校園圖書館互動設備管理制度總則目的本制度旨在規范校園圖書館互動設備的管理與使用，確保設備正常運行，為讀者提供優質、便捷的互動體驗，充分發揮互動設備在圖書館服務中的作用，提升圖書館的服務質量和讀者滿意度。適用范圍本制度適用于校園圖書館內所有互動設備，包括但不限于電子圖書借閱機、多媒體查詢終端、互動體驗設備、VR/AR設備等。管理原則1.安全第一原則：確保互動設備的使用安全，保障讀者和工作人員的人身安全以及設備的安全運行。2.規范使用原則：明確設備的操作流程和使用規范，引導讀者正確使用設備，提高設備的使用效率和效果。3.維護保養原則：建立健全設備維護保養機制，定期對設備進行檢查、維修和保養，確保設備性能良好。4.服務至上原則：以讀者需求為導向，不斷優化互動設備的功能和服務，為讀者提供便捷、高效、個性化的服務。設備采購與配置需求調研1.圖書館應定期開展讀者需求調研，了解讀者對互動設備的功能、使用需求和期望，收集相關意見和建議。2.根據調研結果，結合圖書館的發展規劃和服務定位，制定互動設備采購計劃。采購流程1.申請：圖書館根據采購計劃填寫設備采購申請表，詳細說明設備名稱、規格、數量、預算等信息，提交至學校相關部門審批。2.審批：學校相關部門對采購申請表進行審核，審批通過后，下達采購任務書。3.采購：圖書館按照采購任務書的要求，通過招標、詢價等方式確定設備供應商，簽訂采購合同，并組織設備采購。4.驗收：設備到貨后，圖書館組織相關人員按照合同要求進行驗收，驗收合格后辦理入庫手續。配置標準1.根據圖書館的面積、讀者流量、服務功能等因素，合理配置互動設備的種類和數量。2.確保互動設備的配置與圖書館的整體環境相協調，方便讀者使用。3.配備必要的輔助設備和軟件，如桌椅、電源插座、網絡設備、管理軟件等，以保障互動設備的正常運行和使用。設備使用管理使用時間1.互動設備的使用時間應根據圖書館的開放時間確定，一般為工作日的[具體時間段]和周末的[具體時間段]。2.如有特殊情況需要調整使用時間，圖書館應提前向讀者公告。使用規則1.讀者登記：讀者使用互動設備前，需在圖書館服務臺進行登記，提供有效證件信息，領取設備使用卡。2.操作培訓：圖書館工作人員應對首次使用互動設備的讀者進行操作培訓，使其熟悉設備的功能和使用方法。3.規范操作：讀者應按照設備的操作指南和使用規范進行操作，不得擅自更改設備設置和程序。4.保持清潔：讀者使用完畢后，應保持設備清潔，不得在設備上亂寫亂畫或粘貼物品。5.愛護設備：讀者應愛護互動設備，不得故意損壞設備，如發現設備故障應及時通知圖書館工作人員。6.遵守秩序：讀者在使用互動設備時應遵守圖書館的秩序，不得大聲喧嘩、搶占設備或妨礙他人使用。7.限時使用：為了保證更多讀者能夠使用互動設備，每位讀者每次使用時間一般不得超過[具體時長]。如需延長使用時間，應在規定時間內辦理續借手續。使用權限1.不同類型的互動設備應設置相應的使用權限，如電子圖書借閱機僅限借閱電子圖書，多媒體查詢終端可查詢圖書館館藏信息、借閱信息等。2.讀者的使用權限根據其在圖書館的借閱權限和身份信息進行設置，確保讀者只能使用其有權限使用的功能和資源。設備維護與保養日常巡檢1.圖書館工作人員應每日對互動設備進行巡檢，檢查設備的運行狀態、外觀情況、連接線路等，及時發現并處理設備故障和異常情況。2.巡檢內容包括設備是否正常開機、屏幕顯示是否正常、按鍵是否靈敏、網絡連接是否穩定等。定期維護1.圖書館應制定互動設備定期維護計劃，按照計劃對設備進行全面維護保養，確保設備性能良好。2.定期維護內容包括設備清潔、硬件檢查、軟件升級、數據備份等。3.設備維護人員應具備專業的技術知識和技能，熟悉設備的維護保養方法和流程，嚴格按照操作規程進行維護。故障維修1.當互動設備出現故障時，讀者或工作人員應及時通知圖書館設備維護人員。2.設備維護人員接到故障通知后，應在[規定時間]內到達現場進行檢查和維修，盡快恢復設備正常運行。3.對于無法當場修復的設備故障，應及時記錄故障現象和處理情況，并采取臨時替代措施，確保讀者能夠正常使用相關服務。4.維修完成后，設備維護人員應填寫設備維修記錄，詳細記錄故障原因、維修過程和維修結果等信息。設備安全管理安全措施1.互動設備應安裝必要的安全防護軟件，如防火墻、殺毒軟件等，防止病毒、惡意軟件等對設備和數據造成損害。2.設備應設置合理的訪問權限和密碼，確保設備信息安全。密碼應定期更換，嚴禁將密碼告知無關人員。3.設備所在區域應配備必要的消防器材和安全設施，如滅火器、應急照明等，確保設備和人員的安全。數據安全1.圖書館應建立互動設備數據備份機制，定期對設備中的重要數據進行備份，確保數據的安全性和完整性。2.數據備份應存儲在安全的存儲介質上，并異地存放，以防數據丟失。3.嚴格控制數據訪問權限，只有經過授權的人員才能訪問和處理設備數據。4.在數據傳輸過程中，應采用加密技術，確保數據傳輸的安全性。安全檢查1.圖書館應定期開展互動設備安全檢查，檢查內容包括設備安全防護措施的落實情況、數據安全情況、設備運行環境安全等。2.對檢查中發現的安全隱患，應及時采取措施進行整改，確保設備安全運行。人員管理工作人員職責1.設備管理人員：負責互動設備的日常管理、維護保養、故障維修等工作，確保設備正常運行。2.服務人員：負責引導讀者使用互動設備，解答讀者疑問，提供相關技術支持和培訓服務。3.系統管理人員：負責互動設備系統的配置、管理和維護，保障系統安全穩定運行。培訓與考核1.圖書館應定期組織互動設備工作人員參加業務培訓，提高其專業技能和服務水平。2.培訓內容包括設備操作技能、維護保養知識、安全管理知識、讀者服務技巧等。3.建立工作人員考核機制，對其工作表現和業務能力進行定期考核，考核結果與績效掛鉤。設備更新與報廢設備更新1.隨著信息技術的不斷發展和讀者需求的變化，圖書館應適時對互動設備進行更新，以提升圖書館的服務質量和競爭力。2.設備更新應根據設備的使用年限、技術性能、讀者反饋等因素進行綜合評估，制定合理的更新計劃。3.設備更新的采購流程和配置標準按照本制度第二章的相關規定執行。設備報廢1.互動設備符合下列條件之一的，可申請報廢：已超過使用年限，且技術性能落后，無法滿足圖書館服務需求的；因自然災害、意外事故等原因造成設備嚴重損壞，無法修復的；因技術進步、設備更新等原因，已被新型設備替代，且無使用價值的。2.設備報廢申請由圖書館填寫設備報廢申請表，詳細說明設備報廢原因、資產編號、設備名稱、規格型號等信息，提交至學校相關部門審批。3.學校相關部門對報廢申請進行審核，審批通過后，下達設備