生產質量進度管理制度一、總則（一）目的為了確保公司生產活動的高效有序進行，保證產品質量符合標準要求，按時完成生產任務，特制定本生產質量進度管理制度。本制度旨在規范生產過程中的各項操作，明確各部門及人員的職責，加強協作與溝通，以實現公司的生產目標，提高公司的經濟效益和市場競爭力。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有與生產質量進度相關的部門和人員，包括但不限于生產部門、質量控制部門、采購部門、物流部門、技術研發部門等。（三）基本原則1.質量第一原則：始終將產品質量放在首位，確保產品符合國家相關標準、行業標準以及客戶要求。2.進度可控原則：通過科學合理的計劃安排、有效的資源調配和嚴格的過程監控，確保生產進度按計劃執行，按時交付產品。3.全員參與原則：生產質量進度管理涉及公司各個部門和全體員工，要求全體員工積極參與，明確各自職責，共同推動生產活動順利進行。4.持續改進原則：不斷總結生產過程中的經驗教訓，持續優化生產流程和管理方法，提高生產質量和效率。二、職責分工（一）生產部門1.負責制定詳細的生產計劃，根據銷售訂單、庫存情況等合理安排生產任務，確保生產進度的順利推進。2.組織生產人員按照生產工藝要求進行生產操作，嚴格執行生產紀律，保證生產過程的穩定性和連續性。3.負責生產設備的日常維護和保養，確保設備正常運行，避免因設備故障影響生產進度和產品質量。4.及時統計生產數據，如產量、工時、物料消耗等，并定期向上級匯報生產情況。（二）質量控制部門1.制定和完善質量檢驗標準和檢驗流程，確保產品質量檢驗工作的規范化和標準化。2.負責原材料、半成品和成品的質量檢驗工作，嚴格把控產品質量，對不合格產品進行標識、隔離和處理。3.分析質量數據，查找質量問題的原因，提出改進措施，并跟蹤改進效果，防止質量問題再次發生。4.參與新產品的試制和批量生產過程中的質量控制工作，確保新產品順利投產。（三）采購部門1.根據生產計劃和物料需求清單，及時采購所需的原材料、零部件等物資，確保生產物資的供應及時性和質量可靠性。2.與供應商建立良好的合作關系，定期評估供應商的供貨能力和產品質量，督促供應商按時、按質、按量交貨。3.負責采購物資的到貨驗收工作，對不合格物資及時與供應商溝通處理，保證生產不受影響。（四）物流部門1.根據生產計劃和銷售訂單，合理安排物料的倉儲和配送工作，確保物料的及時供應和準確配送。2.負責物料的出入庫管理，建立詳細的物料臺賬，保證物料庫存數量的準確性和賬實相符。3.優化物流流程，提高物流效率，降低物流成本，確保生產所需物資能夠快速、順暢地流轉到生產現場。（五）技術研發部門1.負責產品的設計和研發工作，確保產品設計符合市場需求和技術發展趨勢，同時考慮生產工藝的可行性和質量可靠性。2.為生產過程提供技術支持，解決生產過程中出現的技術問題，指導生產人員正確操作設備和執行工藝文件。3.參與新產品的試生產和質量改進工作，根據試生產情況和客戶反饋，對產品設計和生產工藝進行優化。三、生產計劃管理（一）計劃制定1.銷售部門應在每月末向生產部門提供次月的銷售訂單預測信息，包括產品型號、數量、交貨日期等。2.生產部門根據銷售訂單預測、庫存情況以及產能分析，制定月度生產計劃初稿。月度生產計劃應明確各產品的生產數量、生產批次、生產時間節點等詳細信息。3.生產部門組織相關部門（如質量控制部門、采購部門、物流部門等）對月度生產計劃初稿進行評審，各部門根據自身職責提出意見和建議，生產部門根據評審意見對生產計劃進行修訂和完善，形成正式的月度生產計劃。4.月度生產計劃經公司領導審批后下達執行，并分解為周生產計劃和日生產計劃，確保生產任務具體落實到每個工作日和每個生產班組。（二）計劃執行與監控1.生產部門按照下達的生產計劃組織生產，各生產班組應嚴格按照生產計劃安排進行生產作業，確保生產進度按計劃推進。2.生產部門每日召開生產調度會，各生產班組匯報當日生產任務完成情況、存在的問題以及次日生產計劃安排。生產調度會對生產過程中出現的問題進行及時協調解決，確保生產的順利進行。3.質量控制部門應按照生產進度同步開展質量檢驗工作，對生產過程中的產品質量進行實時監控，及時發現質量問題并反饋給生產部門。4.采購部門應根據生產計劃提前安排物資采購，確保原材料、零部件等物資按時到貨。對于影響生產進度的物資短缺問題，應及時采取措施進行解決，如緊急采購、協調供應商加班供貨等。5.物流部門應根據生產計劃合理安排物料配送，確保生產現場物料的及時供應。同時，要及時清理生產現場的物料，保持現場整潔，避免因物料混亂影響生產進度。（三）計劃調整1.在生產計劃執行過程中，如遇市場需求變化、訂單變更、設備故障、原材料供應中斷等不可抗力因素，導致原生產計劃無法按時完成時，生產部門應及時提出生產計劃調整申請。2.生產計劃調整申請應詳細說明調整的原因、調整的內容（如產品型號、數量、生產時間等）以及預計對生產進度和其他部門工作的影響。3.生產部門組織相關部門對生產計劃調整申請進行評審，各部門根據實際情況提出意見和建議。評審通過后，生產計劃調整申請報公司領導審批。4.經公司領導審批同意后，生產部門按照調整后的生產計劃組織實施，并及時通知相關部門做好相應的調整工作。四、質量管理（一）質量標準制定1.技術研發部門應根據產品的設計要求、行業標準以及客戶需求，制定產品的質量標準，包括原材料質量標準、半成品質量標準和成品質量標準。2.質量控制部門對技術研發部門制定的質量標準進行審核和完善，確保質量標準的科學性、合理性和可操作性。3.質量標準應明確產品的各項質量指標、檢驗方法、檢驗頻次以及合格判定準則等內容，并以文件形式發布實施。（二）質量檢驗1.原材料檢驗采購部門負責對采購的原材料進行到貨驗收，確保原材料的質量符合質量標準要求。質量控制部門按照規定的檢驗頻次和檢驗方法對原材料進行抽檢或全檢，對不合格原材料及時出具檢驗報告，并通知采購部門與供應商協商處理。2.半成品檢驗生產過程中，各生產工序完成后，操作人員應進行自檢，合格后報班組長進行互檢。班組長互檢合格后，報質量檢驗員進行專檢。質量檢驗員按照質量標準對半成品進行檢驗，對不合格半成品及時標識、隔離，并通知生產部門進行返工或返修。3.成品檢驗成品生產完成后，生產部門應通知質量控制部門進行成品檢驗。質量控制部門按照成品質量標準對成品進行全面檢驗，包括外觀、尺寸、性能等方面的檢驗。對合格成品出具檢驗合格報告，允許入庫或發貨；對不合格成品進行標識、隔離，并通知生產部門進行返工或報廢處理。（三）質量問題處理1.質量控制部門在檢驗過程中發現質量問題時，應及時填寫質量問題反饋單，詳細描述質量問題的現象、發生的工序、涉及的產品批次等信息，并將質量問題反饋單發送給生產部門和相關責任部門。2.生產部門接到質量問題反饋單后，應立即組織相關人員對質量問題進行分析，查找問題產生的原因，制定相應的糾正措施和預防措施。3.相關責任部門按照制定的糾正措施和預防措施進行整改，整改完成后提交整改報告。質量控制部門對整改效果進行驗證，確保質量問題得到徹底解決，防止再次發生。4.對于反復出現的質量問題或重大質量事故，公司應組織專門的質量分析會議，深入分析問題產生的根本原因，制定長期有效的改進措施，并對相關責任人員進行嚴肅處理。（四）質量改進1.公司定期召開質量分析會議，總結質量工作經驗教訓，分析質量數據，查找質量問題的潛在原因，制定質量改進計劃。2.質量改進計劃應明確改進的目標、措施、責任人以及時間節點等內容。各部門按照質量改進計劃組織實施，確保質量改進工作取得實效。3.鼓勵全體員工積極參與質量改進活動，提出合理化建議。對于在質量改進方面做出突出貢獻的部門和個人，公司給予相應的獎勵。五、進度管理（一）進度跟蹤與監控1.生產部門負責建立生產進度跟蹤臺賬，詳細記錄每日各產品的生產進度情況，包括已完成數量、未完成數量、累計完成數量等信息。2.生產部門每日對生產進度進行統計分析，對比生產計劃與實際完成情況，及時發現進度偏差。對于進度偏差較大的產品，應深入分析原因，采取有效措施進行調整。3.公司領導和各部門負責人應定期對生產進度進行檢查和監督，了解生產進度情況，協調解決生產過程中出現的問題。（二）進度延誤處理1.當出現生產進度延誤情況時，生產部門應及時查找原因，并采取相應的措施進行補救，如增加人員、延長工作時間、調整生產工藝等，確保盡量減少對交貨期的影響。2.生產部門應將進度延誤的原因、采取的補救措施以及預計恢復正常進度的時間等信息及時報告給公司領導和相關部門。3.對于因進度延誤可能導致客戶投訴或合同違約的情況，公司應及時與客戶溝通協調，爭取客戶的理解和支持，并按照合同約定承擔相應的責任。（三）進度考核1.公司建立生產進度考核制度，對各生產部門和相關責任人的生產進度完成情況進行考核。2.生產進度考核指標主要包括產品按時交付率、生產計劃完成率等。考核周期為月度考核和年度考核相結合。3.根據生產進度考核結果，對完成情況優秀的部門和個人給予獎勵，對未完成生產進度任務的部門和個人進行相應的處罰，處罰方式包括績效扣分、經濟處罰等。六、溝通與協調（一）內部溝通機制1.建立定期的生產協調會議制度，由生產部門主持，質量控制部門、采購部門、物流部門、技術研發部門等相關部門參加。生產協調會議每周召開一次，總結上周生產情況，分析存在的問題，協調解決生產過程中的矛盾和困難，安排本周生產工作任務。2.各部門之間應建立日常溝通渠道，如通過工作群、電子郵件、電話等方式及時溝通生產進度、質量問題、物資供應等方面的信息，確保信息傳遞的及時性和準確性。3.對于生產過程中出現的重大問題或緊急情況，相關部門應及時召開專題會議進行研究解決，明確責任人和解決時間節點，確保問題得到妥善處理。（二）與客戶溝通機制1.銷售部門負責與客戶保持密切溝通，及時了解客戶需求和訂單變更情況，并將相關信息準確傳達給生產部門。2.在產品交付前，銷售部門應組織生產部門、質量控制部門等相關部門與客戶進行溝通，向客戶介紹產品的質量情況、生產進度以及交付安排等信息，確保客戶對產品和服務滿意。3.對于客戶提出的質量問題、交貨期問題等反饋意見，銷售部門應及時收集整理，并反饋給生產部門和相關責任部門進行處理，處理結果及時回復客戶。七、培訓與教育（一）生產技能培訓1.生產部門應根據生產需要，制定員工生產技能培訓計劃，定期組織員工進行生產技能培訓，提高員工的操作水平和工作效率。2.生產技能培訓內容包括生產工藝、設備操作、質量控制等方面的知識和技能。培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場實操培訓等多種形式。3.新員工入職后，生產部門應組織進行入職培訓，使其熟悉公司的生產環境、生產流程和規章制度，掌握基本的生產技能和安全知識。培訓合格后方可上崗操作。（二）質量意識培訓1.質量控制部門負責組織質量意識培訓，提高全體員工的質量意識和責任感。2.質量意識培訓內容包括質量方針、質量目標、質量標準、質量檢驗方法、質量問題案例分析等方面的知識。培訓方式可采用集中培訓、線上培訓、班前會培訓等多種形式。3.通過質量意識培訓，使員工深刻認識到質量工作的重要性，自覺遵守質量管理制度，嚴格按照質量標準進行操作，確保產品質量。（三）進度管理培訓1.生產部門應組織進度管理培訓，使員工了解生產進度管理的重要性，掌握生產進度跟蹤、監控和調整的方法和技巧。2.進度管理培訓內容包括生產計劃的制定與執行、進度偏差分析與處理、進度考核等方面的知識。培訓方式可采用內部培訓、案例分析等形式