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文檔簡介
AZ公司慢阻肺治療藥物倍擇瑞在云南省XX醫(yī)院的營銷策略研究崇德精業(yè)團結奉獻1研究背景與意義營銷環(huán)境分析(PEST)倍擇瑞在該醫(yī)院營銷存在的問題研究方法與框架營銷策略分析與問題(4P+STP)3524目錄JUNE18th優(yōu)化策略與建議6崇德精業(yè)團結奉獻第一章研究背景與意義崇德精業(yè)團結奉獻研究背景與意義研究背景中國慢阻肺患者超一億人,40歲以上患病率13.6%。倍擇瑞作為三聯(lián)療法藥物,面臨競品挑戰(zhàn)(烏美溴銨)研究意義理論意義:補充復方制劑差異化營銷理論實際意義:為跨國藥企本土化營銷提供案例參考JUNE18th崇德精業(yè)團結奉獻第二章研究方法與框架崇德精業(yè)團結奉獻研究方法與框架JUNE18th123文獻研究法:通過查閱國內外相關文獻資料,歸納和總結課題研究現(xiàn)狀,并結合AZ公司具體情況,進一步進行研究。實地調查法:借助在AZ公司的實習機會,選取云南省XX醫(yī)院作為研究對象,對XX醫(yī)院進行實地調查,收集并且整理有關資料與數(shù)據(jù),為本論文撰寫提供支撐。問卷調查法:通過制作關于倍擇瑞藥品滿意度問卷調查,通過制作問卷,發(fā)放問卷,收集整理問卷數(shù)據(jù),分析問卷結果,最后提出倍擇瑞銷售的對策和建議。本次調查發(fā)放醫(yī)護人員問卷37份,回收37份,回收率100%,其中有效問卷37份,有效率100%;發(fā)放患者問卷206份,回收206份,回收率100%,其中有效問卷180份,有效率87.4%。主要研究方法崇德精業(yè)團結奉獻研究方法與框架JUNE18th崇德精業(yè)團結奉獻第三章營銷環(huán)境分析PEST崇德精業(yè)團結奉獻營銷環(huán)境分析PESTJUNE18th倍擇瑞于2023年納入國家醫(yī)保乙類,于2024年1月一日正式起效、雙通道政策(價格從320元/支,下調至128元/支)1.政治環(huán)境云南省2020-2024年,居民人均可支配收入呈逐年穩(wěn)定增長趨勢,代表云南省經(jīng)濟水平不斷提高,人們生活水平不斷提高[10]。人均在醫(yī)療衛(wèi)生領域支配費用有望持續(xù)提升2.經(jīng)濟環(huán)境崇德精業(yè)團結奉獻營銷環(huán)境分析PESTJUNE18th伴隨著經(jīng)濟水平的提高,人們對健康的重視程度也得到提高。近年來我國人口老齡化不斷加劇,而慢阻肺這一慢性病多發(fā)于老齡群體,2024年我國40歲以上人群慢阻肺患病率由8.6%上升至13.6%。3.社會環(huán)境倍擇瑞作為首個三聯(lián)治療藥物,同時具備抗炎、阻斷膽堿能受體、減輕急性加重三重作用,并且采用共懸浮技術,對于中重度慢阻肺患者,倍擇瑞都是更好的選擇4.技術環(huán)境崇德精業(yè)團結奉獻治療方案作用機制機制差異倍擇瑞(三聯(lián))ICS:抗炎;LAMA:阻斷M3受體;LABA:激活β2受體,快速持久擴張支氣管。三聯(lián)協(xié)同:同時覆蓋炎癥、膽堿能通路和β2受體,適合中重度慢阻肺患者,減少急性加重。烏美溴銨(二聯(lián))僅通過支氣管擴張(β2和M3受體)改善癥狀,無抗炎作用。缺乏ICS,對炎癥無法控制,治療效果有限。沙美特羅(二聯(lián))抗炎+支氣管擴張,但無法阻斷M3受體。對以膽堿能機制的慢阻肺患者,治療效果不佳。第四章營銷策略與問題4P+STP崇德精業(yè)團結奉獻營銷策略分析4PJUNE18th1.產(chǎn)品策略3.渠道策略2.價格策略4.促銷策略適用范圍廣,適合輕度、中重度慢阻肺患者長期治療。。主要有兩種:(1)AZ公司銷售人員到云南省XX醫(yī)院呼吸科、老年醫(yī)學科等科室,面對面進行拜訪,向醫(yī)生推薦;(2)向慢阻肺患者了解病情,根據(jù)病情推薦用藥。慢阻肺已被列入慢性病名錄,患者可以到醫(yī)院進行慢性病證件辦理,其報銷比例相比醫(yī)保,進一步提高促銷策略主要包括:進行醫(yī)生面對面拜訪;科室會議覆蓋;世界慢阻肺日(11月20日)營銷策略分析崇德精業(yè)團結奉獻第五章倍擇瑞在該醫(yī)院營銷存在的問題崇德精業(yè)團結奉獻倍擇瑞在該醫(yī)院營銷存在的問題JUNE18th產(chǎn)品認知問題僅有54%醫(yī)護人員了解倍擇瑞,產(chǎn)品認知不足01價格問題據(jù)調查71%患者對價格不滿意,難以承擔長期治療費用02渠道單一問題過度依賴線下拜訪醫(yī)生為主,銷售渠道單一03客戶關系管理問題04崇德精業(yè)團結奉獻銷售人員與其他相關科室醫(yī)護人員的交流溝通較少,因而對倍擇瑞了解程度相對較低,使用不多第六章優(yōu)化策略與建議崇德精業(yè)團結奉獻優(yōu)化策略與建議JUNE18th1.加深產(chǎn)品認知3.渠道拓展與優(yōu)化2.價格策略調整4.促銷策略創(chuàng)新1.實行分層教育:對無知和模糊醫(yī)護人員進行科室會議,案例分析2.優(yōu)化市場溝通:把醫(yī)生與患者客戶分開,定制不同的營銷策略1.拓寬線上銷售渠道,利用線上平臺實現(xiàn)購買2.及時更新期刊、指南1.療程優(yōu)惠政策:一次性購買三個月療程,可以享受85折優(yōu)惠,一次性購買6個月療程,可贈送一個月療程,以此減輕患者經(jīng)濟負擔2.提供增值服務:贈送呼吸康復訓練視頻,以及通過與云南省XX醫(yī)院公眾號合作推送每日用藥提醒,降低漏服藥品導致的療效降低問題。分利用AI+大數(shù)據(jù)個性化
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