企業(yè)車輛運(yùn)輸管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司車輛運(yùn)輸管理，規(guī)范車輛使用，提高車輛使用效率，確保車輛安全運(yùn)行，降低運(yùn)輸成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車輛的運(yùn)輸管理，包括公司自有車輛及租賃車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：確保車輛行駛安全，保障人員和貨物安全。2.高效運(yùn)營原則：合理安排車輛調(diào)度，提高運(yùn)輸效率，滿足公司業(yè)務(wù)需求。3.節(jié)約成本原則：嚴(yán)格控制車輛使用費(fèi)用，降低運(yùn)營成本。4.規(guī)范管理原則：建立健全車輛管理制度，規(guī)范車輛使用、維護(hù)、調(diào)度等流程。二、車輛管理職責(zé)（一）行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一管理，制定車輛管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。2.負(fù)責(zé)車輛的購置、報(bào)廢、更新等手續(xù)辦理。3.負(fù)責(zé)建立車輛檔案，記錄車輛基本信息、維修保養(yǎng)記錄、事故情況等。4.負(fù)責(zé)車輛保險(xiǎn)的辦理、續(xù)保及理賠工作。5.負(fù)責(zé)駕駛員的招聘、培訓(xùn)、考核及調(diào)配工作。（二）使用部門職責(zé)1.根據(jù)工作需要，提前向行政部門提交車輛使用申請。2.負(fù)責(zé)本部門使用車輛的日常管理，確保車輛安全、整潔。3.配合行政部門做好車輛的維修、保養(yǎng)及年檢工作。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守交通法規(guī)，安全駕駛，確保車輛安全運(yùn)行。2.定期對車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，保持車輛性能良好。3.按照派車單指定的時間、地點(diǎn)和任務(wù)完成運(yùn)輸任務(wù)，不得擅自改變行駛路線和任務(wù)。4.負(fù)責(zé)車輛的清潔衛(wèi)生，保持車內(nèi)整潔。5.及時向行政部門報(bào)告車輛運(yùn)行情況及異常情況。三、車輛購置與報(bào)廢（一）車輛購置1.公司因業(yè)務(wù)發(fā)展需要購置車輛時，由行政部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照公司采購流程辦理購置手續(xù)。2.購置車輛應(yīng)綜合考慮車輛性能、價(jià)格、售后服務(wù)等因素，選擇符合公司需求的車型。3.新購置車輛應(yīng)及時辦理上牌、保險(xiǎn)、行駛證等手續(xù)，并將車輛信息錄入公司車輛檔案。（二）車輛報(bào)廢1.車輛達(dá)到規(guī)定使用年限或因嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)等原因需要報(bào)廢時，由行政部門提出申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，按照國家相關(guān)規(guī)定辦理報(bào)廢手續(xù)。2.報(bào)廢車輛應(yīng)及時清理，不得繼續(xù)使用。報(bào)廢車輛的殘值收入應(yīng)上繳公司財(cái)務(wù)部門。四、車輛調(diào)度與使用（一）車輛調(diào)度1.行政部門負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一調(diào)度，根據(jù)各部門的用車需求，合理安排車輛。2.各部門如需使用車輛，應(yīng)提前[X]小時向行政部門提交車輛使用申請，注明用車時間、地點(diǎn)、事由、乘車人數(shù)等信息。3.行政部門接到車輛使用申請后，應(yīng)根據(jù)車輛狀況和工作任務(wù)，及時安排車輛，并向申請人反饋派車信息。4.如遇特殊情況需要臨時用車，申請人應(yīng)向行政部門說明情況，行政部門在確保車輛能夠調(diào)配的情況下，予以安排。（二）車輛使用1.駕駛員接到派車單后，應(yīng)提前做好出車準(zhǔn)備，檢查車輛狀況，確保車輛性能良好、證件齊全。2.駕駛員應(yīng)按照派車單指定的時間、地點(diǎn)和任務(wù)接送乘客或運(yùn)輸貨物，不得擅自改變行駛路線和任務(wù)。3.車輛使用過程中，駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時向行政部門和交警部門報(bào)告。4.乘客應(yīng)遵守乘車規(guī)定，愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等。如因乘客原因造成車輛損壞或其他損失，乘客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.車輛使用完畢后，駕駛員應(yīng)及時將車輛開回公司指定地點(diǎn)停放，并做好車輛清潔、檢查等工作。五、車輛維修與保養(yǎng)（一）維修保養(yǎng)計(jì)劃1.行政部門應(yīng)根據(jù)車輛使用情況和行駛里程，制定車輛年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。2.車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括定期保養(yǎng)項(xiàng)目、維修項(xiàng)目、維修時間等內(nèi)容。（二）維修保養(yǎng)實(shí)施1.駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時，應(yīng)及時向行政部門報(bào)告。行政部門根據(jù)車輛狀況，安排車輛到指定的維修廠進(jìn)行維修。2.維修廠應(yīng)按照維修保養(yǎng)計(jì)劃和車輛維修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量。維修完成后，駕駛員應(yīng)認(rèn)真檢查維修質(zhì)量，并在維修工單上簽字確認(rèn)。3.車輛維修費(fèi)用由行政部門審核后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷。維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制，不得超出預(yù)算。（三）零部件更換1.車輛維修過程中需要更換零部件時，應(yīng)選用質(zhì)量合格、符合車輛要求的零部件。2.更換下來的零部件應(yīng)妥善保管，交行政部門統(tǒng)一處理。六、車輛保險(xiǎn)與理賠（一）車輛保險(xiǎn)1.行政部門應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定，為公司車輛辦理保險(xiǎn)，包括交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等。2.車輛保險(xiǎn)到期前，行政部門應(yīng)提前辦理續(xù)保手續(xù)，確保車輛保險(xiǎn)不間斷。（二）理賠1.車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即向行政部門和交警部門報(bào)告，并保護(hù)好現(xiàn)場。2.行政部門應(yīng)及時通知保險(xiǎn)公司，協(xié)助駕駛員辦理理賠手續(xù)。駕駛員應(yīng)按照保險(xiǎn)公司要求提供相關(guān)資料，配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠調(diào)查。3.理賠款到賬后，行政部門應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行處理，用于支付車輛維修費(fèi)用、賠償損失等。七、車輛費(fèi)用管理（一）燃油費(fèi)1.車輛燃油費(fèi)實(shí)行定額管理，行政部門根據(jù)車輛型號、使用情況等因素，核定每輛車每月的燃油費(fèi)定額。2.駕駛員應(yīng)按照公司規(guī)定的加油卡使用流程，到指定加油站加油，并保存好加油發(fā)票。3.每月末，駕駛員應(yīng)將當(dāng)月加油發(fā)票交行政部門審核，行政部門根據(jù)加油發(fā)票和燃油費(fèi)定額進(jìn)行核算，超出定額部分由駕駛員自行承擔(dān)。（二）過路費(fèi)、停車費(fèi)1.車輛在行駛過程中發(fā)生的過路費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用，由駕駛員先行墊付，并保存好相關(guān)票據(jù)。2.每月末，駕駛員應(yīng)將當(dāng)月過路費(fèi)、停車費(fèi)票據(jù)交行政部門審核，行政部門審核后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)銷。（三）車輛維修保養(yǎng)費(fèi)車輛維修保養(yǎng)費(fèi)按照本制度第五條的規(guī)定進(jìn)行管理和報(bào)銷。（四）其他費(fèi)用車輛保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)、駕駛員培訓(xùn)費(fèi)等其他費(fèi)用，由行政部門按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審核報(bào)銷。八、駕駛員管理（一）駕駛員招聘1.行政部門負(fù)責(zé)駕駛員的招聘工作，招聘駕駛員應(yīng)具備以下條件：持有相應(yīng)準(zhǔn)駕車型的駕駛證，且駕齡滿[X]年以上。具有良好的駕駛技術(shù)和職業(yè)道德，無重大交通事故記錄。身體健康，能夠適應(yīng)長途駕駛工作。2.招聘駕駛員應(yīng)經(jīng)過面試、筆試、實(shí)際駕駛技能測試等環(huán)節(jié)，擇優(yōu)錄用。（二）駕駛員培訓(xùn)1.行政部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。2.安全培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應(yīng)急處理等；業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容包括車輛維護(hù)保養(yǎng)知識、服務(wù)規(guī)范等。3.駕駛員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，并將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中。（三）駕駛員考核1.行政部門應(yīng)建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。2.考核方式包括日?？己恕⒍ㄆ诳己说取Ｈ粘？己擞尚姓块T和使用部門根據(jù)駕駛員的工作實(shí)際情況進(jìn)行評價(jià)；定期考核每半年進(jìn)行一次，考核結(jié)果作為駕駛員獎懲、晉升、續(xù)聘的依據(jù)。3.駕駛員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。連續(xù)兩次考核不合格的駕駛員，公司將予以辭退。（四）駕駛員獎懲1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、安全行車無事故、服務(wù)質(zhì)量好的駕駛員，公司給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽(yù)證書等。2.對違反交通法規(guī)、發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度惡劣等的駕駛員，公司視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款、辭退等處罰。九、車輛安全管理（一）安全制度1.公司建立健全車輛安全管理制度，明確車輛安全管理職責(zé)和工作流程。2.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛安全管理制度，定期對車輛進(jìn)行安全檢查，確保車輛安全設(shè)施齊全有效。（二）安全教育1.行政部門應(yīng)定期組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、安全駕駛知識、應(yīng)急救援知識等。（三）安全檢查1.駕駛員每天出車前、行車中、收車后應(yīng)對車輛進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等安全部件。2.行政部門每月組織一次車輛安全大檢查，對車輛的安全狀況進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（四）事故處理1.車輛發(fā)生交通事故后，駕駛員應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，并及時向行政部