信息共享平臺(tái)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司信息共享平臺(tái)的使用，確保信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、安全共享，提高工作效率，促進(jìn)公司內(nèi)部溝通與協(xié)作，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及因工作需要使用公司信息共享平臺(tái)的外部合作伙伴。（三）基本原則1.合法性原則：信息共享平臺(tái)的使用必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.安全性原則：確保平臺(tái)信息的保密性、完整性和可用性，防止信息泄露、篡改和丟失。3.準(zhǔn)確性原則：共享的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠，不得發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性信息。4.及時(shí)性原則：及時(shí)更新和共享信息，保證信息的時(shí)效性。5.適度共享原則：根據(jù)工作需要，合理確定信息共享的范圍和權(quán)限，避免過(guò)度共享造成信息濫用。二、平臺(tái)使用規(guī)范（一）賬號(hào)管理1.賬號(hào)申請(qǐng)員工入職后，由人力資源部門負(fù)責(zé)為其開(kāi)通信息共享平臺(tái)賬號(hào)。員工應(yīng)使用真實(shí)姓名及本人常用電子郵箱作為賬號(hào)登錄名，并設(shè)置強(qiáng)密碼。2.賬號(hào)使用員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)通知信息管理部門進(jìn)行處理。3.賬號(hào)注銷員工離職或因其他原因不再需要使用信息共享平臺(tái)賬號(hào)時(shí)，所在部門應(yīng)及時(shí)通知信息管理部門進(jìn)行賬號(hào)注銷。（二）信息發(fā)布1.信息分類信息共享平臺(tái)應(yīng)設(shè)置不同的信息類別，如公司公告、部門動(dòng)態(tài)、工作文檔、經(jīng)驗(yàn)分享等，以便員工快速查找和使用信息。2.信息發(fā)布要求發(fā)布的信息應(yīng)主題明確、內(nèi)容完整、表述清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，避免使用模糊或歧義性詞匯。信息應(yīng)具有一定的價(jià)值和實(shí)用性，能夠?yàn)槠渌麊T工提供參考或幫助。涉及公司機(jī)密信息、商業(yè)秘密或敏感信息的發(fā)布，應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)保密制度進(jìn)行審批。3.信息審核所有發(fā)布到信息共享平臺(tái)的信息，均需經(jīng)過(guò)審核方可顯示。一般信息由信息發(fā)布人所在部門負(fù)責(zé)人審核；重要信息、涉及公司全局的信息以及可能影響公司形象的信息，需經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核。審核通過(guò)的信息方可正式發(fā)布，審核不通過(guò)的信息，發(fā)布人應(yīng)根據(jù)審核意見(jiàn)進(jìn)行修改后重新提交審核。（三）信息檢索與使用1.信息檢索員工可通過(guò)信息共享平臺(tái)的搜索功能，按照關(guān)鍵詞、信息類別、發(fā)布時(shí)間等條件進(jìn)行信息檢索，快速獲取所需信息。2.信息使用員工在使用共享信息時(shí)，應(yīng)尊重信息提供者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得擅自修改、刪除或傳播共享信息。如需引用共享信息，應(yīng)注明信息來(lái)源。（四）溝通交流1.即時(shí)通訊工具信息共享平臺(tái)應(yīng)提供即時(shí)通訊工具，方便員工之間進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與交流。員工在使用即時(shí)通訊工具時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：文明用語(yǔ)，不得使用侮辱性、攻擊性或不文明的語(yǔ)言。不得在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的閑聊，影響工作效率。涉及工作問(wèn)題的溝通，應(yīng)條理清晰、簡(jiǎn)潔明了，確保溝通效果。2.討論區(qū)信息共享平臺(tái)可設(shè)置討論區(qū)，員工可就特定主題發(fā)起討論，分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。在討論區(qū)發(fā)布信息時(shí)，應(yīng)遵守以下規(guī)定：圍繞主題進(jìn)行討論，不得偏離主題或發(fā)布無(wú)關(guān)內(nèi)容。尊重他人意見(jiàn)，不得進(jìn)行人身攻擊或惡意詆毀。積極參與討論，提供有價(jià)值的見(jiàn)解和建議。三、信息安全管理（一）安全策略1.訪問(wèn)控制根據(jù)員工的工作職責(zé)和權(quán)限，設(shè)置不同的信息訪問(wèn)級(jí)別，確保員工只能訪問(wèn)其工作所需的信息。2.數(shù)據(jù)備份定期對(duì)信息共享平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上，并異地存放，以防止數(shù)據(jù)丟失。3.安全審計(jì)建立信息安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)平臺(tái)的訪問(wèn)日志、操作記錄等進(jìn)行定期審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。（二）安全防護(hù)措施1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)和攻擊。2.數(shù)據(jù)加密對(duì)重要信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，確保信息在傳輸過(guò)程中的安全性。3.用戶認(rèn)證與授權(quán)采用多種身份認(rèn)證方式，如用戶名/密碼、數(shù)字證書(shū)等，確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。同時(shí)，根據(jù)用戶的角色和權(quán)限，授予相應(yīng)的信息訪問(wèn)權(quán)限。（三）安全事件處理1.安全事件報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)信息安全事件，如信息泄露、系統(tǒng)故障等，相關(guān)人員應(yīng)立即報(bào)告信息管理部門。信息管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估和分析，確定事件的嚴(yán)重程度和影響范圍。2.應(yīng)急處理措施根據(jù)安全事件的類型和嚴(yán)重程度，信息管理部門應(yīng)迅速采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，如隔離故障系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)備份、加強(qiáng)安全防護(hù)等，以降低事件造成的損失和影響。3.事后調(diào)查與總結(jié)安全事件處理完畢后，信息管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行事后調(diào)查，分析事件發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。四、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督公司信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)信息共享平臺(tái)的使用情況進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和規(guī)范性，以及員工的賬號(hào)使用情況等。2.用戶反饋鼓勵(lì)員工對(duì)信息共享平臺(tái)的使用提出意見(jiàn)和建議，信息管理部門應(yīng)及時(shí)收集和整理用戶反饋，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。（二）考核制度1.考核指標(biāo)信息發(fā)布質(zhì)量：包括信息的準(zhǔn)確性、完整性、實(shí)用性等。信息使用效率：如是否及時(shí)檢索和使用共享信息，是否對(duì)工作起到促進(jìn)作用等。溝通交流效果：在即時(shí)通訊工具和討論區(qū)的溝通是否有效、文明等。信息安全意識(shí)：是否遵守信息安全規(guī)定，有無(wú)違規(guī)操作等。2.考核方式考核采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每季度進(jìn)行一次，由員工所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)；不定期抽查由信息管理部門組織實(shí)施，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行記錄和反饋。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與員工的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。對(duì)于在信息共享平臺(tái)使用方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反本制度規(guī)定的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、績(jī)效扣分、警告、罰款等處罰，直至解除勞動(dòng)合同。五、培訓(xùn)與支持（一）培訓(xùn)計(jì)劃信息管理部門應(yīng)制定信息共享平臺(tái)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺(tái)的功能介紹、使用方法、信息發(fā)布規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等，確保員工能夠熟練使用信息共享平臺(tái)。（二）技術(shù)支持信息管理部門應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)解決員工在使用信息共享平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。設(shè)立專