培訓班復課管理制度總則1.目的本制度旨在規范培訓班復課的各項管理工作，確保培訓班在安全、有序、高效的前提下順利復課，保障培訓教學活動的正常開展，維護培訓秩序和教學質量，保障學員、教師及工作人員的合法權益。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有培訓班的復課管理工作，包括但不限于各類職業技能培訓、語言培訓、興趣培訓等不同類型的培訓班。3.基本原則安全第一原則：始終將學員、教師及工作人員的生命安全和身體健康放在首位，采取切實有效的安全措施，確保復課過程及培訓期間不發生安全事故。有序復課原則：按照科學合理的程序和步驟，逐步推進培訓班的復課工作，避免混亂無序。質量保障原則：在復課過程中，確保教學質量不受影響，嚴格按照教學計劃和課程標準開展教學活動，保證培訓效果。依法依規原則：嚴格遵守國家法律法規和相關政策要求，依法開展復課管理工作。復課準備疫情防控措施準備1.防控物資儲備配備充足的口罩、洗手液、消毒劑、體溫檢測設備等疫情防控物資，確保滿足培訓班復課期間的使用需求。物資儲備量應根據培訓規模、培訓時長等因素合理確定，并建立物資管理臺賬，詳細記錄物資的采購、使用、庫存等情況。定期對防控物資進行檢查和更新，確保其質量和有效性。如發現物資不足或過期等情況，應及時補充和更換。2.場所清潔與消毒在復課前對培訓場所進行全面清潔和消毒，包括教室、辦公室、走廊、樓梯、衛生間等公共區域，以及教學設備、桌椅、門把手等高頻接觸物體表面。消毒工作應按照相關衛生標準和操作規范進行，確保消毒效果。加強通風換氣，保持培訓場所空氣流通。可采用自然通風或機械通風相結合的方式，每日通風不少于3次，每次通風時間不少于30分鐘。如使用空調系統，應確保空調運行正常，定期對空調進行清洗消毒。3.防控應急預案制定結合培訓班實際情況，制定完善的疫情防控應急預案，明確應急處置流程和責任分工。預案應包括應急響應機制、疫情監測與報告、人員排查與隔離、場所管控與消毒、物資保障與調配、教學調整與銜接等內容。定期組織開展疫情防控應急演練，檢驗和提高應急預案的可行性和有效性，確保相關人員熟悉應急處置流程，能夠迅速、妥善應對突發疫情情況。教學安排準備1.教學計劃調整根據培訓中斷期間的情況，對教學計劃進行合理調整。如因疫情等原因導致部分教學內容未完成，應評估其重要性和緊迫性，確定是否需要補充教學時間或調整教學內容安排。確保調整后的教學計劃能夠滿足培訓目標要求，保證教學進度的連貫性和完整性。與學員充分溝通教學計劃調整情況，向學員說明調整的原因、內容及對學習的影響，聽取學員的意見和建議，爭取學員的理解和支持。2.教師安排與培訓根據調整后的教學計劃，合理安排教師授課。確保教師具備相應的教學資質和經驗，熟悉教學內容和教學要求。提前與教師溝通復課事宜，明確教學任務和職責，要求教師做好復課前的教學準備工作，包括備課、制作教學課件、準備教學資料等。針對疫情防控期間的特殊情況，組織教師參加相關培訓，內容包括疫情防控知識、線上線下混合式教學方法、心理健康輔導等，提升教師的綜合素質和應對能力，以便更好地開展教學工作。3.教學設備與資料準備對教學設備進行全面檢查和維護，確保其正常運行。如投影儀、音響設備、電腦、網絡設備等，提前調試好教學設備，保證教學過程中不出現設備故障影響教學效果。準備充足的教學資料，包括教材、講義、習題集、參考資料等。確保教學資料的準確性、完整性和時效性，滿足學員的學習需求。如因特殊情況需要補充或更新教學資料，應提前做好安排和準備。人員管理準備1.學員信息排查在復課前對學員的健康狀況、旅居史、接觸史等信息進行全面排查。通過線上問卷、電話溝通、實地走訪等方式，逐一核實學員的相關情況，確保學員符合復課條件。對于排查中發現的異常情況，如學員有發熱、咳嗽等癥狀或曾接觸過確診病例、疑似病例等，應及時按照疫情防控要求進行處理，通知學員暫緩復課，并做好相關記錄和跟蹤工作。2.教師及工作人員健康管理要求教師及工作人員在復課前進行健康申報，如實報告個人健康狀況、旅居史、接觸史等信息。對教師及工作人員進行健康監測，每日上崗前測量體溫，檢查身體狀況，如發現有發熱、咳嗽等癥狀或其他異常情況，不得上崗，并及時安排就醫和隔離觀察。組織教師及工作人員參加疫情防控培訓，使其熟悉疫情防控知識和技能，掌握個人防護措施，提高自我防護意識和能力。3.人員培訓與教育開展復課培訓，向學員、教師及工作人員宣傳疫情防控知識和培訓班復課的相關要求，包括個人防護措施、培訓場所管理規定、教學活動流程等內容，確保所有人員熟悉并遵守相關規定。加強對學員和工作人員的思想教育，引導其正確認識疫情防控形勢，增強自我保護意識和責任感，積極配合培訓班的各項管理工作，共同維護培訓秩序和教學環境。復課流程1.申請復課培訓班負責人根據復課準備情況，向公司相關部門提交復課申請。申請內容應包括培訓班基本信息、復課時間、復課準備工作情況、疫情防控措施落實情況等。公司相關部門收到申請后，對申請材料進行審核。2.審核批準公司相關部門按照復課條件和要求，對培訓班的復課申請進行審核。審核內容主要包括疫情防控措施是否到位、教學安排是否合理、人員管理是否規范等方面。如審核通過，予以批準復課；如發現問題或不符合要求，應及時通知培訓班負責人進行整改，整改合格后再重新申請審核。3.復課通知經審核批準復課后，由培訓班負責人向學員和教師發布復課通知。通知內容應包括復課時間、地點、教學安排、疫情防控要求等信息。同時，提醒學員和教師提前做好復課準備，按照通知要求按時參加培訓。4.復課實施學員和教師按照復課通知要求，按時到達培訓場所。在培訓場所入口處設置體溫檢測點，對學員和教師進行體溫檢測。體溫正常者方可進入培訓場所；體溫異常者，按照疫情防控應急預案進行處理。學員進入培訓場所后，應按照指定座位就座，保持安全距離。培訓過程中，教師應嚴格按照教學計劃進行授課，同時注意觀察學員的身體狀況和學習狀態。如發現學員有不適癥狀，應及時報告并安排就醫。加強培訓場所的日常管理，保持環境清潔衛生，做好通風換氣和消毒工作。嚴格控制培訓場所人員密度，避免人員聚集。工作人員應做好培訓期間的服務保障工作，確保教學活動順利進行。培訓期間管理疫情防控管理1.日常健康監測建立學員和教師每日健康監測制度，要求其每日自行測量體溫，并如實填寫健康監測表。培訓場所工作人員負責收集和匯總健康監測表，及時掌握學員和教師的健康狀況。如發現學員或教師有發熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等可疑癥狀，應立即安排其到臨時隔離觀察區進行隔離，并及時報告當地疾控部門和公司相關部門，按照疫情防控要求進行處理。2.個人防護要求要求學員和教師在培訓期間全程佩戴口罩，保持良好的個人衛生習慣，勤洗手、勤通風。培訓場所應配備充足的洗手設施，并提供洗手液等消毒用品。教師在授課過程中，盡量減少與學員的近距離接觸，可采取佩戴口罩、使用擴音器等方式進行教學。如因教學需要必須近距離接觸學員時，應做好個人防護措施。3.場所防控措施繼續加強培訓場所的清潔消毒工作，每日至少進行2次全面消毒，重點對教室、辦公室、衛生間、門把手等高頻接觸物體表面進行消毒。消毒工作應做好記錄，確保消毒效果可追溯。保持培訓場所通風良好，每日通風不少于3次，每次通風時間不少于30分鐘。如遇天氣條件不允許自然通風時，應使用空調系統或通風設備進行機械通風。合理安排培訓課程和活動，避免人員聚集。如因教學需要必須組織集體活動時，應控制活動規模和時間，并做好人員間隔和防護措施。教學管理1.教學質量監控加強對教學過程的質量監控，定期檢查教師的教學計劃執行情況、教學內容講解情況、教學方法運用情況等，確保教學質量符合要求。可通過聽課、查看教學資料、學員評教等方式進行教學質量監控。及時收集學員對教學的意見和建議，反饋給教師并督促其改進教學。對于教學過程中出現的問題，應及時組織教師進行研討和解決，不斷提高教學質量。2.教學進度管理嚴格按照調整后的教學計劃組織教學，確保教學進度有序推進。教師應合理安排教學內容和教學時間，保證教學任務按時完成。如因特殊情況需要調整教學進度，應提前向培訓班負責人報告，并經批準后實施。定期對教學進度進行檢查和評估，及時發現和解決教學進度滯后或超前的問題，確保教學進度的一致性和連貫性。3.教學資源管理做好教學資源的管理和維護工作，確保教學設備正常運行，教學資料充足供應。如發現教學設備故障或教學資料短缺等情況，應及時安排維修和補充，保障教學活動的正常開展。鼓勵教師充分利用現代信息技術手段，豐富教學資源，創新教學方法，提高教學效果。如開展線上線下混合式教學、使用多媒體教學課件、組織在線學習討論等。人員管理1.考勤管理嚴格執行考勤制度，要求學員和教師按時參加培訓，不得遲到、早退、曠課。培訓場所工作人員應做好考勤記錄，對缺勤人員及時進行核實和跟蹤。對于因特殊原因請假的學員和教師，應按照請假程序辦理請假手續。請假審批通過后，方可準假。請假期間，學員和教師應自行安排好學習和工作，確保不影響培訓進度和教學效果。2.行為規范管理加強對學員和教師行為規范的管理，要求其遵守培訓場所的各項規章制度，愛護教學設施和環境衛生。倡導文明禮貌、誠實守信、團結協作的良好風尚。對于違反行為規范的學員和教師，應及時進行批評教育和糾正。情節嚴重的，按照公司相關規定進行處理。3.溝通與反饋建立良好的溝通機制，加強培訓班負責人、教師、學員及工作人員之間的溝通與交流。定期召開教學研討會、學員座談會等，及時了解教學情況、學員需求和存在的問題，并采取有效措施加以解決。鼓勵學員和教師積極反饋意見和建議，對于提出的合理建議和意見，應給予充分重視和采納，不斷改進培訓班的管理和教學工作。應急處置1.疫情突發情況處置如在培訓期間發現學員或教師確診為新冠肺炎病例或疑似病例，立即啟動疫情防控應急預案。迅速采取隔離措施，將確診病例或疑似病例轉移至指定醫療機構進行救治，對密切接觸者進行排查和隔離觀察。對培訓場所進行封閉管理，停止一切教學活動，并及時對培訓場所進行全面消毒。配合當地疾控部門開展流行病學調查、環境采樣檢測等工作，按照疾控部門的要求做好后續防控措施。及時向學員、教師及工作人員通報疫情情況，做好解釋和安撫工作，穩定人心。同時，根據疫情發展情況，合理調整教學計劃和培訓安排，確保學員的學習不受太大影響。2.其他突發情況處置如遇自然災害、公共衛生事件、社會安全事件等其他突發情況，應按照相關應急預案進行處置。迅速采取措施保障學員、教師及工作人員的生命安全和身體健康，盡量減少對培訓教學活動的影響。在突發情況處置過程中，及時向上級主管部門報告情況，積極尋求支持和幫助。同時，做好信息發布和輿情監測工作，避免引起不必要的恐慌和誤解。監督與檢查1.內部監督公司成立專門的監督檢查小組，定期對培訓班復課及培訓期間的各項管理工作進行監督檢查。檢查內容包括疫情防控措施落實情況、教學管理情況、人員管理情況、應急處置情況等方面。監督檢查小組應制定詳細的檢查標準和檢查計劃，采用現場檢查、查閱資料、問卷調查、人員訪談等方式進行檢查。對檢查中發現的問題，及時下達整改通知書，要求相關責任人限期整改，并跟蹤整改落實情況。2.外部監督積極配合當地政府有關部門的監督檢查工作，如實提供培訓班復課及培訓