企業疫情值班管理制度總則目的為有效應對疫情防控期間企業的各項工作需求，確保企業運營的連續性和穩定性，保障員工生命安全和身體健康，特制定本疫情值班管理制度。適用范圍本制度適用于本企業全體員工在疫情防控期間的值班工作安排。基本原則1.安全第一原則：將員工的生命安全和身體健康放在首位，嚴格落實各項疫情防控措施，確保值班人員在安全的環境下工作。2.責任明確原則：明確各部門及值班人員的職責，做到分工清晰、責任到人，確保值班工作有序進行。3.高效運轉原則：優化值班流程，提高值班效率，及時處理各類事務，保障企業各項工作不受疫情影響。值班安排值班時間疫情防控期間，實行[具體值班時間段]值班制度，每天安排[X]名值班人員，值班時間為[開始時間][結束時間]。值班人員構成1.各部門輪流：由企業各部門按照一定順序輪流安排人員參與值班。2.領導帶班：每天安排一名企業領導帶班，負責統籌協調當天的值班工作。值班人員職責1.值班領導職責全面負責當天值班期間的各項工作，協調解決值班過程中出現的重大問題。檢查值班人員到崗情況和值班工作執行情況，對發現的問題及時督促整改。及時傳達上級有關疫情防控的指示精神和工作要求，確保企業疫情防控工作落實到位。2.值班人員職責堅守崗位，認真履行職責，不得擅自離崗、脫崗。負責接聽值班電話，及時記錄并傳達各類信息，確保信息傳遞暢通。對進入企業的人員進行體溫檢測、健康碼查驗等疫情防控措施，做好相關登記工作。定時對企業辦公區域、公共區域進行巡查，檢查門窗、水電等設施設備是否正常，發現安全隱患及時報告并協助處理。協助處理疫情防控期間企業的其他臨時性工作任務。疫情防控措施人員管理1.健康監測值班人員每天上崗前需進行體溫檢測，體溫正常方可上崗。如出現發熱、咳嗽等癥狀，應立即報告并停止值班，及時就醫。建立值班人員健康臺賬，記錄每天的體溫檢測情況及健康狀況。2.個人防護值班人員必須佩戴口罩，做好個人防護措施。配備必要的防護用品，如一次性手套、消毒酒精等，以便在工作中使用。場所管理1.辦公區域每天對辦公區域進行清潔消毒，重點對門把手、鍵盤、鼠標、電梯按鈕等高頻接觸部位進行消毒。保持辦公區域通風良好，定期開窗通風。合理安排辦公人員座位，保持安全社交距離。2.公共區域對企業公共區域，如走廊、樓梯、衛生間等，每天進行清潔消毒。在公共區域設置廢棄口罩專用垃圾桶，引導員工正確丟棄口罩。來訪人員管理1.嚴格登記：外來人員進入企業前，必須進行體溫檢測、健康碼查驗，并詳細登記姓名、單位、聯系方式、來訪事由等信息。2.限制進入：如發現來訪人員體溫異常或健康碼為紅碼、黃碼，禁止其進入企業，并及時報告當地疫情防控部門。3.陪同引導：對于確需進入企業的來訪人員，安排專人陪同，并引導其在指定區域活動，避免與其他人員密切接觸。值班工作流程值班前準備1.提前通知：各部門提前將值班人員名單報至人力資源部，人力資源部匯總后提前通知值班人員。2.工作交接：上一班值班人員需在值班結束前，與下一班值班人員進行工作交接，交接內容包括未處理完的事項、重要文件資料、設備設施運行情況等，并填寫值班交接表。值班期間工作1.接聽電話：值班人員及時接聽值班電話，禮貌應答，認真記錄來電內容，并按照要求及時處理或傳達。2.信息處理：對收到的各類信息進行分類整理，重要信息及時報告值班領導，并按照領導指示進行處理。3.巡查工作：按照規定時間對企業辦公區域、公共區域進行巡查，做好巡查記錄。如發現問題，及時采取措施并報告。值班后工作1.情況匯報：值班人員在值班結束后，將當天的值班情況向值班領導進行匯報，包括人員進出情況、疫情防控措施落實情況、發現的問題及處理結果等。2.填寫記錄：認真填寫值班日志，詳細記錄當天的值班工作內容、處理的事項及結果等。3.工作交接：與下一班值班人員進行工作交接，確保值班工作的連續性。值班紀律與考核值班紀律1.遵守時間：值班人員必須嚴格按照規定的值班時間到崗，不得遲到、早退。2.堅守崗位：值班期間不得擅自離崗、脫崗，如有特殊情況需要離崗，必須提前向值班領導請假，并安排好替班人員。3.認真履職：值班人員要認真履行職責，不得敷衍塞責、推諉扯皮，對工作中出現的問題要及時處理并報告。4.保守秘密：值班人員要嚴格遵守企業保密制度，不得泄露企業機密信息。考核辦法1.考核主體：人力資源部負責對值班人員的值班情況進行考核。2.考核內容：考核內容包括值班人員的到崗情況、履職情況、工作記錄、疫情防控措施落實情況等。3.考核方式：采取定期檢查與不定期抽查相結合的方式進行考核。定期檢查每周進行一次，不定期抽查根據實際情況隨時進行。4.考核結果應用：考核結果與員工績效掛鉤，對表現優秀的值班人員給予表彰和獎勵，對違反值班紀律的人員進行批評教育，并視情節輕重給予相應的處罰。應急處置疫情防控應急預案啟動條件1.企業內出現確診或疑似新冠肺炎病例。2.接到當地政府或疫情防控部門的相關指令。應急處置流程1.報告：一旦發現疫情相關情況，值班人員應立即報告值班領導，值班領導及時報告企業負責人，并按照當地疫情防控部門的要求進行上報。2.隔離：對確診或疑似病例及其密切接觸者，按照疫情防控要求進行隔離觀察，并配合相關部門做好流調工作。3.場所管控：對病例所在辦公區域及相關場所進行封閉管理，禁止無關人員進入，并進行全面消毒。4.人員排查：對企業全體員工進行健康排查，統計相關人員信息，配合疫情防控部門做好進一步的防控措施。5.物資保障：確保疫情防控物資的充足供應，如口罩、防護服、消毒用品等。6.信息發布：及時、準確地向員工發布疫情相關信息，做好員工的思想穩定工作，避免引起恐慌。后續恢復工作1.在疫情得到有效控制后，按照當地政府和疫情防控部門的要求，逐步恢復企業正常生產經營秩序。2.對疫情期間受到影響的工作進行梳理和總結，采取措施彌補損失，確保企業各項工作順利推進。培訓與宣傳培訓1.定期組織值班人員進行疫情防控知識培訓，包括個人防護、消毒方法、應急處置流程等內容，提高值班人員的疫情防控能力。2.邀請疫情防控專家或相關部門工作人員進行專題培訓，增強培訓的專業性和實用性。宣傳1.通過企業內部宣傳欄、微信群、公眾號等渠道，廣泛宣傳疫情防控知識和企業疫情值班管理制度，提高員工的