地產設計管理部管理制度總則目的為加強公司地產設計管理部的規范化運作，提高設計質量和效率，確保項目順利推進，實現公司的戰略目標，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司地產設計管理部全體員工，包括部門經理、設計師、設計助理等相關崗位人員。基本原則1.質量第一原則：始終將設計質量放在首位，確保設計成果符合國家相關規范、行業標準以及公司項目定位和客戶需求。2.效率優先原則：優化設計流程，合理安排工作進度，在保證質量的前提下，提高設計工作效率，按時完成設計任務。3.溝通協作原則：加強與公司內部各部門（如項目開發部、工程管理部、市場營銷部等）以及外部合作單位（如設計供應商、施工單位等）的溝通協作，形成工作合力。4.創新發展原則：鼓勵設計人員積極創新，引入先進的設計理念和技術，提升公司產品的競爭力。組織架構與職責組織架構地產設計管理部設部門經理一名，下設若干專業設計小組，每個小組配備設計師和設計助理若干。職責分工部門經理職責1.全面負責設計管理部的日常工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。2.負責與公司高層領導、其他部門以及外部合作單位的溝通協調，確保設計工作順利開展。3.審核設計方案，把控設計質量和進度，對重大設計問題進行決策。4.負責部門團隊建設，組織員工培訓與考核，提升團隊整體素質。5.負責部門費用預算的編制與控制，合理分配資源。設計師職責1.根據項目要求和設計任務書，進行方案設計、初步設計、施工圖設計等工作。2.與項目開發部、工程管理部等部門密切溝通，了解項目需求和施工情況，及時解決設計過程中的問題。3.參與項目的設計交底、圖紙會審等工作，配合施工單位進行技術指導。4.收集、整理設計資料，建立設計檔案，為后續項目提供參考。5.關注行業動態和新技術發展，不斷提升自身設計水平。設計助理職責1.協助設計師進行資料收集、圖紙繪制、文件整理等基礎工作。2.負責與設計供應商溝通協調，跟進設計物料的采購進度。3.協助設計師進行現場勘查，記錄相關數據和信息。4.完成領導交辦的其他臨時性任務。設計流程管理項目設計任務下達1.項目開發部根據公司項目計劃，向設計管理部下達設計任務書，明確項目設計要求、設計周期、設計成果交付標準等內容。2.設計管理部收到設計任務書后，由部門經理組織召開項目啟動會，向項目團隊成員傳達任務要求，明確分工和時間節點。方案設計階段1.設計師根據設計任務書和項目現場勘查情況，進行方案構思和設計。2.在設計過程中，設計師應與項目開發部、市場營銷部等部門保持密切溝通，充分了解項目定位、市場需求等信息，及時調整設計方案。3.設計方案完成后，設計師應編制設計說明、效果圖、平面圖、立面圖、剖面圖等設計文件，并提交部門經理審核。4.部門經理組織內部評審會議，邀請項目開發部、工程管理部、市場營銷部等相關部門人員參加，對設計方案進行評審，提出修改意見。5.設計師根據評審意見對設計方案進行修改完善，再次提交審核，直至設計方案通過評審。初步設計階段1.在方案設計通過評審的基礎上，設計師進行初步設計，進一步細化設計內容，明確各專業設計要求。2.初步設計文件應包括設計說明書、設計圖紙、主要設備材料表等。3.設計師完成初步設計后，提交部門經理審核，部門經理審核通過后，組織相關部門進行初步設計評審。4.初步設計評審重點關注設計方案的合理性、經濟性、安全性等方面，對評審意見進行記錄，設計師根據評審意見進行修改完善。施工圖設計階段1.初步設計通過評審后，設計師開展施工圖設計工作，確保設計圖紙能夠滿足施工要求。2.施工圖設計文件應包括施工圖紙、設計變更通知、施工說明、材料設備清單等。3.設計師完成施工圖設計后，提交部門經理審核，部門經理審核通過后，組織內部會簽，相關部門（如工程管理部、成本控制部等）對施工圖進行會簽，提出意見和建議。4.設計師根據會簽意見對施工圖進行修改完善，最終形成正式的施工圖設計文件。設計變更管理1.在項目實施過程中，如因各種原因需要對設計進行變更，由提出變更的部門填寫《設計變更申請表》，詳細說明變更原因、變更內容、變更對項目進度和成本的影響等。2.《設計變更申請表》經部門負責人審核后，提交設計管理部。3.設計管理部組織相關部門對設計變更進行評估，必要時組織專家論證，確定變更的必要性和可行性。4.設計管理部根據評估結果，安排設計師進行設計變更，并出具設計變更文件。5.設計變更文件應經相關部門會簽后生效，同時對項目進度計劃、成本預算等進行相應調整。設計成果交付1.設計管理部按照設計任務書和合同要求，按時向項目開發部交付設計成果，包括設計圖紙、設計文件、電子文檔等。2.在交付設計成果前，設計師應對設計文件進行仔細核對，確保文件的準確性和完整性。3.項目開發部在收到設計成果后，應及時組織相關部門進行驗收，如發現問題，應及時反饋給設計管理部，設計管理部負責進行整改。設計質量管理質量目標1.設計成果符合國家相關規范、行業標準以及公司項目定位和客戶需求。2.設計文件的準確性、完整性達到100%。3.設計變更率控制在[X]%以內。4.客戶對設計滿意度達到[X]%以上。質量控制措施1.設計標準制定：根據國家相關規范、行業標準以及公司項目特點，制定詳細的設計標準和規范，明確設計要求和質量標準。2.設計過程審核：建立嚴格的設計過程審核制度，設計師在完成每個設計階段后，應提交設計文件進行內部審核，審核通過后方可進入下一階段。審核內容包括設計方案的合理性、經濟性、安全性、美觀性等方面。3.質量檢查與評估：定期對設計項目進行質量檢查和評估，采用內部抽檢、外部評審等方式，及時發現和解決設計質量問題。對質量不達標的設計項目，責令設計師進行整改，直至達到質量要求。4.質量反饋與改進：建立質量反饋機制，收集項目開發部、工程管理部、市場營銷部等相關部門以及客戶對設計質量的意見和建議，及時反饋給設計管理部。設計管理部針對反饋意見進行分析總結，制定改進措施，不斷提升設計質量。質量考核1.建立設計質量考核指標體系，對設計師的設計質量進行量化考核，考核指標包括設計文件的準確性、完整性、設計變更率、客戶滿意度等。2.設計質量考核結果與設計師的績效獎金、晉升、評優等掛鉤，對設計質量優秀的設計師給予獎勵，對設計質量不達標的設計師進行相應處罰。設計進度管理進度計劃制定1.設計管理部根據項目開發計劃和設計任務書，制定詳細的設計進度計劃，明確各設計階段的開始時間、完成時間和責任人。2.設計進度計劃應合理安排工作順序，充分考慮各專業之間的協調配合，確保設計工作有序進行。3.設計進度計劃經部門經理審核后，報項目開發部備案，并作為項目進度控制的重要依據。進度跟蹤與監控1.建立設計進度跟蹤機制，定期對設計進度進行檢查和評估，及時掌握設計工作進展情況。2.設計師應每周提交設計進度報告，匯報本周工作完成情況和下周工作計劃。部門經理根據進度報告，對設計進度進行監控，發現問題及時協調解決。3.如因各種原因導致設計進度滯后，設計管理部應及時分析原因，采取有效措施進行調整，確保設計進度能夠滿足項目開發要求。進度考核1.建立設計進度考核指標體系，對設計師的設計進度進行量化考核，考核指標包括設計任務按時完成率、設計進度偏差率等。2.設計進度考核結果與設計師的績效獎金、晉升、評優等掛鉤，對按時完成設計任務的設計師給予獎勵，對設計進度滯后的設計師進行相應處罰。設計成本管理成本控制目標1.在滿足設計質量和項目功能要求的前提下，將設計成本控制在預算范圍內。2.設計變更引起的成本增加控制在[X]%以內。成本控制措施1.限額設計：根據項目成本預算，制定限額設計指標，設計師在設計過程中應嚴格按照限額設計指標進行設計，確保設計方案在成本控制范圍內。2.優化設計方案：通過多方案比選，選擇技術經濟合理的設計方案，降低工程造價。在設計過程中，充分考慮項目的全壽命周期成本，避免因設計不合理導致后期運營成本增加。3.材料設備選型：在滿足設計要求的前提下，合理選擇材料設備，優先選用性價比高的產品。加強對材料設備市場價格的調研和分析，及時掌握價格動態，確保材料設備采購成本合理。4.設計變更管理：嚴格控制設計變更，對確需變更的項目，應按照設計變更管理流程進行評估和審批，確保變更引起的成本增加得到有效控制。成本核算與分析1.設計管理部應建立設計成本核算制度，對設計項目的成本進行核算，包括設計人員費用、設計軟件費用、辦公費用、材料設備采購費用等。2.定期對設計成本進行分析，對比實際成本與預算成本的差異，分析成本超支或節約的原因，總結經驗教訓，為后續項目成本控制提供參考。溝通與協作管理內部溝通協作1.建立定期的部門內部溝通會議制度，每周召開部門例會，匯報工作進展情況，討論解決工作中存在的問題，協調部門內部各崗位之間的工作。2.加強設計師與設計助理之間的溝通協作，明確分工，相互支持，確保設計工作順利進行。3.設計管理部與公司內部其他部門（如項目開發部、工程管理部、市場營銷部等）應建立有效的溝通協調機制，定期召開項目協調會，及時溝通項目進展情況，解決項目中存在的問題。4.在項目設計過程中，設計管理部應主動與其他部門溝通協作，充分了解項目需求和施工情況，為設計工作提供準確的依據。同時，積極配合其他部門的工作，及時提供設計支持和服務。外部溝通協作1.與設計供應商建立良好的合作關系，定期對設計供應商進行評估和管理，確保設計供應商提供的服務和產品符合公司要求。2.在設計過程中，與設計供應商保持密切溝通，及時反饋設計意見和要求，確保設計工作順利進行。3.與施工單位建立有效的溝通協調機制，參與施工圖紙會審、技術交底等工作，及時解決施工過程中出現的設計問題。4.關注行業動態和市場信息，加強與同行業企業的交流與合作，學習借鑒先進的設計理念和經驗，提升公司的設計水平。團隊建設與培訓團隊建設1.注重團隊文化建設，營造積極向上、團結協作的工作氛圍，增強團隊凝聚力和員工歸屬感。2.組織開展團隊活動，如戶外拓展、聚餐、文化交流等，豐富員工的業余生活，增進員工之間的感情。3.鼓勵員工之間相互學習、相互幫助，形成良好的工作風氣，共同提升團隊整體素質。培訓管理1.根據員工的崗位需求和職業發展規劃，制定個性化的培訓計劃，為員工提供專業技能培訓、管理能力培訓、職業素養培訓等。2.定期組織內部培訓課程，邀請行業專家、公司內部資深員工等進行授課，分享經驗和知識。3.鼓勵員工參加外部培訓課程和學術交流活動，拓寬視野，提升專業水平。對參加外部培訓的員工，公司給予一定的支持和補貼。4.建立培訓效果評估機制，對培訓內容、培訓方式、培訓效果等進行評估，及時調整培訓計劃，提高培訓質量。績效考核與激勵績效考核1.建立科學合理的績效考核體系，對設計師、設計助理等崗位人員進行定期考核。績效考核指標包括工作業績、工作能力、工作態度等方面。2.工作業績考核主要依據設計任務完成情況、設計質量、設計進度、設計成本控制等指標進行量化考核。3.工作能力考核主要考察員工的專業技能水平、溝通協調能力、問題解決能力等方面。4.工作態度考核主要評價員工的工作責任心、團隊合作精神、工作積極性等方面。5.績效考核周期為季度考核和年度考核相結合，季度考核結果作為績效獎金發放的依據，年度考核結果作為員工晉升、評優、調薪等的重要依據。激勵措施1.績效獎金：根據績效考核結果，發放績效獎金，對表現優秀的員工給予