村級電管員管理制度總則1.目的為加強村級電力管理，規范村級電管員的工作行為，保障農村電力系統的安全、穩定、高效運行，滿足農村居民的用電需求，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本村范圍內村級電管員的管理及相關電力工作。3.基本原則村級電管員應遵守國家法律法規和電力行業相關標準，秉持“安全第一、服務至上”的原則，認真履行職責，確保本村電力供應的可靠性和安全性。崗位職責1.電力設施維護負責本村電力線路、變壓器、配電箱等電力設施的日常巡查，及時發現并報告設施故障、損壞等情況。定期對電力設施進行維護保養，包括清潔、緊固、潤滑等工作，確保設施處于良好運行狀態。協助供電部門進行電力設施的檢修、改造等工作，配合做好施工現場的安全管理和協調工作。2.安全管理宣傳普及安全用電知識，提高村民的安全用電意識，指導村民正確使用電器設備。對本村電力設施的安全狀況進行監督檢查，及時消除安全隱患，防止發生觸電、火災等安全事故。協助供電部門開展電力安全事故的調查處理工作，配合提供相關信息和資料。3.電費收繳負責本村電費的收繳工作，確保電費及時、足額收繳。向村民宣傳電費政策和繳費方式，解答村民關于電費的疑問。定期與供電部門核對電費賬目，確保電費數據的準確性。4.用電服務受理村民的用電申請，及時為村民辦理新裝、增容、變更用電等業務。為村民提供用電咨詢和技術支持，幫助村民解決用電過程中遇到的問題。對村民反映的用電問題進行及時處理，對于無法當場解決的問題，及時反饋給供電部門，并跟蹤處理進度，向村民做好解釋工作。人員管理1.任職條件具備初中及以上文化程度，熟悉電力基本知識和安全操作規程。身體健康，能夠勝任電力設施維護、巡查等工作。具有較強的責任心和服務意識，熱愛農村電力管理工作。經供電部門培訓考核合格，取得村級電管員資格證書。2.選拔與任用村級電管員由本村村民推薦或通過公開招聘的方式產生。候選人需填寫申請表，經村委會審核后報供電部門。供電部門對候選人進行培訓考核，合格者予以任用，并簽訂聘用合同。3.培訓與考核供電部門定期組織村級電管員參加業務培訓，培訓內容包括電力知識、安全技能、服務規范等。建立村級電管員考核機制，考核內容包括工作業績、安全管理、服務質量等方面?？己私Y果與績效獎金掛鉤，對于考核優秀的電管員給予表彰和獎勵，對于考核不合格的電管員進行批評教育或辭退處理。4.薪酬待遇村級電管員的薪酬由基本工資、績效獎金等組成?；竟べY根據電管員的工作崗位和工作年限確定，績效獎金根據考核結果發放。供電部門為村級電管員繳納必要的社會保險，以保障其合法權益。工作流程1.電力設施巡查流程制定巡查計劃，明確巡查路線、巡查內容和巡查時間。按照巡查計劃進行實地巡查，認真檢查電力設施的運行狀況，包括線路是否破損、桿塔是否傾斜、變壓器油溫是否正常等。對巡查中發現的問題進行詳細記錄，包括問題描述、發現位置、發現時間等。對于一般性問題，能夠當場處理的及時進行處理；對于無法當場處理的問題，及時報告村委會和供電部門，并跟蹤處理進度。定期對巡查記錄進行整理分析，總結電力設施運行狀況和存在的問題，為電力設施的維護和管理提供依據。2.電費收繳流程每月定期向村民公布電費收繳通知，明確繳費金額、繳費期限和繳費方式。在村委會設立電費收繳點，安排專人負責收繳電費。村民前來繳費時，核對村民信息和電費金額，開具電費發票。每日將收繳的電費進行匯總，填寫電費收繳臺賬，并及時存入指定賬戶。定期與供電部門核對電費賬目，確保電費數據的準確性。如發現賬目不符，及時查找原因并進行調整。3.用電服務流程受理村民用電申請時，要求村民填寫用電申請表，提供相關資料。對村民提交的申請資料進行審核，對于資料齊全、符合要求的申請，予以受理；對于資料不全或不符合要求的申請，一次性告知村民需要補充的資料。將受理的用電申請及時報送供電部門，并跟蹤申請的辦理進度。供電部門完成用電業務辦理后，及時通知村民前來領取相關證件或辦理手續。對于村民在用電過程中遇到的問題，及時進行處理。屬于一般性問題的，通過電話、現場指導等方式幫助村民解決；屬于復雜問題的，協調供電部門技術人員共同解決，并及時向村民反饋處理結果。安全管理1.安全制度建立健全村級電管員安全管理制度，明確安全職責和安全操作規程。制定安全檢查計劃，定期對電力設施進行安全檢查，及時發現和消除安全隱患。加強對村級電管員的安全教育培訓，提高其安全意識和安全技能。2.安全措施在進行電力設施維護、檢修等工作時，必須嚴格遵守安全操作規程，穿戴好個人防護用品。在施工現場設置明顯的安全警示標志，采取必要的安全防護措施，防止發生安全事故。對存在安全隱患的電力設施，及時采取臨時防護措施，并盡快安排維修或更換，確保電力設施安全運行。3.應急管理制定電力安全應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期組織應急演練，提高村級電管員的應急處置能力。發生電力安全事故時，及時啟動應急預案，迅速采取措施進行搶險救援，并及時報告村委會和供電部門。設備管理1.設備臺賬建立本村電力設施設備臺賬，詳細記錄設備的型號、規格、購置時間、安裝位置、運行狀況等信息。2.設備維護按照設備維護保養計劃，定期對電力設施設備進行維護保養，確保設備正常運行。做好設備維護記錄，包括維護時間、維護內容、維護人員等信息。3.設備更新與改造根據電力設施設備的運行狀況和農村用電需求的變化，及時提出設備更新與改造計劃。配合供電部門做好設備更新與改造工作，確保設備更新與改造工作的順利進行。財務管理1.費用報銷村級電管員因工作需要發生的費用，按照村委會的財務管理制度進行報銷。報銷時需提供合法有效的票據，并填寫費用報銷單，經村委會審核批準后予以報銷。2.資金管理電費收繳資金應及時存入指定賬戶，實行專款專用，不得挪作他用。供電部門定期對電費收繳資金的使用情況進行監督檢查。監督與考核1.內部監督村委會負責對村級電管員的工作進行日常監督檢查，及時發現和糾正電管員工作中存在的問題。2.供電部門監督供電部門定期對村級電管員的工作進行檢查和指導，對電管員的工作業績、安全管理、服