廣東省景區垃圾管理制度一、總則（一）目的為加強廣東省景區垃圾管理，營造整潔、美觀、舒適的旅游環境，保障游客的健康與安全，促進景區可持續發展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于廣東省內所有景區，包括自然景觀景區、人文歷史景區、主題公園等各類旅游景區。（三）基本原則1.分類管理原則：對景區垃圾進行分類收集、運輸和處理，提高垃圾處理效率和資源利用率。2.源頭減量原則：通過宣傳教育、優化設施等措施，引導游客和景區工作人員減少垃圾產生。3.責任明確原則：明確景區各部門、崗位在垃圾管理中的職責，確保管理工作落到實處。4.公眾參與原則：鼓勵游客、當地居民和社會組織積極參與景區垃圾管理，形成共管共治的良好氛圍。二、管理職責（一）景區管理部門1.負責制定景區垃圾管理制度，并組織實施。2.協調景區內各部門之間的垃圾管理工作，明確職責分工。3.定期對景區垃圾管理工作進行檢查、評估和考核，及時發現問題并督促整改。4.負責與當地環衛部門、垃圾處理企業等相關單位溝通協調，確保景區垃圾得到妥善處理。（二）景區運營部門1.在景區內合理設置垃圾桶、垃圾收集點等設施，并確保其正常運行。2.安排專人負責景區內垃圾的日常收集、運輸工作，確保垃圾及時清理。3.對景區內的垃圾收集、運輸設備進行定期維護和保養，保證設備正常使用。4.配合景區管理部門開展垃圾管理宣傳教育活動，引導游客正確投放垃圾。（三）景區保潔人員1.按照規定的時間和路線，對景區內的公共區域進行清掃保潔，及時清理地面垃圾、果皮紙屑等。2.負責垃圾桶的日常清理和維護，確保垃圾桶外觀整潔，周邊無垃圾散落。3.協助景區運營部門做好垃圾的分類收集工作，將不同類型的垃圾分別投放至相應的垃圾桶。4.發現垃圾收集、運輸過程中的問題及時向景區運營部門報告。（四）景區游客1.遵守景區垃圾管理規定，將垃圾投放至指定的垃圾桶內。2.積極配合景區工作人員的垃圾管理工作，不隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等雜物。3.增強環保意識，減少一次性用品的使用，自帶環保袋等物品。三、垃圾分類標準及收集要求（一）垃圾分類標準1.可回收物：指適宜回收利用和資源化利用的生活廢棄物，如廢紙、塑料、玻璃、金屬、織物等。2.有害垃圾：指對人體健康或者自然環境造成直接或者潛在危害的生活廢棄物，如廢電池、廢熒光燈管、廢溫度計、廢血壓計、廢藥品及其包裝物、廢油漆、溶劑及其包裝物、廢殺蟲劑、消毒劑及其包裝物、廢膠片及廢相紙等。3.廚余垃圾：指易腐的生物質生活廢棄物，如剩菜剩飯、瓜皮果核、花卉綠植、過期食品等。4.其他垃圾：指除可回收物、有害垃圾、廚余垃圾以外的其他生活廢棄物，如磚瓦陶瓷、渣土、衛生間廢紙、紙巾等難以回收的廢棄物及塵土、食品袋（盒）等。（二）收集要求1.可回收物應設置專門的可回收物收集容器，容器顏色為藍色。定期對可回收物進行收集，交由有資質的回收企業進行處理。2.有害垃圾配備專用的有害垃圾收集容器，容器顏色為紅色。有害垃圾需單獨收集，定期交由有資質的危險廢物處理單位進行處理，嚴格按照危險廢物轉移聯單制度進行轉移。3.廚余垃圾設置綠色的廚余垃圾收集容器。廚余垃圾應日產日清，可采用密閉式運輸車輛運至指定的處理場所進行處理，如進行堆肥處理等。4.其他垃圾采用灰色的其他垃圾收集容器。其他垃圾定期收集運輸至當地垃圾處理場進行填埋、焚燒等處理。四、垃圾運輸管理（一）運輸車輛要求1.垃圾運輸車輛應保持外觀整潔，定期進行清洗和消毒。2.車輛應具備密閉裝置，防止垃圾在運輸過程中散落、泄漏，造成二次污染。3.運輸車輛應按照規定的時間和路線行駛，確保垃圾及時、安全運輸至指定的處理場所。（二）運輸過程管理1.垃圾運輸過程中，駕駛員應遵守交通規則，文明駕駛，確保運輸安全。2.運輸車輛到達垃圾處理場所后，應按照工作人員的要求進行卸料，卸料完成后及時清理車輛，保持車輛整潔。3.如發現運輸過程中出現垃圾散落、泄漏等情況，駕駛員應立即采取措施進行清理，并及時向景區運營部門報告。五、垃圾處理管理（一）處理方式選擇1.根據景區實際情況和垃圾特點，選擇合適的垃圾處理方式，如填埋、焚燒、堆肥、回收利用等。2.優先采用資源回收利用和無害化處理技術，減少對環境的影響。（二）處理場所管理1.與有資質的垃圾處理企業簽訂合作協議，確保景區垃圾得到妥善處理。2.定期對垃圾處理場所進行檢查，監督垃圾處理企業按照規定的標準和流程進行處理。3.要求垃圾處理企業建立垃圾處理臺賬，記錄垃圾來源、數量、處理方式等信息，并定期向景區管理部門報送。六、宣傳教育與培訓（一）宣傳教育1.在景區內通過設置宣傳欄、張貼宣傳海報、發放宣傳手冊等方式，向游客宣傳垃圾管理知識和環保理念，引導游客自覺遵守垃圾管理規定。2.利用景區廣播、電子顯示屏等媒體，循環播放垃圾管理相關內容，提高游客的知曉率和參與度。3.結合景區開展的各類活動，如環保主題活動、志愿者活動等，加強對游客的環保教育，增強游客的環保意識。（二）培訓1.定期組織景區工作人員參加垃圾管理知識培訓，提高工作人員的業務水平和責任意識。2.培訓內容包括垃圾分類標準、收集運輸要求、處理方式等方面的知識，以及相關法律法規和管理制度。3.通過培訓，使景區工作人員能夠熟練掌握垃圾管理的各項技能，更好地為游客提供服務。七、監督檢查與考核（一）監督檢查1.景區管理部門定期對景區垃圾管理工作進行監督檢查，檢查內容包括垃圾收集設施的設置與運行情況、垃圾的分類收集情況、運輸車輛的衛生與密閉情況、垃圾處理情況等。2.采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式，對景區內各區域的垃圾管理工作進行全面檢查。3.對檢查中發現的問題，及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改，并跟蹤整改情況。（二）考核1.建立景區垃圾管理工作考核機制，對景區內各部門、崗位的垃圾管理工作進行量化考核。2.考核指標包括垃圾收集及時率、垃圾分類準確率、垃圾處理達標率、游客投訴率等。3.根據考核結果，對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對未達標的部門和個人進行通報批評，并責令限期整改。如因垃圾管理工作不力導致景區環境受到嚴重影響的，將追究相關部門和人員的責任。八、應急處理（一）應急預案制定1.景區管理部門應制定垃圾管理應急預案，明確在突發情況下的應急處理措施和責任分工。2.應急預案應包括垃圾泄漏、火災、自然災害等情況下的應急響應流程、處置方法、人員疏散等內容。（二）應急處理措施1.當發生垃圾泄漏等突發事件時，景區工作人員應立即采取措施進行清理，防止污染擴大。2.如發生火災等緊急情況，應及時報警，并按照應急預案組織人員疏散，確保游客和工作人員的生命安全。3.在自然災害等特殊情況下，應根據實