專業保安管理制度一、總則（一）目的為加強公司安全保衛工作，規范保安隊伍管理，保障公司及員工的生命財產安全，維護公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.預防為主，確保安全。通過建立健全安全防范體系，加強日常巡邏檢查，及時發現和消除安全隱患，預防各類安全事故的發生。2.嚴格管理，規范行為。對保安人員的工作紀律、崗位職責、行為規范等進行嚴格要求，確保保安隊伍的規范化、專業化。3.服務至上，優質高效。樹立服務意識，為公司及員工提供優質、高效的安全保衛服務，保障公司各項工作的順利進行。二、保安人員職責（一）門崗職責1.負責公司大門及各出入口的人員、車輛出入登記和檢查工作，嚴格執行門禁制度，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，經被訪人同意后方可放行，并指引其前往相應地點。3.對進入公司的車輛進行檢查，包括車身外觀、后備箱等，防止攜帶違禁物品進入公司。對送貨車輛，需核對送貨單與貨物是否相符。4.負責維護大門及周邊區域的秩序，確保交通暢通，禁止在門口擺攤設點、停放車輛影響通行。5.及時處理門崗發生的各類突發事件，并向上級報告。（二）巡邏職責1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，做好巡邏記錄，包括巡邏時間、地點、情況等。2.檢查公司內的安全設施設備，如消防器材、監控設備、門窗等是否完好，發現問題及時報告并協助處理。3.注意觀察公司內的人員動態，發現異常行為或可疑人員要及時進行盤查，并向上級報告。4.對公司內的重點區域，如財務室、倉庫、機房等加強巡邏，確保安全。5.在巡邏過程中發現火災、盜竊等突發事件時，要立即采取相應措施，并及時報警和報告上級。（三）監控室職責1.負責監控系統的日常操作和維護，確保監控設備正常運行，圖像清晰。2.密切關注監控畫面，發現異常情況及時通知巡邏保安進行查看，并做好記錄。3.對監控資料進行妥善保存，按照規定的期限進行備份，以備查閱。4.協助其他部門進行調查取證，提供相關監控資料。（四）應急處置職責1.熟悉公司內的應急預案，掌握各類突發事件的處置流程和方法。2.在突發事件發生時，要迅速到達現場，按照應急預案的要求進行處置，保護現場，維護秩序。3.及時向上級報告事件情況，配合相關部門進行調查處理。4.參與應急演練，不斷提高應急處置能力。三、保安人員工作紀律（一）遵守法律法規保安人員必須嚴格遵守國家法律法規，自覺維護法律尊嚴，不得從事違法違紀活動。（二）堅守工作崗位1.按時上下班，不遲到、不早退、不曠工，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.因特殊情況需要請假的，必須提前辦理請假手續，經批準后方可離開崗位。（三）嚴格履行職責1.認真履行崗位職責，嚴格按照工作流程和標準進行操作，不得敷衍塞責、推諉扯皮。2.對工作中發現的問題要及時報告并妥善處理，不得隱瞞不報或拖延處理。（四）遵守保密制度1.嚴格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業機密、工作秘密和客戶信息。2.對工作中涉及的機密文件、資料、數據等要妥善保管，不得隨意丟棄或傳播。（五）文明禮貌服務1.對待公司員工和來訪人員要文明禮貌，熱情接待，使用文明用語，不得態度粗暴、言語不文明。2.樹立良好的職業形象，做到著裝整齊、儀表端莊、舉止得體。（六）廉潔自律1.保安人員不得接受客戶或其他人員的賄賂、禮品、宴請等，不得利用職務之便謀取私利。2.嚴禁參與賭博、吸毒、嫖娼等違法活動。四、保安人員培訓與考核（一）培訓計劃1.制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、法律法規、軍事技能、應急處置等方面。3.定期組織內部培訓，邀請專業人士進行授課，提高保安人員的業務水平和綜合素質。（二）培訓實施1.按照培訓計劃組織實施培訓，確保培訓質量。2.培訓過程中要做好記錄，包括培訓時間、地點、內容、參加人員等。3.鼓勵保安人員自主學習，不斷提高自身業務能力。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業務能力、服務質量等方面。3.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，與績效工資、晉升、獎懲等掛鉤。（四）獎懲措施1.對考核優秀的保安人員給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.對違反工作紀律、崗位職責履行不到位的保安人員進行批評教育、警告、罰款等處罰；情節嚴重的，予以辭退。五、保安人員著裝與裝備管理（一）著裝要求1.保安人員工作期間必須統一著裝，保持著裝整潔、規范。2.著裝時要佩戴好帽子、領帶、肩章、臂章、胸牌等標志，不得擅自更改或拆除。3.不得混穿不同季節、不同款式的保安制服。（二）裝備配備1.為保安人員配備必要的裝備，如對講機、警棍、手電筒、盾牌、頭盔等。2.定期對裝備進行檢查、維護和保養，確保裝備完好、性能正常。3.裝備如有損壞或丟失，要及時報告并查明原因，進行相應處理。（三）裝備使用1.保安人員要正確使用裝備，不得轉借他人或挪作他用。2.在執行任務時，要按照規定佩戴和使用裝備，確保自身安全和任務的順利完成。3.使用裝備后要及時歸還，并做好登記。六、保安服務費用與待遇（一）服務費用1.公司按照與保安服務公司簽訂的合同，按時支付保安服務費用。2.保安服務費用包括人員工資、福利、保險、裝備配備、培訓等費用。（二）福利待遇1.保安人員享受國家規定的法定節假日、年休假、婚假、產假、陪產假、喪假等福利待遇。2.公司為保安人員繳納社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。3.根據公司實際情況，為保安人員提供一定的工作補貼、加班補貼等。七、保安與其他部門協作（一）與行政部門協作1.協助行政部門做好公司的環境衛生、綠化養護等工作。2.配合行政部門進行公司內部的安全檢查和隱患排查。3.參與行政部門組織的各類活動，維護現場秩序。（二）與財務部門協作1.協助財務部門做好公司現金、票據等的安全保衛工作。2.配合財務部門進行財務室的安全檢查，確保財務安全。（三）與業務部門協作1.為業務部門的客戶來訪、會議、活動等提供安全保衛服務，維護現場秩序。2.根據業務部門的需求，協助做好貨物裝卸、運輸等過程中的安全保障工作。（四）與其他部門協作要求1.各部門之間要加強溝通與協作，建立良好的工作關系。2.保安人員要積極配合其他部門的