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文檔簡介

奔馳停車場管理制度一、總則1.目的為規范奔馳停車場的使用與管理,確保停車場秩序井然、車輛安全,為公司員工及來訪人員提供便捷、高效的停車服務,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于奔馳公司內所有停車場,包括地面停車場、地下停車場以及專用停車位。3.管理原則遵循安全第一、有序停放、高效服務的原則,通過科學合理的規劃與管理,保障停車場的正常運行。二、停車場區域劃分1.員工停車區為公司員工提供專屬的停車區域,根據員工所在部門及崗位進行合理分配,確保員工能夠方便快捷地停放車輛。2.訪客停車區設立專門的訪客停車區域,方便來訪人員停放車輛。訪客在進入公司時,需在門衛處登記相關信息,并領取臨時停車證,按照指定區域停放車輛。3.特殊車輛停放區預留特殊車輛停放區域,如消防車、救護車、工程搶險車等,確保在緊急情況下這些車輛能夠迅速到達指定位置。同時,嚴禁其他車輛占用特殊車輛停放區。三、車輛出入管理1.門禁系統停車場安裝先進的門禁系統,員工車輛通過車牌識別系統自動放行,訪客車輛需憑臨時停車證或經門衛確認后手動開啟門禁。2.出入登記員工車輛應保持車牌清晰,以便門禁系統準確識別。如有車牌污損等情況,需及時到行政部門報備更換。訪客車輛進入時,門衛應詳細登記來訪人員姓名、單位、聯系電話、來訪事由、車牌號等信息,并發放臨時停車證。離開時,收回臨時停車證,核對車牌號及相關信息無誤后予以放行。3.異常情況處理對于無有效門禁權限或車牌識別異常的車輛,門衛應立即攔截并核實情況。如發現車輛被盜搶或存在其他可疑情況,應及時報警,并通知公司安保部門進行處理。四、停車規范1.車位標識在停車場內設置清晰明確的車位標識,包括車位編號、方向指示等,引導車輛準確停放。員工應按照車位標識指示有序停放車輛,不得隨意占用他人車位或消防通道、應急疏散通道等特殊區域。2.停車方式車輛停放時應保持車身端正,車頭朝向車位標識方向,不得壓線、跨線停車。同一車位內只允許停放一輛機動車,嚴禁一車多位或多車占用一個車位。3.車輛安全駕駛員離開車輛時,應確保車輛門窗關閉、發動機熄火,并鎖好車輛。貴重物品請勿留在車內,如有遺失,公司概不負責。同時,提醒員工注意車輛防盜,如發現車輛有異常情況,應及時與安保部門聯系。五、停車場安全管理1.安保巡邏安排專人負責停車場的日常巡邏工作,巡邏人員應定時對停車場進行巡查,檢查車輛停放情況、門禁系統運行狀況、消防設施設備等是否正常。發現問題及時報告并處理,確保停車場安全無事故。2.消防設施在停車場內配備完善的消防設施設備,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保其處于良好的備用狀態。同時,設置明顯的消防安全標識,嚴禁在停車場內吸煙、使用明火或違規停放易燃、易爆等危險物品車輛。3.監控系統安裝高清監控攝像頭,覆蓋停車場各個區域,確保對停車場內的車輛和人員活動進行實時監控。監控錄像保存一定期限,以便在需要時查閱。六、收費管理1.收費標準根據公司實際情況,制定合理的停車收費標準,并向員工及來訪人員公示。收費標準應明確不同類型車輛(如員工車輛、訪客車輛)的收費方式及金額。2.收費方式員工停車費用可通過公司內部系統進行代扣代繳,每月定期結算。訪客停車費用在離開時由門衛按照收費標準收取現金或通過移動支付方式收取。3.票據管理對于收取的停車費用,應開具正規的發票或收據。發票和收據由財務部門統一管理,收費人員應按照規定及時將收取的費用上繳財務,并做好相關記錄。七、停車場環境衛生管理1.清潔要求安排專人負責停車場的環境衛生清潔工作,定期對停車場地面、車位、通道等進行清掃,保持停車場環境整潔。及時清理停車場內的垃圾、雜物,確保排水暢通。2.衛生設施維護定期檢查停車場內的衛生設施,如垃圾桶、排水設施等,確保其正常使用。如發現衛生設施損壞或缺失,應及時通知相關部門進行維修或更換。八、違規處理1.違規行為界定明確以下違規行為:未按規定區域停放車輛、占用他人車位、超時停車、不配合門禁管理、在停車場內吸煙或使用明火、損壞停車場設施設備等。2.處理措施對于首次違規的員工或訪客,給予口頭警告,并要求其立即改正違規行為。如再次發現違規,將根據情節輕重采取相應的處罰措施,如罰款、限制停車權限等。對于造成停車場設施設備損壞的,應照價賠償。3.申訴渠道如員工或訪客對違規處理結果有異議,可在規定時間內向上級主管部門提出申訴,主管部門應進行調查核實,并給予公正的處理結果。九、停車場設施設備維護與管理1.設施設備清單建立停車場設施設備清單,包括門禁系統、監控系統、消防設施、車位標識、排水系統等,詳細記錄設施設備的名稱、型號、位置、購置時間等信息。2.維護計劃制定設施設備維護計劃,明確各項設施設備的維護周期、維護內容及責任人。定期對設施設備進行檢查、保養、維修,確保其正常運行。如發現設施設備存在故障或損壞,應及時安排維修,維修完成后進行驗收,確保維修質量。3.設備更新與升級隨著公司發展和技術進步,適時對停車場設施設備進行更新與升級,以提高停車場的管理效率和服務質量。在進行設備更新與升級前,應進行充分的調研和論證,確保新設備符合公司實際需求,并做好相關的培訓和交接工作。十、應急預案1.突發事件類型制定針對停車場可能發生的突發事件的應急預案,包括火災、車輛被盜搶、交通事故、自然災害等。2.應急處置流程明確各類突發事件發生時的應急處置流程,如火災發生時的報警、疏散、滅火等措施;車輛被盜搶時的報警、保護現場、協助調查等要求;交通事故發生時的現場保護、報警、急救等處理方法。同時,定期組織員工進行應急預案演練,提高員工的應急處置能力。3.責任分工對應急預案中的各項任務進行明確的責任分工,確保在突發事件發生時能夠迅速、有序地開展應急處置工作。各部門和人員應按照職責分工,密切配合,共同應對突發事件。十一、附則1.解釋權本管理制度由公司行政部門負責解釋。如有未盡事宜,行政

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