訴1.園區設立停車管理監督投訴電話，接受員工、訪客及車主的監督和投訴。2.[具體管理部門]對接到的投訴和建議進行及時處理，并將處理結果反饋給投訴人。3.定期對停車管理工作進行總結和評估，不斷改進停車管理服務質量。七、停車票的掛失、補辦與退費（一）掛失1.月卡或臨時停車票遺失后，車主應立即到[具體管理部門]辦理掛失手續。2.辦理掛失時，需提供車主有效身份證件及車輛相關信息，經核實后進行掛失登記。（二）補辦1.掛失成功后，車主可申請補辦停車票。2.補辦月卡需繳納補辦費用[具體金額]元，補辦臨時停車票按實際停車時長收取相應費用。3.補辦后的停車票有效期自補辦之日起重新計算。（三）退費1.月卡辦理后，如因個人原因不再需要使用，可在有效期內申請退費。退費金額按剩余有效期天數計算，扣除已使用天數的費用后退還剩余金額。2.臨時停車票辦理后，如未使用或未使用完，可在有效期內申請退費。退費金額按實際繳納費用扣除已使用時長的費用后退還剩余