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文檔簡介
智能交互平板管理制度總則1.目的為了規(guī)范公司智能交互平板的使用與管理,提高辦公效率,確保設(shè)備的正常運(yùn)行和信息安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有部門及員工使用的智能交互平板。3.管理職責(zé)行政部門:負(fù)責(zé)智能交互平板的采購、配置、維護(hù)、維修及報(bào)廢處理等工作。使用部門:負(fù)責(zé)本部門智能交互平板的日常使用、保管及簡單故障的報(bào)修等工作。信息部門:負(fù)責(zé)智能交互平板系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、更新及安全防護(hù)等技術(shù)支持工作。人力資源部門:將智能交互平板的使用納入員工績效考核體系,對違規(guī)使用的員工進(jìn)行相應(yīng)處罰。智能交互平板的采購與配置1.需求申請各部門根據(jù)工作需要,填寫《智能交互平板采購申請表》,詳細(xì)說明采購原因、型號規(guī)格、數(shù)量等信息,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。2.審核與審批部門負(fù)責(zé)人審核通過后,將申請表提交給行政部門。行政部門匯總各部門需求,進(jìn)行成本效益分析,提出采購建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.采購實(shí)施經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,行政部門按照公司采購流程進(jìn)行智能交互平板的采購。采購過程中要嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī)和公司采購制度,確保采購設(shè)備的質(zhì)量和性價(jià)比。4.配置與發(fā)放智能交互平板采購到貨后,行政部門組織信息部門進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。然后按照申請部門和人員進(jìn)行配置與發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。使用與操作規(guī)范1.使用人員要求智能交互平板僅限公司員工在工作時(shí)間內(nèi)使用,用于與工作相關(guān)的活動。使用人員應(yīng)熟悉設(shè)備的操作方法,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改設(shè)備設(shè)置和系統(tǒng)參數(shù)。嚴(yán)禁非公司員工使用公司智能交互平板。2.日常使用使用前應(yīng)檢查設(shè)備外觀是否完好,如有問題及時(shí)報(bào)修。使用過程中要注意保持設(shè)備清潔,避免液體、灰塵等進(jìn)入設(shè)備內(nèi)部。使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源,整理好相關(guān)連接線,并妥善保管。3.操作規(guī)范開機(jī)和關(guān)機(jī):按照設(shè)備操作手冊的要求進(jìn)行開機(jī)和關(guān)機(jī)操作,避免突然斷電。軟件使用:安裝和使用軟件應(yīng)遵循軟件許可協(xié)議,不得使用未經(jīng)授權(quán)的軟件。對于工作中常用的軟件,應(yīng)確保及時(shí)更新,以保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。數(shù)據(jù)處理:在智能交互平板上處理工作數(shù)據(jù)時(shí),要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)備份應(yīng)存儲在安全可靠的位置,如公司服務(wù)器或外部存儲設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)連接:連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)要注意網(wǎng)絡(luò)安全,不得隨意連接不明來源的無線網(wǎng)絡(luò),避免遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊或信息泄露。如需連接公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),應(yīng)按照公司網(wǎng)絡(luò)接入規(guī)范進(jìn)行操作。4.多媒體使用在使用智能交互平板播放多媒體文件時(shí),應(yīng)確保文件來源合法,不得播放未經(jīng)授權(quán)的音視頻內(nèi)容。控制音量大小,避免影響他人工作。維護(hù)與維修1.日常維護(hù)使用部門負(fù)責(zé)智能交互平板的日常清潔和簡單保養(yǎng)工作,如定期擦拭屏幕、清理機(jī)身灰塵等。信息部門定期對智能交互平板的系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù),包括軟件更新、病毒查殺、系統(tǒng)優(yōu)化等,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.故障報(bào)修使用人員發(fā)現(xiàn)智能交互平板出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫《智能交互平板故障報(bào)修單》,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象、出現(xiàn)時(shí)間等信息,并提交給行政部門。行政部門接到報(bào)修單后,進(jìn)行初步判斷,屬于簡單故障的,通知信息部門進(jìn)行維修;屬于復(fù)雜故障或硬件損壞的,安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.維修記錄維修人員維修完畢后,應(yīng)填寫《智能交互平板維修記錄單》,記錄維修原因、維修內(nèi)容、更換零部件等信息,并由使用人員簽字確認(rèn)。行政部門負(fù)責(zé)對維修記錄進(jìn)行整理和歸檔,以便日后查詢和統(tǒng)計(jì)分析。4.備用設(shè)備管理為確保工作不受影響,公司配備一定數(shù)量的智能交互平板備用設(shè)備。備用設(shè)備由行政部門統(tǒng)一管理,使用部門因設(shè)備故障急需使用備用設(shè)備時(shí),應(yīng)向行政部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后領(lǐng)取使用。使用完畢后應(yīng)及時(shí)歸還,并做好交接記錄。安全管理1.數(shù)據(jù)安全嚴(yán)格遵守公司數(shù)據(jù)安全管理制度,保護(hù)智能交互平板中的各類數(shù)據(jù)信息,不得泄露、篡改或非法使用。涉及公司機(jī)密數(shù)據(jù)的操作,應(yīng)按照公司保密規(guī)定進(jìn)行處理,采取加密存儲、訪問控制等措施,防止數(shù)據(jù)泄露。定期對智能交互平板中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,備份數(shù)據(jù)應(yīng)至少保存[X]年,并分別存儲在不同的介質(zhì)和地點(diǎn),以防止數(shù)據(jù)丟失。2.網(wǎng)絡(luò)安全連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)要注意網(wǎng)絡(luò)安全,設(shè)置強(qiáng)密碼,并定期更換。不得在智能交互平板上訪問非法網(wǎng)站或進(jìn)行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動。信息部門負(fù)責(zé)對智能交互平板的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控和防護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡(luò)安全事件,如病毒感染、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。如需對智能交互平板進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)或管理,必須經(jīng)過公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),并采取相應(yīng)的安全措施,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.設(shè)備安全妥善保管智能交互平板,防止設(shè)備被盜、丟失或損壞。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失或被盜,應(yīng)立即向行政部門報(bào)告,并采取措施保護(hù)現(xiàn)場,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。不得擅自拆卸、改裝智能交互平板,如需進(jìn)行硬件升級或維修,應(yīng)通知專業(yè)人員進(jìn)行操作,避免因不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或安全隱患。在設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,如異味、冒煙等,應(yīng)立即停止使用,并報(bào)告行政部門進(jìn)行處理。培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)行政部門定期組織智能交互平板使用培訓(xùn),內(nèi)容包括設(shè)備操作方法、軟件使用技巧、安全注意事項(xiàng)等,以提高員工的使用水平和技能。信息部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展,適時(shí)開展智能交互平板相關(guān)的新技術(shù)、新功能培訓(xùn),幫助員工更好地利用設(shè)備提升工作效率。新員工入職時(shí),應(yīng)接受智能交互平板基本操作培訓(xùn),確保其能夠獨(dú)立、正確地使用設(shè)備開展工作。2.考核人力資源部門將智能交互平板的使用情況納入員工績效考核體系,考核內(nèi)容包括設(shè)備操作熟練度、使用效率、維護(hù)保養(yǎng)情況、安全意識等方面。定期對員工使用智能交互平板的情況進(jìn)行檢查和評估,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵;對于違規(guī)使用、造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)安全事故的員工,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。借用與歸還1.借用申請公司內(nèi)部部門之間如需借用智能交互平板,應(yīng)填寫《智能交互平板借用申請表》,注明借用時(shí)間、借用原因、歸還時(shí)間等信息,提交借用部門負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)行政部門審批。2.借用審批行政部門根據(jù)借用情況和設(shè)備庫存情況進(jìn)行審批,如批準(zhǔn)借用,通知借用部門到指定地點(diǎn)領(lǐng)取設(shè)備,并做好借用登記。3.歸還借用人員應(yīng)在規(guī)定的歸還時(shí)間內(nèi)將智能交互平板完好無損地歸還至行政部門。行政部門對歸還設(shè)備進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或丟失情況,借用人員應(yīng)照價(jià)賠償。報(bào)廢管理1.報(bào)廢鑒定智能交互平板出現(xiàn)下列情況之一的,可申請報(bào)廢:已超過使用年限,且設(shè)備性能嚴(yán)重下降,無法滿足工作需要的。因不可抗力因素導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)的。技術(shù)性能落后,已被市場淘汰,且無使用價(jià)值的。使用部門填寫《智能交互平板報(bào)廢申請表》,詳細(xì)說明報(bào)廢原因,并提交行政部門。行政部門組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行報(bào)廢鑒定,出具鑒定意見。2.報(bào)廢審批經(jīng)鑒定確需報(bào)廢的智能交互平板,由行政部門將報(bào)廢申請表及鑒定意見報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)
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