社區白名單管理制度一、總則（一）目的為了加強社區管理，保障社區安全、穩定、有序運行，規范社區白名單的管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區內所有與社區管理相關的單位、組織及個人。（三）基本原則1.合法性原則：白名單管理應符合國家法律法規及相關政策要求。2.公平公正原則：確保白名單的確定、調整過程公平、公正，對所有符合條件的對象一視同仁。3.動態管理原則：根據實際情況對白名單進行動態調整，以適應社區管理的變化。4.服務與管理并重原則：在加強管理的同時，注重為白名單內對象提供優質服務，促進社區和諧發展。二、白名單定義及分類（一）定義社區白名單是指經社區管理部門審核認定，具備特定條件或資格，被允許在社區內享受一定便利、優惠或特殊待遇的單位、組織及個人名單。（二）分類1.企業白名單：包括在社區內依法注冊、經營狀況良好、遵守社區管理規定的各類企業。2.社會組織白名單：涵蓋在社區內積極開展公益活動、具有良好社會聲譽的社會團體、民辦非企業單位等。3.個人白名單：主要指對社區建設有突出貢獻、長期遵守社區規范、具有較高信譽的社區居民。三、白名單準入條件（一）企業白名單準入條件1.合法合規經營：在市場監管部門合法注冊登記，具有有效的營業執照、稅務登記證等相關證照，且近一年內無重大違法違規經營行為記錄。2.誠信納稅：按時足額繳納各項稅費，無欠稅、漏稅等不良記錄。3.安全生產達標：建立健全安全生產管理制度，具備必要的安全生產設施和條件，近一年內未發生安全生產事故。4.環保達標：遵守國家環保法律法規，污染物排放符合相關標準，未受到環保部門的行政處罰。5.積極參與社區建設：主動配合社區開展各項工作，參與社區公益活動，為社區發展做出積極貢獻。（二）社會組織白名單準入條件1.依法登記成立：經民政部門登記注冊，具有合法的社會組織身份，有完善的組織章程和管理制度。2.規范運作：按照章程規定開展活動，財務狀況透明，定期進行年度檢查并合格。3.公益活動成效顯著：積極組織開展各類公益活動，在社區內具有較高的知名度和美譽度，得到社區居民的廣泛認可。4.無不良記錄：近三年內無違法違規行為，未受到相關部門的行政處罰或行業譴責。（三）個人白名單準入條件1.遵守社區規范：自覺遵守社區的各項規章制度，按時繳納物業費、水電費等相關費用，無拖欠現象。2.積極參與社區事務：主動參與社區組織的各類活動，如志愿服務、社區建設等，為社區發展建言獻策。3.道德品質良好：在社區內具有良好的道德風尚，無違法違紀行為，無不良信用記錄。4.有突出貢獻：在社區文化建設、治安維護、鄰里互助等方面做出突出貢獻，得到社區居民的一致好評。四、白名單申請與審核（一）申請流程1.企業申請：企業向社區管理部門提交《社區白名單企業申請表》，并附上營業執照副本、稅務登記證、安全生產許可證、環保達標證明等相關材料復印件。2.社會組織申請：社會組織填寫《社區白名單社會組織申請表》，同時提交社會組織登記證書、年度檢查報告、公益活動開展情況證明等材料。3.個人申請：個人向所在社區居委會提出《社區白名單個人申請表》，并提供個人身份證明、遵守社區規范證明、參與社區事務及貢獻證明等相關材料。（二）審核流程1.初審：社區管理部門收到申請材料后，進行初步審核，檢查申請材料是否齊全、真實有效。對于不符合要求的申請，及時通知申請人補充或修改材料。2.實地考察：對初審合格的申請對象，社區管理部門組織人員進行實地考察，了解其實際經營狀況、活動開展情況、遵守社區規范情況等。3.綜合評審：根據初審和實地考察結果，社區管理部門組織相關人員進行綜合評審，對申請對象是否符合白名單準入條件進行全面評估。4.公示：經綜合評審通過的申請對象名單在社區內進行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間接受社區居民的監督和意見反饋，對于有異議的申請對象，社區管理部門進行調查核實。5.審定與公布：公示無異議后，社區管理部門對白名單申請對象進行最終審定，審定通過的對象正式列入社區白名單，并在社區公告欄及官方網站等渠道予以公布。五、白名單管理與服務（一）日常管理1.建立檔案：為白名單內的單位、組織及個人建立專門檔案，記錄其基本信息、審核情況、享受的待遇及相關活動參與情況等。2.定期復查：社區管理部門對白名單對象進行定期復查，復查周期為[X]年。復查內容包括經營狀況、遵守社區規范情況、公益活動開展情況等，對于不符合白名單條件的對象，及時取消其白名單資格。3.信息更新：及時更新白名單內對象的信息，如聯系方式、經營范圍、法定代表人等發生變更時，應在規定時間內通知社區管理部門進行信息修改。（二）服務措施1.政策支持：為白名單內企業提供產業政策咨詢、項目申報指導等服務，幫助企業爭取相關政策扶持。2.優先辦理：在社區辦理各類事務時，對白名單內對象提供優先辦理服務，簡化辦事流程，提高辦事效率。3.資源共享：搭建社區資源共享平臺，為白名單內企業、社會組織及個人提供信息交流、合作機會等資源共享服務，促進共同發展。4.表彰獎勵：對表現優秀的白名單對象進行表彰獎勵，樹立榜樣，激發其參與社區建設的積極性和主動性。六、白名單退出機制（一）退出情形1.違反法律法規：白名單內對象發生違法違規行為，受到相關部門行政處罰的。2.違反社區管理規定：嚴重違反社區各項規章制度，經社區管理部門多次勸導仍不改正的。3.經營不善或停止運營：企業因經營不善導致破產、倒閉或停止運營的；社會組織停止開展活動或無法正常運作的。4.個人信用受損：個人出現不良信用記錄，如拖欠債務、惡意違約等行為的。5.其他不符合條件情形：經復查發現不再符合白名單準入條件的其他情形。（二）退出程序1.告知：社區管理部門發現白名單對象存在退出情形時，及時向其發出《白名單退出告知書》，告知其退出原因及相關權利義務。2.申辯：白名單對象在收到告知書后，如有異議，可在規定時間內向社區管理部門提出申辯，提交相關證明材料。3.審核：社區管理部門對申辯材料進行審核，必要時進行實地核實，根據審核結果作出是否維持退出決定。4.公示與公布：將退出白名單的對象名單進行公示，公示期為[X]個工作日。公示無異議后，正式公布退出名單，并在社區白名單檔案中予以標注。七、監督與投訴處理（一）監督機制1.內部監督：社區管理部門設立專門的監督崗位，負責對白名單管理工作進行內部監督，定期檢查審核流程、服務措施落實情況等，確保管理工作規范、公正。2.社會監督：鼓勵社區居民對白名單管理工作進行監督，設立舉報電話、郵箱等舉報渠道，接受居民的意見和建議。對于居民反映的問題，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給舉報人。（二）投訴處理1.受理：社區管理部門接到關于白名單管理的投訴后，及時進行登記，詳細記錄投訴內容、投訴人信息等。2.調查核實：組織人員對投訴事項進行調查核實，通過查閱資料、實地走訪、詢問相關