景區環衛設施管理制度一、總則（一）目的為加強景區環衛設施的管理，確保景區環境整潔、衛生，為游客提供良好的游覽環境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于景區內所有環衛設施的管理，包括但不限于垃圾桶、垃圾轉運站、公共衛生間、環衛車輛等。（三）管理原則1.統一管理原則：景區環衛設施由景區管理部門統一規劃、建設、維護和管理。2.高效利用原則：合理配置環衛設施，提高設施的使用效率，降低運營成本。3.環保優先原則：選用環保型環衛設施和設備，減少對環境的污染。4.服務游客原則：以游客需求為導向，提供便捷、舒適、衛生的環衛服務。二、環衛設施規劃與建設（一）規劃要求1.根據景區的規模、游客流量、功能分區等因素，合理規劃環衛設施的種類、數量和布局。2.環衛設施的規劃應符合景區整體規劃和環保要求，與周邊環境相協調。3.充分考慮游客的使用需求，設置足夠數量的垃圾桶、公共衛生間等設施，并合理分布在景區內各主要景點、休息區、餐飲區等人流密集區域。（二）建設標準1.垃圾桶材質應選用堅固耐用、耐腐蝕、易清潔的材料，如不銹鋼、塑料等。垃圾桶的容量應根據使用場所的人流量合理確定，一般景區主要景點和人流密集區域的垃圾桶容量不小于240L，其他區域可選用120L或更小容量的垃圾桶。垃圾桶應設置明顯的垃圾分類標識，引導游客正確分類投放垃圾。2.垃圾轉運站選址應符合環保、交通、消防等要求，盡量遠離居民區和水源地。垃圾轉運站的建設應采用封閉式設計，配備除臭、防塵、污水處理等設施，減少對周邊環境的影響。垃圾轉運站內應設置垃圾壓縮設備、垃圾儲存區、車輛停放區等功能區域，確保垃圾轉運工作的高效進行。3.公共衛生間衛生間的設計應符合人體工程學原理，布局合理，男女廁位比例應根據景區實際情況合理確定。衛生間內應設置洗手池、水龍頭、烘手器、衛生紙等基本設施，并保持清潔衛生。衛生間的墻面、地面應選用防滑、易清潔的材料，通風良好，無異味。4.環衛車輛根據景區的實際需求，配備適量的環衛車輛，如垃圾清運車、灑水車、掃地車等。環衛車輛應選用環保型、節能型車輛，具備良好的行駛性能和作業功能。定期對環衛車輛進行維護保養，確保車輛正常運行，外觀整潔。三、環衛設施管理職責（一）景區管理部門1.負責景區環衛設施的統一管理和協調工作，制定環衛設施管理制度和考核標準。2.組織實施環衛設施的規劃、建設和更新改造工作。3.監督檢查環衛設施的使用、維護和保潔情況，對發現的問題及時督促整改。4.負責環衛設施管理經費的預算編制和使用管理。（二）環衛作業單位1.按照景區管理部門的要求，負責環衛設施的日常保潔、維護和管理工作。2.定期對環衛設施進行巡查，及時發現并處理設施損壞、故障等問題。3.做好環衛設施的垃圾分類收集、運輸和處理工作，確保垃圾日產日清。4.配合景區管理部門做好環衛設施的更新改造和升級工作。（三）其他部門和單位1.景區內各部門和經營單位應配合環衛設施管理工作，教育引導本部門員工和經營戶愛護環衛設施，遵守環境衛生管理規定。2.任何單位和個人不得擅自拆除、遷移、損壞景區內的環衛設施，如有特殊情況需要變動，須經景區管理部門批準。四、環衛設施使用管理（一）垃圾桶使用管理1.景區內的垃圾桶應按照垃圾分類要求，分別設置可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾收集容器。2.游客應按照垃圾分類標識，將垃圾投放到相應的垃圾桶內，不得隨意丟棄垃圾。3.環衛作業單位應及時清理垃圾桶內的垃圾，保持垃圾桶外觀整潔，無垃圾外溢現象。4.定期對垃圾桶進行消毒殺菌，防止蚊蠅滋生和疾病傳播。（二）垃圾轉運站使用管理1.垃圾轉運站應嚴格按照操作規程進行垃圾壓縮、轉運作業，確保垃圾轉運過程中無泄漏、無異味。2.垃圾轉運站的工作人員應做好設備的日常維護保養工作，定期檢查設備運行情況，及時排除故障。3.垃圾轉運站內應保持清潔衛生，垃圾儲存區應定期清理，防止垃圾堆積產生異味。4.加強對垃圾轉運站周邊環境的管理，及時清理轉運站外的垃圾和污水，保持周邊環境整潔。（三）公共衛生間使用管理1.公共衛生間應安排專人負責保潔工作，保持衛生間內清潔衛生，無異味、無積水。2.衛生間內的設施設備應定期檢查和維護，確保正常使用。如發現設施損壞，應及時報修。3.加強對衛生間的巡查，及時補充衛生紙、洗手液等用品，為游客提供良好的使用環境。4.引導游客文明使用衛生間，愛護衛生間內的設施設備，不得在衛生間內亂涂亂畫、損壞設施。（四）環衛車輛使用管理1.環衛車輛應按照規定的作業路線和時間進行垃圾清運、灑水降塵、道路清掃等作業。2.駕駛員應嚴格遵守交通規則，安全駕駛環衛車輛，確保作業安全。3.定期對環衛車輛進行維護保養，做好車輛的清潔、潤滑、緊固等工作，確保車輛性能良好。4.環衛車輛在作業過程中應保持外觀整潔，不得隨意丟棄垃圾和污水，作業結束后應將車輛停放在指定地點。五、環衛設施維護與保養（一）維護保養計劃1.景區管理部門應制定環衛設施維護保養計劃，明確維護保養的內容、周期和責任人。2.維護保養計劃應根據環衛設施的使用情況和使用壽命，合理安排維護保養工作，確保設施始終處于良好的運行狀態。（二）日常維護1.環衛作業單位應做好環衛設施的日常維護工作，包括設施的清潔、檢查、緊固、潤滑等。2.每天對垃圾桶進行清理，擦拭垃圾桶表面，檢查垃圾桶是否有損壞、變形等情況。3.定期對垃圾轉運站的設備進行檢查，如壓縮機、輸送帶、除臭設備等，確保設備正常運行。4.每周對公共衛生間的設施設備進行檢查，如水龍頭、馬桶、烘手器等，及時維修或更換損壞的部件。5.每天對環衛車輛進行外觀清潔，檢查車輛的制動系統、轉向系統、燈光系統等，確保車輛安全行駛。（三）定期保養1.根據維護保養計劃，定期對環衛設施進行全面保養。2.每季度對垃圾桶進行一次全面檢查，對損壞嚴重的垃圾桶進行更換。3.每半年對垃圾轉運站的設備進行一次深度保養，包括設備的拆卸、清洗、調試等。4.每年對公共衛生間進行一次全面翻新，包括墻面地面的修補、設施設備的更新等。5.每年對環衛車輛進行一次全面保養，包括發動機的檢修、底盤的維護、車身的噴漆等。（四）維修管理1.當環衛設施出現故障或損壞時，使用部門應及時報告景區管理部門。2.景區管理部門接到報告后，應及時安排維修人員進行維修，并記錄維修情況。3.對于一般性故障，維修人員應在規定時間內修復；對于較為復雜的故障，應制定維修方案，盡快組織維修，確保設施盡快恢復正常使用。4.維修所需的材料和配件應選用質量合格、符合標準的產品，確保維修質量。5.建立環衛設施維修檔案，記錄設施的維修時間、維修內容、維修費用等信息，便于日后查詢和統計分析。六、環衛設施更新與改造（一）更新改造計劃1.景區管理部門應根據景區發展規劃和環衛設施的使用狀況，制定環衛設施更新改造計劃。2.更新改造計劃應充分考慮景區的實際需求、環保要求和經濟可行性，合理確定更新改造的內容和時間。（二）更新改造實施1.按照更新改造計劃，組織實施環衛設施的更新改造工作。2.在更新改造過程中，應嚴格按照相關標準和規范進行施工，確保工程質量。3.加強對更新改造工程的監督管理，定期檢查工程進度和質量，及時解決施工過程中出現的問題。4.更新改造完成后，應組織相關部門和人員進行驗收，確保新設施符合要求并正常投入使用。（三）資金保障1.景區管理部門應合理安排環衛設施更新改造資金，確保更新改造工作順利進行。2.積極爭取上級部門的資金支持和社會捐贈，拓寬資金渠道，保障更新改造資金的充足。3.加強對更新改造資金的管理，嚴格按照財務制度進行核算和使用，確保資金使用安全、合理、有效。七、環衛設施安全管理（一）安全制度1.建立健全環衛設施安全管理制度，明確安全管理職責和操作規程。2.加強對環衛作業人員的安全教育培訓，提高安全意識和操作技能。3.定期組織安全檢查，及時發現和消除安全隱患。（二）設施安全1.環衛設施的設計、建設應符合安全標準，確保設施結構牢固、安全可靠。2.垃圾桶應放置在安全位置，避免影響游客通行和造成安全事故。3.垃圾轉運站應設置警示標志，提醒過往車輛和行人注意安全。4.公共衛生間應保持地面干燥，設置防滑設施，防止游客滑倒摔傷。5.環衛車輛應定期進行安全檢查，確保車輛制動、轉向、燈光等系統正常運行，駕駛員應嚴格遵守交通規則，安全駕駛。（三）作業安全1.環衛作業人員在進行垃圾清運、設施維護等作業時，應穿戴好防護用品，確保自身安全。2.在垃圾轉運站、公共衛生間等場所作業時，應注意通風換氣，防止中毒、窒息等事故發生。3.環衛車輛在作業過程中，應注意避讓行人、車輛，確保交通安全。4.嚴禁在易燃易爆物品附近進行環衛作業，防止發生火災、爆炸等事故。八、監督檢查與考核（一）監督檢查1.景區管理部門應定期對環衛設施的管理情況進行監督檢查，檢查內容包括設施的使用、維護、保潔、安全等方面。2.采用日常巡查、定期檢查、專項檢查等方式，及時發現問題并督促整改。3.建立監督檢查記錄檔案，對檢查情況進行詳細記錄，作為考核評價的依據。（二）考核評價1.制定環衛設施管理考核評價標準，對環衛作業單位的管理工作進行量化考核。2.考核評價內容包括環衛設施的完好率、清潔衛生狀況、垃圾處理效果、安全管理情況等方面。3.根據考核評價結果，對表現優秀的環衛作業單位進行表彰和獎勵，對存在問題的單位進行通報批評，并責令限期整改。