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中醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理制度一、總則(一)目的為加強中醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,保障醫(yī)療質(zhì)量與安全,維護患者合法權(quán)益,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本院實際情況,制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于中醫(yī)院全體員工,包括醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、管理人員等。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和診療規(guī)范,依法開展醫(yī)療活動。2.質(zhì)量安全原則:以保障醫(yī)療質(zhì)量和患者安全為核心,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,防范醫(yī)療風險。3.全員參與原則:全體員工應(yīng)樹立依法執(zhí)業(yè)意識,共同參與醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)管理工作。4.持續(xù)改進原則:不斷完善依法執(zhí)業(yè)管理機制,持續(xù)提高依法執(zhí)業(yè)水平。二、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可管理(一)許可申請1.醫(yī)院設(shè)立或變更時,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定向衛(wèi)生健康行政部門提交醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可申請材料,包括申請書、可行性研究報告、選址報告和建筑設(shè)計平面圖等。2.申請材料應(yīng)真實、準確、完整,符合法定形式。(二)許可審批1.衛(wèi)生健康行政部門對提交的申請材料進行審核,必要時進行現(xiàn)場核查。2.經(jīng)審核合格的,予以頒發(fā)醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證;審核不合格的,書面通知申請人并說明理由。(三)許可證管理1.醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證應(yīng)懸掛在醫(yī)院顯著位置,不得偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出借。2.許可證有效期屆滿,如需繼續(xù)執(zhí)業(yè),應(yīng)在有效期屆滿前一定期限內(nèi)向原登記機關(guān)申請辦理延續(xù)手續(xù)。3.醫(yī)院名稱、地址、法定代表人等登記事項發(fā)生變更時,應(yīng)及時向衛(wèi)生健康行政部門申請辦理變更登記。三、人員資質(zhì)管理(一)崗位設(shè)置與人員配備1.根據(jù)醫(yī)院功能、任務(wù)和規(guī)模,合理設(shè)置各類崗位,明確崗位職責和任職要求。2.按照崗位需求,配備相應(yīng)數(shù)量和資質(zhì)的衛(wèi)生技術(shù)人員,確保各類專業(yè)技術(shù)崗位人員滿足工作需要。(二)人員資質(zhì)審核1.新入職人員應(yīng)提供真實有效的學歷證書、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書等相關(guān)證明材料,醫(yī)院人事部門會同相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行審核。2.審核通過后方可辦理入職手續(xù),不符合資質(zhì)要求的人員不得從事相應(yīng)崗位工作。(三)執(zhí)業(yè)注冊與變更1.衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)按照規(guī)定及時辦理執(zhí)業(yè)注冊手續(xù),未經(jīng)注冊不得從事醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。2.注冊有效期屆滿需繼續(xù)執(zhí)業(yè)的,應(yīng)在有效期屆滿前一定期限內(nèi)辦理延續(xù)注冊手續(xù)。3.人員變更執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍等,應(yīng)按照規(guī)定辦理變更注冊手續(xù)。(四)人員培訓與考核1.醫(yī)院應(yīng)制定員工培訓計劃,定期組織各類人員參加業(yè)務(wù)培訓和法律法規(guī)培訓,提高專業(yè)技術(shù)水平和依法執(zhí)業(yè)意識。2.建立員工考核制度,對人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德、依法執(zhí)業(yè)情況等進行定期考核。3.考核結(jié)果與員工的晉升、獎懲等掛鉤。四、診療活動管理(一)診療科目管理1.嚴格按照醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證核準的診療科目開展診療活動,不得擅自擴大診療范圍。2.新增診療科目或開展新技術(shù)、新項目,應(yīng)按照規(guī)定向衛(wèi)生健康行政部門申請備案或?qū)徟#ǘ┽t(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理1.建立醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理制度,對醫(yī)療技術(shù)進行分類分級管理。2.開展限制類技術(shù)臨床應(yīng)用,應(yīng)按照規(guī)定向衛(wèi)生健康行政部門申請備案,并在具備相應(yīng)條件的科室開展。3.加強對醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的質(zhì)量控制和風險評估,確保醫(yī)療技術(shù)安全有效。(三)病歷書寫與管理1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照《病歷書寫基本規(guī)范》等要求,認真書寫病歷,確保病歷內(nèi)容真實、準確、完整、及時。2.病歷應(yīng)妥善保管,不得隱匿、偽造、篡改、銷毀病歷資料。3.加強病歷質(zhì)量管理,定期開展病歷質(zhì)量檢查和評審,對存在問題的病歷及時進行整改。(四)醫(yī)療護理操作規(guī)范1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守臨床診療指南、護理技術(shù)規(guī)范等,規(guī)范醫(yī)療護理操作行為。2.加強對醫(yī)療護理操作過程的監(jiān)督檢查,及時糾正不規(guī)范行為,防范醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。(五)醫(yī)療安全管理1.建立醫(yī)療安全管理制度,加強醫(yī)療風險評估和預警。2.完善醫(yī)療糾紛預防與處理機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益。3.定期開展醫(yī)療安全培訓和演練,提高員工醫(yī)療安全意識和應(yīng)急處理能力。五、醫(yī)療文書管理(一)處方管理1.醫(yī)師應(yīng)按照《處方管理辦法》開具處方,處方內(nèi)容應(yīng)規(guī)范、完整。2.加強處方審核,藥房人員對處方進行審核后方可調(diào)配發(fā)藥,對不合格處方應(yīng)及時與醫(yī)師溝通并糾正。3.建立處方點評制度,定期對處方進行點評,對不合理用藥情況進行分析和干預。(二)病歷書寫規(guī)范1.明確病歷書寫的基本要求,包括字體、格式、內(nèi)容等方面。2.加強對病歷書寫過程的指導和監(jiān)督,提高病歷書寫質(zhì)量。3.病歷作為醫(yī)療活動的重要記錄,應(yīng)妥善保存,保存期限按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(三)檢查檢驗報告管理1.檢查檢驗科室應(yīng)按照規(guī)范出具檢查檢驗報告,報告內(nèi)容應(yīng)準確、清晰、完整。2.檢驗結(jié)果應(yīng)及時告知患者,對異常結(jié)果應(yīng)進行必要的解釋和建議。3.加強對檢查檢驗報告的審核和管理,確保報告質(zhì)量。(四)醫(yī)療證明文件管理1.嚴格規(guī)范醫(yī)療證明文件的開具,如診斷證明、病假證明等。2.開具醫(yī)療證明文件應(yīng)依據(jù)客觀事實,不得出具虛假證明。3.對醫(yī)療證明文件的開具進行登記管理,以備查詢。六、醫(yī)療收費管理(一)收費項目與標準1.嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療收費政策,按照物價部門核定的收費項目和標準收費。2.不得擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準或分解收費。(二)收費公示1.在醫(yī)院顯著位置公示收費項目、收費標準、收費依據(jù)等信息,接受患者和社會監(jiān)督。2.對新增收費項目或調(diào)整收費標準,應(yīng)及時更新公示內(nèi)容。(三)收費票據(jù)管理1.按照規(guī)定使用收費票據(jù),票據(jù)內(nèi)容應(yīng)真實、準確、完整。2.加強收費票據(jù)的領(lǐng)購、使用、保管和核銷管理,確保票據(jù)安全。(四)退費管理1.建立健全退費管理制度,明確退費流程和審批權(quán)限。2.患者要求退費的,應(yīng)按照規(guī)定辦理退費手續(xù),確保退費合規(guī)、及時。七、藥品與醫(yī)療器械管理(一)藥品管理1.嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配等管理制度。2.從合法渠道采購藥品,索取并留存供貨單位資質(zhì)證明文件、購進票據(jù)等。3.加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時報告和處理藥品不良反應(yīng)。4.規(guī)范中藥飲片的炮制、調(diào)劑和煎煮等環(huán)節(jié)管理。(二)醫(yī)療器械管理1.建立醫(yī)療器械采購、驗收、使用、維護、報廢等管理制度。2.采購醫(yī)療器械應(yīng)選擇具有資質(zhì)的供應(yīng)商,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。3.對醫(yī)療器械進行定期維護和校準,保證其正常運行和使用安全。4.按照規(guī)定對一次性使用醫(yī)療器械進行毀形、消毒處理,防止重復使用。八、醫(yī)院感染管理(一)感染防控制度1.建立健全醫(yī)院感染管理制度,明確各部門、各崗位在醫(yī)院感染防控工作中的職責。2.制定醫(yī)院感染監(jiān)測計劃,定期開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作。(二)消毒隔離措施1.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范診療環(huán)境、醫(yī)療器械、物品等的消毒滅菌工作。2.加強重點科室、重點環(huán)節(jié)的感染防控,如手術(shù)室、重癥醫(yī)學科、口腔科等。(三)醫(yī)療廢物管理1.按照《醫(yī)療廢物管理條例》等規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療廢物的分類、收集、運送、貯存和處置。2.醫(yī)療廢物應(yīng)交由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位進行處理,做好交接登記工作。(四)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護1.為醫(yī)務(wù)人員提供必要的職業(yè)防護用品,指導其正確使用。2.加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露監(jiān)測與報告,及時采取相應(yīng)的處理措施。九、法律風險防范與處理(一)法律風險識別與評估1.定期對醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)過程中的法律風險進行識別和評估,包括醫(yī)療糾紛、行政處罰、法律訴訟等風險。2.分析法律風險產(chǎn)生的原因,制定相應(yīng)的防范措施。(二)法律咨詢與培訓1.建立法律咨詢機制,定期聘請法律顧問為醫(yī)院提供法律咨詢服務(wù)。2.加強對員工的法律法規(guī)培訓,提高員工法律意識和防范法律風險的能力。(三)醫(yī)療糾紛處理1.建立醫(yī)療糾紛應(yīng)急處理機制,及時妥善處理醫(yī)療糾紛。2.發(fā)生醫(yī)療糾紛時,應(yīng)按照規(guī)定程序報告,積極與患者溝通協(xié)商,通過合法途徑解決糾紛。3.對醫(yī)療糾紛進行分析總結(jié),采取針對性措施改進醫(yī)療服務(wù),防范類似糾紛再次發(fā)生。(四)行政處罰應(yīng)對1.如受到衛(wèi)生健康行政部門等相關(guān)部門的行政處罰,應(yīng)積極配合調(diào)查處理,及時整改存在的問題。2.對行政處罰決定不服的,可依法申請行政復議或提起行政訴訟。十、監(jiān)督與考核(一)內(nèi)部監(jiān)督1.建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,定期對醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)情況進行檢查。2.醫(yī)院內(nèi)部設(shè)立獨立的監(jiān)督部門或配備專人負責依法執(zhí)業(yè)監(jiān)督工作。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知,督促相關(guān)部門和人員限期整改。(二)外部監(jiān)督1.主動接受衛(wèi)生健康行政部門、醫(yī)保部門、物價
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