物業電梯井細則

一、目的為加強對本小區電梯井的管理和維護，確保電梯安全運行，保障業主的人身和財產安全，特制定本細則。本細則適用于小區內所有電梯井的日常管理、維護保養、安全檢查及應急處理等相關工作。二、職責分工（一）物業管理部門1.負責制定電梯井管理計劃和制度，并監督執行。2.協調電梯維護保養單位的工作，確保維護保養工作按時、按質完成。3.處理業主對電梯井相關問題的投訴和建議，及時反饋處理結果。4.組織開展電梯井安全宣傳工作，提高業主的安全意識。（二）電梯維護保養單位1.按照國家相關標準和規定，對電梯井進行定期維護保養，確保電梯井設備設施處于良好運行狀態。2.對電梯井進行日常巡檢，及時發現并處理潛在的安全隱患。3.負責電梯井設備設施的維修和更換，確保維修更換工作符合質量要求。4.配合物業管理部門開展電梯井安全檢查和應急演練等工作。（三）安全管理部門1.制定電梯井安全檢查計劃，定期對電梯井進行安全檢查。2.對電梯維護保養單位的工作進行監督，檢查維護保養記錄和報告。3.對電梯井發生的安全事故進行調查和處理，提出整改措施和建議。4.指導物業管理部門和電梯維護保養單位開展安全培訓和教育工作。三、電梯井日常管理（一）電梯井門管理1.電梯井門應保持關閉狀態，未經許可任何人不得擅自打開。2.電梯井門應安裝門鎖裝置，且門鎖應具有可靠的防誤開功能。3.定期檢查電梯井門的門鎖、門機系統，確保門的開關順暢，關閉后密封良好，無松動、變形等情況。如發現問題應及時通知電梯維護保養單位進行維修。4.在電梯井門外顯著位置應設置警示標識，如“電梯井道，禁止入內”“危險，請勿靠近”等，以提醒人員注意安全。（二）電梯井道照明管理1.電梯井道內應設置足夠的照明設施，保證井道內光線充足，便于日常檢查和維護工作。2.照明燈具應采用符合安全標準的防爆、防潮燈具，且安裝牢固，無損壞、漏電等現象。3.定期檢查照明燈具的工作情況，如發現燈泡損壞、線路老化等問題應及時更換和維修，確保照明系統正常運行。照明燈具的檢查周期不應少于每月一次。（三）電梯井道通風管理1.電梯井道應設置良好的通風系統，確保井道內空氣流通，防止有害氣體積聚。2.通風設備應定期進行檢查和維護，保證其正常運轉。通風設備的檢查周期不應少于每季度一次。3.通風口應保持暢通，不得被雜物堵塞，且通風口應設置防護網，防止異物進入井道。（四）電梯井道衛生管理1.定期清理電梯井道內的雜物、灰塵等，保持井道內整潔。清理工作至少每季度進行一次。2.在清理過程中，應注意避免對電梯設備設施造成損壞，如不慎損壞應及時報告并修復。3.禁止在電梯井道內丟棄垃圾、雜物等，嚴禁在井道內焚燒物品。如發現有違規行為，應及時制止并按照相關規定進行處理。四、電梯井維護保養（一）日常維護保養1.電梯維護保養單位應按照國家規定和廠家要求，制定詳細的電梯井日常維護保養計劃，并嚴格執行。2.日常維護保養內容包括但不限于：檢查電梯導軌的潤滑情況，確保導軌表面清潔、潤滑良好；檢查電梯鋼絲繩的磨損情況，定期進行清潔、涂油；檢查電梯轎廂和對重的導靴，確保導靴與導軌之間的間隙符合要求，導靴襯磨損超過規定值時應及時更換；檢查電梯井道內的各種電纜、電線，確保其連接牢固，無破損、老化等現象。3.每次日常維護保養工作完成后，維護保養人員應認真填寫維護保養記錄，記錄內容應包括維護保養時間、維護保養項目、發現的問題及處理情況等。維護保養記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年。（二）定期維護保養1.電梯井的定期維護保養工作應至少每[X]月進行一次，具體維護保養項目應按照國家相關標準和電梯廠家的要求執行。2.定期維護保養除包含日常維護保養的內容外，還應進行一些深度維護保養項目，如檢查電梯井道的垂直度，確保井道偏差在規定范圍內；檢查電梯的安全裝置，如限速器、安全鉗、緩沖器等，確保其動作靈敏可靠；對電梯的電氣控制系統進行全面檢查和調試，確保其運行穩定。3.定期維護保養工作完成后，電梯維護保養單位應出具詳細的維護保養報告，報告內容應包括維護保養情況、發現的問題及整改措施等。物業管理部門應留存維護保養報告，并對整改措施的落實情況進行跟蹤檢查。（三）維修與更換1.當電梯井設備設施出現故障或損壞時，電梯維護保養單位應及時進行維修。維修工作應嚴格按照相關標準和操作規程進行，確保維修質量。2.對于損壞嚴重無法修復或已達到報廢標準的設備設施，應及時進行更換。更換的設備設施應選用符合國家標準和電梯廠家要求的產品，并進行嚴格的質量檢驗。3.在設備設施維修和更換過程中，應做好現場安全防護工作，設置警示標識，防止無關人員進入作業區域。維修和更換工作完成后，應清理現場，恢復原狀。五、電梯井安全檢查（一）日常安全檢查1.物業管理部門應安排專人對電梯井進行日常安全檢查，檢查周期不應少于每日一次。2.日常安全檢查內容主要包括：電梯井門是否關閉且鎖閉良好；電梯井道照明是否正常；通風系統是否運行正常；井道內有無異常聲響、異味等情況。3.檢查人員在日常安全檢查過程中，如發現問題應及時記錄，并通知電梯維護保養單位進行處理。對于緊急情況，應立即采取措施，確保人員和設備安全。（二）定期安全檢查1.安全管理部門應制定電梯井定期安全檢查計劃，定期對電梯井進行全面安全檢查。定期安全檢查應至少每季度進行一次。2.定期安全檢查內容包括但不限于：電梯井道的結構完整性，檢查井道壁有無裂縫、滲漏等情況；電梯設備設施的運行狀況，包括導軌、鋼絲繩、安全裝置等；電氣系統的安全性，檢查電線電纜、控制柜等是否存在漏電、短路等安全隱患；消防設施的配備和有效性，檢查井道內的消防器材是否完好有效。3.定期安全檢查工作應由專業人員進行，檢查完成后應出具詳細的安全檢查報告。對于檢查中發現的安全隱患，應明確整改責任人、整改期限和整改措施，跟蹤整改落實情況，確保安全隱患得到及時消除。（三）專項安全檢查1.在遇到重大節日、重要活動或惡劣天氣等特殊情況時，物業管理部門和安全管理部門應組織開展電梯井專項安全檢查。2.專項安全檢查應針對特殊情況可能對電梯井造成的影響進行有針對性的檢查，如在暴雨天氣后檢查井道內是否有積水情況，在高溫天氣檢查電梯設備的散熱情況等。3.專項安全檢查結束后，應及時總結檢查情況，對發現的問題進行及時處理，確保電梯井在特殊情況下能夠安全運行。六、應急處理（一）應急預案制定1.物業管理部門應制定完善的電梯井應急預案，明確應急組織機構、職責分工、應急響應程序、應急救援措施等內容。2.應急預案應根據電梯井可能發生的各種突發事件，如電梯故障、火災、水浸等，制定相應的應急處置措施，并定期進行修訂和完善，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）應急演練1.物業管理部門應定期組織開展電梯井應急演練，演練周期不應少于每年一次。演練應涵蓋電梯故障救援、火災撲救、水浸處理等多個方面。2.通過應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力和協同配合能力，同時增強業主的應急逃生意識。3.應急演練結束后，應對應急演練進行總結評估，針對演練中發現的問題，及時對應急預案進行修訂和完善。（三）突發事件應急處置1.當電梯井發生突發事件時，現場人員應立即采取緊急措施，如按下電梯緊急制動按鈕、通知物業管理部門和電梯維護保養單位等，并在現場設置警示標識，防止無關人員靠近。2.物業管理部門接到報告后，應立即啟動應急預案，組織應急救援人員趕赴現場進行處置。應急救援人員應按照應急預案的要求，迅速開展救援工作，如解救被困人員、撲滅火災、排除積水等。3.在應急處置過程中，應及時向上級主管部門和相關政府部門報告事件情況，配合相關部門進行調查處理。事件處理結束后，應及時對事件原因進行分析總結，采取相應的防范措施，防止類似事件再次發生。七、培訓與教育（一）員工培訓1.物業管理部門和電梯維護保養單位應定期組織員工進行電梯井管理和維護方面的培訓，提高員工的專業技能和安全意識。2.培訓內容應包括電梯井的結構和工作原理、維護保養知識、安全操作規程、應急處置方法等。培訓方式可采用集中授課、現場演示、案例分析等多種形式。3.新員工入職時，應進行專門的電梯井管理和維護培訓，經考核合格后方可上崗。員工培訓記錄應妥善保存，作為員工績效考核和職業發展的參考依據。（二）業主教育1.物業管理部門應通過多種渠道，如小區公告、宣傳手冊、業主大會等，向業主宣傳電梯井安全知識，提高業主的安全意識和自我保護能力。2.宣傳內容應包括電梯的正確使用方法、乘坐電梯的注意事項、電梯井安全的重要性等。通過業主教育，引導業主積極配合物業管理部門做好電梯井的管理工作，共同維護小區的安全和秩序。八、檔案管理（一）檔案建立1.物業管理部門應建立完善的電梯井檔案，檔案內容應包括電梯井的設計圖紙、設備清單、維護保養記錄、安全檢查報告、應急演練記錄等。2.電梯維護保養單位應定期向物業管理部門提供電梯井維護保養記錄和報告，物業管理部門應及時將相關資料歸檔保存。（二）檔案保管1.電梯井檔案應指定專人負責保管，檔案保管人員應確保檔案資料的完整性和安全性。2.檔案應存放在專門的檔案柜或檔案室，做好防潮、防火、防蟲等工作。電子檔案應定期進行備份，防止數據丟失。（三）檔案查閱與利用1.因工作需要查閱電梯井檔案的，