培訓機構武術館管理制度總則目的為了規范培訓機構武術館的運營管理，提高教學質量，保障學員和員工的權益，促進武術館的健康發展，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于在本培訓機構武術館參加武術培訓的所有學員、授課教練、管理人員以及其他工作人員。管理原則1.以人為本：尊重學員和員工的個性與需求，營造良好的教學和工作環境。2.質量第一：以提高武術教學質量為核心，不斷提升教學水平和服務質量。3.規范管理：建立健全各項規章制度，確保武術館運營管理的規范化、標準化。4.安全至上：將學員和員工的安全放在首位，加強安全管理措施，預防各類安全事故的發生。學員管理招生管理1.招生計劃：根據武術館的教學資源和市場需求，制定年度招生計劃，明確招生人數、招生對象、招生時間等。2.招生宣傳：通過多種渠道進行招生宣傳，如線上廣告、線下推廣活動、合作招生等，確保招生信息的準確傳達。3.報名登記：學員報名時，需填寫報名登記表，提供個人基本信息、學習目標等，并繳納相應的培訓費用。4.入學測試：對新學員進行入學測試，了解其身體素質、武術基礎等情況，以便為其安排合適的班級和教學內容。班級管理1.班級設置：根據學員的年齡、性別、武術基礎等因素，合理設置不同的班級，如少兒班、青少年班、成人班等。2.班級編排：按照學員的水平和特點進行班級編排，確保每個班級的教學進度和質量相對均衡。3.班級管理職責：班主任負責班級的日常管理工作，包括學員考勤、學習情況跟蹤、與家長溝通等。考勤管理1.考勤制度：學員應按時參加武術培訓課程，不得遲到、早退、曠課。如有特殊情況需要請假，需提前向班主任請假，并提交請假申請。2.遲到早退處理：遲到或早退10分鐘以內的，給予口頭警告；遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內的，扣除當次課程費用的20%；遲到或早退30分鐘以上的，按曠課處理，扣除當次課程費用的50%。3.曠課處理：無故曠課一次，扣除當次課程費用的50%；無故曠課兩次及以上的，除扣除相應課程費用外，取消其當學期的評優資格，并視情節嚴重程度，給予警告、停課直至退學處理。學習管理1.教學計劃：根據武術教學大綱和學員實際情況，制定詳細的教學計劃，明確教學目標、教學內容、教學方法和教學進度。2.教學實施：授課教練應按照教學計劃認真組織教學，確保教學質量。教學過程中，應注重培養學員的武術興趣和愛好，提高其身體素質和武術技能。3.學習評估：定期對學員的學習情況進行評估，包括理論知識考核、技能測試、課堂表現等。根據評估結果，及時調整教學方法和進度，為學員提供個性化的學習指導。學員獎勵與懲罰1.獎勵制度：對在武術學習中表現優秀的學員，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎品等。優秀學員的評選標準包括學習成績、課堂表現、品德修養等方面。2.懲罰制度：對違反武術館規章制度、學習態度不端正的學員，給予批評教育或相應的懲罰。懲罰措施包括警告、停課、退學等，具體視情節嚴重程度而定。教練管理教練招聘1.招聘標準：招聘具有專業武術技能和教學經驗的教練，要求具備相關的武術資質證書，如武術段位證書、教練員資格證書等。2.招聘流程：發布招聘信息、收集簡歷、面試、試講、背景調查、錄用等環節，確保招聘到符合要求的優秀教練。教練培訓1.定期培訓：定期組織教練參加專業培訓，不斷提升其武術技能和教學水平。培訓內容包括武術理論知識、教學方法、課程設計等方面。2.教學研討：定期組織教學研討會，讓教練分享教學經驗和心得，共同探討教學中遇到的問題及解決方案，促進教學質量的提高。教練考核1.考核內容：包括教學質量、學員滿意度、師德師風、安全管理等方面。2.考核方式：采用定期考核與不定期抽查相結合的方式，對教練的工作表現進行全面評估。3.考核結果應用：考核結果作為教練薪酬調整、晉升、續聘的重要依據。對考核優秀的教練給予獎勵，對考核不稱職的教練進行誡勉談話、調整崗位或解聘處理。教練職責1.教學工作：按照教學計劃認真備課、授課，確保教學質量。注重培養學員的武術興趣和愛好，提高其身體素質和武術技能。2.學員管理：關心學員的學習和生活情況，及時與學員家長溝通，反饋學員的學習進展和表現。對學員進行安全教育，確保教學過程中的安全。3.場館管理：協助武術館管理人員做好場館設施設備的維護和管理工作，保持場館整潔衛生。4.團隊協作：積極參與武術館組織的各項活動，與其他教練密切配合，共同推動武術館的發展。場館管理場館設施設備管理1.設施設備采購：根據武術教學的需要，合理采購場館設施設備，如訓練器材、防護用具、音響設備等。采購過程中，應嚴格按照相關規定進行招標、詢價等程序，確保設施設備的質量和性價比。2.設施設備維護：建立設施設備維護管理制度，定期對場館設施設備進行檢查、維護和保養，確保其正常運行。對損壞的設施設備及時進行維修或更換，保障教學和訓練的順利進行。3.設施設備安全管理：加強設施設備的安全管理，對存在安全隱患的設施設備及時進行整改或停用。制定設施設備安全操作規程，要求教練和學員嚴格按照操作規程使用設施設備，防止安全事故的發生。場館環境衛生管理1.衛生制度：制定場館環境衛生管理制度，明確衛生標準和清潔要求。要求教練和學員保持場館內的整潔衛生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.清潔消毒：定期對場館進行全面清潔消毒，包括訓練場地、更衣室、衛生間等區域。對訓練器材、防護用具等進行定期消毒，防止交叉感染。3.環境衛生檢查：安排專人負責場館環境衛生檢查，對不符合衛生標準的區域及時進行督促整改。場館安全管理1.安全制度：建立健全場館安全管理制度，明確安全責任和安全措施。加強對教練和學員的安全教育，提高其安全意識。2.安全設施配備：在場館內配備必要的安全設施，如滅火器、急救箱、安全標識等，并定期進行檢查和維護，確保其正常使用。3.安全檢查與隱患排查：定期對場館進行安全檢查和隱患排查，重點檢查消防設施、電氣設備、訓練器材等方面的安全情況。對發現的安全隱患及時進行整改，確保場館安全無事故。財務管理收費管理1.收費標準制定：根據武術培訓課程的內容、時長、難度等因素，合理制定收費標準，并向社會公開。收費標準應保持相對穩定，如需調整，應提前向學員和家長公示。2.收費方式：支持多種收費方式，如現金、銀行轉賬、微信支付、支付寶支付等，方便學員和家長繳費。3.收費票據管理：嚴格按照財務制度開具收費票據，確保票據的真實性、合法性和完整性。收費票據應妥善保管，以備查驗。預算管理1.預算編制：每年年底，根據武術館的發展規劃和實際運營情況，編制下一年度的財務預算。預算內容包括收入預算、成本預算、費用預算等方面。2.預算執行：嚴格按照預算執行各項財務收支活動，確保預算的嚴肅性和權威性。如遇特殊情況需要調整預算，應按照規定的程序進行審批。3.預算監控：定期對預算執行情況進行監控和分析，及時發現預算執行過程中存在的問題，并采取相應的措施進行調整和改進。成本控制1.成本核算：建立健全成本核算制度，對武術館的各項成本進行準確核算，包括教學成本、場館運營成本、人員成本等方面。2.成本控制措施：通過優化教學資源配置、加強場館設施設備管理、合理控制人員編制等措施，降低武術館的運營成本，提高經濟效益。3.成本分析與考核：定期對成本進行分析，找出成本控制的關鍵點和存在的問題，并采取相應的措施進行改進。將成本控制情況納入績效考核體系，對成本控制效果好的部門和個人給予獎勵，對成本控制不力的進行懲罰。財務審計1.內部審計：定期開展內部審計工作，對武術館的財務收支、經濟活動等進行全面審計。審計內容包括財務制度執行情況、預算執行情況、成本控制情況等方面。2.外部審計：按照相關法律法規的要求，定期聘請外部審計機構對武術館的財務報表進行審計，確保財務信息的真實性、合法性和完整性。3.審計結果應用：根據審計結果，及時發現問題并進行整改，完善財務管理制度，規范財務行為。對審計中發現的違規違紀行為，依法依規追究相關人員的責任。人事管理員工招聘1.招聘需求分析：根據武術館的發展規劃和業務需求，定期進行招聘需求分析，確定招聘崗位、人數、任職資格等。2.招聘渠道選擇：通過多種渠道進行招聘，如招聘網站、社交媒體、人才市場、校園招聘等，廣泛吸引優秀人才。3.招聘流程：發布招聘信息、收集簡歷、篩選簡歷、面試、筆試、背景調查、錄用等環節，確保招聘到符合要求的合適人選。員工培訓1.培訓計劃制定：根據員工的崗位需求和個人發展規劃，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓實施：按照培訓計劃組織開展各類培訓活動，包括內部培訓、外部培訓、在線學習等。培訓過程中，注重培訓效果的評估和反饋，及時調整培訓內容和方式。3.培訓效果評估：通過考試、實際操作、問卷調查等方式對培訓效果進行評估，了解員工對培訓內容的掌握程度和應用能力。將培訓效果評估結果作為員工績效考核和晉升的重要依據。員工考核1.考核內容：包括工作業績、工作能力、工作態度、團隊協作等方面。2.考核方式：采用定期考核與不定期考核相結合的方式，對員工的工作表現進行全面評估。定期考核一般每季度或半年進行一次，不定期考核根據工作需要隨時進行。3.考核結果應用：考核結果作為員工薪酬調整、晉升、獎勵、懲罰等的重要依據。對考核優秀的員工給予表彰和獎勵，對考核不稱職的員工進行誡勉談話、調整崗位或解聘處理。員工薪酬福利1.薪酬體系設計：建立科學合理的薪酬體系，根據員工的崗位、工作業績、工作能力等因素確定薪酬水平。薪酬結構包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.福利制度：為員工提供完善的福利制度，包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節日福利、培訓機會等，提高員工的福利待遇和工作滿意度。3.薪酬調整：根據員工的工作表現、市場薪酬水平等因素，定期對員工薪酬進行調整，確保薪酬的公平性和競爭力。員工離職管理1.離職申請：員工因個人原因需要離職的，應提前[X]天向武術館提交書面離職申請，說明離職原因和離職時間。2.離職交接：離職員工應按照規定辦理離職