自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁廣東南方職業學院《社區組織與社區服務》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在社會工作評估中，過程評估和結果評估都有其重要性。以下關于過程評估的主要目的，哪一項是正確的？（）A.評估服務是否達到預期目標B.了解服務的實施過程和質量C.計算服務的成本和效益D.確定服務是否可以繼續開展2、在社會工作評估中，過程評估和結果評估都具有重要意義。對于一個社區服務項目，以下哪種評估更側重于考察服務的執行過程？（）A.過程評估B.結果評估C.兩者同樣重要D.兩者都不重要3、在幫助貧困家庭改善居住條件的工作中，以下哪種方式不太符合社會工作的方法：（）A.協助家庭申請政府的住房補貼B.組織志愿者為家庭修繕房屋C.動員家庭自身努力工作，積攢資金改善住房D.直接為家庭購買新的住房4、在探討社會工作在流浪人員救助中的方法時，以下哪種方式不能有效幫助流浪人員回歸社會（）A.提供臨時住所和食物，解決基本生存問題B.幫助流浪人員尋找工作，實現自力更生C.對流浪人員進行強制管理，限制其自由D.開展教育培訓，提升流浪人員的就業技能5、社會工作者在介入家庭糾紛時，需要遵循一定的原則和方法。以下哪項原則是首要考慮的？（）A.保護家庭成員的隱私B.維護家庭的完整和穩定C.確定責任方并進行批評教育D.迅速解決糾紛，不管方法是否得當6、在研究社會工作在社會矛盾調解中的技巧時，以下哪種方法不利于化解矛盾（）A.傾聽各方訴求，促進溝通與理解B.偏袒一方，打壓另一方C.引導雙方尋求共贏的解決方案D.保持中立，客觀分析問題7、社會工作者在處理服務對象的問題時，需要運用專業的溝通技巧。以下哪種溝通方式不利于建立良好的專業關系？（）A.認真傾聽服務對象的傾訴B.隨意打斷服務對象的講話C.用尊重和理解的語言回應服務對象D.保持眼神交流，給予關注和支持8、在社會工作服務中，運用信息技術可以提高工作效率和服務質量。以下哪種信息技術應用更有助于社會工作者與服務對象的溝通和服務跟進？（）A.建立服務對象數據庫B.開展在線咨詢和輔導C.利用社交媒體進行宣傳D.以上都是9、在社會工作實踐中，案主自決原則是尊重案主權利的體現。但在某些情況下，社會工作者需要進行適當的干預，以下哪種情況屬于需要干預的范疇？（）A.案主的決定可能對他人造成傷害B.案主的決定完全符合其自身利益C.案主無法做出決定D.案主的決定與社會工作者的建議一致10、社會工作者在處理案主問題時，可能會面臨倫理困境。例如，當案主拒絕接受必要的幫助時，社會工作者應該如何應對？（）A.尊重案主的選擇，不再干預B.試圖說服案主改變想法C.尋求其他專業人員的幫助D.向相關部門報告11、對于社會工作在老年服務領域的作用，以下關于如何滿足老年人的多樣化需求、提高其生活質量的研究，哪一項是正確的？（）A.社會工作者關注老年人的身體健康、心理健康、社交需求等方面，提供照顧服務、陪伴關愛、活動組織等，讓老年人安享晚年B.老年服務領域的社會工作只注重物質照顧，忽略精神慰藉C.社會工作在老年服務中無法發揮重要作用，老年人的需求主要由家庭滿足D.社會工作者對老年人的需求了解不足，服務缺乏針對性12、對于社會工作在兒童福利領域的作用，以下哪種情況體現了社會工作者通過資源鏈接為困境兒童提供支持（）A.幫助困境兒童申請政府救助金，并聯系志愿者為其輔導功課B.僅對困境兒童進行心理輔導，不提供實際的物質幫助C.鼓勵困境兒童依靠自身努力克服困難，不給予外部支持D.為了省事，直接給困境兒童發放現金援助13、在醫務社會工作中，社會工作者需要協助患者應對醫療過程中的各種問題。當患者對醫療費用產生擔憂時，社會工作者可以采取哪些措施？（）A.幫助患者申請醫療救助B.與醫院協商減免部分費用C.為患者提供理財建議D.以上都是14、矯正社會工作是針對罪犯和有犯罪危險的人員開展的工作。以下關于矯正社會工作的任務，哪一項描述不正確？（）A.監管矯正對象，預防其重新犯罪B.對矯正對象進行心理輔導和行為矯正，幫助其改過自新C.協調社會資源，為矯正對象提供就業、教育等方面的支持D.矯正社會工作的重點是懲罰犯罪，而不是幫助矯正對象重新融入社會15、社會工作者在處理家庭矛盾時，需要促進家庭成員之間的情感交流。以下哪種活動更有助于增強家庭成員之間的情感聯系？（）A.家庭聚餐B.家庭會議C.家庭旅游D.以上都是16、社會工作者在服務過程中需要不斷提升自己的專業能力。參加專業培訓、閱讀學術文獻和與同行交流，哪一項對于提升能力最重要？（）A.參加專業培訓B.閱讀學術文獻C.與同行交流D.三者同等重要，缺一不可17、在兒童社會工作領域，兒童保護是重要的工作內容。當發現一個兒童遭受家庭暴力時，社會工作者應該采取哪些措施？（）A.立即向警方報告B.先與家長溝通，嘗試解決問題C.對兒童進行心理輔導D.以上措施都需要綜合考慮和實施18、老年社會工作關注老年人的需求和福祉。對于一位獨居且身體衰弱的老年人，以下哪種服務最能滿足其當下的需求？（）A.定期的健康檢查和醫療服務B.提供娛樂活動，豐富生活C.幫助尋找養老院D.組織志愿者陪伴聊天19、在學校社會工作中，處理學生的人際關系問題是常見的工作內容。對于一名在學校被孤立的學生，社會工作者應該如何幫助他融入集體？（）A.組織團隊活動B.引導他改變自身行為C.與其他同學溝通，消除誤解D.以上都是20、對于社會工作中的志愿者管理，以下關于如何招募、培訓和激勵志愿者參與社會工作服務的分析，哪一個描述是準確的？（）A.社會工作者制定明確的招募標準，開展系統的培訓活動，建立合理的激勵機制，充分發揮志愿者的積極性和優勢，提升服務效果B.志愿者管理只是簡單的組織和安排，不需要專業的方法和技巧C.社會工作者對志愿者的需求和動機了解不足，導致志愿者參與度不高D.志愿者服務質量難以保證，對社會工作的幫助不大二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、在一個社區中，存在著公共空間被侵占和濫用的問題，社會工作者可以采取以下哪些方法來解決？A.明確公共空間的使用規則和管理責任B.加強對公共空間的監督和執法C.開展宣傳活動，提高居民公共意識D.對侵占公共空間的行為進行嚴厲處罰2、以下關于社會工作價值觀的描述，正確的是（）A.社會工作價值觀強調個人的尊嚴和價值B.社會工作價值觀注重社會公正和平等C.社會工作價值觀倡導社會團結和互助D.社會工作價值觀重視人類關系的重要性E.以上選項均正確3、在社區養老服務創新中，社會工作者可以提出哪些建議？A.引入智能化養老設備，提高服務效率；B.開展社區居家養老服務，滿足老年人多樣化需求；C.建立養老服務志愿者隊伍，充實服務力量；D.加強養老服務機構與社區的合作，實現資源共享。4、在幫助一位有就業焦慮的服務對象時，社會工作者可以怎么做？A.幫助其分析自身優勢和就業市場需求B.提供職業規劃和求職技巧培訓C.給予心理支持，減輕焦慮情緒D.直接為其安排工作5、婦女社會工作中，如何促進婦女的職業發展？A.提供培訓機會B.開展職業規劃C.推動平等就業D.組織交流活動。促進婦女職業發展需要多種方式共同作用。6、在一個社區中，存在著居民對社區公共設施使用不當的問題，社會工作者可以采取以下哪些措施？A.張貼使用說明和警示標語B.組織志愿者進行使用指導C.對違規使用行為進行通報批評D.關閉部分公共設施，減少使用7、在社區兒童課后托管服務中，社會工作者可以提供多方面支持。以下哪些是兒童課后托管服務的重要內容？A.作業輔導B.興趣培養C.安全教育D.強制參加課外培訓8、某社區存在環境臟亂差、居民環保意識淡薄的問題。社會工作者想要改善這一狀況，以下哪些做法是合適的？A.組織環保宣傳活動，提高居民環保意識B.發動居民成立環保志愿者隊伍，定期進行環境清理C.向政府申請環境整治專項資金D.制定嚴格的社區環保規章制度，對違規者進行處罰9、在災害應急救援工作中，社會工作者可以做以下哪些事情？（）A.協助安置受災群眾B.提供心理支持服務C.組織志愿者參與救援D.協調物資分配工作10、在社區發展項目中，社會工作者如何引導居民積極參與？A.宣傳項目的重要性和意義B.提供物質獎勵C.強制居民參與D.邀請專家進行講座11、在一個社區中，存在著志愿者服務管理不規范的問題，社會工作者可以采取以下哪些措施來改進？A.制定志愿者服務規范和流程B.對志愿者進行培訓和考核C.建立志愿者服務激勵機制D.減少志愿者服務項目，降低管理難度12、對于社區貧困家庭的兒童，社會工作者可以采取哪些措施幫助他們？A.提供學習用品和課外輔導；B.組織兒童參加社區活動，增強自信心；C.協助家庭申請社會救助和福利；D.為兒童提供心理疏導，緩解家庭貧困帶來的壓力。13、在一個農村地區，存在著留守兒童教育問題，社會工作者準備介入。以下哪些措施可能有助于解決這個問題？A.建立留守兒童關愛中心，提供學習輔導B.開展家庭教育指導，提高監護人教育能力C.聯系志愿者為留守兒童進行線上授課D.呼吁政府加大對農村教育的投入14、在處理一個因家庭成員長期患病導致經濟和心理壓力巨大的家庭案例時，社會工作者需要綜合考慮多方面因素來提供幫助。以下哪些方面是社會工作者可能需要重點關注的？A.為家庭成員提供心理疏導和情感支持B.協助家庭申請相關的醫療救助和社會福利C.幫助家庭成員調整生活方式，適應患病情況D.聯系志愿者為家庭提供定期的照顧服務15、在一個社區中，存在著青少年犯罪率上升的問題，社會工作者介入進行干預。以下哪些措施可能有助于降低青少年犯罪率？A.開展法制教育宣傳活動，增強法律意識B.建立心理咨詢服務，解決心理問題C.組織社區文體活動，豐富課余生活D.加強社區治安巡邏，增加威懾力三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）當一個社區中的老年人對健康體檢服務不了解時，社會工作者怎樣進行宣傳和組織？2、（本題5分）闡述社會工作在社區文化建設中的工作內容和方法，包括文化活動組織、傳統文化傳承、社區凝聚力提升等方面。3、（本題5分）闡述社會工作在反家庭暴力服務中的介入策略和方法，包括受害者保護、施暴者干預、家庭關系修復等。4、（本題5分）在學校社會工作中，怎樣識別和干預學生的心理問題和行為偏