公司疫情過渡期管理制度一、總則（一）目的為積極應對疫情給公司帶來的影響，確保公司在疫情過渡期能夠平穩(wěn)運營，保障員工的健康與安全，特制定本管理制度。本制度旨在規(guī)范公司在疫情期間的各項工作流程，明確各部門及員工的職責，維護公司正常的生產經營秩序，最大程度減少疫情對公司業(yè)務的沖擊。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、各部門及分支機構，在公司恢復正常運營前的疫情過渡期間均需嚴格遵守。（三）基本原則1.健康安全第一始終將員工的身體健康和生命安全放在首位，采取必要的防控措施，確保工作環(huán)境安全，降低疫情傳播風險。2.靈活應變根據(jù)疫情形勢的變化以及政府相關政策要求，及時調整公司的工作安排和管理措施，保持靈活性和適應性。3.協(xié)同合作各部門之間要加強溝通與協(xié)作，形成合力，共同應對疫情挑戰(zhàn)。員工要積極配合公司的各項管理措施，服從工作安排，確保公司整體工作的順利進行。4.依法合規(guī)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及地方政府關于疫情防控的各項規(guī)定，依法開展公司的生產經營活動。二、組織管理（一）疫情防控工作領導小組成立公司疫情防控工作領導小組，由公司總經理擔任組長，各部門負責人為成員。領導小組負責全面統(tǒng)籌公司疫情防控工作，制定疫情防控策略和措施，協(xié)調解決疫情防控工作中的重大問題。（二）職責分工1.總經理全面負責公司疫情防控工作的決策和指揮，協(xié)調內外部資源，確保疫情防控工作與公司生產經營活動的有效銜接。2.各部門負責人負責本部門疫情防控工作的具體組織實施，落實公司疫情防控工作領導小組的各項決策和要求，督促本部門員工遵守疫情防控規(guī)定，及時報告本部門疫情防控工作情況。3.人事部門負責制定和完善疫情期間的人事管理制度，統(tǒng)計員工健康狀況、出行信息等；組織開展疫情防控知識培訓；負責員工因疫情相關原因的考勤管理、薪酬核算等工作；協(xié)助做好疫情防控期間的人員調配和應急處置工作。4.行政部門負責采購、儲備疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫檢測設備等；做好辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作；負責食堂、宿舍等生活區(qū)域的疫情防控管理；協(xié)調解決員工在疫情期間的生活保障問題。5.財務部門負責保障疫情防控工作所需的經費，合理安排資金使用，確保疫情防控物資采購、員工補貼等費用的及時支付。6.業(yè)務部門根據(jù)疫情形勢和公司實際情況，制定業(yè)務部門的疫情期間工作計劃和應對措施，確保業(yè)務工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性；加強與客戶的溝通協(xié)調，及時調整業(yè)務方案，降低疫情對業(yè)務的影響。三、疫情防控措施（一）人員健康管理1.每日健康監(jiān)測員工每日上班前需進行體溫檢測，通過企業(yè)微信或其他指定方式向部門負責人報告?zhèn)€人健康狀況。如出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應立即停止上班，并及時就醫(yī)，同時向公司報告病情及就醫(yī)情況。2.出行信息登記員工需如實向公司登記近期出行情況，特別是是否前往疫情重點地區(qū)。如員工近期有疫情重點地區(qū)旅居史或與確診病例、疑似病例有密切接觸史，應按照當?shù)卣筮M行隔離觀察，并及時向公司報告。3.疫苗接種鼓勵員工積極接種新冠疫苗，符合接種條件的員工應在規(guī)定時間內完成全程接種。人事部門負責統(tǒng)計員工疫苗接種情況，并做好相關記錄。（二）辦公場所防控1.清潔消毒行政部門安排專人負責辦公區(qū)域的清潔消毒工作，每日至少進行兩次全面消毒，重點對辦公桌椅、電腦鍵盤、鼠標、門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位進行消毒。保持辦公場所通風良好，每日通風次數(shù)不少于3次，每次通風時間不少于30分鐘。2.人員限流合理安排辦公區(qū)域人員數(shù)量，保持人員間距，避免人員聚集。減少不必要的會議和活動，如需召開會議，盡量采用線上視頻會議的方式進行。如必須召開線下會議，參會人員需佩戴口罩，保持安全距離，并控制會議時間和規(guī)模。3.設置隔離區(qū)域在公司內設置臨時隔離區(qū)域，用于安置出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的員工。隔離區(qū)域應配備必要的防護用品和基本生活設施，并安排專人負責管理。（三）公共區(qū)域防控1.食堂管理食堂采取錯峰就餐制度，延長供餐時間，避免人員集中就餐。就餐人員需佩戴口罩，排隊取餐時保持一米以上距離。食堂工作人員需佩戴口罩、手套，嚴格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，確保食品安全。加強食堂清潔消毒工作，每日對食堂進行全面消毒，對餐桌椅、餐具等進行重點消毒。2.宿舍管理加強員工宿舍管理，嚴格執(zhí)行出入登記制度。宿舍管理人員每日對宿舍進行巡查，督促員工做好個人衛(wèi)生和宿舍清潔。保持宿舍通風良好，定期對宿舍公共區(qū)域進行消毒。四、工作安排與調整（一）遠程辦公1.適用范圍根據(jù)疫情形勢和工作需要，部分崗位可實行遠程辦公。遠程辦公人員由各部門負責人根據(jù)工作任務和員工實際情況確定，并報公司疫情防控工作領導小組備案。2.工作要求遠程辦公人員需嚴格遵守公司的考勤制度，按時簽到、簽退，確保工作時間和工作質量。各部門負責人要加強對遠程辦公人員的管理和監(jiān)督，通過線上溝通工具及時安排工作任務、檢查工作進度，并保持與員工的密切聯(lián)系。遠程辦公人員要保持通訊暢通，及時接收和處理工作信息，按照公司要求完成各項工作任務。（二）現(xiàn)場辦公1.到崗要求現(xiàn)場辦公人員需嚴格遵守公司的疫情防控規(guī)定，每日進行體溫檢測和健康報告，佩戴口罩進入辦公區(qū)域。如辦公區(qū)域出現(xiàn)確診病例或疑似病例，現(xiàn)場辦公人員應按照政府要求配合做好相關防控措施，必要時實行居家辦公或集中隔離。2.工作規(guī)范現(xiàn)場辦公人員要保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤消毒。在辦公過程中，盡量減少人員之間的近距離接觸，如需交流，保持一米以上距離。各部門要合理安排工作流程，避免人員聚集和交叉作業(yè)。（三）業(yè)務調整1.客戶溝通業(yè)務部門要加強與客戶的溝通，及時了解客戶需求和意見，根據(jù)疫情對業(yè)務的影響，調整業(yè)務策略和服務方案。對于受疫情影響較大的客戶，要積極提供幫助和支持，共同協(xié)商解決方案，維護良好的客戶關系。2.項目推進對于正在進行的項目，要根據(jù)疫情情況合理調整項目進度計劃，優(yōu)先保障關鍵項目和緊急任務的推進。加強項目團隊內部的溝通與協(xié)作，充分利用線上工具進行項目溝通、協(xié)調和管理，確保項目順利進行。對于因疫情原因導致項目無法按時完成的，要及時與客戶溝通解釋，爭取客戶的理解和支持。五、考勤與薪酬管理（一）考勤管理1.遠程辦公考勤遠程辦公人員通過公司指定的考勤軟件進行簽到、簽退，記錄工作時間。各部門負責人要定期檢查遠程辦公人員的考勤情況，確保考勤記錄真實、準確。2.現(xiàn)場辦公考勤現(xiàn)場辦公人員按照公司原考勤制度進行考勤管理。如因疫情防控需要，部分員工無法按時到崗或需提前離崗的，應按照公司請假制度履行請假手續(xù)。對于因疫情導致的交通管制、隔離等特殊情況，無法按時到崗的員工，經部門負責人核實后，可按照公司相關規(guī)定進行處理，不視為曠工。（二）薪酬管理1.正常出勤薪酬對于正常出勤的員工，按照公司原薪酬制度發(fā)放工資。2.遠程辦公薪酬遠程辦公人員的薪酬待遇按照公司原薪酬制度執(zhí)行，不影響其工資、獎金、福利等正常發(fā)放。3.特殊情況薪酬因疫情防控需要，員工被政府要求隔離觀察或居家辦公的，在隔離觀察或居家辦公期間，按照正常出勤對待，工資正常發(fā)放。對于因疫情導致公司業(yè)務受到嚴重影響，公司可根據(jù)實際經營情況，與員工協(xié)商調整薪酬待遇，但應提前告知員工相關政策，并按照法律法規(guī)的要求履行相應程序。六、培訓與溝通（一）疫情防控知識培訓1.培訓內容由人事部門組織開展疫情防控知識培訓，培訓內容包括新冠病毒的基本知識、防護措施、消毒方法、應急處置流程等。2.培訓方式培訓可采用線上視頻培訓、線下集中培訓等多種方式進行，確保全體員工掌握必要的疫情防控知識和技能。培訓結束后，可通過在線測試等方式對員工的培訓效果進行評估，確保員工能夠正確運用所學知識做好個人防護和工作場所防控。（二）溝通機制1.內部溝通建立公司內部疫情防控溝通群，由疫情防控工作領導小組辦公室負責管理。各部門負責人要及時在群內傳達公司疫情防控工作要求和相關信息，員工如有疑問或建議可在群內反饋。定期召開疫情防控工作會議，由公司疫情防控工作領導小組組長主持，各部門負責人參加，總結疫情防控工作情況，分析存在的問題，研究部署下一步工作措施。2.員工關懷加強對員工的關懷與溝通，了解員工在疫情期間的工作和生活狀況，及時解決員工遇到的困難和問題。人事部門可通過線上問卷調查、一對一溝通等方式，收集員工的意見和建議，為公司制定疫情防控措施提供參考。對于因疫情導致心理壓力較大的員工，公司可提供必要的心理疏導支持，幫助員工緩解壓力，保持良好的心態(tài)。七、應急處置（一）應急響應機制1.報告流程如公司內出現(xiàn)確診病例或疑似病例，發(fā)現(xiàn)人員應立即向部門負責人報告，部門負責人接到報告后應在第一時間向公司疫情防控工作領導小組報告，并按照當?shù)卣髥討表憫獧C制。2.應急處置小組公司疫情防控工作領導小組在接到報告后，立即成立應急處置小組，負責組織開展疫情防控應急處置工作。應急處置小組下設綜合協(xié)調組、醫(yī)療救護組、后勤保障組、信息聯(lián)絡組、現(xiàn)場管控組等工作小組，明確各小組職責分工，確保應急處置工作有序進行。（二）應急處置措施1.人員隔離與救治對確診病例和疑似病例及其密切接觸者，按照當?shù)卣筮M行隔離觀察和救治。及時通知員工家屬，并配合做好相關工作。2.場所封閉與消毒對確診病例或疑似病例所在的辦公區(qū)域、宿舍等場所進行封閉管理，并立即進行全面消毒。對可能污染的區(qū)域和物品，要進行嚴格的消毒處理，防止疫情擴散。3.員工排查與信息發(fā)布對與確診病例或疑似病例有密切接觸的員工進行全面排查，及時掌握相關人員的健康狀況和行動軌跡。按照政府要求，及時向員工通報疫情防控工作情況，做好信息發(fā)布和輿論引導工作，避免引起恐慌。4.配合政府部門工作積極配合當?shù)卣块T開展疫情防控調查、采樣、檢測等工作，提供必要的協(xié)助和支持。按照政府要求，落實各項防控措施，確保疫情得到有效控制。（三）后期恢復與總結1.場所恢復在疫情得到有效控制后，對封閉管理的場所進行全面評估，經專業(yè)部門檢測合格后，方可解除封閉，恢復正常使用。對場所內的設施設備進行全面檢查和維護，確保正常運行。2.人員返崗對隔離觀察期滿且無異常癥狀的員工，經批準后可返崗工作。返崗員工需進行健康監(jiān)測，確保身體健康后方可正式上崗。3.總結評估疫情應急處置工作結束后，公司疫情防控工作領導小組要組織對