學科類培訓機構(gòu)管理制度總則1.目的為規(guī)范學科類培訓機構(gòu)的運營管理，提高教學質(zhì)量，保障機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本學科類培訓機構(gòu)全體員工，包括教學人員、管理人員、后勤人員等。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及教育主管部門的相關(guān)規(guī)定。質(zhì)量至上原則：以提高教學質(zhì)量為核心，確保學員獲得優(yōu)質(zhì)的教育服務。公平公正原則：在管理、考核、晉升等方面遵循公平公正的原則，保障員工權(quán)益。創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵創(chuàng)新教學方法和管理模式，推動機構(gòu)持續(xù)發(fā)展。教學管理1.教學計劃制定教學部門應根據(jù)不同學科、不同年級的教學大綱和學員實際情況，制定詳細的教學計劃。教學計劃應包括教學目標、教學內(nèi)容、教學進度、教學方法、考核方式等內(nèi)容。教學計劃需經(jīng)教學主管審核，機構(gòu)負責人批準后實施。2.教師授課管理教師應按照教學計劃認真?zhèn)湔n，撰寫教案。教案應包括教學目標、教學重難點、教學方法、教學過程、教學反思等內(nèi)容。教師應按時上課，不得遲到、早退、曠課。如有特殊情況需要調(diào)課，應提前向教學主管申請，并通知學員和家長。教師應注重教學方法的多樣性，激發(fā)學員的學習興趣，提高課堂教學效果。教師應認真批改學員作業(yè)，及時反饋學員學習情況，針對學員存在的問題進行個別輔導。3.教學質(zhì)量監(jiān)控教學主管應定期對教師的教學情況進行檢查，包括教案、課堂教學、作業(yè)批改等。機構(gòu)應定期組織學員對教師的教學質(zhì)量進行評價，評價結(jié)果作為教師考核的重要依據(jù)。教學部門應定期召開教學研討會，總結(jié)教學經(jīng)驗，分析教學中存在的問題，提出改進措施。4.教材與資料管理教學部門應根據(jù)教學計劃選擇合適的教材和教學資料，確保教材和資料的質(zhì)量。教材和資料應妥善保管，定期進行更新和補充。教師不得私自向?qū)W員推銷教材和資料。教師管理1.教師招聘與錄用招聘教師應具備相應的教師資格證書和教學經(jīng)驗，品德良好，熱愛教育事業(yè)。招聘流程包括發(fā)布招聘信息、報名、資格審查、面試、試講、錄用等環(huán)節(jié)。新教師入職前應進行入職培訓，培訓內(nèi)容包括機構(gòu)規(guī)章制度、教學方法、師德師風等。2.教師培訓與發(fā)展機構(gòu)應定期組織教師參加各類培訓，包括教學技能培訓、教育理念培訓、師德師風培訓等，不斷提高教師的業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。鼓勵教師參加教育教學研究活動，撰寫教學論文和教學案例，對取得優(yōu)秀成果的教師給予獎勵。為教師提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導，根據(jù)教師的工作表現(xiàn)和能力水平，合理調(diào)整教師的崗位和薪酬待遇。3.教師考核與評價建立教師考核評價體系，考核內(nèi)容包括教學質(zhì)量、學員滿意度、師德師風、工作態(tài)度等方面。考核方式包括定期考核和不定期考核相結(jié)合，定期考核每學期進行一次，不定期考核根據(jù)實際情況隨時進行。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與教師的薪酬待遇、晉升、獎勵等掛鉤。4.教師獎懲制度對教學質(zhì)量高、學員滿意度高、師德師風好的教師給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。對違反機構(gòu)規(guī)章制度、教學質(zhì)量差、學員滿意度低、師德師風不良的教師進行批評教育、警告、罰款、降職、辭退等處罰。學員管理1.學員招生管理招生部門應制定合理的招生計劃，明確招生目標和招生渠道。招生宣傳應真實、準確、合法，不得夸大宣傳或虛假承諾。建立學員報名登記制度，對報名學員的基本信息進行詳細登記，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、就讀學校、年級等。2.學員入學管理學員入學時應提交相關(guān)資料，包括身份證、戶口本、成績單等，機構(gòu)進行審核后辦理入學手續(xù)。為學員建立個人學習檔案，記錄學員的學習情況、考核成績、獎懲情況等。組織學員進行入學測試，了解學員的學習基礎(chǔ)和學習能力，為學員制定個性化的學習計劃。3.學員學習管理學員應遵守機構(gòu)的規(guī)章制度，按時上課，認真完成作業(yè)。學員如有特殊情況需要請假，應提前向班主任申請，并提交請假條。班主任應定期與學員家長溝通，反饋學員的學習情況，共同促進學員的成長。為學員提供學習指導和心理輔導，幫助學員解決學習和生活中遇到的問題。4.學員考核與評價建立學員考核評價體系，考核內(nèi)容包括學習成績、學習態(tài)度、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況等方面。考核方式包括定期考核和不定期考核相結(jié)合，定期考核每學期進行一次，不定期考核根據(jù)實際情況隨時進行。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核結(jié)果與學員的升學推薦、獎勵等掛鉤。5.學員獎懲制度對學習成績優(yōu)秀、學習態(tài)度端正、課堂表現(xiàn)突出的學員給予表彰和獎勵，獎勵方式包括獎金、榮譽證書、學習用品等。對違反機構(gòu)規(guī)章制度、學習成績差、學習態(tài)度不端正、課堂表現(xiàn)不佳的學員進行批評教育、警告、罰款等處罰。行政管理1.機構(gòu)組織架構(gòu)明確機構(gòu)的組織架構(gòu)，包括教學部門、招生部門、行政部門、財務部門等。各部門應明確職責分工，確保機構(gòu)各項工作的順利開展。2.行政人員崗位職責行政部門應制定行政人員崗位職責，明確行政人員的工作內(nèi)容和工作要求。行政人員應認真履行崗位職責，做好文件收發(fā)、檔案管理、會議組織、辦公用品采購、后勤保障等工作。3.會議管理定期召開機構(gòu)工作會議，包括全體員工大會、部門工作會議等。會議應提前確定會議主題、時間、地點、參會人員等，做好會議通知和會議記錄。會議應明確會議議程，確保會議高效進行，會議決議應及時傳達和落實。4.文件與檔案管理建立文件管理制度，規(guī)范文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等流程。對機構(gòu)的各類文件、資料、檔案進行分類管理，確保文件資料的安全和完整。定期對文件資料進行整理和歸檔，便于查閱和使用。5.辦公用品與設備管理制定辦公用品采購計劃，合理控制辦公用品的采購成本。建立辦公用品領(lǐng)用制度，對辦公用品的領(lǐng)用進行登記和管理。定期對機構(gòu)的辦公設備進行維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運行。財務管理1.財務管理制度建立健全財務管理制度，規(guī)范財務核算、財務報銷、資金管理等流程。財務人員應嚴格遵守財務管理制度，認真履行工作職責，確保財務工作的規(guī)范和準確。2.預算管理每年年初制定機構(gòu)年度預算，包括收入預算和支出預算。預算應根據(jù)機構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃和實際情況進行編制，確保預算的合理性和可行性。定期對預算執(zhí)行情況進行分析和評估，及時調(diào)整預算，確保預算目標的實現(xiàn)。3.收費管理嚴格按照物價部門核定的收費標準進行收費，不得擅自提高或降低收費標準。收費應開具合法有效的票據(jù)，不得使用白條或其他非法票據(jù)。建立收費公示制度，將收費項目、收費標準、收費依據(jù)等在機構(gòu)顯著位置進行公示。4.成本控制加強成本控制，降低機構(gòu)運營成本。對各項費用支出進行嚴格審核，確保費用支出的合理性和必要性。優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，降低浪費。5.財務審計定期對機構(gòu)的財務狀況進行審計，確保財務工作的規(guī)范和合法。接受教育主管部門和其他相關(guān)部門的財務審計，積極配合審計工作。安全管理1.安全管理制度建立健全安全管理制度，明確安全管理職責，確保機構(gòu)的教學活動和學員的人身安全。安全管理包括消防安全、食品安全、教學設施安全、學員人身安全等方面。2.安全教育與培訓定期組織員工和學員進行安全教育與培訓，提高安全意識和應急處理能力。安全教育與培訓內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等。3.安全檢查與隱患排查定期對機構(gòu)的教學場所、辦公場所、教學設施等進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。建立安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排