外來人員常態化管理制度一、總則1.目的為加強公司對外來人員的管理，規范外來人員在公司內的行為，確保公司安全、有序的工作環境，保障公司員工的正常工作秩序和公司財產安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于所有進入公司辦公區域、生產區域、倉庫及其他相關場所的外來人員，包括但不限于供應商、客戶、合作伙伴、施工人員、訪客等。3.管理原則對外來人員的管理遵循“嚴格準入、規范流程、全程監管、安全第一”的原則，確保外來人員在公司內的活動符合公司規定和法律法規要求。二、外來人員分類及準入管理1.供應商準入流程供應商應提前與公司采購部門或相關業務部門聯系，提交公司要求的準入資料，包括營業執照副本、稅務登記證、組織機構代碼證（或三證合一營業執照）、法定代表人身份證明、授權委托書、資質證書等復印件，并加蓋公章。采購部門或相關業務部門對供應商提交的資料進行初審，審核其資質、信譽、經營范圍等是否符合公司業務需求。初審通過后，采購部門或相關業務部門填寫《供應商外來人員準入申請表》，詳細注明供應商名稱、來訪人員姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、來訪事由、預計來訪時間、擬訪問部門等信息，提交至公司安全管理部門進行終審。安全管理部門對供應商外來人員進行背景調查，包括查詢是否有違法犯罪記錄等，并根據公司實際情況進行現場考察（如有必要）。終審通過后，安全管理部門在《供應商外來人員準入申請表》上簽字批準，并為來訪人員發放臨時出入證。出入管理供應商外來人員憑臨時出入證在規定時間內進入公司指定區域。臨時出入證應佩戴在明顯位置，以便公司安保人員查驗。離開公司時，供應商外來人員應將臨時出入證交回公司安全管理部門，經核實無誤后予以放行。2.客戶準入流程客戶來訪前，公司相關業務部門應提前與客戶溝通，了解來訪信息，包括客戶名稱、來訪人員姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、來訪事由、預計來訪時間、擬訪問部門等，并填寫《客戶外來人員準入申請表》。業務部門負責人對申請表進行審核簽字后，提交至公司安全管理部門。安全管理部門對客戶外來人員進行必要的身份核實，如通過電話與客戶公司確認等。審核通過后，為來訪人員發放臨時出入證。出入管理客戶外來人員持臨時出入證進入公司，在訪問期間應遵守公司規定，不得擅自進入非訪問區域。離開公司時，將臨時出入證交回安全管理部門，經檢查無異常后放行。3.合作伙伴準入流程合作伙伴來訪，由公司合作項目負責人填寫《合作伙伴外來人員準入申請表》，注明合作伙伴名稱、來訪人員信息、來訪事由、預計來訪時間、擬訪問部門等。申請表經項目負責人所在部門領導審核簽字后，提交至公司安全管理部門。安全管理部門對合作伙伴外來人員進行背景審查，如涉及合作項目的特殊要求，還需相關業務部門協同審核。審核通過后發放臨時出入證。出入管理合作伙伴外來人員憑借臨時出入證按照指定路線和時間進入公司相應區域開展合作事宜。合作結束后，及時歸還臨時出入證，辦理離開手續。4.施工人員準入流程施工單位應在施工前向公司工程管理部門提交施工申請，包括施工項目名稱、施工期限、施工人員名單（姓名、性別、身份證號碼、聯系電話）、施工負責人信息等，并附上施工單位資質證明文件（營業執照、資質證書等）復印件，加蓋公章。工程管理部門對施工申請進行審核，確認施工項目符合公司要求，施工單位具備相應資質后，填寫《施工人員外來人員準入申請表》。將申請表提交至公司安全管理部門，安全管理部門對施工人員進行安全教育培訓考核，考核內容包括公司安全規章制度、施工現場安全注意事項等。考核合格后，為施工人員辦理臨時出入證，并發放施工人員專用安全帽等防護用品。出入管理施工人員必須佩戴臨時出入證和安全帽進入施工現場，嚴禁無關人員進入施工區域。施工期間，施工人員應嚴格遵守公司施工現場管理規定，按照指定的施工路線和時間進出公司。施工結束后，施工單位應及時將施工人員名單報公司工程管理部門備案，施工人員交回臨時出入證和防護用品，辦理離場手續。5.訪客準入流程公司員工如有訪客，應提前在公司前臺或相關管理系統登記訪客信息，包括訪客姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、來訪事由、被訪人姓名及所在部門等，填寫《訪客外來人員準入申請表》。被訪員工對訪客信息進行確認后簽字，提交至公司安全管理部門。安全管理部門對訪客信息進行簡單核實，如通過電話與被訪員工再次確認等。核實無誤后，為訪客發放臨時訪客證。出入管理訪客持臨時訪客證在被訪員工陪同下進入公司，不得獨自在公司內隨意走動。離開公司時，將臨時訪客證交回公司前臺或相關管理部門。三、外來人員行為規范1.遵守公司規章制度外來人員進入公司后，應嚴格遵守公司的各項規章制度，包括但不限于考勤制度、保密制度、安全制度等。不得在公司內吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾，保持公司環境整潔。2.服從公司管理外來人員應服從公司安全管理部門、各業務部門及相關工作人員的管理和指揮，按照指定的路線、區域和時間活動，不得擅自更改或延長訪問時間、擴大訪問范圍。3.保護公司財產安全外來人員不得故意損壞公司的辦公設備、生產設施、消防器材等財產，如有損壞應照價賠償。在使用公司提供的設備、設施時，應按照操作規程正確使用，如因操作不當造成損壞，應承擔相應責任。4.保守公司機密外來人員在公司期間，如涉及公司商業秘密、技術秘密、客戶信息等機密內容，應嚴格遵守公司保密制度，不得泄露給任何無關人員。未經公司書面授權，不得擅自復制、摘抄、傳播公司機密文件和資料。5.文明禮貌外來人員應文明禮貌待人，不得與公司員工發生爭吵、打架等不文明行為。在與公司員工交流時，應使用禮貌用語，尊重公司員工的工作和勞動成果。四、外來人員培訓與教育1.培訓內容公司基本情況介紹，包括公司組織架構、經營范圍、企業文化等。公司安全規章制度，如消防安全知識、治安防范要求、緊急疏散程序等。與外來人員工作相關的公司業務流程、操作規范等。保密知識培訓，強調公司機密信息的重要性及保密措施。2.培訓方式對于供應商、合作伙伴等外來人員，根據其業務特點和來訪頻率，由公司相關業務部門組織集中培訓或現場培訓。培訓時間根據實際情況確定，一般不少于[X]分鐘。對于施工人員，在辦理準入手續時，由公司安全管理部門進行專門的安全教育培訓，培訓時間不少于[X]小時，并進行考核，考核合格后方可進入公司施工。對于訪客，由公司員工在陪同過程中進行必要的現場介紹和提醒，告知其在公司內應遵守的基本規定。五、外來人員監督與檢查1.日常巡查公司安全管理部門及各業務部門應安排專人對外來人員在公司內的活動進行日常巡查，檢查其是否遵守公司規章制度、是否佩戴有效出入證件、是否在指定區域活動等。發現問題及時糾正，并做好記錄。2.定期檢查公司定期對外來人員管理情況進行全面檢查，包括準入資料的完整性、出入證的發放與回收情況、培訓教育記錄等。對檢查中發現的問題及時整改，并對相關責任人進行問責。3.違規處理對于違反公司外來人員管理制度的外來人員，公司將視情節輕重給予警告、罰款、限制進入公司等處理措施。如因違規行為給公司造成損失的，外來人員應承擔相應的賠償責任。對于違規的外來人員所屬單位，公司將與其進行溝通，要求其加強管理，如多次出現違規情況，公司有權終止與其合作關系。六、信息管理1.外來人員信息登記公司安全管理部門應建立外來人員信息管理檔案，對每一位進入公司的外來人員進行詳細登記，包括姓名、性別、身份證號碼、聯系電話、來訪事由、來訪時間、所屬單位、出入證編號等信息。信息應及時更新，確保準確無誤。2.數據備份與存儲外來人員信息管理檔案應進行電子數據備份，并妥善存儲在安全的服務器或存儲設備上，保存期限不少于[X]年。同時，應做好紙質檔案的整理和歸檔工作，便于查閱和管理。3.信息查詢與使用公司內部人員因工作需要查詢外來人員信息時，應按照規定的程序進行申請，經相關負責人批準后，方可查詢。查詢的信息應嚴格保密，不得用于與工作無關的目的。七、緊急情況處理1.突發事件響應當外來人員在公司內發生突發事件，如火災、疾病突發、安全事故等，公司員工應立即按照公司應急預案采取相應的應急措施，并及時通知公司安全管理部門和相關領導。2.外來人員疏散在緊急情況下，負責疏散的人員應引導外來人員按照預定的疏散路線迅速撤離公司，確保人員安全。外來人員應積極配合疏散工作，不得驚慌失措，聽從指揮。3.事件后續處理突發事件處理完畢后，公司應及時對外