中學心理輔導室管理制度一、總則（一）目的為了加強中學心理輔導室的規范化管理，充分發揮心理輔導室在學生心理健康教育中的作用，幫助學生解決成長過程中遇到的各種心理問題，促進學生身心健康發展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于中學心理輔導室的管理與運行，包括心理輔導室的工作人員、使用心理輔導室的學生以及與心理輔導室相關的各項活動。（三）基本原則1.保密性原則：尊重和保護學生的隱私，對學生在心理輔導過程中所涉及的個人信息、問題和談話內容嚴格保密，未經學生本人同意，不得向任何第三方透露。2.客觀性原則：心理輔導人員應秉持客觀、公正的態度，依據科學的心理學理論和方法，對學生的心理問題進行評估和輔導，避免主觀臆斷和個人偏見。3.尊重與理解原則：尊重學生的人格、價值觀和個人意愿，理解學生的感受和處境，建立平等、信任、尊重的輔導關系，為學生提供溫暖、支持的心理環境。4.預防為主原則：注重學生心理健康的預防工作，通過開展心理健康教育課程、講座、活動等，普及心理健康知識，提高學生的心理素質，預防心理問題的發生。二、心理輔導室人員職責（一）心理輔導教師1.制定心理輔導室工作計劃和輔導方案，明確輔導目標、內容、方法和步驟。2.為學生提供個體心理輔導，幫助學生解決學習、生活、人際關系等方面的心理問題，促進學生心理健康發展。3.組織開展團體心理輔導活動，如心理健康主題班會、心理拓展訓練等，培養學生的團隊合作精神、溝通能力和心理素質。4.負責心理健康教育課程的教學工作，根據學生的年齡特點和心理需求，設計并實施相應的教學內容，傳授心理健康知識和技能。5.對學生的心理狀況進行評估和分析，建立學生心理健康檔案，跟蹤學生心理健康發展情況，為有需要的學生提供持續的心理支持。6.與學校其他教師、家長保持密切溝通與合作，及時反饋學生的心理狀況，共同做好學生的心理健康教育工作。7.參與學校心理健康教育工作的研究與交流活動，不斷提高自身的專業素養和輔導水平。（二）心理輔導室助理1.協助心理輔導教師開展日常工作，如預約登記、接待來訪學生、整理輔導資料等。2.負責心理輔導室的環境維護和設備管理，確保輔導室整潔、舒適、安全，設備正常運行。3.參與心理健康教育活動的組織和實施，如布置活動場地、準備活動材料、協助組織學生等。4.關注學生的心理動態，及時發現有心理問題傾向的學生，并向心理輔導教師報告。5.協助心理輔導教師開展心理健康宣傳工作，如制作宣傳海報、發放宣傳資料等。三、心理輔導室工作流程（一）預約登記1.學生如需預約心理輔導，可通過以下方式進行：直接到心理輔導室填寫預約登記表；向班主任提出預約申請，由班主任代為填寫預約登記表。2.預約登記表應包括學生姓名、班級、預約時間、預約輔導類型（個體輔導或團體輔導）、聯系電話等信息。3.心理輔導室助理收到預約登記表后，應及時進行登記，并與心理輔導教師溝通協調，確定具體的輔導時間和地點。4.心理輔導室助理應在預約時間前一天電話提醒學生按時前來輔導，如學生因特殊情況無法按時前來，應提前至少[X]小時取消預約。（二）接待來訪1.學生按照預約時間前來心理輔導室，心理輔導室助理應熱情接待，引導學生到等候區就座，并為學生提供飲用水。2.心理輔導室助理應詢問學生姓名、班級等信息，核實預約情況，并告知學生輔導的大致流程和時間安排。3.心理輔導教師在接到通知后，應準時到達輔導室，與學生進行簡短的溝通，了解學生的基本情況和來訪目的，然后帶領學生進入輔導室開始輔導。（三）輔導過程1.心理輔導教師應根據學生的具體情況，運用適當的輔導方法和技術，如傾聽、提問、引導、分析、建議等，幫助學生解決心理問題，促進學生成長和發展。2.在輔導過程中，心理輔導教師應尊重學生的意見和感受，鼓勵學生積極表達自己的想法和情緒，不打斷學生的發言，不輕易評判學生的行為和觀點。3.心理輔導教師應根據輔導情況，適時調整輔導策略和方法，確保輔導效果。如遇到較為復雜或嚴重的心理問題，應及時轉介給專業的心理咨詢機構或心理醫生，并與家長保持密切溝通。4.輔導結束后，心理輔導教師應與學生一起回顧輔導過程，總結輔導收獲，鼓勵學生將所學的方法和技巧運用到實際生活中。同時，心理輔導教師應告知學生如有需要，可以隨時預約下次輔導。（四）記錄與檔案管理1.心理輔導教師應在每次輔導結束后，及時填寫心理輔導記錄，記錄輔導時間、地點、學生姓名、班級、輔導內容、輔導效果等信息。2.心理輔導記錄應字跡清晰、內容完整、客觀真實，不得隨意涂改或編造。3.心理輔導教師應定期對學生的心理輔導記錄進行整理和分析，總結學生的心理問題特點和輔導經驗，為后續的輔導工作提供參考。4.心理輔導室助理應根據心理輔導記錄，為學生建立心理健康檔案，檔案內容應包括學生基本信息、心理測評報告、輔導記錄、咨詢信件、家長反饋等。5.心理健康檔案應妥善保管，嚴格保密，未經學校相關領導批準，任何人不得查閱或借閱。（五）跟蹤與反饋1.心理輔導教師應對接受輔導的學生進行跟蹤，了解學生在輔導后的心理狀況和行為變化，及時給予學生支持和鼓勵。2.如發現學生在輔導后仍存在心理問題或出現新的心理問題，心理輔導教師應及時與學生溝通，調整輔導方案，繼續為學生提供幫助。3.心理輔導教師應定期與家長溝通，反饋學生的心理狀況和輔導進展，聽取家長的意見和建議，共同做好學生的心理健康教育工作。4.對于在心理輔導過程中發現的具有普遍性的心理問題，心理輔導教師應及時向學校領導匯報，并提出相應的建議和措施，以便學校開展針對性的心理健康教育活動。四、心理輔導室環境與設備管理（一）環境管理1.心理輔導室應保持安靜、整潔、舒適，營造溫馨、安全的氛圍。室內布置應符合學生的心理特點，色彩搭配協調，光線柔和。2.心理輔導室應定期進行清潔和消毒，保持地面、桌面、門窗等干凈整潔，確保輔導室衛生達標。3.心理輔導室內應設置專門的等候區、個體輔導區、團體輔導區、心理測評區等功能區域，各區域之間應保持適當的距離，避免相互干擾。4.心理輔導室內應張貼心理健康宣傳海報、標語等，宣傳心理健康知識，營造良好的心理健康教育氛圍。（二）設備管理1.心理輔導室應配備必要的辦公設備，如電腦、打印機、復印機、電話等，以滿足日常工作需要。2.心理輔導室應配備專業的心理輔導設備，如沙盤、宣泄器材、音樂放松椅、心理測評軟件等，為學生提供多樣化的心理輔導服務。3.心理輔導室設備應由專人負責管理，定期進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行。如發現設備故障或損壞，應及時報修，并做好記錄。4.心理輔導室設備應建立臺賬，詳細記錄設備名稱、型號、購置時間、使用情況等信息。設備的采購、報廢等應按照學校相關規定辦理手續。5.心理輔導室設備僅供心理輔導工作使用，未經允許，不得擅自轉借或挪作他用。五、心理健康教育活動管理（一）活動策劃1.心理輔導教師應根據學校工作計劃和學生心理健康需求，制定心理健康教育活動計劃，明確活動主題、目標、內容、形式、時間、地點等。2.心理健康教育活動計劃應廣泛征求學校領導、教師、學生和家長的意見和建議，確保活動具有針對性、實效性和可操作性。3.心理輔導教師應根據活動計劃，撰寫詳細的活動方案，包括活動背景、活動目的、活動流程、活動預算、人員安排等內容。活動方案應報學校領導審批后實施。（二）活動組織與實施1.心理輔導教師應按照活動方案，精心組織心理健康教育活動，確保活動順利開展。活動前應做好充分的準備工作，如場地布置、材料準備、人員培訓等。2.在活動過程中，心理輔導教師應關注學生的參與情況和反應，及時調整活動節奏和方式，確保活動效果。同時，應注意維護活動秩序，確保學生安全。3.心理健康教育活動結束后，心理輔導教師應及時對活動進行總結和評估，收集學生和教師的反饋意見，分析活動的優點和不足之處，為今后的活動改進提供參考。（三）活動宣傳與推廣1.心理輔導室應通過多種渠道宣傳心理健康教育活動，如學校宣傳欄、班級黑板報、校園廣播、微信公眾號等，提高活動的知曉率和參與率。2.心理輔導教師應鼓勵學生積極參與心理健康教育活動，并在活動中發揮主體作用。同時，應引導學生將活動中所學的知識和技能運用到實際生活中，促進學生心理健康發展。3.心理輔導室應加強與學校其他部門、社區、家長等的合作與交流，共同開展心理健康教育活動，形成學校、家庭、社會三位一體的心理健康教育網絡。六、心理危機干預管理（一）危機預警1.學校應建立健全心理危機預警機制，通過多種途徑收集學生的心理信息，如心理健康普查、日常觀察、學生自評、教師反饋、家長反映等，及時發現有心理危機傾向的學生。2.心理輔導教師應定期對收集到的學生心理信息進行分析和評估，對存在心理危機傾向的學生進行重點關注，并及時與班主任、家長溝通，共同商討應對措施。3.對于心理危機預警信息，應嚴格保密，避免對學生造成不必要的心理壓力和負面影響。（二）危機干預1.一旦發現學生出現心理危機事件，如自殺、自傷、嚴重抑郁、精神分裂等，學校應立即啟動心理危機干預應急預案，采取有效的干預措施，確保學生生命安全。2.心理危機干預團隊應由心理輔導教師、班主任、校醫、家長等組成，各成員應分工明確，密切配合，共同開展危機干預工作。3.心理危機干預過程中，應遵循生命第一、以人為本、科學干預、綜合施策的原則，采取心理支持、心理疏導、藥物治療、轉介等多種方式，幫助學生緩解心理危機，恢復心理平衡。4.心理危機干預結束后，應及時對干預效果進行評估和總結，為今后的心理危機干預工作提供經驗教訓。同時，應對受危機事件影響的學生和相關人員提供持續的心理支持和輔導，幫助他們盡快恢復正常的學習和生活。（三）后續跟蹤1.對經歷心理危機事件的學生，心理輔導教師應進行定期跟蹤，了解學生的心理康復情況，及時給予心理支持和輔導。