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文檔簡介
小區寵物管理規定
小區寵物管理規定一、總則為加強本小區寵物管理,維護小區的公共秩序、環境衛生和業主的正常生活,保障業主的人身安全與健康,依據國家相關法律法規,并結合本小區實際情況,特制定本規定。本規定適用于本小區內所有飼養寵物的業主及物業使用人。物業公司有權對小區內寵物飼養行為進行監督和管理,業主及物業使用人應積極配合。二、寵物登記與備案(一)登記要求業主或物業使用人在本小區飼養寵物,應自飼養之日起[X]個工作日內,攜寵物至物業公司客服中心辦理登記手續。辦理登記時需提供以下資料:1.寵物主人的有效身份證件(身份證、房產證或房屋租賃合同等)原件及復印件,以證明其居住身份及在本小區的居住合法性。2.寵物的合法來源證明,如購買寵物的發票、領養證明等,確保寵物來源正規合法。3.寵物近期的健康免疫證明,需由具有資質的動物醫療機構出具,證明寵物已按規定接種疫苗,預防各類傳染性疾病。(二)備案信息物業公司將對寵物的相關信息進行詳細備案,備案內容包括:1.寵物主人的姓名、聯系方式(手機號碼、固定電話)、房屋住址等,確保在需要時能夠及時聯系到寵物主人。2.寵物的品種、性別、年齡、毛色特征等詳細信息,以便準確識別寵物。3.寵物的免疫情況,包括疫苗接種時間、疫苗種類、下次接種時間等,便于跟蹤寵物的健康免疫狀態。(三)發放標識物業公司在完成寵物登記與備案后,將為寵物發放統一制作的寵物標識牌。標識牌上注明寵物主人的聯系方式、寵物登記編號等信息。寵物主人應確保寵物在小區內活動時佩戴標識牌,以便在寵物走失或發生其他情況時能夠快速聯系到主人。三、寵物免疫與健康管理(一)定期免疫寵物主人應當按照國家及當地動物防疫部門的規定,定期帶寵物到具有資質的動物醫療機構進行免疫接種。一般情況下,犬類應每年接種狂犬病疫苗及其他必要的疫苗,貓類也需定期接種狂犬病疫苗及貓三聯等疫苗,以預防各類人畜共患疾病的傳播。(二)健康檢查寵物主人應定期帶寵物進行健康檢查,建議每年至少帶寵物到動物醫療機構進行[X]次全面的健康體檢。及時發現寵物的健康問題,并采取相應的治療措施,確保寵物的身體健康。(三)患病處理若寵物出現生病、受傷等情況,寵物主人應及時帶寵物就醫治療。如寵物患有傳染性疾病,寵物主人應嚴格按照動物醫療機構的建議進行隔離治療,避免疾病傳播給其他寵物或人員。在寵物患病期間,寵物主人應采取必要的防護措施,防止寵物在小區內排泄、傳播病菌。(四)死亡處理若寵物不幸死亡,寵物主人應妥善處理寵物尸體。嚴禁在小區內隨意丟棄寵物尸體,不得將寵物尸體掩埋在小區公共區域或綠化帶內。寵物主人可聯系專業的動物尸體處理機構,按照相關規定進行無害化處理。四、寵物飼養行為規范(一)飼養限制本小區內禁止飼養烈性犬、大型犬以及具有攻擊性的寵物。烈性犬、大型犬的界定標準按照當地公安機關相關規定執行。如有違反規定飼養的,物業公司將協同相關部門責令寵物主人限期處理,逾期未處理的,將由相關部門依法處理。(二)外出牽引寵物主人攜帶寵物外出時,必須使用長度不超過[X]米的牽引繩牽領寵物,并為大型犬佩戴嘴套。牽引繩的長度應確保寵物在主人的有效控制范圍內,避免寵物亂跑、傷人或損壞公共設施。嘴套的佩戴可以有效防止大型犬在興奮或受到刺激時咬傷他人。(三)清理糞便寵物在小區公共區域排泄后,寵物主人應當立即使用清潔工具(如糞便清理袋、衛生紙等)將寵物糞便清理干凈,并放入指定的垃圾桶內。禁止寵物在小區的樓道、電梯、大堂等公共區域隨地大小便。若寵物主人未能及時清理寵物糞便,物業公司有權責令其清理,并可視情節輕重按照相關規定進行處理。(四)不得擾民寵物主人應注意寵物的行為,避免寵物在夜間或居民休息時間大聲吠叫、吵鬧,影響他人正常生活。如因寵物吠叫等問題引發鄰里糾紛,寵物主人應積極配合物業公司進行協調處理,并采取有效措施制止寵物的擾民行為。若經多次提醒仍不改正,物業公司將協同相關部門進行處理。(五)不得進入特定區域寵物禁止進入小區內的會所、游泳池、兒童游樂區、電梯轎廂(導盲犬等特殊服務犬除外)等人員密集或不適合寵物進入的區域。寵物主人應自覺遵守規定,不得強行帶寵物進入上述區域。如因特殊情況需要帶寵物進入相關區域,寵物主人應提前向物業公司申請,并在物業公司的指導下采取相應的防護措施。(六)寵物寄養寵物主人如需外出較長時間,應妥善安排寵物的寄養事宜。不得將寵物單獨留在家中過長時間,以免寵物因饑餓、口渴或其他原因出現意外情況。寵物主人可選擇將寵物寄養在正規的寵物寄養機構,或委托可靠的親友代為照顧。在委托親友照顧寵物時,寵物主人應告知其本小區的寵物管理規定,并確保其能夠遵守規定。五、寵物傷害事故處理(一)及時救助若寵物在小區內咬傷、抓傷他人,寵物主人應立即采取救助措施,將受傷人員送往附近的醫院進行救治,并墊付相關醫療費用。在送醫過程中,寵物主人應盡可能詳細地向醫生說明寵物的免疫情況及受傷經過,以便醫生進行正確的診斷和治療。(二)報告與配合調查寵物傷害事故發生后,寵物主人應立即向物業公司報告,并積極配合物業公司、公安機關及相關部門進行調查處理。寵物主人應如實提供寵物的相關信息、事故發生經過等情況,不得隱瞞或偽造事實。(三)責任認定與賠償根據事故調查結果,確定寵物主人應承擔的責任。寵物主人應按照法律法規及相關規定,對受傷人員進行相應的賠償。賠償范圍包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、營養費、精神損害撫慰金等因寵物傷害事故給受傷人員造成的直接和間接損失。若因第三人過錯導致寵物傷人,第三人應依法承擔相應的賠償責任。寵物主人在承擔賠償責任后,可依法向第三人追償。(四)防范措施為避免寵物傷害事故的發生,寵物主人應加強對寵物的管理和訓練,提高寵物的服從性和安全性。同時,寵物主人應積極配合物業公司開展寵物安全宣傳教育活動,增強自身及其他業主的安全意識。六、監督與處罰(一)監督檢查物業公司將定期或不定期對小區內的寵物飼養情況進行監督檢查。檢查內容包括寵物登記備案情況、寵物免疫情況、寵物飼養行為規范執行情況等。物業公司工作人員在進行監督檢查時,有權要求寵物主人出示相關證件及資料,并配合檢查工作。(二)違規處理1.若發現寵物主人未按本規定辦理寵物登記備案手續,物業公司將發出書面通知,責令其限期辦理。逾期仍未辦理的,將按照[具體金額]元/次的標準收取違規處理費,并協同相關部門進行處理。2.對于未按規定為寵物進行免疫接種的寵物主人,物業公司將責令其限期帶寵物進行免疫接種。如逾期未整改,物業公司將按照[具體金額]元/次的標準收取違規處理費,并將相關情況報告給當地動物防疫部門,由動物防疫部門依法處理。3.若寵物主人違反寵物飼養行為規范,如未使用牽引繩牽領寵物外出、未及時清理寵物糞便、寵物進入禁止區域等,物業公司將視情節輕重給予警告、書面通報批評,并按照[具體金額]元/次的標準收取違規處理費。如因寵物主人的違規行為造成公共設施損壞或他人財產損失的,寵物主人應照價賠償。4.若寵物主人因寵物飼養問題引發鄰里糾紛或其他治安問題,物業公司將協同公安機關進行處理。對于情節嚴重、構成違法犯罪的,將依法追究寵物主人的法律責任。(三)投訴處理物業公司設立專門的寵物管理投訴電話和郵箱,接受業主對寵物飼養問題的投訴和建議。對于業主的投訴,物業公司將及時進行調查核實,并按照本規定進行處理。處理結果將及時反饋給投訴業主。同時,物業公司將定期對投訴情況進行統計分析,針對存在的問題及時采取措施加以改進,不斷提高小區寵物管理水平。七、宣傳與教育(一)宣傳活動物業公司將定期開展寵物管理相關的宣傳活動,通過小區公告欄、微信群、公眾號等多種渠道,向業主宣傳寵物飼養的法律法規、健康知識、文明飼養規范等內容。宣傳活動形式包括但不限于舉辦寵物飼養知識講座、發放宣傳資料、開展主題活動等,提高業主對寵物管理的認識和重視程度。(二)教育引導物業公司工作人員在日常工作中,將積極對寵物主人進行教育引導,宣傳本小區的寵物管理規定,提醒寵物主人遵守規定,文明飼養寵物。對于新入住的業主,物業公司在辦理入住手續時,將向其發放寵物管理宣傳資料,并詳細介紹本小區的寵物管理規定,確保業主在入住前了解相關要求。(三)鼓勵參與物業公司鼓勵業主積極參與小區寵物管理工作,共同維護小區的和諧環境。業主可對小區寵物管理工作提出意見和建議,對于在寵物管理工作中表現優秀的業主,物業公司將給
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