外協(xié)部部門管理制度一、總則（一）目的為加強外協(xié)部的管理，規(guī)范外協(xié)工作流程，提高工作效率，確保外協(xié)工作的順利開展，保障公司利益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司外協(xié)部全體員工。（三）基本原則1.合法性原則：外協(xié)工作必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策。2.效益原則：在確保產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期的前提下，降低外協(xié)成本，提高經(jīng)濟效益。3.協(xié)作原則：與供應(yīng)商、合作伙伴等保持良好的溝通與協(xié)作，共同完成項目任務(wù)。4.保密原則：嚴(yán)格遵守公司保密制度，對外協(xié)過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。二、部門職責(zé)（一）外協(xié)業(yè)務(wù)規(guī)劃1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營計劃，制定外協(xié)業(yè)務(wù)規(guī)劃，明確外協(xié)工作目標(biāo)和重點。2.分析市場動態(tài)和供應(yīng)商情況，為公司選擇合適的外協(xié)合作伙伴提供建議。（二）供應(yīng)商管理1.負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、評估、選擇和淘汰工作。2.建立供應(yīng)商檔案，記錄供應(yīng)商基本信息、合作情況、評估結(jié)果等。3.定期對供應(yīng)商進行考核，督促供應(yīng)商改進質(zhì)量、交貨期、價格等方面的表現(xiàn)。（三）外協(xié)合同管理1.起草、審核、簽訂外協(xié)合同，確保合同條款符合公司利益和法律法規(guī)要求。2.跟蹤合同執(zhí)行情況，及時協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。3.負(fù)責(zé)合同變更、解除等事項的管理。（四）外協(xié)生產(chǎn)過程監(jiān)控1.對外協(xié)生產(chǎn)過程進行監(jiān)督檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進度符合要求。2.協(xié)調(diào)解決外協(xié)生產(chǎn)過程中的技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等問題。3.定期對外協(xié)生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計分析，向上級匯報。（五）外協(xié)產(chǎn)品驗收1.組織相關(guān)部門對外協(xié)產(chǎn)品進行驗收，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。2.對驗收不合格的產(chǎn)品，督促供應(yīng)商及時整改或退換貨。（六）溝通協(xié)調(diào)1.與公司內(nèi)部各部門保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決外協(xié)工作中涉及的跨部門問題。2.與供應(yīng)商、合作伙伴等保持良好的溝通，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。三、崗位設(shè)置與職責(zé)（一）部門經(jīng)理1.全面負(fù)責(zé)外協(xié)部的管理工作，制定部門工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.負(fù)責(zé)部門團隊建設(shè)，選拔、培養(yǎng)和考核下屬員工。3.組織開展供應(yīng)商管理、外協(xié)合同管理、生產(chǎn)過程監(jiān)控等工作，確保外協(xié)工作順利進行。4.協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部其他部門及供應(yīng)商、合作伙伴等的關(guān)系，解決外協(xié)工作中的重大問題。5.向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報外協(xié)工作進展情況，提出改進建議和措施。（二）外協(xié)主管1.協(xié)助部門經(jīng)理開展外協(xié)部的日常管理工作。2.負(fù)責(zé)供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇等具體工作，建立和維護供應(yīng)商資源庫。3.負(fù)責(zé)外協(xié)合同的起草、審核、簽訂等工作，跟蹤合同執(zhí)行情況。4.對外協(xié)生產(chǎn)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和協(xié)調(diào)，及時解決生產(chǎn)中的問題。5.組織外協(xié)產(chǎn)品的驗收工作，對驗收結(jié)果負(fù)責(zé)。6.收集、整理外協(xié)工作相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，定期向上級匯報。（三）外協(xié)專員1.根據(jù)部門安排，負(fù)責(zé)具體的外協(xié)業(yè)務(wù)操作，如與供應(yīng)商溝通、下達生產(chǎn)任務(wù)、跟蹤生產(chǎn)進度等。2.協(xié)助主管做好供應(yīng)商管理工作，參與供應(yīng)商評估和考核。3.負(fù)責(zé)外協(xié)產(chǎn)品的檢驗和初步驗收工作，及時反饋質(zhì)量問題。4.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確保外協(xié)工作順利開展。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。四、供應(yīng)商管理（一）供應(yīng)商開發(fā)1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，通過市場調(diào)研、行業(yè)推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式尋找潛在供應(yīng)商。2.對潛在供應(yīng)商進行初步篩選，收集其基本信息、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價格水平、售后服務(wù)等方面的資料。3.組織相關(guān)人員對符合基本條件的供應(yīng)商進行實地考察，評估其實際情況與提供資料的真實性、可靠性。4.填寫供應(yīng)商開發(fā)申請表，附上考察報告和相關(guān)資料，報部門主管審核，部門經(jīng)理批準(zhǔn)后納入供應(yīng)商資源庫。（二）供應(yīng)商評估1.定期（每年至少一次）或不定期對供應(yīng)商進行評估，評估內(nèi)容包括質(zhì)量、交貨期、價格、服務(wù)、技術(shù)能力、管理水平等方面。2.制定供應(yīng)商評估指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)，采用定性與定量相結(jié)合的方式進行評估。3.收集供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，如產(chǎn)品檢驗報告、交貨記錄、售后服務(wù)反饋等，作為評估依據(jù)。4.組織相關(guān)人員對供應(yīng)商進行實地評估，聽取供應(yīng)商的工作匯報，查看生產(chǎn)現(xiàn)場、質(zhì)量管理體系、設(shè)備狀況等。5.根據(jù)評估結(jié)果，對供應(yīng)商進行分類管理，分為優(yōu)秀供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、不合格供應(yīng)商。（三）供應(yīng)商選擇1.在進行外協(xié)項目時，根據(jù)項目要求和供應(yīng)商評估情況，從供應(yīng)商資源庫中選擇合適的供應(yīng)商。2.對于重要外協(xié)項目，可采用招標(biāo)、邀標(biāo)等方式選擇供應(yīng)商，確保公平、公正、公開。3.與選定的供應(yīng)商進行商務(wù)談判，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，簽訂外協(xié)合同。（四）供應(yīng)商淘汰1.對于評估結(jié)果為不合格的供應(yīng)商，及時發(fā)出書面通知，要求其限期整改。2.整改期滿后，對供應(yīng)商進行復(fù)查，如仍不符合要求，予以淘汰，并從供應(yīng)商資源庫中刪除其信息。3.對于出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題、交貨期延誤、違反合同條款等情況的供應(yīng)商，立即終止合作，并追究其相應(yīng)責(zé)任。五、外協(xié)合同管理（一）合同起草1.根據(jù)外協(xié)項目的具體情況，由外協(xié)主管或?qū)T起草外協(xié)合同。2.合同內(nèi)容應(yīng)包括雙方當(dāng)事人的基本信息、標(biāo)的、數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨期、交貨地點、付款方式、驗收標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任、爭議解決方式等條款。3.合同條款應(yīng)明確、具體、合法，避免模糊不清或歧義性表述，確保公司利益得到充分保障。（二）合同審核1.起草完成的外協(xié)合同提交部門經(jīng)理審核。2.部門經(jīng)理重點審核合同條款是否符合公司利益和法律法規(guī)要求，合同風(fēng)險是否可控。3.涉及金額較大、風(fēng)險較高或?qū)I(yè)性較強的合同，可組織法務(wù)部門、財務(wù)部門等相關(guān)人員進行會審。4.根據(jù)審核意見，對外協(xié)合同進行修改完善，確保合同質(zhì)量。（三）合同簽訂1.經(jīng)審核通過的外協(xié)合同，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與供應(yīng)商簽訂。2.簽訂合同前，確保雙方當(dāng)事人已加蓋公章或合同專用章，并由授權(quán)代表簽字。3.合同簽訂后，及時將合同副本交相關(guān)部門存檔，以便查閱和跟蹤執(zhí)行情況。（四）合同執(zhí)行跟蹤1.建立合同執(zhí)行臺賬，詳細(xì)記錄合同執(zhí)行過程中的各項信息，如訂單下達時間、生產(chǎn)進度、交貨時間、付款情況等。2.定期與供應(yīng)商溝通合同執(zhí)行情況，及時掌握生產(chǎn)進度和質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。3.對于合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的變更事項，如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等，按照合同約定的程序進行處理，簽訂補充協(xié)議或變更協(xié)議。（五）合同結(jié)算與付款1.根據(jù)合同約定的付款方式和結(jié)算周期，及時辦理外協(xié)產(chǎn)品的結(jié)算手續(xù)。2.財務(wù)部門負(fù)責(zé)審核外協(xié)合同的結(jié)算憑證，確保結(jié)算金額準(zhǔn)確無誤。3.按照公司財務(wù)制度的規(guī)定，及時支付供應(yīng)商貨款，維護公司良好的商業(yè)信譽。（六）合同變更與解除1.如因市場變化、項目調(diào)整等原因需要變更或解除外協(xié)合同，應(yīng)提前與供應(yīng)商協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。2.合同變更或解除后，及時辦理相關(guān)手續(xù)，如調(diào)整合同執(zhí)行臺賬、清理貨款結(jié)算等。3.因合同變更或解除給雙方造成損失的，按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、外協(xié)生產(chǎn)過程監(jiān)控（一）生產(chǎn)計劃下達1.根據(jù)外協(xié)合同要求，向外協(xié)供應(yīng)商下達生產(chǎn)計劃，明確產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等要求。2.與供應(yīng)商溝通生產(chǎn)計劃安排，確保供應(yīng)商能夠按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。（二）生產(chǎn)過程監(jiān)督1.定期或不定期對外協(xié)生產(chǎn)現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，查看生產(chǎn)進度、產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)備運行、人員操作等情況。2.要求供應(yīng)商及時反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如原材料短缺、設(shè)備故障、技術(shù)難題等。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題，及時與供應(yīng)商協(xié)商解決，必要時協(xié)助供應(yīng)商采取措施加以改進。（三）質(zhì)量控制1.參與外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗工作，按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法進行檢驗。2.要求供應(yīng)商建立質(zhì)量管理體系，加強對原材料、生產(chǎn)過程、成品的質(zhì)量控制。3.對檢驗不合格的產(chǎn)品，及時通知供應(yīng)商進行整改或返工，直至達到質(zhì)量要求。（四）進度跟蹤1.建立生產(chǎn)進度跟蹤表，實時掌握外協(xié)產(chǎn)品的生產(chǎn)進度，確保按時交貨。2.對于生產(chǎn)進度滯后的供應(yīng)商，及時發(fā)出書面通知，要求其采取措施加快進度，并說明可能的延誤風(fēng)險和后果。3.如因供應(yīng)商原因?qū)е陆回浧谘诱`，按照合同約定追究其違約責(zé)任。（五）溝通協(xié)調(diào)1.加強與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，確保生產(chǎn)順利進行。2.與公司內(nèi)部相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，如技術(shù)部門、質(zhì)量部門、采購部門等，協(xié)調(diào)解決外協(xié)生產(chǎn)過程中涉及的跨部門問題。七、外協(xié)產(chǎn)品驗收（一）驗收準(zhǔn)備1.收到外協(xié)產(chǎn)品到貨通知后，組織相關(guān)部門和人員成立驗收小組，明確驗收人員的職責(zé)分工。2.制定驗收方案，確定驗收標(biāo)準(zhǔn)、方法、流程等，準(zhǔn)備驗收所需的工具和資料。（二）驗收實施1.按照驗收方案對外協(xié)產(chǎn)品進行逐一檢驗，包括外觀、尺寸、性能、質(zhì)量等方面。2.檢查供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、檢驗報告、合格證等資料是否齊全、真實。3.對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細(xì)記錄，填寫驗收報告。（三）驗收結(jié)果處理1.驗收合格的產(chǎn)品，辦理入庫手續(xù)，并將驗收報告交相關(guān)部門存檔。2.驗收不合格的產(chǎn)品，填寫不合格品通知單，通知供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)進行整改或退換貨。3.供應(yīng)商整改后重新提交驗收，直至產(chǎn)品驗收合格為止。對于多次整改仍不合格的供應(yīng)商，按照合同約定追究其違約責(zé)任。八、溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.定期組織部門內(nèi)部會議，匯報工作進展，討論解決工作中存在的問題。2.加強與公司內(nèi)部其他部門的溝通協(xié)作，建立有效的信息共享機制，及時了解公司整體業(yè)務(wù)情況和需求變化。3.對于外協(xié)工作中涉及的跨部門問題，主動與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同制定解決方案，確保工作順利推進。（二）外部溝通1.與供應(yīng)商保持密切的溝通聯(lián)系，定期召開供應(yīng)商會議，通報公司業(yè)務(wù)情況和要求，聽取供應(yīng)商的意見和建議。2.及時回復(fù)供應(yīng)商的詢問和反饋，解決供應(yīng)商在合作過程中遇到的問題，維護良好的合作關(guān)系。3.與合作伙伴、行業(yè)協(xié)會等保持溝通交流，了解行業(yè)動態(tài)和市場信息，為公司外協(xié)工作提供參考。九、保密管理（一）保密制度1.外協(xié)部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度，履行保密義務(wù)。2.明確保密范圍，包括公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、合同條款等。（二）保密措施1.對外協(xié)工作中涉及的機密文件、資料、數(shù)據(jù)等進行嚴(yán)格管理，妥善保管，防止泄露。2.限制機密信息的知悉范圍，只允許必要的人員接觸和使用。3.在與供應(yīng)商、合作伙伴等交流過程中，注意保密，不得隨意透露公司機密信息。（三）責(zé)任追究1.對于違反保密制度，泄露公司機密信息的員工，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，直至解除勞動合同，并追究其法律責(zé)任。2.因員工泄密給公司造成經(jīng)濟損失的，公司有權(quán)要求其賠償相應(yīng)損失。十、考核與獎懲（一）考核1.建立外協(xié)部員工考核制度，定期對員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進行考核。2.考核指標(biāo)包括工作任務(wù)完成情況、供應(yīng)商管理效果、合同執(zhí)行質(zhì)量、溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神等方面。3.考核方式采用自評、上級評價、同事評價相結(jié)