PAGEPAGE4年度述職報告各位領導、各位同志：現在，我向大家進行述職，不對的地方請領導批評指正。回顧2020年的工作，在各業務部門的大力支持下，在辦公室全體人員的共同幫助下，主要做了以下幾個方面的工作：一、加強了自身學習。一年來按照處黨委的要求，積極參加“創先爭優”活動，認真學習了精神、集團黨委、集團工作會議精神等。通過學習，加強了對黨的路線、方針、政策的理解，以焦裕祿同志的崇高精神和優良作風為榜樣，樹立了艱苦奮斗、求真務實的優良作風，加強了自身的理論素養。二、立足服務，強化管理，全面提高自身素質。辦公室作為處黨委、行政的參謀部和后勤部，每一個人的一言一行、一舉一動都可能影響著處黨委、行政的形象，反映著處黨委、行政的素質。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在在內在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。不論是參與政務，還是管理事務，不論是搞文字服務，還是搞行政管理服務，都牢固樹立精品意識，力爭多出有影響、有檔次的精品。工作中，我們著力強化三種意識：1、強化規范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環節，用科學、合理的機制和制度加以規范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套為其使命任務所必需、與其工作特點相適應的規章制度，來規范所有的人和事，使工作的各個環節都置于有效的控制之下。為此，我們出臺了考勤、文件打印、接待用餐、秘書人員工作等制度，通過各項規章制度的制定，不斷強化每個辦公室人員的規范意識，使工作處處有章法，人人懂規矩；使辦公室每個同志工作有序、行為規范。2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。我們深深地意識到：辦公室每位同志都是一顆螺絲釘，擔負著自己的職責和責任；工作中任何一個環節出現任何失誤，都可能給辦公室乃至處黨委、行政的工作造成被動，甚至釀成大錯。為此，處領導一再要求我們，對待每一項工作，辦公室人員都要努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能，同時，我們辦公室的一些同志更能充分發揮主觀能動性，主動地、高標準地、高質量的完成工作任務。3、強化形象意識，就是要用一流的工作態度、一流的工作作風、一流的工作業績來塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是反映處黨委、行政工作狀況和精神面貌的窗口，是黨聯系人民群眾的紐帶，辦公室每位人員的形象如何，直接關系到處黨委、行政在群眾心目中的形象。因此，我們辦公室人員既要當好戰斗員，又要當好服務員，更要當好宣傳員，真正樹立起一種嶄新的形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、支持、關心、諒解、健康向上、寬松和諧的工作環境。三、切實加強了保密工作。選送機要員參加了保密培訓，取得了資格證書。一年來在工作中時刻要求大家和提醒自己不該問的話不問，不該說的話不說，不該傳的話不傳，認真執行保密制度，在辦公室沒有出現失密、泄密現象的發生。四、切實加強廉潔自律工作。一年來，能夠按照上級和處有關規定勤政廉政，在工作中，堅持做到辦事對老同志多尊重一點，對同級多謙讓一點，對下級多關心一點，對自己多嚴一點的工作原則；要求職工做到的自己堅決做到，要求職工不做的自己首先帶頭不做，在吃喝上嚴格要求自己，在用車上嚴格履行手續，嚴格按制度辦事，決不做違反制度的事。回顧一年來的工作，如果取得一點成績的話，應歸功于各業務科室的大力幫助，應歸功于辦公室同志的共同努力。同時，我也深深體