學生宿舍服務與管理制度一、總則（一）目的為了加強學生宿舍管理，為學生提供安全、整潔、舒適的住宿環境，培養學生良好的生活習慣和集體觀念，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本校全體學生宿舍。（三）基本原則1.以人為本原則：以學生的需求和利益為出發點，提供優質的宿舍服務。2.安全第一原則：確保學生宿舍的人身、財產安全，預防各類安全事故的發生。3.規范管理原則：建立健全各項管理制度，規范宿舍管理行為。4.服務育人原則：通過優質服務，引導學生樹立正確的價值觀和生活態度。二、宿舍管理機構及職責（一）宿舍管理委員會1.組成：由學校領導、學生工作部門負責人、宿舍管理員代表、學生代表等組成。2.職責：制定和修訂學生宿舍管理的規章制度。審議學生宿舍管理工作計劃和總結。協調解決學生宿舍管理中的重大問題。監督檢查宿舍管理工作的執行情況。（二）學生工作部門1.職責：負責學生宿舍管理工作的統籌規劃和組織實施。指導和監督宿舍管理員的工作。處理學生在宿舍管理方面的投訴和糾紛。組織開展宿舍文化建設活動。（三）宿舍管理員1.職責：負責學生宿舍的日常管理，包括入住、退房手續辦理，宿舍衛生檢查等。維護宿舍區域的安全秩序，巡查宿舍設施設備，及時發現和處理安全隱患。對學生進行安全教育和管理，督促學生遵守宿舍管理制度。做好與學生的溝通交流，了解學生的需求和意見，及時反饋給相關部門。三、宿舍入住與退房管理（一）入住管理1.新生入學時，學校根據專業和年級統一安排宿舍。2.學生憑學校發放的住宿通知單到指定宿舍辦理入住手續，領取宿舍鑰匙和相關物品。3.入住時，學生應仔細檢查宿舍設施設備是否完好，如有損壞及時向宿舍管理員報告。（二）退房管理1.學生畢業、休學、退學或因其他原因需要退房時，應提前向宿舍管理員提出申請。2.宿舍管理員在接到申請后，對宿舍進行檢查，確認設施設備完好、衛生達標后，辦理退房手續，退還宿舍鑰匙。3.學生如有損壞宿舍設施設備的情況，應照價賠償。四、宿舍安全管理（一）安全制度1.學生應嚴格遵守國家法律法規和學校的安全管理制度，不得在宿舍內從事違法違紀活動。2.宿舍內嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用大功率電器（如電爐、熱得快、電水壺等），嚴禁使用明火（如蠟燭、蚊香等）。3.學生應妥善保管個人財物，貴重物品應隨身攜帶或存放在學校指定的保管處，離開宿舍時應關好門窗。4.禁止在宿舍內留宿非本宿舍人員，如有特殊情況需留宿，應提前向宿舍管理員報告并辦理相關手續。（二）安全檢查1.宿舍管理員應定期對宿舍進行安全檢查，包括設施設備安全、用電安全、消防安全等，及時發現和消除安全隱患。2.學校相關部門將不定期對學生宿舍進行抽查，對存在安全問題的宿舍進行督促整改。3.學生應積極配合宿舍管理員的安全檢查工作，對檢查中發現的問題及時進行整改。（三）應急處理1.建立健全宿舍安全應急預案，針對火災、地震等突發事件制定相應的應對措施。2.宿舍管理員應熟悉應急預案的內容，定期組織學生進行應急演練，提高學生的應急處置能力。3.發生安全事故時，宿舍管理員應立即采取措施進行救援，并及時報告學校相關部門。五、宿舍衛生管理（一）衛生標準1.地面干凈整潔，無雜物、無積水。2.桌面、窗臺、書架等物品擺放整齊，無灰塵。3.床鋪平整，被子疊放整齊，床單干凈。4.衛生間無異味，洗漱用品擺放整齊，便池清潔。5.宿舍內無亂貼亂畫現象。（二）衛生檢查1.宿舍管理員每天對宿舍衛生進行檢查，按照衛生標準進行評分，并做好記錄。2.學校將定期對學生宿舍衛生進行抽查，對衛生不達標的宿舍進行督促整改。3.衛生檢查結果將作為學生綜合素質評價的重要依據之一。（三）衛生評比1.每月開展一次宿舍衛生評比活動，評選出“文明宿舍”、“優秀宿舍”等，并給予表彰和獎勵。2.對連續多次衛生不達標的宿舍，學校將進行通報批評，并采取相應的處罰措施。六、宿舍紀律管理（一）作息時間1.學生應遵守學校規定的作息時間，按時起床、睡覺，不得影響他人休息。2.晚上熄燈后，學生應保持安靜，不得在宿舍內大聲喧嘩、播放音樂等。（二）行為規范1.學生應尊重他人的生活習慣和個人隱私，不得隨意進入他人宿舍。2.宿舍內不得進行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀行為。3.學生應愛護宿舍公共設施設備，不得故意損壞。（三）違紀處理1.對違反宿舍紀律的學生，宿舍管理員將進行批評教育，并記錄在案。2.對多次違反宿舍紀律或情節嚴重的學生，學校將按照相關規定給予相應的紀律處分。七、宿舍設施設備管理（一）設施設備配備1.學校為學生宿舍配備必要的生活設施設備，如床鋪、桌椅、衣柜、空調、熱水器等。2.學生應愛護宿舍設施設備，不得私自拆卸、改裝或損壞。（二）設施設備維修1.學生發現宿舍設施設備損壞時，應及時向宿舍管理員報告。2.宿舍管理員接到報告后，應及時聯系維修人員進行維修，并做好記錄。3.對于因學生故意損壞造成的設施設備維修費用，由學生承擔。（三）設施設備更新1.學校將根據實際情況，定期對學生宿舍設施設備進行更新和維護。2.在設施設備更新過程中，學生應積極配合學校的工作，按照要求進行搬遷和調整。八、宿舍文化建設（一）文化活動1.學校將組織開展豐富多彩的宿舍文化活動，如宿舍美化大賽、宿舍才藝展示、宿舍讀書分享會等。2.通過宿舍文化活動，營造積極向上、團結友愛的宿舍氛圍，增強學生的集體榮譽感和歸屬感。（二）文化宣傳1.利用宿舍宣傳欄、校園網等平臺，宣傳宿舍文化建設的成果和經驗，展示優秀宿舍的風