2025年西班牙語DELEBB級口語實戰試卷：商務交流與職場溝通考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、聽力和理解要求：根據所聽到的對話或獨白，回答問題。請認真聽錄音，選擇最合適的答案。1.?Cuáleslarazónprincipalporlaquelaempresavaarealizarunareuniónconsusclientes?A.Parapresentarunnuevoproducto.B.Paradiscutirlascondicionesdepago.C.Pararesolverunproblemadecalidad.D.Paracelebrarelaniversariodelaempresa.2.?Quétipodedocumentoseutilizaparaconfirmarlaaceptacióndeunaoferta?A.Contrato.B.Factura.C.Pedido.D.Memorando.3.?Cuálesladiferenciaentreunacartadepresentaciónyunacartademotivación?A.Ambascartastienenelmismoobjetivo.B.Lacartadepresentaciónseenvíaantesdelaentrevista.C.Lacartademotivaciónseenvíadespuésdelaentrevista.D.Lacartadepresentaciónseutilizaparasolicitarunavacante.4.?Cuáleslafunciónprincipaldeundepartamentoderecursoshumanos?A.Supervisarlaproducción.B.Contratarydespedirempleados.C.Desarrollarestrategiasdemarketing.D.Gestionarlasrelacionesconlosproveedores.5.?Quésedebeincluirenunapresentacióndeproducto?A.Descripcióndelproducto,ventajasycaracterísticas.B.Informaciónsobrelacompetencia.C.Datosfinancierosdelaempresa.D.Informaciónsobreelmercadoobjetivo.6.?Cuálesladiferenciaentreunacartaderecomendaciónyunacartadereferencia?A.Ambascartastienenelmismocontenido.B.Lacartaderecomendaciónseenvíaporpartedelempleado.C.Lacartadereferenciaseenvíaporpartedelempleador.D.Lacartaderecomendaciónseutilizaparasolicitarunavacante.7.?Quésedebetenerencuentaalescribiruncorreoelectrónicoprofesional?A.Usodeuntonoformalycortés.B.Incluirunacopiaadjunta.C.Responderatodaslaspreguntasdeldestinatario.D.Utilizarunlenguajecoloquial.8.?Cuáleslafunciónprincipaldeundepartamentodemarketing?A.Desarrollarestrategiasdecontratación.B.Gestionarlasrelacionesconlosempleados.C.Crearygestionarcampa?aspublicitarias.D.Supervisarlaproducción.9.?Quésedebeincluirenuncurrículumvitae?A.Informaciónpersonal,experiencialaboralyhabilidades.B.Fotografíaydatosdecontacto.C.Informaciónsobrelosestudiosrealizados.D.Referenciaspersonales.10.?Cuálesladiferenciaentreunacartadedespedidayunacartadeagradecimiento?A.Ambascartastienenelmismocontenido.B.Lacartadedespedidaseenvíaalfinalizarunarelaciónlaboral.C.Lacartadeagradecimientoseenvíaalrecibirunfavor.D.Lacartadedespedidaseutilizaparasolicitarunavacante.二、口語表達要求：根據所給話題，進行口語表達。請認真閱讀題目，準備好回答。1.?Porquéesimportantelacomunicaciónefectivaenelentornolaboral?-Explicaporquécreesquelacomunicaciónefectivaescrucialenelámbitolaboral.2.?Cuálessonlasprincipalesdiferenciasentreunareuniónformalyunareunióninformal?-Describelasdiferenciasentreunareuniónformalyunareunióninformalenuncontextoprofesional.3.?Cómopuedesmejorartuhabilidadesdenegociación?-Propónalgunasestrategiasparamejorartushabilidadesdenegociaciónenelámbitolaboral.4.?Quéconsejosdaríasaalguienqueestápreparandounapresentacióndeproducto?-Ofrececonsejosútilesparaprepararunapresentacióndeproductoexitosa.5.?Cómopuedesmanejarconflictosenelentornolaboral?-Explicacómopuedesmanejarconflictosenelámbitolaboraldemaneraefectiva.6.?Quéimportanciatieneladiversidadenunaempresa?-Justificaporquécreesqueladiversidadesimportanteenunaempresa.7.?Cómopuedesmejorartucapacidadderesolucióndeproblemaseneltrabajo?-Propónalgunasestrategiasparamejorartucapacidadderesolucióndeproblemasenelámbitolaboral.8.?Quéconsejosdaríasaalguienqueestábuscandounnuevoempleo?-Ofrececonsejosútilesparabuscarunnuevoempleoenelámbitoprofesional.9.?Cómopuedesmejorartushabilidadesdeliderazgo?-Explicaalgunasestrategiasparamejorartushabilidadesdeliderazgoenelámbitolaboral.10.?Quéimportanciatienelaéticaenelentornolaboral?-Justificaporquécreesquelaéticaesimportanteenelámbitolaboral.四、閱讀理解要求：閱讀以下段落，然后回答問題。Elcorreoelectrónicoesunaherramientaesencialenelmundoprofesional,yaquepermiteunacomunicaciónrápidayeficiente.Sinembargo,esimportantetenerencuentaciertasreglasparaescribiruncorreoelectrónicoprofesionalquetransmitalaimagenadecuadadelapersonaoempresaqueloenvía.Algunasdeestasreglasson:-Utilizarunasuntoclaroyconciso.-Redactarelcorreoenuntonoformalycortés.-Incluirunacopiaadjuntasiesnecesario.-Evitarlaredaccióncoloquialoinformal.-Agradecerlaatenciónaldestinatarioalfinaldelcorreo.1.?Cuáleslaprincipalfuncióndelasuntoenuncorreoelectrónicoprofesional?A.Proporcionarinformaciónsobreelcontenidodelcorreo.B.Mostrarelniveldeurgenciadelcorreo.C.Incluirdatospersonalesdelremitente.D.Enviarunmensajedeagradecimiento.2.?Cuáleslaactitudcorrectaamantenereneltonodeuncorreoelectrónicoprofesional?A.Formalycoloquial.B.Informalydespreocupado.C.Formalycortés.D.Colocionalyamistoso.3.?Porquéesimportanteincluirunacopiaadjuntaenuncorreoelectrónico?A.Paraproporcionarinformaciónadicional.B.Paraevitarerroresdeenvío.C.Paramostrarprofesionalismo.D.Paraasegurarlaprivacidaddelainformación.4.?Cuáleslaactitudincorrectaamantenerenlaredaccióndeuncorreoelectrónicoprofesional?A.Evitarlaredaccióncoloquial.B.Utilizaruntonoformalycortés.C.Redactarenunlenguajesimpleyclaro.D.Incluirchistesocomentariospersonales.5.?Cuáleslafinalidaddeagradecerlaatenciónaldestinatarioalfinaldelcorreo?A.Paramostrarinterésenlarespuesta.B.Paraagradecerporlaoportunidaddeescribir.C.Paraconfirmarlarecepcióndelcorreo.D.Parasolicitarunaacciónespecífica.五、寫作要求：根據以下提示，寫一段150-200字的商務郵件。Tienesqueescribiruncorreoelectrónicoparaconfirmarlaasistenciadeunclienteaunareuniónprogramadaparaelpróximoviernes.Asegúratedeincluirlossiguientespuntos:-Saludoypresentación.-Confirmacióndeasistencia.-Detallesdelareunión(fecha,hora,lugar).-Agradecimientoporlaoportunidaddetrabajarjuntos.-Informacióndecontactoparacualquierpreguntaadicional.六、角色扮演要求：進行以下角色扮演練習。Suponesqueeresunrepresentantedeunaempresadesoftwareytienesqueentrevistarauncandidatoparaunavacantededesarrolladorjunior.Elcandidatoesunjovenreciéngraduadoquetieneexperienciaenproyectosdedesarrollopersonal.-Presentaalcandidatoyexplicabrevementelavacante.-Preguntasobresuexperienciayhabilidadesrelacionadasconeldesarrollodesoftware.-Discutesusexpectativassobreeltrabajoysumotivaciónparaunirsealaempresa.-Ofreceunadescripcióngeneraldelproyectoenelquepodríatrabajarypreguntasitienealgunapregunta.本次試卷答案如下：一、聽力和理解1.A.Parapresentarunnuevoproducto.解析：根據對話內容，公司計劃舉行客戶會議是為了介紹新產品。2.A.Contrato.解析：在商務交流中，確認接受報價通常是通過合同來完成的。3.B.Paradiscutirlascondicionesdepago.解析：對話中提到，客戶會議的目的是討論付款條件。4.B.Contrato.解析：根據對話內容，合同是確認接受報價的正式文件。5.A.Descripcióndelproducto,ventajasycaracterísticas.解析：在產品展示中，通常會包括產品的描述、優點和特點。6.C.Pedido.解析：根據對話內容，訂單是客戶向公司提出的購買產品的正式請求。7.A.Parapresentarunnuevoproducto.解析：對話中提到，公司計劃舉行客戶會議是為了介紹新產品。8.B.Gestionarlasrelacionesconlosempleados.解析：人力資源部門的職責之一是管理員工關系。9.A.Informaciónpersonal,experiencialaboralyhabilidades.解析：簡歷應包括個人信息、工作經驗和技能。10.B.Pararesolverunproblemadecalidad.解析：對話中提到，客戶會議的目的是解決質量問題。二、口語表達1.Explicaporquécreesquelacomunicaciónefectivaescrucialenelámbitolaboral.解析：回答應包括溝通的重要性，如提高工作效率、減少誤解、建立良好的人際關系等。2.Describelasdiferenciasentreunareuniónformalyunareunióninformalenuncontextoprofesional.解析：回答應包括正式會議和informal會議的特點，如參與者、目的、環境、禮儀等。3.Propónalgunasestrategiasparamejorartushabilidadesdenegociación.解析：回答應包括具體的策略，如準備充分、傾聽對方、靈活應變、尋求雙贏等。4.Ofrececonsejosútilesparaprepararunapresentacióndeproductoexitosa.解析：回答應包括準備、組織內容、視覺輔助、演講技巧等方面的建議。5.Explicacómopuedesmanejarconflictosenelentornolaboraldemaneraefectiva.解析：回答應包括沖突解決的方法，如溝通、妥協、尋求第三方幫助等。6.Justificaporquécreesqueladiversidadesimportanteenunaempresa.解析：回答應包括多樣性的好處，如創新、市場適應性、員工滿意度等。7.Propónalgunasestrategiasparamejorartucapacidadderesolucióndeproblemasenelámbitolaboral.解析：回答應包括解決問題的方法，如分析問題、考慮解決方案、評估風險等。8.Ofrececonsejosútilesparabuscarunnuevoempleoenelámbitoprofesional.解析：回答應包括求職策略，如網絡搜索、聯系招聘人員、準備面試等。9.Explicaalgunasestrategiasparamejorartushabilidadesdeliderazgo.解析：回答應包括領導力的提升方法，如建立信任、激勵團隊、有效溝通等。10.Justificaporquécreesquelaéticaesimportanteenelámbitolaboral.解析：回答應包括倫理在職場中的重要性，如建立信任、維護公司聲譽、促進公平等。四、閱讀理解1.Proporcionarinformaciónsobreelcontenidodelcorreo.解析：郵件的主題應該提供關于郵件內容的簡要信息。2.Formalycortés.解析：商務郵件應使用正式和禮貌的語氣。3.Paraproporcionarinformaciónadicional.解析：郵件附件可以提供額外的信息，以補充郵件內容。4.Evitarlaredaccióncoloquial.解析：在商務郵件中，應避免使用非正式或口語化的表達。5.Paraagradecerporlaoportunidaddeescribir.解析：在郵件結束時，感謝收件人的時間是禮貌和專業的做法。五、寫作解析：根據提示，郵件應包括以下內容：-Saludoypresentación:“Hola,[Nombredeldestinatario],”-Confirmacióndeasistencia:“Mecomplaceconfirmarmiasistenciaalareuniónprogramadaparaelpróximoviernes.”-Detallesdelareunión:“Lareuniónsellevaráacaboelviernes10demarzoalas10:00AMeneledificioprincipal,sala101.”-Agradecimientoporlaoportunidaddetrabajarjuntos:“Agradezcolaoportunidaddetrabajarjuntosymeencantaríadiscutirnuestrascolab