吉林市封閉小區管理制度總則1.目的為有效應對突發公共衛生事件，保障吉林市封閉小區居民的生命安全和身體健康，維護小區正常秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于吉林市實施封閉管理的所有小區。3.基本原則以人為本，保障居民基本生活需求。科學防控，依法依規實施管理。群防群控，依靠居民共同參與。精準施策，根據不同情況分類管理。小區封閉管理措施1.出入口管控在小區各出入口設置明顯的封閉標識和警戒線，安排專人24小時值守。嚴格限制人員和車輛進出，原則上每戶每23天可安排1人外出采購生活必需品，外出人員需佩戴口罩，出示有效證件（如身份證、出入證等），并進行體溫檢測和信息登記。特殊情況（如就醫、應急工作等）需外出的人員和車輛，經核實身份和事由后，予以放行，并做好詳細記錄。2.人員管理加強對小區內居民的宣傳教育，引導居民遵守封閉管理規定，減少外出活動，做好個人防護。對居家隔離人員實施嚴格管控，安排專人負責每日體溫檢測和生活物資配送，確保隔離措施落實到位。鼓勵居民之間相互監督，發現違反規定的行為及時向社區或物業報告。3.環境衛生管理增加小區公共區域的清掃頻次，每日至少進行2次全面清掃，重點加強對樓道、電梯、垃圾堆放點等部位的清潔消毒。合理設置垃圾桶，做到垃圾分類收集、及時清運，確保垃圾日產日清。加強對小區內污水排放的管理，定期檢查排水管道，確保排水暢通，防止污水外溢。4.公共設施管理對小區內的健身器材、游樂設施等公共設施進行定期檢查和維護，確保正常使用和安全。暫停使用小區內的公共活動場所（如活動室、廣場等），避免人員聚集。加強對小區內供水、供電、供氣等設施設備的巡查，及時處理故障和隱患，保障居民正常生活需求。物資保障1.生活物資供應建立生活物資保障機制，協調超市、菜市場等供應商與小區對接，確保生活必需品的穩定供應。組織志愿者或物業工作人員為居民提供代購服務，幫助居民采購生活物資，并送貨上門。設立生活物資臨時存放點，對采購的物資進行集中消毒和分發，避免人員直接接觸。2.醫療物資保障加強與社區衛生服務中心等醫療機構的溝通協調，確保小區內居民的基本醫療需求得到滿足。儲備一定數量的常用藥品、口罩、消毒液等醫療物資，定期進行盤點和補充，保障物資充足。為有特殊醫療需求的居民提供就醫協助，安排專人陪同前往醫院就診，并做好防護措施。疫情防控措施1.健康監測對小區內所有居民進行每日健康監測，通過電話、微信等方式了解居民身體狀況，發現發熱、咳嗽等癥狀的人員及時報告社區，并協助安排就醫。在小區內設置臨時醫療服務點，為居民提供基本的醫療咨詢和體溫檢測服務。2.消毒消殺制定詳細的消毒消殺方案，對小區公共區域、樓道、電梯、垃圾堆放點等重點部位進行定期消毒，每日至少消毒2次。對居民家庭的門把手、水龍頭等高頻接觸部位，指導居民進行定期消毒。加強對快遞、外賣等物品的消毒管理，在小區出入口設置專門的消毒區域，對物品進行消毒后再通知居民領取。3.疫情宣傳利用小區內的宣傳欄、廣播、微信群等多種渠道，及時宣傳疫情防控知識和相關政策，提高居民的防控意識和自我保護能力。發布疫情防控工作動態，讓居民了解小區防控措施的執行情況，增強居民的信心。應急處置1.應急預案制定制定完善的小區封閉管理應急預案，明確應急處置流程、責任分工和保障措施。定期對應急預案進行演練，提高應急處置能力和協同配合水平。2.疫情報告一旦發現小區內有確診病例或疑似病例，立即按照規定程序向社區、街道和相關部門報告，并配合做好流行病學調查和防控措施的落實。對密切接觸者進行全面排查和登記，按照要求實施集中隔離或居家隔離觀察。3.現場處置在疫情發生后，迅速對相關區域進行封閉管控，限制人員流動，防止疫情擴散。配合專業部門做好環境消毒、醫療救治、人員轉運等工作，保障現場處置工作有序進行。做好受影響居民的安撫和心理疏導工作，維護小區穩定。人員職責1.社區工作人員職責負責組織實施小區封閉管理工作，協調各方資源，確保各項措施落實到位。做好居民的宣傳教育、信息收集和反饋工作，及時解決居民的困難和問題。協助衛生健康部門做好疫情防控相關工作，如人員排查、核酸檢測組織等。2.物業工作人員職責加強小區出入口值守，嚴格執行人員和車輛進出登記制度，做好體溫檢測和信息登記工作。按照要求做好小區公共區域的環境衛生清掃和消毒消殺工作，保障小區環境整潔衛生。負責生活物資的代購、配送和分發工作，為居民提供便利服務。協助社區做好疫情防控宣傳和人員管理工作，及時發現和報告異常情況。3.志愿者職責在社區和物業的組織下，參與小區封閉管理的各項工作，如協助值守、物資配送、信息傳遞等。積極宣傳疫情防控知識，引導居民遵守規定，增強居民的自我防護意識。關心關愛困難居民，為他們提供必要的幫助和支持。監督與考核1.監督檢查建立健全監督檢查機制，由社區、街道等相關部門組成聯合檢查組，定期對小區封閉管理工作進行檢查。重點檢查出入口管控、人員管理、環境衛生、物資保障、疫情防控等措施的落實情況，發現問題及時督促整改。2.考核評價制定小區封閉管理工作考核評價標準，對社區、物業等相關責任主體的工作進行量化考核。考核結果與績效掛鉤，對工作表現優秀的單位和個人進行表彰和獎勵，對工作不力的進行通報批評，并責令限期整改。信息溝通與公開1.信息溝通機制建立小區封閉管理信息溝通平臺，由社區、物業、居民代表等組成信息溝通群，及時發布疫情防控信息、工作動態和居民需求。加強社區與居民之間的溝通交流，定期收集居民的意見和建議，及時回應居民關切。2.信息公開在小區內顯著位置公開小區封閉管理工作的相關信息，包括防控措施、物資供應情況、疫情