2025年美容師（高級）職業技能鑒定試卷：美容行業法律法規解讀考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.下列關于《中華人民共和國消費者權益保護法》的說法，正確的是：A.經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票。B.經營者提供商品或者服務，不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。C.經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔消費者必須支付的合理費用。D.以上說法都正確。2.下列關于《中華人民共和國反不正當競爭法》的說法，錯誤的是：A.經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳。B.經營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優勢。C.經營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。D.經營者不得采用假冒手段，使自己的商品或者服務與他人的商品或者服務相混淆，誤導消費者。3.下列關于《中華人民共和國合同法》的說法，正確的是：A.當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。B.當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。C.當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。D.以上說法都正確。4.下列關于《中華人民共和國價格法》的說法，正確的是：A.經營者不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。B.經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。C.經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。D.以上說法都正確。5.下列關于《中華人民共和國產品質量法》的說法，正確的是：A.產品質量應當符合國家標準、行業標準以及經國務院產品質量監督部門認定的企業標準。B.產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：有產品質量檢驗合格證明；有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明；限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。C.銷售者應當建立并執行進貨檢查驗收制度，驗明產品合格證明和其他標識。D.以上說法都正確。6.下列關于《中華人民共和國消費者權益保護法》的規定，錯誤的是：A.經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。B.經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。C.經營者提供商品或者服務，應當按照國家有關規定或者商業慣例向消費者出具發票。D.經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。7.下列關于《中華人民共和國反不正當競爭法》的規定，錯誤的是：A.經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳。B.經營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優勢。C.經營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。D.經營者不得采用假冒手段，使自己的商品或者服務與他人的商品或者服務相混淆，誤導消費者。8.下列關于《中華人民共和國合同法》的規定，正確的是：A.當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。B.當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。C.當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。D.以上說法都正確。9.下列關于《中華人民共和國價格法》的規定，正確的是：A.經營者不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。B.經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。C.經營者不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。D.以上說法都正確。10.下列關于《中華人民共和國產品質量法》的規定，正確的是：A.產品質量應當符合國家標準、行業標準以及經國務院產品質量監督部門認定的企業標準。B.產品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：有產品質量檢驗合格證明；有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址；根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規格、等級、所含主要成分的名稱和含量的，用中文相應予以標明；限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期；使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。C.銷售者應當建立并執行進貨檢查驗收制度，驗明產品合格證明和其他標識。D.以上說法都正確。二、判斷題（每題2分，共20分）1.經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔消費者必須支付的合理費用。（）2.經營者提供商品或者服務，不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。（）3.經營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優勢。（）4.經營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。（）5.經營者不得采用假冒手段，使自己的商品或者服務與他人的商品或者服務相混淆，誤導消費者。（）6.當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。（）7.當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。（）8.當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。（）9.經營者不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。（）10.經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。（）四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述《中華人民共和國消費者權益保護法》中關于消費者權益的主要內容。2.簡述《中華人民共和國反不正當競爭法》中關于不正當競爭行為的界定。3.簡述《中華人民共和國合同法》中關于合同成立的要件。五、論述題（20分）論述《中華人民共和國價格法》中關于價格行為規范的內容及其對維護市場秩序的意義。六、案例分析題（30分）案例分析：某美容院在宣傳其美容服務時，聲稱其美容師均具備國家認可的資格證書，并承諾提供一對一的專業服務。然而，經查實，該美容院部分美容師并未持有國家認可的資格證書，且實際服務過程中并未做到一對一。請根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》和《中華人民共和國合同法》的相關規定，分析該美容院的行為是否構成違法行為，并簡要說明理由。本次試卷答案如下：一、選擇題答案及解析：1.D。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十九條、第二十條、第二十一條的規定，以上說法都正確。2.D。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條、第九條、第十條的規定，以上說法都正確。3.D。根據《中華人民共和國合同法》第十條、第十一條、第十二條的規定，以上說法都正確。4.D。根據《中華人民共和國價格法》第十四條、第十五條、第十六條的規定，以上說法都正確。5.D。根據《中華人民共和國產品質量法》第十二條、第十三條、第十四條的規定，以上說法都正確。6.D。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條、第十九條、第二十條的規定，以上說法都正確。7.D。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條、第九條、第十條的規定，以上說法都正確。8.D。根據《中華人民共和國合同法》第十條、第十一條、第十二條的規定，以上說法都正確。9.D。根據《中華人民共和國價格法》第十四條、第十五條、第十六條的規定，以上說法都正確。10.D。根據《中華人民共和國產品質量法》第十二條、第十三條、第十四條的規定，以上說法都正確。二、判斷題答案及解析：1.正確。《中華人民共和國消費者權益保護法》第十八條第一款規定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。2.正確。《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條規定，經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問，應當作出真實、明確的答復。3.正確。《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人，以謀取交易機會或者競爭優勢。4.正確。《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得捏造、散布虛偽事實，損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽。5.正確。《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條規定，經營者不得采用假冒手段，使自己的商品或者服務與他人的商品或者服務相混淆，誤導消費者。6.正確。《中華人民共和國合同法》第十條規定，當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。7.正確。《中華人民共和國合同法》第十一條規定，當事人采用合同書形式訂立合同的，自雙方當事人簽字或者蓋章時合同成立。8.正確。《中華人民共和國合同法》第十二條規定，當事人采用信件、數據電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認書。簽訂確認書時合同成立。9.正確。《中華人民共和國價格法》第十四條規定，經營者不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或者消費者的合法權益。10.正確。《中華人民共和國價格法》第十五條規定，經營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。三、簡答題答案及解析：1.答案要點：-消費者的人身、財產安全權；-消費者的知情權；-消費者的選擇權；-消費者的公平交易權；-消費者的求償權；-消費者的個人信息保護權。2.答案要點：-損害其他經營者合法權益的不正當競爭行為；-損害消費者合法權益的不正當競爭行為；-利用賄賂手段的不正當競爭行為；-捏造、散布虛假信息的不正當競爭行為；-壟斷行為。3.答案要點：-合同當事人具有相應的民事行為能力；-合同當事人意思表示真實；-合同內容不違反法律或者社會公共利益；-合同形式符合法律規定。四、論述題答案及解析：答案要點：-價格行為規范的內容：價格形成機制、價格行為準則、價格監督檢查等；-維護市場秩序的意義：維護公平競爭的市場環境，保護消費者權益，促進市場經濟健康發展。五、案例分析題答案及解析：答案要點：-違法行為分析：-該美容院宣傳虛假信息，誤導消費者；-該美容院未履行合同約定的服務內容；-該美