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文檔簡(jiǎn)介
婦科內(nèi)窺鏡器械管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)婦科內(nèi)窺鏡器械的管理,確保器械的安全使用、有效維護(hù),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障患者安全,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及婦科內(nèi)窺鏡器械的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放、使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的管理。3.職責(zé)分工采購(gòu)部門:負(fù)責(zé)婦科內(nèi)窺鏡器械的采購(gòu)工作,選擇合格的供應(yīng)商,確保所采購(gòu)器械的質(zhì)量和性能符合要求,并及時(shí)完成采購(gòu)任務(wù)。質(zhì)量控制部門:參與婦科內(nèi)窺鏡器械的驗(yàn)收工作,對(duì)器械的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)估,確保入庫(kù)器械符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。倉(cāng)庫(kù)管理部門:負(fù)責(zé)婦科內(nèi)窺鏡器械的儲(chǔ)存、保管和發(fā)放工作,保證器械的存放安全、有序,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放器械。使用科室:負(fù)責(zé)正確使用和日常維護(hù)婦科內(nèi)窺鏡器械,及時(shí)反饋器械使用過程中出現(xiàn)的問題,并配合相關(guān)部門進(jìn)行維修和保養(yǎng)。設(shè)備管理部門:負(fù)責(zé)制定婦科內(nèi)窺鏡器械的維護(hù)、維修計(jì)劃,組織實(shí)施維修工作,確保器械的正常運(yùn)行。人事部門:負(fù)責(zé)相關(guān)人員的培訓(xùn)與考核,確保員工具備操作和管理婦科內(nèi)窺鏡器械的知識(shí)和技能。二、采購(gòu)管理1.需求計(jì)劃使用科室應(yīng)根據(jù)臨床工作需要,提前制定婦科內(nèi)窺鏡器械的需求計(jì)劃,詳細(xì)列出所需器械的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,并提交給采購(gòu)部門。需求計(jì)劃應(yīng)充分考慮器械的使用頻率、損耗情況以及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,確保計(jì)劃的合理性和準(zhǔn)確性。2.供應(yīng)商選擇采購(gòu)部門應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄,選擇具有良好信譽(yù)、生產(chǎn)資質(zhì)和質(zhì)量保證能力的供應(yīng)商。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估時(shí),應(yīng)考察其生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管理體系、售后服務(wù)等方面的情況,并定期進(jìn)行復(fù)審,確保供應(yīng)商的質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。在采購(gòu)婦科內(nèi)窺鏡器械時(shí),應(yīng)優(yōu)先選擇通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證(如ISO13485)的產(chǎn)品。3.采購(gòu)合同采購(gòu)部門與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同時(shí),應(yīng)明確器械的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。合同中應(yīng)約定質(zhì)量驗(yàn)收方式、付款方式以及違約責(zé)任等內(nèi)容,確保雙方的權(quán)益得到保障。采購(gòu)合同簽訂后,應(yīng)及時(shí)將合同副本分發(fā)給質(zhì)量控制部門、倉(cāng)庫(kù)管理部門等相關(guān)部門,以便各部門做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。4.采購(gòu)流程采購(gòu)部門根據(jù)需求計(jì)劃和供應(yīng)商選擇情況,向選定的供應(yīng)商發(fā)送采購(gòu)訂單。供應(yīng)商按照采購(gòu)訂單要求組織生產(chǎn)和發(fā)貨,并提供產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用說(shuō)明書等相關(guān)資料。采購(gòu)部門在收到器械后,應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量控制部門進(jìn)行驗(yàn)收。三、驗(yàn)收管理1.驗(yàn)收人員質(zhì)量控制部門應(yīng)安排專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)婦科內(nèi)窺鏡器械的驗(yàn)收工作,驗(yàn)收人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉器械的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。2.驗(yàn)收依據(jù)驗(yàn)收工作應(yīng)依據(jù)采購(gòu)合同、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及相關(guān)法律法規(guī)等進(jìn)行。驗(yàn)收人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)器械的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、外觀質(zhì)量、包裝等是否與采購(gòu)合同一致,同時(shí)檢查器械的性能指標(biāo)是否符合要求。3.驗(yàn)收內(nèi)容外觀檢查:檢查器械表面有無(wú)劃痕、磕碰、變形、銹蝕等缺陷,標(biāo)識(shí)是否清晰、完整。數(shù)量核對(duì):按照采購(gòu)合同核對(duì)器械的數(shù)量,確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。性能測(cè)試:對(duì)器械的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,如光學(xué)系統(tǒng)的清晰度、圖像質(zhì)量,機(jī)械部件的靈活性、可靠性等,確保器械性能符合要求。隨機(jī)附件及資料檢查:檢查器械的隨機(jī)附件是否齊全,產(chǎn)品使用說(shuō)明書、質(zhì)量合格證、保修卡等資料是否完整。4.驗(yàn)收記錄驗(yàn)收人員應(yīng)認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄,記錄內(nèi)容包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人員、器械名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、供應(yīng)商、驗(yàn)收情況等。驗(yàn)收記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于器械的使用壽命周期。5.驗(yàn)收結(jié)果處理驗(yàn)收合格的器械,質(zhì)量控制部門應(yīng)出具驗(yàn)收合格報(bào)告,并通知倉(cāng)庫(kù)管理部門辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收不合格的器械,質(zhì)量控制部門應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,要求其更換或處理。在未解決問題之前,不得辦理入庫(kù)手續(xù)。四、儲(chǔ)存管理1.倉(cāng)庫(kù)環(huán)境倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好,溫度和濕度應(yīng)符合器械儲(chǔ)存要求。一般情況下,溫度應(yīng)控制在230℃之間,濕度應(yīng)控制在40%65%之間。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)劃分不同的區(qū)域,如合格品區(qū)、不合格品區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,并設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)。2.儲(chǔ)存方式婦科內(nèi)窺鏡器械應(yīng)分類存放,按照器械的種類、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分區(qū)擺放,便于查找和管理。對(duì)于精密器械和易損器械,應(yīng)采取特殊的儲(chǔ)存方式,如使用專用的包裝盒、防護(hù)墊等進(jìn)行包裝,避免器械受到碰撞和損壞。器械應(yīng)存放在貨架或貨柜上,離地、離墻一定距離,防止受潮、生銹。3.庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)管理部門應(yīng)定期對(duì)婦科內(nèi)窺鏡器械進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn),確保賬物相符。盤點(diǎn)周期一般為每月一次,每年進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。在盤點(diǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)賬物不符,應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)于盤盈或盤虧的器械,應(yīng)填寫盤點(diǎn)報(bào)告,上報(bào)相關(guān)部門。4.庫(kù)存預(yù)警倉(cāng)庫(kù)管理部門應(yīng)建立庫(kù)存預(yù)警機(jī)制,設(shè)定各類器械的最低庫(kù)存量和最高庫(kù)存量。當(dāng)庫(kù)存數(shù)量低于最低庫(kù)存量時(shí),應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)部門進(jìn)行補(bǔ)貨;當(dāng)庫(kù)存數(shù)量高于最高庫(kù)存量時(shí),應(yīng)暫停采購(gòu),避免庫(kù)存積壓。五、發(fā)放管理1.發(fā)放原則倉(cāng)庫(kù)管理部門應(yīng)按照“先進(jìn)先出、急用先供”的原則發(fā)放婦科內(nèi)窺鏡器械,確保器械的質(zhì)量和有效期。2.發(fā)放流程使用科室填寫器械領(lǐng)用申請(qǐng)表,注明所需器械的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,并經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。申請(qǐng)表提交給倉(cāng)庫(kù)管理部門,倉(cāng)庫(kù)管理人員根據(jù)庫(kù)存情況進(jìn)行審核,如庫(kù)存充足,應(yīng)及時(shí)辦理發(fā)放手續(xù);如庫(kù)存不足,應(yīng)告知使用科室,并說(shuō)明預(yù)計(jì)到貨時(shí)間。倉(cāng)庫(kù)管理人員發(fā)放器械時(shí),應(yīng)認(rèn)真核對(duì)器械的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,確保發(fā)放的器械與申請(qǐng)表一致。同時(shí),應(yīng)在器械發(fā)放登記表上記錄發(fā)放日期、領(lǐng)用科室、器械名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用人等信息。3.發(fā)放記錄倉(cāng)庫(kù)管理部門應(yīng)妥善保存器械發(fā)放記錄,發(fā)放記錄應(yīng)包括發(fā)放日期、領(lǐng)用科室、器械名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、領(lǐng)用人等內(nèi)容。發(fā)放記錄應(yīng)保存至器械使用壽命周期結(jié)束后至少2年。六、使用管理1.操作人員培訓(xùn)所有使用婦科內(nèi)窺鏡器械的操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉器械的性能、操作方法、注意事項(xiàng)等,經(jīng)考核合格后方可上崗操作。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括器械的基本原理、操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式。人事部門應(yīng)建立操作人員培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等信息,作為操作人員資質(zhì)審核和績(jī)效考核的依據(jù)。2.操作規(guī)范操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照器械的操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改操作程序。在操作前,應(yīng)仔細(xì)檢查器械的性能和狀態(tài),確保器械正常運(yùn)行。在操作過程中,應(yīng)注意觀察器械的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,應(yīng)立即停止操作,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。操作人員應(yīng)正確使用和維護(hù)器械,避免因操作不當(dāng)或維護(hù)不善導(dǎo)致器械損壞。使用完畢后,應(yīng)按照規(guī)定對(duì)器械進(jìn)行清潔、消毒和保養(yǎng),并妥善存放。3.使用記錄使用科室應(yīng)建立婦科內(nèi)窺鏡器械使用記錄,詳細(xì)記錄器械的使用日期、使用人員、使用科室、使用目的、器械運(yùn)行情況等信息。使用記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得隨意涂改。使用記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于器械的使用壽命周期。七、維護(hù)管理1.維護(hù)計(jì)劃設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)婦科內(nèi)窺鏡器械的使用情況和性能特點(diǎn),制定年度維護(hù)計(jì)劃。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員等信息。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)確保器械得到定期的維護(hù)保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題,延長(zhǎng)器械的使用壽命。2.日常維護(hù)操作人員在使用器械完畢后,應(yīng)按照操作規(guī)程對(duì)器械進(jìn)行清潔、消毒和保養(yǎng)。清潔時(shí)應(yīng)使用專用的清潔劑和工具,避免損傷器械表面。日常維護(hù)工作包括檢查器械的外觀、連接部件、光學(xué)系統(tǒng)、機(jī)械部件等是否正常,及時(shí)清理器械表面的污垢、血跡等,更換損壞的部件。3.定期維護(hù)設(shè)備管理部門應(yīng)按照維護(hù)計(jì)劃定期對(duì)婦科內(nèi)窺鏡器械進(jìn)行全面維護(hù)。定期維護(hù)工作包括對(duì)器械進(jìn)行深度清潔、校準(zhǔn)、調(diào)試、潤(rùn)滑等,確保器械的性能指標(biāo)符合要求。在定期維護(hù)過程中,應(yīng)對(duì)器械的關(guān)鍵部件進(jìn)行檢查和檢測(cè),如發(fā)現(xiàn)磨損或損壞,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換。4.維護(hù)記錄設(shè)備管理部門應(yīng)建立婦科內(nèi)窺鏡器械維護(hù)記錄,記錄維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員、維護(hù)結(jié)果等信息。維護(hù)記錄應(yīng)妥善保存,保存期限不少于器械的使用壽命周期。八、維修管理1.維修申請(qǐng)使用科室在發(fā)現(xiàn)婦科內(nèi)窺鏡器械出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫維修申請(qǐng)表,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、使用情況等信息,并提交給設(shè)備管理部門。維修申請(qǐng)表應(yīng)經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),確保信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。2.維修流程設(shè)備管理部門收到維修申請(qǐng)表后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。維修人員應(yīng)首先對(duì)故障進(jìn)行診斷,確定故障原因和維修方案。對(duì)于能夠在本單位維修的故障,維修人員應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修,并做好維修記錄。維修記錄應(yīng)包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、維修時(shí)間、維修人員等信息。對(duì)于本單位無(wú)法維修的故障,設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)聯(lián)系廠家或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。在送修過程中,應(yīng)做好器械的包裝和防護(hù)工作,確保器械在運(yùn)輸過程中不受損壞。同時(shí),應(yīng)與維修機(jī)構(gòu)簽訂維修合同,明確維修費(fèi)用、維修時(shí)間、維修質(zhì)量等要求。3.維修驗(yàn)收維修完成后,設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)維修后的器械進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括檢查器械的故障是否排除、性能指標(biāo)是否恢復(fù)正常、外觀是否受損等。驗(yàn)收合格后,應(yīng)填寫維修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,記錄驗(yàn)收結(jié)果。維修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)經(jīng)驗(yàn)收人員簽字確認(rèn),并作為維修費(fèi)用結(jié)算和器械重新投入使用的依據(jù)。4.維修記錄設(shè)備管理部門應(yīng)建立婦科內(nèi)窺鏡器械維修檔案,將維修申請(qǐng)表、維修記錄、維修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料整理歸檔。維修檔案應(yīng)妥善保存,保存期限不少于器械的使用壽命周期。九、報(bào)廢管理1.報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)婦科內(nèi)窺鏡器械符合下列條件之一的,可申請(qǐng)報(bào)廢:已超過規(guī)定的使用年限,且性能嚴(yán)重下降,無(wú)法滿足臨床使用要求。因損壞嚴(yán)重,無(wú)法修復(fù)或修復(fù)成本過高,不具備維修價(jià)值。因技術(shù)更新?lián)Q代,現(xiàn)有器械已被淘汰,不再使用。其他原因?qū)е缕餍禑o(wú)法正常使用,且無(wú)維修和改造價(jià)值。2.報(bào)廢申請(qǐng)使用科室或設(shè)備管理部門發(fā)現(xiàn)器械符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)填寫報(bào)廢申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明報(bào)廢原因、器械名稱、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、使用情況等信息,并提交給相關(guān)部門審批。報(bào)廢申請(qǐng)表應(yīng)經(jīng)科室負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等簽字確認(rèn)。3.報(bào)廢審批相關(guān)部門收到報(bào)廢申請(qǐng)表后,應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)估和審核。審核內(nèi)容包括器械的實(shí)際情況、報(bào)廢原因的合理性、是否符合報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)等。經(jīng)審核批準(zhǔn)后的報(bào)廢申
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