幼兒園課后托管管理制度一、總則（一）目的為規范幼兒園課后托管服務工作，保障托管服務質量，滿足家長需求，促進幼兒健康、快樂成長，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本幼兒園開展的課后托管服務活動。（三）基本原則1.安全第一原則：把保障幼兒安全放在首位，落實安全責任，加強安全管理，確保幼兒在托管期間的人身安全。2.服務為本原則：以幼兒和家長需求為導向，提供優質、貼心、個性化的托管服務，促進幼兒全面發展。3.規范管理原則：建立健全各項管理制度，規范托管服務流程，提高管理水平，確保托管服務工作有序開展。4.協同合作原則：加強幼兒園與家長、教師之間的溝通與協作，形成教育合力，共同做好課后托管工作。二、服務內容與形式（一）服務內容1.作業輔導：安排教師指導幼兒完成當天課后作業，幫助幼兒解決學習中遇到的問題，培養良好的學習習慣。2.興趣培養：根據幼兒興趣愛好，開設繪畫、手工、音樂、舞蹈、體育等興趣班，豐富幼兒課余生活，發展個性特長。3.閱讀與分享：組織幼兒進行閱讀活動，培養幼兒閱讀興趣和閱讀能力，鼓勵幼兒分享閱讀心得。4.生活照料：為有需要的幼兒提供午餐、午睡等生活照料服務，確保幼兒飲食衛生和睡眠質量。（二）服務形式1.集中托管：將幼兒集中在指定教室或活動區域，由教師統一組織開展各項托管活動。2.個別輔導：針對個別幼兒在學習或生活中遇到的問題，教師進行一對一的輔導和幫助。三、人員管理（一）教師職責1.負責課后托管期間幼兒的學習指導、生活照料和安全管理。2.按照教學計劃和活動安排，認真組織開展作業輔導、興趣培養等活動，激發幼兒學習興趣，提高幼兒綜合素質。3.關注幼兒身心健康，及時發現并解決幼兒在托管期間出現的問題，與家長保持密切溝通，反饋幼兒情況。4.做好托管記錄，包括幼兒出勤、學習情況、活動表現等，定期向幼兒園匯報。（二）工作人員要求1.具備良好的職業道德和責任心，熱愛幼兒教育事業，關愛幼兒。2.具有相應的專業知識和技能，能夠勝任課后托管服務工作。3.身體健康，無傳染性疾病，能適應課后托管工作強度。4.嚴格遵守幼兒園各項規章制度，服從工作安排。（三）人員培訓1.定期組織教師參加課后托管服務相關培訓，包括教育教學方法、安全管理知識、心理健康輔導等，不斷提升教師業務水平。2.鼓勵教師自主學習，參加各類教育培訓活動，更新教育理念，提高服務質量。四、安全管理（一）安全制度1.建立健全課后托管服務安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育，提高師生安全意識。2.制定安全應急預案，定期組織演練，確保在突發情況下能夠迅速、有效地進行應對，保障幼兒生命安全。（二）設施設備安全1.對托管場所的設施設備進行定期檢查和維護，確保其安全可靠，無安全隱患。2.配備必要的安全設施，如消防器材、急救箱等，并定期進行檢查和更新。（三）食品安全1.嚴格遵守食品安全法律法規，加強對食堂工作人員的管理和培訓，確保食品安全。2.做好食品采購、儲存、加工、留樣等環節的管理工作，保障幼兒飲食衛生。（四）活動安全1.組織幼兒開展活動時，提前做好安全預案，確保活動場地、器材等符合安全要求。2.教師在活動過程中要密切關注幼兒動態，及時發現并排除安全隱患，防止意外事故發生。（五）接送安全1.嚴格執行接送制度，家長憑接送卡接送幼兒，如有特殊情況需他人代接，需提前與教師溝通并提供相關證明。2.確保接送秩序良好，避免出現擁擠、混亂等情況。五、教學管理（一）教學計劃1.根據幼兒年齡特點和發展需求，制定科學合理的課后托管教學計劃，明確教學目標、內容和方法。2.教學計劃要體現個性化、多樣化，滿足不同幼兒的學習需求。（二）教學實施1.教師要按照教學計劃認真組織教學活動，注重教學方法的多樣性和靈活性，激發幼兒學習興趣。2.關注幼兒學習過程，及時調整教學策略，確保教學效果。（三）教學評價1.建立教學評價機制，定期對幼兒學習情況進行評價，評價結果要及時反饋給家長。2.通過教學評價，總結經驗教訓，不斷改進教學方法和內容，提高教學質量。六、衛生保健管理（一）環境衛生1.保持托管場所環境整潔衛生，定期進行清掃、消毒，通風換氣良好。2.做好垃圾分類處理，保持環境整潔美觀。（二）個人衛生1.培養幼兒良好的個人衛生習慣，如勤洗手、勤剪指甲、勤換衣服等。2.教師要注意個人衛生，保持儀表整潔，為幼兒樹立良好榜樣。（三）疾病防控1.加強對幼兒的健康監測，每天對幼兒進行晨檢、午檢，及時發現并處理異常情況。2.做好常見疾病的預防工作，如流感、手足口病等，按照相關規定進行預防接種和消毒隔離。七、家園合作（一）溝通機制1.建立家園溝通平臺，通過家長會、家長微信群、電話等方式，及時向家長反饋幼兒在托管期間的學習、生活情況。2.定期組織家長會，聽取家長意見和建議，共同探討課后托管服務工作中的問題和改進措施。（二）家長參與1.鼓勵家長積極參與課后托管服務工作，如協助教師開展活動、提供資源等。2.組織家長志愿者活動，讓家長了解課后托管服務工作，增強家長對幼兒園的信任和支持。八、收費管理（一）收費標準1.嚴格按照物價部門核定的收費標準收取課后托管服務費用，不得擅自提高或降低收費標準。2.收費標準要向家長公示，接受社會監督。（二）收費方式1.課后托管服務費用可以按月或按學期收取，具體收費方式由幼兒園與家長協商確定。2.幼兒園要為家長提供正規的收費票據，確保收費規范透明。（三）退費規定1.如因幼兒園原因導致課后托管服務無法正常開展，幼兒園應按照實際情況退還相應費用。2.如因家長原因需要退費，幼兒園應按照相關規定辦理退費手續，退費金額根據實際情況確定。九、監督與考核（一）內部監督1.成立課后托管服務監督小組，定期對課后托管服務工作進行檢查和評估，發現問題及時整改。2.加強對教師工作的日常監督，確保教師嚴格遵守各項管理制度，認真履行工作職責。（二）家長監督1.設立家長意見箱，廣泛征求家長對課后托管服務工作的意見和建議。2.定期開展家長滿意度調查，了解家長對課后托管服務工作的滿意度，根據調查結果進行改進。（三