公司調(diào)度室衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強公司調(diào)度室的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，確保調(diào)度工作的高效開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司調(diào)度室內(nèi)外區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理。3.職責分工調(diào)度室負責人負責調(diào)度室衛(wèi)生管理工作的總體協(xié)調(diào)與監(jiān)督。調(diào)度室全體工作人員負責各自工作區(qū)域的日常衛(wèi)生維護。二、調(diào)度室環(huán)境要求1.布局合理調(diào)度室內(nèi)設備、設施擺放應整齊有序，便于操作和通行。各類文件、資料應分類存放，并有明顯標識。2.通風良好保持調(diào)度室通風順暢，定期開窗換氣，必要時使用通風設備，確保室內(nèi)空氣清新。3.光線適宜合理布置照明燈具，保證調(diào)度室內(nèi)光線充足、均勻，避免光線過強或過弱影響工作。4.溫度適宜根據(jù)季節(jié)和工作需要，合理調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，夏季溫度控制在[X]℃[X]℃，冬季溫度控制在[X]℃[X]℃。三、衛(wèi)生標準1.地面地面應保持清潔，無雜物、無污漬、無水漬。定期進行清掃，每周至少拖地[X]次，特殊情況隨時清潔。地面如有破損、起砂等情況應及時修復。2.桌面及設備表面調(diào)度臺、電腦、打印機、電話等設備表面應保持干凈整潔，無灰塵、無污漬。每天上班前用干凈的抹布擦拭桌面及設備表面，文件、資料擺放整齊。設備使用完畢后，及時清理周邊雜物，保持設備周圍環(huán)境整潔。3.門窗門窗玻璃應明亮干凈，無灰塵、無污漬、無水印。定期擦拭門窗，每月至少清潔[X]次，確保門窗開合順暢。檢查門窗密封情況，如有損壞及時維修，防止漏風、漏水。4.文件資料文件資料應分類整理，擺放整齊，有明確的標識。定期清理過期、無用的文件資料，保持文件資料柜內(nèi)整潔。重要文件資料應妥善保管，防止丟失或損壞。5.垃圾桶垃圾桶應及時清理，垃圾不得超過桶身的[X]。每天至少清理[X]次垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍清潔無異味。定期對垃圾桶進行消毒，防止滋生細菌和蚊蟲。6.墻壁及天花板墻壁應保持潔白，無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。天花板應無灰塵、無滲漏。定期檢查墻壁和天花板，如有損壞、脫落等情況及時修復。7.綠植調(diào)度室內(nèi)的綠植應定期澆水、修剪，保持生機盎然。每周至少澆水[X]次，根據(jù)綠植生長情況適時修剪枝葉。及時清理綠植周邊的落葉和雜物，保持美觀。四、清潔流程1.日常清潔流程工作人員在上班前15分鐘到達調(diào)度室，首先開窗通風。用干凈的抹布擦拭桌面、設備表面、門窗窗臺等。清理地面雜物，用掃帚清掃地面灰塵，然后用拖把拖地。檢查垃圾桶，如垃圾已滿及時清理并更換垃圾袋。整理文件資料，保持桌面整潔。2.定期清潔流程每周五下午下班后進行全面的衛(wèi)生大掃除。關閉門窗，切斷設備電源。對地面進行深度清潔，包括墻角、桌底等衛(wèi)生死角。擦拭墻壁、天花板，清理蜘蛛網(wǎng)。清潔調(diào)度臺內(nèi)部、文件資料柜內(nèi)部，清除灰塵和雜物。對綠植進行澆水、修剪。清潔完畢后，打開門窗通風換氣，檢查各項清潔工作是否達標。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式調(diào)度室負責人每天對調(diào)度室衛(wèi)生情況進行不定時檢查。公司行政部門每月至少組織一次對調(diào)度室衛(wèi)生的專項檢查。2.檢查內(nèi)容按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準，對調(diào)度室的地面、桌面、設備表面、門窗、文件資料、垃圾桶、墻壁及天花板、綠植等進行全面檢查。3.考核標準衛(wèi)生狀況良好，達到衛(wèi)生標準要求的，給予表揚和獎勵。發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標準的，給予口頭警告，并要求責任人立即整改。同一問題多次出現(xiàn)或衛(wèi)生狀況較差的，視情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰，處罰金額為[X]元[X]元。因衛(wèi)生問題影響公司形象或造成工作不便的，對責任人進行嚴肅批評，并在全公司范圍內(nèi)通報。4.考核結(jié)果應用衛(wèi)生考核結(jié)果與個人績效掛鉤，作為績效考核的一項重要指標。連續(xù)三個月衛(wèi)生考核優(yōu)秀的員工，在年度評優(yōu)評先時予以優(yōu)先考慮。六、清潔工具與用品管理1.工具配備調(diào)度室應配備掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑、消毒劑等必要的清潔工具和用品。2.工具存放清潔工具應存放在指定的工具柜內(nèi)，擺放整齊，便于取用。3.用品采購定期統(tǒng)計清潔工具和用品的使用情況，及時采購補充，確保正常使用。4.工具維護定期對清潔工具進行檢查和維護，如掃帚、拖把損壞及時更換。清潔用品應妥善保存，避免過期、變質(zhì)。七、特殊情況處理1.設備故障調(diào)度室內(nèi)的清潔設備如吸塵器、清潔機器人等出現(xiàn)故障時，應及時報修，確保設備盡快恢復正常使用。在設備維修期間，可采用人工清潔方式保證調(diào)度室衛(wèi)生。2.臨時任務因公司重大活動、接待任務等需要臨時對調(diào)度室進行清潔和布置時，全體工作人員應積極配合，按照要求完成任務。3.突發(fā)污染如調(diào)度室內(nèi)發(fā)生茶水打翻、文件資料散落等突發(fā)污染情況，工作人員應立即采取措施進行清理，防止污染擴大。清理完畢后，對受污染的區(qū)域進行重點消毒處理。八、培訓與宣傳1.衛(wèi)生培訓定期組織調(diào)度室工作人員參加衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和清潔技能。培訓內(nèi)容包括清潔流程、衛(wèi)生標準、工具使用等。