應急供水點管理制度一、總則（一）目的為確保應急供水點能夠在緊急情況下高效、有序地運行，保障人員的基本生活用水需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司設立的所有應急供水點，包括但不限于因自然災害、公共衛生事件、事故災難等引發的供水緊急情況。（三）基本原則1.安全第一確保供水過程安全可靠，防止因供水引發的各類安全事故，保障人員健康和生命安全。2.高效有序建立快速響應機制，在緊急情況下能夠迅速啟動應急供水工作，有條不紊地進行供水作業。3.責任明確明確各部門和人員在應急供水工作中的職責，確保各項工作有人抓、有人管。4.持續保障在應急狀態持續期間，持續穩定地提供符合衛生標準的生活用水。二、應急供水點設置與布局（一）設置依據根據公司實際情況和可能面臨的緊急情況類型，綜合考慮人員分布、水源條件、交通狀況等因素，合理規劃應急供水點的設置位置。（二）布局要求1.供水點應選擇地勢較高、干燥、通風良好且易于排水的地點，避免受洪水、積水等影響。2.與污染源保持安全距離，如垃圾處理場、污水排放口等，防止水源受到污染。3.設置明顯的標識牌，注明“應急供水點”字樣及相關注意事項，方便人員識別和尋找。4.劃分不同功能區域，包括取水區、凈水區、儲水區、設備存放區等，各區域之間應保持合理的間距，確保操作流程順暢。（三）設施配備1.取水設施配備足夠數量的取水設備，如水泵、水管等，確保能夠從水源地順利取水。取水設備應定期進行維護和檢查，保證其性能良好。2.凈水設施根據水源水質情況，配備相應的凈水設備，如過濾器、消毒設備等。凈水設備應符合國家相關標準，能夠有效去除水中的雜質、有害物質，保證水質達到生活飲用水衛生標準。3.儲水設施設置儲水容器，如水箱、水罐等，用于儲存經過凈化后的水。儲水容器應具備良好的密封性和耐腐蝕性，定期進行清洗和消毒，防止水質污染。儲水量應根據應急供水點覆蓋區域的人員數量和用水需求進行合理配置，確保在緊急情況下能夠滿足一定時期的用水供應。4.計量設施安裝計量設備，如水表等，對取水、供水情況進行準確計量，以便于統計用水量和核算成本。5.照明設施配備充足的照明設備，確保在夜間或光線不足的情況下，應急供水點能夠正常運行。照明設備應定期檢查和維護，保證其照明效果良好。6.安全防護設施在應急供水點周圍設置防護圍欄或警示標志，防止無關人員進入作業區域，避免發生安全事故。配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，以應對可能發生的火災事故。三、職責分工（一）應急供水工作領導小組成立以公司高層領導為組長，各相關部門負責人為成員的應急供水工作領導小組。其主要職責為：1.全面領導和指揮應急供水工作，制定應急供水工作方針和策略。2.協調各部門之間的工作，確保應急供水工作順利進行。3.及時了解應急供水工作進展情況，解決工作中出現的重大問題。4.向上級主管部門和相關政府部門報告應急供水工作情況。（二）后勤保障部門1.負責應急供水點的選址、布局規劃和設施設備的采購、安裝、調試工作。2.組織應急供水設備和物資的儲備、管理和調配，確保物資充足、完好可用。3.定期對應急供水設施設備進行維護、保養和維修，確保其正常運行。4.負責應急供水點的環境衛生管理，包括場地清掃、消毒等工作。（三）安全管理部門1.制定應急供水點的安全管理制度和操作規程，監督檢查制度執行情況。2.對進入應急供水點的人員進行安全培訓和教育，提高人員的安全意識和操作技能。3.負責應急供水點的安全隱患排查和整改工作，確保供水過程安全無事故。4.制定應急供水安全事故應急預案，組織應急演練，提高應對突發安全事故的能力。（四）質量管理部門1.負責制定應急供水水質檢測計劃，定期對供水水質進行檢測，確保水質符合生活飲用水衛生標準。2.對凈水設備的運行效果進行評估，根據水質檢測結果及時調整凈水工藝和參數。3.監督檢查應急供水點的衛生管理情況，保障供水環境符合衛生要求。（五）人力資源部門1.根據應急供水工作需要，合理調配人員，確保各崗位人員配備充足。2.負責應急供水工作人員的考勤管理和績效考核工作。3.組織應急供水工作人員的培訓和技能提升工作，提高人員業務素質。（六）其他部門各部門應根據應急供水工作領導小組的統一部署，積極配合后勤保障、安全管理、質量管理、人力資源等部門開展工作，做好本部門職責范圍內與應急供水相關的工作。如行政部門負責協調外部資源，提供必要的行政支持；財務部門負責應急供水工作的資金保障等。四、應急供水流程（一）水源選擇與取水1.根據應急供水點的設置和布局，優先選擇距離較近、水質較好的水源地。2.取水前，對水源進行初步檢查，確保水源未受到污染或其他異常情況影響。3.啟動取水設備，按照操作規程從水源地取水至應急供水點。（二）凈化處理1.將取來的水輸送至凈水區，根據水源水質特點，依次通過過濾器、消毒設備等進行凈化處理。2.過濾器應定期進行清洗和更換濾芯，以保證其過濾效果。消毒設備應按照規定的劑量和時間對水進行消毒，確保殺滅水中的致病微生物。3.在凈化過程中，質量管理部門應實時監測水質變化情況，根據檢測結果及時調整凈化工藝。（三）儲存1.經過凈化消毒后的水流入儲水區，儲水容器應提前進行清洗和消毒。2.儲水過程中，要密切關注儲水容器的液位變化，及時補充水源，確保儲水量充足。3.定期對儲水容器進行檢查，防止出現滲漏等問題影響水質。（四）供水1.根據應急供水點覆蓋區域的人員需求，合理安排供水時間和方式。2.可以采用集中供水的方式，如通過水車將水運輸到指定地點供人員取水；也可以設置固定的取水點，供人員自行前來取水。3.在供水過程中，要維護好供水秩序，確保人員有序取水，避免發生擁擠、踩踏等事故。五、水質檢測與衛生管理（一）水質檢測1.質量管理部門應按照國家生活飲用水衛生標準，制定詳細的水質檢測計劃。檢測項目包括但不限于微生物指標（如細菌總數、大腸菌群等）、化學指標（如余氯、酸堿度、重金屬等）。2.每天至少對供水水質進行一次常規檢測，在應急狀態初期或水質發生異常變化時，應增加檢測頻次。3.水質檢測應使用符合國家標準的檢測方法和儀器設備，確保檢測結果準確可靠。4.檢測結果應及時記錄和報告，如發現水質不符合衛生標準，應立即采取相應措施進行處理，如調整凈水工藝、增加消毒劑量等，并向上級主管部門報告。（二）衛生管理1.應急供水點應保持環境衛生整潔，每天定時進行清掃，清除雜物和垃圾。2.儲水容器、取水設備、凈水設備等設施設備應定期進行清洗和消毒，消毒頻率應符合衛生要求。3.進入應急供水點的人員應穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛生。4.在應急供水點周圍設置明顯的衛生警示標識，提醒人員注意衛生防護。5.禁止在應急供水點內吸煙、飲食、隨地吐痰等，防止污染水質。六、設備維護與物資管理（一）設備維護1.后勤保障部門應建立健全應急供水設備維護管理制度，明確設備維護保養責任人和維護周期。2.定期對取水設備、凈水設備、儲水設備等進行檢查、保養和維修，確保設備正常運行。3.對設備的易損部件應建立庫存清單，及時進行更換，避免因設備故障影響應急供水工作。4.在每次應急供水任務結束后，應對設備進行全面檢查和維護，為下次應急供水做好準備。（二）物資管理1.設立應急供水物資儲備庫，儲備足夠數量的應急供水設備、物資和防護用品等，如水管、水泵、過濾器、消毒劑、口罩、手套等。2.物資儲備庫應建立物資臺賬，詳細記錄物資的種類、數量、入庫時間、出庫時間、使用情況等信息。3.定期對物資進行盤點和檢查，確保物資質量完好、數量準確。對于過期、損壞或消耗的物資，應及時進行補充和更新。4.物資的采購、儲存和發放應嚴格按照相關規定進行，確保物資管理規范、有序。七、人員培訓與應急演練（一）人員培訓1.人力資源部門應制定應急供水工作人員培訓計劃，定期組織開展培訓工作。培訓內容包括應急供水相關法律法規、安全知識、操作規程、水質檢測技能、衛生管理要求等。2.培訓方式可以采用集中授課、現場演示、實際操作等多種形式，確保人員能夠熟練掌握應急供水工作技能。3.新入職的應急供水工作人員應在入職后一周內接受崗前培訓，經考核合格后方可上崗。4.定期對培訓效果進行評估，根據評估結果調整培訓內容和方式，不斷提高培訓質量。（二）應急演練1.安全管理部門應制定應急供水應急預案演練計劃，定期組織開展應急演練。演練內容包括應急供水點的啟動、設備運行、水質檢測、供水作業、安全事故處理等環節。2.演練頻率每年不少于兩次，通過演練檢驗應急預案的可行性和有效性，發現問題及時進行修訂和完善。3.演練結束后，應及時對應急演練進行總結和評估，針對演練中存在的問題，提出改進措施和建議。4.應急演練應邀請相關部門和人員參與觀摩，提高各部門之間的協同配合能力和應急響應速度。八、信息溝通與報告（一）信息溝通1.建立應急供水工作信息溝通機制，確保應急供水點與公司內部各部門、上級主管部門、相關政府部門以及周邊社區之間信息暢通。2.設立應急供水工作聯系電話和電子郵箱，明確專人負責信息接收和傳遞。3.定期召開應急供水工作會議，匯報工作進展情況，溝通協調工作中存在的問題，及時傳達上級指示和要求。（二）報告1.應急供水工作領導小組應及時向上級主管部門和相關政府部門報告應急供水工作情況，包括水源狀況、水質檢測結果、供水保障情況、存在的問題及采取的措施等。2.報告應采用書面形式，報告內容應準確、詳細、及時。在緊急情況下，可先進行口頭報告，隨后及時補充書面報告。3.對可能影響社會穩定或造成較大影響的應急供水事件，應按照規定的程序和時限，及時向社會發布相關信息，回應公眾關切。九、獎懲制度（一）獎勵1.在應急供水工作中表現突出，做出顯著貢獻的部門和個人，公司將給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括但不限于頒發榮譽證書、獎金、晉升等，以激勵全體員工積極參與應急供水工作，提高工作質量和效率。（二）懲罰1.對在應急供水