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文檔簡介
代理招聘人員管理制度一、總則(一)目的為規范公司代理招聘人員的管理,提高招聘效率,確保招聘質量,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于與公司簽訂代理招聘協議的所有代理招聘人員。(三)基本原則1.合法合規原則:代理招聘活動應遵守國家法律法規及公司相關規定。2.公平公正原則:在招聘過程中,對所有候選人一視同仁,確保公平競爭。3.高效優質原則:以提高招聘效率、保證招聘質量為目標,優化招聘流程。4.保密原則:代理招聘人員應對公司招聘信息、候選人信息等嚴格保密。二、代理招聘合作協議管理(一)協議簽訂1.公司人力資源部門負責與代理招聘機構洽談合作事宜,明確雙方權利義務。2.合作協議應包括合作期限、服務內容、費用標準、付款方式、保密條款、違約責任等內容。3.協議經雙方審核通過后,由公司法定代表人或授權代表與代理招聘機構簽訂。(二)協議執行1.代理招聘機構應按照協議約定開展招聘工作,按時、按質完成招聘任務。2.公司人力資源部門負責對代理招聘機構的工作進行監督和指導,及時溝通解決問題。3.如遇特殊情況需要變更協議內容,雙方應協商一致,并簽訂補充協議。(三)協議終止1.合作協議期滿,雙方未續簽的,協議自動終止。2.在協議履行期間,如一方違反協議約定,另一方有權提前終止協議,并要求違約方承擔相應責任。3.協議終止后,雙方應按照協議約定進行清算和交接工作。三、代理招聘人員職責與要求(一)職責1.根據公司提供的招聘需求,制定招聘計劃和方案。2.通過多種渠道發布招聘信息,篩選、邀約候選人。3.組織候選人面試、筆試等環節,協助公司進行人才評估。4.及時向公司反饋招聘進展情況,提供招聘建議。5.完成公司交辦的其他招聘相關工作。(二)要求1.具備良好的溝通能力和團隊協作精神。2.熟悉招聘流程和技巧,有較強的人才篩選能力。3.工作認真負責,有較強的責任心和保密意識。4.能夠熟練使用辦公軟件和招聘工具。5.定期參加公司組織的招聘培訓,不斷提升招聘業務水平。四、招聘流程管理(一)需求溝通1.公司各部門根據業務發展需要,向人力資源部門提交招聘需求申請表,明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息。2.人力資源部門對招聘需求進行審核,與需求部門溝通確認,確保需求準確無誤。(二)招聘計劃制定1.人力資源部門根據審核后的招聘需求,制定招聘計劃,明確招聘渠道、招聘時間安排等。2.將招聘計劃發送給代理招聘機構,要求其按照計劃開展招聘工作。(三)信息發布1.代理招聘機構根據招聘計劃,通過公司指定的招聘渠道發布招聘信息,包括公司官網、招聘平臺、社交媒體等。2.招聘信息應準確、清晰地描述招聘崗位的職責、任職要求、福利待遇等內容。(四)候選人篩選1.代理招聘機構負責收集、整理候選人簡歷,按照任職要求進行初步篩選。2.將篩選后的候選人簡歷發送給公司人力資源部門,由人力資源部門進行進一步審核。(五)邀約面試1.人力資源部門根據審核后的候選人簡歷,確定邀約面試名單,并將名單發送給代理招聘機構。2.代理招聘機構負責通過電話、郵件等方式邀約候選人面試,告知面試時間、地點、面試流程等信息。(六)面試組織1.人力資源部門負責組織面試工作,確定面試評委,制定面試流程和評分標準。2.代理招聘機構協助人力資源部門組織面試,安排面試場地、準備面試資料等。3.面試過程中,代理招聘人員應協助評委進行提問、記錄等工作。(七)背景調查1.對于擬錄用的候選人,人力資源部門將進行背景調查,核實其學歷、工作經歷、違法違紀等情況。2.代理招聘機構應協助人力資源部門開展背景調查工作,提供必要的支持和信息。(八)錄用決策1.人力資源部門根據面試評估結果和背景調查情況,提出錄用建議,報公司領導審批。2.公司領導審批通過后,人力資源部門向擬錄用人員發送錄用通知。(九)入職手續辦理1.擬錄用人員應在規定時間內到公司辦理入職手續,提交相關資料。2.人力資源部門負責審核入職資料,辦理入職手續,簽訂勞動合同等。五、招聘質量考核(一)考核指標1.招聘完成率:實際招聘到崗人數與招聘需求人數的比例。2.招聘準確率:招聘到崗人員符合崗位要求的比例。3.招聘周期:從發布招聘信息到人員到崗的平均時間。4.候選人滿意度:候選人對招聘過程的滿意度評價。(二)考核方式1.人力資源部門每月對代理招聘機構的招聘工作進行考核,統計各項考核指標數據。2.根據考核指標完成情況,對代理招聘機構進行評分,評分結果與費用支付掛鉤。(三)結果應用1.對于招聘質量高、考核成績優秀的代理招聘機構,公司將給予獎勵,如增加合作項目、提高費用標準等。2.對于招聘質量差、考核成績不達標且連續三個月無明顯改善的代理招聘機構,公司將減少合作項目或終止合作協議。六、費用管理(一)費用標準1.公司與代理招聘機構根據招聘崗位的難易程度、招聘人數等因素確定費用標準,并在合作協議中明確。2.費用標準應合理、公平,確保雙方利益。(二)費用支付1.公司按照合作協議約定的付款方式和時間向代理招聘機構支付費用。2.代理招聘機構應在每月[具體日期]前向公司提交上月招聘費用結算清單,經公司審核無誤后支付費用。(三)費用調整1.在合作期間,如因市場行情變化、招聘需求調整等原因需要調整費用標準,雙方應協商一致,并簽訂補充協議。2.費用調整應提前通知對方,并在協議中明確調整后的費用標準和支付方式。七、培訓與溝通(一)培訓1.公司人力資源部門定期組織代理招聘人員培訓,內容包括公司文化、招聘流程、面試技巧、人才評估等。2.培訓方式可以采用集中授課、在線學習、案例分析等多種形式,提高代理招聘人員的業務水平和綜合素質。(二)溝通1.建立定期溝通機制,公司人力資源部門與代理招聘機構每月至少召開一次溝通會議,匯報招聘工作進展情況,解決存在的問題。2.雙方應保持密切聯系,及時溝通招聘需求變化、市場動態等信息,共同優化招聘方案。八、保密管理(一)保密范圍1.公司招聘信息,包括招聘需求、候選人簡歷、面試評估結果等。2.公司商業秘密,如業務模式、客戶信息、技術資料等。3.其他涉及公司機密的信息。(二)保密措施1.代理招聘人員應與公司簽訂保密協議,明確保密責任和義務。2.在招聘過程中,嚴格遵守保密規定,不得泄露公司招聘信息和商業秘密。3.妥善保管公司提供的招聘資料和文件,不得擅自復制、傳播或銷毀。4.離職后,仍需履行保密義務,不得利用公司機密謀取私利。(三)違約責任1.如代理招聘人
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