2023年9月海南省稅務系統遴選面試真題第一部分單選題(5題)1、若讓你主持一個修訂制度的會議，很多人指出，制度并不缺，是制度執行的過程中出現了問題，沒有必要修訂，你該怎么做?

【答案】：首先,因為是上級或領導委任我這樣一項具體的任務,所以肯定是制度有不健全之處,一定要認真組織并主持好修訂制度的具體會議。其他工作中正常的困難一定要盡力克服。其次,很多人認為制度不缺但執行卻出現了問題,那么很可能是制度本身在執行的規定上出現了不足,所以就制度在規定執行問題的方面要重點查找一下原因。如果真是因為制度在制訂時沒有規定好執行上的問題,那么我們在本次修訂制度的過程中應對執行的有關規定進行討論并填充到制度中去,確保在接下來的工作中將不會再有此類問題的存在。再次,如果是我的同事們對制度修訂存在著自己的個別認識,那么在修訂制度的過程中我們就要注重和這些人和諧溝通,以求在此基礎上達到更好地修訂制度的目的。最后,做好此項工作的總結。解題思路：執行領導任務+分析很多人不配合的原因+解決問題+總結。此題中需要我們考生重點注意的是有關工作的主題和干擾之間的問題，在答題時的比重處理上，因為很多考生很容易就把主要精力放在分解為什么不是執行上的問題上，而是制度上的問題，主要側重分析原因，而非解決問題。

【解析】本題是一道公務員面試中的情景應變題，主要考查考生在面對工作中意見分歧時的處理能力和應變思維。題干分析在主持修訂制度的會議時，遇到很多人提出制度本身不缺，是執行過程出了問題，認為沒必要修訂這一情況。在公務員工作場景中，上級安排修訂制度的任務必然有其合理性，但同事的反饋也反映出實際情況，需要妥善處理。答題思路執行領導任務：明確這是上級或領導委任的任務，意味著制度存在不健全之處，所以要克服困難認真組織并主持好會議，體現對上級安排的執行力和工作責任感。分析問題原因：對于很多人認為制度執行有問題而無需修訂這一觀點，考慮到可能是制度本身在執行規定方面存在不足。這一步是分析問題產生的根源，為后續解決問題提供方向。解決問題：針對不同情況采取不同措施。若制度制訂時在執行規定上有缺陷，在本次修訂中對執行相關規定進行討論并補充到制度中，以解決執行層面的問題；若同事對制度修訂存在個別認識，在修訂過程中注重與這些人和諧溝通，爭取達成更好的修訂效果，體現了靈活應對問題和有效溝通的能力。總結工作：完成修訂制度工作后做好總結，積累經驗，有助于今后更好地開展類似工作，這體現了工作的完整性和系統性。注意要點很多考生容易將主要精力放在分析是執行問題還是制度問題上，而忽視了解決問題這一關鍵環節。在答題時應避免過度糾結原因分析，要將重點放在如何有效解決當前面臨的問題，以體現公務員解決實際問題的能力。2、你是上級派下來為大學生下基層做宣傳的工作人員，會場有一名同學質疑說下基層很苦很累工作難以展開，并得到很多同學的附和，會場陷入混亂。請把考官當作學生發表簡短發言。

【答案】：各位同學：大家先安靜一下，聽我說！我理解大家現在的心情，畢竟這是畢業后我們的第一次人生選擇，明確選擇方向對大家的發展很重要。但是大家能來到這里，說明大家對下基層還是有一定想法的！由于大家沒下過基層，對當前我們基層的情況不了解，所以容易產生一些誤解，其實基層并沒有大家想象的那么貧困，那么艱苦。大家可以看看大屏幕，這是我們新時期基層的一些圖片和視頻資料，讓大家看看，了解一下基層的情況。現在我們的農村都發展了，為了追求更好的發展，農民意識到了知識的重要性，這才迫切需要我們下基層用知識促進農村的新發展。我曾經在基層工作了三年，三年的歷練對于我個人的成長是相當重要的，在基層很多東西是我在大學里學不到的，版權所有翻版必究所以，下基層工作能夠讓大家在實踐中鞏固知識，在實踐中鍛煉能力。基層工作的經歷對于同學來說，更是不可或缺的鍛煉機會，因為在基層我們可以與群眾有著直接的接觸和交流，更能真切體會和了解群眾的所想、所需、所求，也能夠讓我們有更好的發展。而且，目前國家也出臺了一系列鼓勵大學生下基層的政策，以保證大家能夠在基層得到更好的鍛煉和發展。在今天，下基層已經成為一種時代號召，時代賦予了我們青年人歷史的使命，大家應該響應時代的呼喚，到基層的廣闊天地上闖出屬于我們自己的輝煌！

【解析】該面試題圍繞大學生下基層宣傳現場遭遇質疑展開，考察考生在混亂場景下的應變與溝通能力。題干分析題干設置了一個富有挑戰性的場景，工作人員在為大學生下基層做宣傳時，遭遇一名同學質疑下基層工作苦累且難以開展，還引發眾多同學附和，導致會場陷入混亂。這不僅考驗考生的應急處理能力，更考察其如何運用有效的溝通技巧，扭轉不利局面，說服大學生積極參與下基層工作。答案分析1.穩定秩序：開場“各位同學：大家先安靜一下，聽我說！”簡潔直接，迅速抓住現場同學的注意力，起到穩定會場秩序的作用，為后續溝通奠定基礎。2.理解共情：“我理解大家現在的心情，畢竟這是畢業后我們的第一次人生選擇，明確選擇方向對大家的發展很重要”，站在大學生的角度，表達對他們心情的理解，拉近與同學們的心理距離，建立溝通的信任基礎。3.消除誤解：指出“由于大家沒下過基層，對當前我們基層的情況不了解，所以容易產生一些誤解，其實基層并沒有大家想象的那么貧困，那么艱苦”，針對性地回應同學的質疑，并通過展示圖片和視頻資料，直觀呈現新時期基層的實際情況，有效消除同學們對基層的固有偏見。4.現身說法：“我曾經在基層工作了三年，三年的歷練對于我個人的成長是相當重要的，在基層很多東西是我在大學里學不到的”，以自身經歷為例，講述基層工作對個人成長的重要意義，增強說服力，讓同學們更直觀地感受到基層鍛煉的價值。5.強調機遇：“下基層工作能夠讓大家在實踐中鞏固知識，在實踐中鍛煉能力。基層工作的經歷對于同學來說，更是不可或缺的鍛煉機會”，詳細闡述下基層對大學生個人能力提升的好處，如與群眾直接接觸交流，能真切體會群眾需求，促進個人更好發展，激發同學們的興趣和積極性。6.政策支持：提及“目前國家也出臺了一系列鼓勵大學生下基層的政策，以保證大家能夠在基層得到更好的鍛煉和發展”，說明國家對大學生下基層的重視和支持，為同學們提供了政策保障，增加下基層的吸引力。7.時代號召：“在今天，下基層已經成為一種時代號召，時代賦予了我們青年人歷史的使命，大家應該響應時代的呼喚，到基層的廣闊天地上闖出屬于我們自己的輝煌”，從時代高度出發，激發大學生的責任感和使命感，引導他們將個人發展與時代需求相結合，積極投身基層工作。總結此答案邏輯清晰、層次分明，綜合運用多種溝通技巧，全面回應了同學的質疑，為考生在應對此類面試題時提供了優秀的范例。既展示了穩定局面的應急能力，又體現了說服他人的溝通能力，是一個較為出色的回答。"3、假如你是市團委工作人員，八一建軍節前領導讓你聯合當地駐軍組織一次活動，請擬訂幾個活動主題，并選取一個，制訂活動方案。

【答案】：聯合當地駐軍開展八一建軍節相關活動，是為了發揚我國擁軍愛民的光榮傳統。因此，我提出以下活動主題：健康咨詢服務進軍營、“軍民魚水一家親”聯歡活動、軍民籃球友誼賽等。我選擇組織的活動是“軍民魚水一家親”聯歡活動，作為活動方案的設計者，我會從討論主題鮮明、內容豐富、形式多樣等方面做出科學設計，以達到更好的活動效果。第一，明確活動目的、時間、地點。活動目的是緩解部隊官兵生活的緊張氣氛，在建軍節給他們帶去歡樂和關心，加強軍民情誼。活動時間可以定在八一節當天，活動地點為當地駐軍部隊。第二，確定活動內容。下午志愿者與部隊球隊進行互動娛樂活動，如軍棋、定點投籃、撲克游戲等；晚上和部隊軍人一起舉行聯歡晚會，晚會節目在十五個左右，包括具有軍隊特點的軍歌、小品、相聲、詩歌朗誦、跳舞、互動游戲等。邀請部隊領導和市團委領導參加活動，活動開始前請領導發言。第三，在高校和社區中征集參加活動的志愿者，并根據志愿者和部隊官兵個人愛好和意愿進行分工，征集晚會表演節目，并設置四位主持人，與駐軍部隊進行協商配合，做好活動分工。同時要做好活動預算、應急預案等其他事項。

【解析】題干分析本題要求考生以市團委工作人員的身份，在八一建軍節來臨之際，聯合當地駐軍組織活動，具體任務為擬訂幾個活動主題，并選取一個制訂活動方案。這一題目主要考查考生的組織協調能力、活動策劃能力以及對擁軍愛民工作的理解。破題點在于緊扣八一建軍節這一重要時間節點，結合軍民共建的主題，設計出有意義、可操作的活動主題及方案。答案解析#活動主題設計合理性答案首先提出了“健康咨詢服務進軍營”“軍民魚水一家親’聯歡活動”“軍民籃球友誼賽”等活動主題。這些主題既緊密圍繞八一建軍節和軍民共建的核心，又具有不同的側重點和形式。“健康咨詢服務進軍營”體現了對部隊官兵身體健康的關懷；“軍民魚水一家親”聯歡活動能夠增進軍民情感交流；“軍民籃球友誼賽”則通過體育活動展現軍民的團結和活力，主題豐富多樣且貼合實際，具有較強的可行性和吸引力。#活動方案制訂科學性活動基本要素明確：對于選取的“軍民魚水一家親”聯歡活動，答案清晰地明確了活動目的、時間和地點。活動目的確定為緩解部隊官兵生活緊張氣氛，在建軍節帶去歡樂和關心，加強軍民情誼，符合八一建軍節的特殊意義和活動的宗旨。活動時間定在八一節當天，突出了節日氛圍；地點選擇當地駐軍部隊，便于活動的開展和組織。活動內容豐富多樣：詳細規劃了活動的內容安排，下午安排志愿者與部隊球隊進行互動娛樂活動，如軍棋、定點投籃、撲克游戲等，增加了軍民之間的互動和趣味性；晚上舉行聯歡晚會，包含軍歌、小品、相聲、詩歌朗誦、跳舞、互動游戲等多種形式的節目，豐富了活動的形式和內容，能夠滿足不同人群的興趣需求。同時，邀請部隊領導和市團委領導參加并發言，提升了活動的規格和影響力。組織協調工作有序：在活動的組織協調方面，答案考慮到了多方面的工作。在人員方面，從高校和社區征集志愿者，并根據個人愛好和意愿進行分工；征集晚會表演節目，并設置主持人。在協調方面，與駐軍部隊進行協商配合，做好活動分工。此外，還提到了做好活動預算和應急預案等其他事項，體現了活動方案的全面性和嚴謹性，確保活動能夠順利進行。總體而言，該答案在活動主題設計和活動方案制訂上都體現了較高的水平，能夠有效完成題目要求，展現出考生良好的組織策劃和協調能力。"4、面試熱點：習近平總書記點贊志愿者

【熱點背景】

2020年6月8日，習近平總書記赴寧夏考察調研。期間，習近平到寧夏吳忠市利通區金花園社區考察時，志愿者代表、70歲的回族老黨員王蘭花告訴總書記，他們2005年成立志愿者服務隊，從最初的7名成員發展到現在6萬多名，越來越多人參與到志愿服務中。

志愿者團隊受到了總書記的連連稱贊。習近平表示：你們的經驗很好，真正體現了行勝于言。社會主義是干出來的，各族群眾要一起努力，志愿者要充分發揮作用，謝謝你們的努力和貢獻。

習近平總書記到寧夏考察時，70多歲的志愿者代表告訴總書記，越來越多人參與到志愿者服務中。總書記對此表示高度贊揚，并說你們的經驗很好，真正體現了行勝于言。對此談談你的看法。

【答案】：習近平總書記對志愿者團體的高度贊揚與肯定，讓我們看到了志愿者團體用實際行動為我們創造了巨大的價值，他們身上的無私奉獻、行勝于言的精神品質也給我們樹立了正確的榜樣，這也要求我們要擔起時代重任，奉獻社會、認真實干，用實際行動做出成績。志愿服務是社會文明進步的重要標志。志愿者通過自身的志愿行為，為他人和社會提供了幫助，這種幫助是不求回報的，也是一種正能量的傳遞，溫暖了人心，傳遞了愛心與文明，讓社會更顯和諧;我們每一個人都是社會的參與者和建設者，社會發展離不開每一個人的努力與奮斗，越來越多的人投入到志愿者行列當中，志愿者團隊就有了多方支持和各領域的專業力量，對我們社會問題的解決和社會的進步都有著重要的推進作用;而對于每一個參與的志愿者來說這也是一個難得的成長的機會，加入到志愿者團隊之中讓我們有機會為社會做些事，同時也能擴大自己的生活交際圈，在做志愿活動之中還可以不斷提升自己的各項能力，增長見聞。空談誤國，實干興邦。任何成績和結果都不是夸夸其談而來的，都是我們一步一個腳印干出來的。改革開放四十余年，我國當前取得的成績全部都是依靠一代又一代人的拼搏努力得來的。從貧窮落后到現在的世界第二大經濟體，從連片貧困到實現減少7.4億貧困人口，迎來全面建成小康社會，這一項項一樁樁都源自于我們黨員干部、基層群眾的踏實肯干。目前，我們正處于2020年這一關鍵時期，我們即將迎來第一個百年目標的實現，脫貧攻堅戰也迎來了最關鍵的一年，這些重任和挑戰前所未見，唯有實干才能一一攻破。作為新時代的年輕人，我們有著最充沛的精力和最美好的年華，我們更應該積極響應習近平總書記的號召，積極投身于志愿團隊之中，通過自己的奉獻和實干為這個社會帶來一絲價值。第一、我們要充分利用自己的業余時間，積極投身與志愿團隊，響應社會的需求，解決群眾的日常問題;第二、不斷提升自己的能力，通過一些基本培訓掌握一些解決社會問題的方式和技巧，同時優化人際交往能力，在志愿服務的時候關注好群眾的情緒，把握好人際和諧;第三、腳踏實地認真務實，無論是在工作還是在志愿服務之中，我們都應該以結果為導向，認真分析問題，注意工作中的每個細節，實事求是地將工作做出成果。

【解析】題目類型及考點分析本題是一道公務員面試中的綜合分析類題目。主要考查考生對習近平總書記點贊志愿者這一熱點事件的理解、分析和表達能力，同時也考查考生對志愿服務意義、實干精神的認識以及結合自身提出行動舉措的能力，體現考生的政治素養、社會責任感和為人民服務的意識。題干信息分析熱點背景：2020年6月8日習近平總書記赴寧夏考察，在金花園社區考察時，70歲的回族老黨員、志愿者代表王蘭花介紹志愿者服務隊從最初7名成員發展到6萬多名，越來越多人參與志愿服務，總書記對志愿者團隊表示連連稱贊，并強調其經驗體現了“行勝于言”，肯定志愿者要充分發揮作用及他們的努力和貢獻。問題核心：要求考生談談對總書記贊揚志愿者這一事件的看法。答案解析#表明觀點答案開篇直接點明習近平總書記對志愿者團體的贊揚與肯定，體現了志愿者團體創造的巨大價值以及他們身上無私奉獻、行勝于言的精神品質，為社會樹立了正確榜樣，同時提出要擔起時代重任、奉獻社會、認真實干的總體要求，觀點鮮明，緊密圍繞題干熱點，立場正確且具有政治高度。#分析意義對社會層面：闡述了志愿服務是社會文明進步的重要標志。志愿者的志愿行為是不求回報的幫助，傳遞了正能量，溫暖人心，傳遞愛心與文明，促進社會和諧。越來越多人參與志愿行列，使志愿者團隊獲得多方支持和專業力量，有助于解決社會問題、推動社會進步，這體現了考生對社會發展和志愿服務關系的深刻認識。對個人層面：指出參與志愿服務對志愿者個人而言是成長機會，能為社會做事，擴大生活交際圈，提升各項能力、增長見聞，從個人角度豐富了對志愿服務意義的分析。#結合理論深入論證引用“空談誤國，實干興邦”這一重要理念，強調實干精神的重要性。以改革開放四十余年我國取得的巨大成就為例，如從貧窮落后到世界第二大經濟體、減少7.4億貧困人口、迎來全面建成小康社會等，說明成績是依靠拼搏努力和踏實肯干取得的。結合2020年關鍵時期，即迎來第一個百年目標實現、脫貧攻堅戰關鍵年，強調唯有實干才能應對重任和挑戰，論證充分且緊密貼合時代背景。#提出舉措針對新時代年輕人，從三個方面提出具體行動舉措。一是合理利用業余時間，投身志愿團隊，回應社會需求、解決群眾問題；二是提升自身能力，通過培訓掌握解決問題的方式技巧，優化人際交往能力，在服務中關注群眾情緒、把握人際和諧；三是強調腳踏實地、認真務實的工作態度，以結果為導向，分析問題、注重細節、實事求是取得工作成果。這些舉措具有較強的針對性和可操作性。總結整體答案結構清晰、邏輯嚴密，既緊扣熱點背景展開分析，又能結合國家發展實際闡述實干精神的重要性，最后結合自身提出具體可行的行動舉措，展現出考生良好的綜合素質和解決實際問題的能力，符合公務員面試的要求和標準。5、你所在單位要組織一個六人調查小組，到青海省某縣搞一次關于農民收的調查。如果此項活動由你具體負責，你準備如何組織