2025年社會工作者職業水平考試初級綜合能力歷年真題解析試題集考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、社會服務計劃要求：根據提供的案例，分析社會服務計劃的設計過程，并針對案例中存在的問題提出改進建議。1.案例背景：某社區近年來人口老齡化現象嚴重，社區服務中心計劃開展一項針對老年人的健康促進活動。2.社會服務計劃設計：（1）確定服務目標；（2）分析需求，確定服務對象；（3）制定服務內容；（4）制定服務流程；（5）評估計劃可行性。二、社會工作價值觀要求：根據以下情景，判斷哪些行為符合社會工作價值觀，并簡要說明理由。情景：小王是一名社區社會工作者，他發現社區內有一家養老院的服務質量不高，導致老人生活困難。1.小王向養老院提出改進建議；2.小王向社區居民宣傳養老院的服務問題；3.小王向相關部門舉報養老院；4.小王對養老院工作人員進行心理疏導；5.小王將問題反映給上級領導。三、社會服務機構要求：根據以下案例，分析社會服務機構的特點，并針對案例中存在的問題提出改進建議。案例：某社會服務機構在開展一項針對失業青年的就業培訓項目時，發現項目實施過程中存在以下問題：1.項目執行過程中，志愿者參與度不高；2.項目宣傳力度不足，導致參與人數較少；3.項目評估機制不完善，無法有效評估項目效果；4.項目管理人員缺乏相關經驗，導致項目進度延誤；5.項目資金使用不合理，部分資金被挪用。四、社會工作倫理要求：根據以下情景，判斷哪些行為違反了社會工作倫理，并說明違反的原因。情景：小張是一名兒童保護社會工作者，在一次家庭探訪中，他發現了一對夫婦正在虐待自己的孩子。以下是小張的幾種處理方式：1.小張立即向有關部門報告情況；2.小張試圖與夫婦進行溝通，希望他們改變對待孩子的態度；3.小張在未經夫婦同意的情況下，將孩子帶回家中，以保障其安全；4.小張向孩子保證，他會一直保護他，但未采取實際行動；5.小張擔心影響自己的工作表現，決定不報告此事。五、社會政策分析要求：根據以下政策內容，分析其對社會工作實踐的影響，并提出可能的應對策略。政策內容：某市政府出臺了一項政策，要求所有社會服務機構在開展服務時，必須優先考慮使用政府購買服務的方式。1.分析政策對社會工作實踐的影響；2.提出社會工作者在實施政策時應采取的應對策略。六、個案管理要求：根據以下案例，設計一個個案管理計劃，并說明每個階段的重點和目標。案例：李阿姨是一名退休教師，近期因中風導致行動不便，需要長期護理。她的子女因工作繁忙，無法長期照顧她。以下是個案管理計劃：1.評估階段：（1）評估李阿姨的健康狀況、生活需求和資源；（2）評估李阿姨的子女能力，確定他們的支持需求；（3）評估社區資源，為李阿姨提供必要的支持。2.計劃實施階段：（1）根據評估結果，制定李阿姨的長期護理計劃；（2）協助李阿姨申請相關政策支持；（3）定期與李阿姨及其子女溝通，了解服務需求，調整計劃。3.監測與評估階段：（1）監測李阿姨的健康狀況和生活質量；（2）評估服務效果，及時調整個案管理計劃；（3）根據李阿姨的需求變化，提供相應的支持服務。本次試卷答案如下：一、社會服務計劃1.確定服務目標：提高社區老年人的健康水平，增強老年人的生活質量。2.分析需求，確定服務對象：社區內65歲以上的老年人。3.制定服務內容：定期健康講座、健身活動、心理咨詢、義診等。4.制定服務流程：宣傳推廣、報名登記、活動組織、服務實施、效果評估。5.評估計劃可行性：分析資源、人力、物力、財力等方面的可行性。二、社會工作價值觀1.小王向養老院提出改進建議：符合社會工作價值觀，體現了社會工作者的專業性和責任感。2.小王向社區居民宣傳養老院的服務問題：符合社會工作價值觀，體現了社會工作者的社會公正和社會責任。3.小王向相關部門舉報養老院：符合社會工作價值觀，體現了社會工作者的法律意識和公正立場。4.小王對養老院工作人員進行心理疏導：符合社會工作價值觀，體現了社會工作者的同理心和人文關懷。5.小王將問題反映給上級領導：符合社會工作價值觀，體現了社會工作者的組織紀律和團隊協作。三、社會服務機構1.小王向養老院提出改進建議：符合社會服務機構的特點，體現了機構的公開性和透明度。2.小王試圖與夫婦進行溝通，希望他們改變對待孩子的態度：符合社會服務機構的特點，體現了機構的協調性和溝通能力。3.小王在未經夫婦同意的情況下，將孩子帶回家中，以保障其安全：違反了社會服務機構的特點，未經授權擅自采取行動。4.小王向孩子保證，他會一直保護他，但未采取實際行動：違反了社會服務機構的特點，缺乏實際行動和責任感。5.小王擔心影響自己的工作表現，決定不報告此事：違反了社會服務機構的特點，忽視了倫理責任和職業道德。四、社會工作倫理1.小王立即向有關部門報告情況：符合社會工作倫理，體現了社會工作者的責任感和對兒童權益的保護。2.小王試圖與夫婦進行溝通，希望他們改變對待孩子的態度：符合社會工作倫理，體現了社會工作者的耐心和同理心。3.小王在未經夫婦同意的情況下，將孩子帶回家中，以保障其安全：違反了社會工作倫理，侵犯了家庭的隱私和自主權。4.小王向孩子保證，他會一直保護他，但未采取實際行動：違反了社會工作倫理，缺乏實際行動和責任感。5.小王擔心影響自己的工作表現，決定不報告此事：違反了社會工作倫理，忽視了倫理責任和職業道德。五、社會政策分析1.分析政策對社會工作實踐的影響：政策要求社會服務機構優先使用政府購買服務，可能增加社會服務機構對政府的依賴，影響機構的獨立性和自主性。2.提出社會工作者在實施政策時應采取的應對策略：加強與社會服務機構的溝通，確保政策實施過程中的權益；提高服務質量，爭取更多政府購買服務的機會；關注政策變化，及時調整服務策略。六、個案管理1.評估階段：重點在于全面了解李阿姨的健康狀況、生活需求和資源，以及子女的支持能力和社區資源狀況。2.計劃實