公司上班手機管理制度一、總則（一）目的為規范公司員工在上班期間使用手機的行為，確保公司正常的工作秩序，保障信息安全，提高工作效率，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.確保工作優先原則。員工應將主要精力投入到工作中，避免因手機使用影響工作效率和質量。2.信息安全保障原則。員工需妥善保管公司信息，防止因手機使用導致信息泄露。3.文明使用原則。員工在使用手機時應遵守公司的各項規章制度和社會公德，不得影響他人工作和公司秩序。二、上班期間手機使用規范（一）開機與靜音設置1.員工在上班時間應保持手機開機狀態，以便及時接收工作信息和處理工作事務。2.為避免手機鈴聲對工作環境造成干擾，員工應將手機調至靜音或震動模式。在會議、培訓、重要工作討論等場合，應將手機關機或調至靜音狀態。（二）使用場景限制1.嚴禁在辦公區域內使用手機進行與工作無關的娛樂活動，如玩游戲、看視頻、聽音樂、瀏覽無關網站等。2.在處理重要工作任務或需要集中精力時，應盡量減少手機的使用頻率，避免分散注意力。3.未經上級領導批準，不得在上班時間使用手機進行私人電話聊天，且通話時間不宜過長，以免影響工作。（三）緊急情況處理1.如遇緊急情況需要使用手機，應盡量選擇不影響他人工作的區域，并在處理完緊急事務后盡快恢復工作狀態。2.若因緊急情況導致手機鈴聲或震動影響到工作秩序，應及時向周圍同事表示歉意，并盡快解決問題。三、信息安全管理（一）公司信息保護1.員工不得利用手機存儲、傳輸、泄露公司機密信息，包括但不限于商業秘密、技術資料、客戶信息等。2.嚴禁在手機上安裝未經公司授權的軟件或應用程序，以免存在安全風險。3.在使用手機與外部人員溝通時，應注意保護公司信息，不得隨意透露公司內部情況。（二）數據備份與安全1.鼓勵員工定期對手機中的重要工作數據進行備份，以防止數據丟失。2.妥善保管手機密碼，不得將手機借予他人使用，避免信息泄露。如手機丟失或被盜，應立即向公司報告，并采取措施防止信息被非法獲取。四、特殊崗位手機使用規定（一）銷售崗位1.銷售員工在上班時間應保持手機暢通，以便及時與客戶溝通業務。2.因工作需要使用手機進行客戶聯系、業務洽談等活動時，應注意記錄相關信息，并及時向公司匯報工作進展。3.不得利用手機從事與公司銷售業務無關的活動，如私自承接其他業務等。（二）客服崗位1.客服人員在上班期間手機應始終處于開機狀態，并及時接聽客戶來電。2.使用規范的語言和態度與客戶溝通，不得因手機使用不當引發客戶投訴。3.對客戶反饋的問題應及時記錄，并按照公司規定的流程進行處理，確保客戶問題得到妥善解決。（三）其他特殊崗位根據工作性質和業務需求，其他特殊崗位的手機使用規定可由部門負責人另行制定，并報公司人力資源部門備案。五、違規處理（一）警告與批評1.首次發現員工違反本制度，如在辦公區域內使用手機進行與工作無關的娛樂活動等，將給予口頭警告，并記錄在員工個人檔案中。2.對于多次違反本制度的員工，將進行全公司通報批評，以起到警示作用。（二）績效扣分1.根據違規行為的嚴重程度，對員工的績效考核進行相應扣分。如因手機使用不當導致工作延誤或出現失誤，將視情節輕重扣除績效分數520分。2.績效扣分將直接影響員工的績效獎金和晉升機會。（三）辭退處理1.若員工因手機使用問題嚴重影響公司正常工作秩序，或造成公司重大損失的，公司將予以辭退處理。2.如員工違反信息安全管理規定，導致公司機密信息泄露，公司將依法追究其法律責任。六、監督與檢查（一）日常監督1.公司各級管理人員應加強對員工上班期間手機使用情況的日常監督，發現問題及時提醒和糾正。2.各部門負責人負責本部門員工手機使用制度的執行情況，并定期向人力資源部門匯報。（二）定期檢查1.人力資源部門將定期對公司員工上班期間手機使用情況進行檢查，檢查方式包括但不限于現場查看、調取監控錄像等。2.對于檢查中發現的違規行為，將按照本制度的規定進行處理。七、培訓與宣傳（一）入職培訓1.新員工入職時，公司將組織關于上班手機管理制度的培訓，使其了解本制度的各項規定和要求。2.培訓內容包括手機使用規范、信息安全管理、違規處理等方面，確保新員工能夠正確使用手機，遵守公司制度。（二）定期宣傳1.公司將通過內部公告、郵件、培訓等方式，定期宣傳上班手機管理制度，強化員工的制度意識。2.鼓勵員工對制度提出意見和建議，以便公司及時對制度進行完善和優化。八、附則（一）解釋權本制度由公司人力資源部門負責解釋。（二）修訂與更新1.隨著