業務手機管理制度總則1.目的為加強公司業務手機的管理，確保業務手機的正常使用和信息安全，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有配備業務手機的員工。3.管理原則遵循統一管理、規范使用、安全保密、責任到人的原則，確保業務手機在公司業務開展中發揮有效作用。業務手機的配備與發放1.配備標準根據公司業務需求，確定不同崗位的業務手機配備標準。一般情況下，涉及對外業務溝通、客戶聯系、現場服務等崗位的員工配備業務手機。2.發放流程人力資源部根據崗位配備標準，確定需配備業務手機的員工名單。行政部負責統一采購業務手機，并進行登記備案。行政部將業務手機發放至員工本人，并由員工簽字確認。發放時，需同時提供手機初始密碼、相關使用說明及配套的充電器、耳機等配件。使用規范1.工作用途業務手機主要用于公司業務相關的溝通、聯系、信息傳遞等工作，包括但不限于與客戶、合作伙伴、供應商的日常溝通，接收和處理工作任務、匯報工作進展等。員工應確保業務手機在工作時間內保持開機狀態，以便及時響應工作需求。如因特殊原因需要關機或調整為靜音狀態，應提前告知上級領導及相關同事，并說明預計恢復正常狀態的時間。2.禁止行為嚴禁使用業務手機從事與公司業務無關的活動，如瀏覽無關網站、玩游戲、觀看視頻、處理私人事務等。不得擅自將業務手機轉借他人使用。如有特殊情況需要臨時轉借，需提前向上級領導申請，并在轉借期間對手機的使用情況負責。禁止私自拆卸、改裝業務手機，不得擅自更換手機操作系統、安裝未經公司許可的軟件或應用程序。不得利用業務手機發送、傳播、存儲涉及國家機密、公司商業秘密、個人隱私或其他違法違規的信息。3.數據管理員工應定期備份業務手機中的重要工作數據，包括客戶信息、業務文件、溝通記錄等，防止數據丟失。備份方式可采用云存儲、外部存儲設備或其他安全可靠的方式。對于不再使用或離職的業務手機，員工應及時將手機中的工作數據進行清理或移交，確保公司信息安全。4.通訊費用管理公司按照一定標準為員工的業務手機提供通訊費用補貼。補貼標準根據崗位性質和業務需求制定，并定期進行調整。員工應合理使用通訊費用，不得超出補貼標準。如因業務需要產生額外的通訊費用，應提前向上級領導申請，經批準后按照公司相關規定進行報銷。行政部定期對業務手機的通訊費用使用情況進行統計和分析，如發現異常費用支出，將進行調查核實，并根據情況采取相應的處理措施。安全管理1.密碼管理員工領取業務手機后，應立即修改初始密碼，并設置強度較高的密碼。密碼應包含字母、數字和特殊字符，長度不少于[X]位。嚴禁將業務手機密碼告知他人，如因工作需要他人使用手機，應在現場監督或事后及時修改密碼。2.網絡安全業務手機應連接公司指定的安全網絡，如公司內部無線網絡或專用數據網絡。禁止連接不明來源的無線網絡，防止信息泄露和遭受網絡攻擊。員工應注意保護業務手機的網絡安全，及時更新手機操作系統、應用程序及安全軟件，防范病毒、木馬等惡意軟件的入侵。3.遺失與損壞處理如業務手機遺失或被盜，員工應立即向上級領導報告，并配合公司采取相應的措施，如掛失手機號碼、凍結手機賬戶、報警等。同時，應及時清理手機中的重要信息，防止信息泄露。因員工個人原因導致業務手機損壞的，員工應承擔相應的維修費用或按照公司規定進行賠償。如因正常使用出現故障，員工應及時向行政部報修，行政部負責聯系廠家或專業維修機構進行維修。維護與保養1.日常維護員工應保持業務手機的清潔，定期擦拭手機屏幕、機身，避免沾染灰塵和污漬。注意合理使用業務手機的電池，避免過度充電或過度放電。在充電時，應使用原裝充電器，并避免在充電過程中使用手機。按照手機使用說明書的要求，正確操作手機各項功能，避免因誤操作導致手機損壞。2.定期檢查行政部定期對業務手機的使用情況進行檢查，包括手機外觀、功能狀態、通訊費用等。如發現問題，及時通知員工進行整改或維修。每[X]個月對業務手機進行一次全面的性能檢測，確保手機運行正常，各項功能完好。監督與考核1.監督機制公司建立業務手機使用監督機制，行政部、人力資源部等相關部門負責對業務手機的使用情況進行不定期檢查。檢查內容包括手機開機狀態、使用用途、數據備份、安全管理等方面。鼓勵員工之間相互監督，如發現其他員工違反業務手機管理制度的行為，可向上級領導或相關部門舉報。公司對舉報屬實的員工給予一定的獎勵。2.考核辦法將業務手機的使用情況納入員工績效考核體系。對于嚴格遵守本制度，業務手機使用規范、安全，工作效率高的員工，在績效考核中給予適當加分；對于違反本制度的員工，視情節輕重給予相應的扣分處理，并按照公司績效考核相關規定進行績效工資調整。如因員工違反業務手機管理制度，導致公司信息泄露、經濟損失或其他不良影響的，公司將依法追究其責任，并根據損失情況要求員工進行賠償。附則1.解釋權本制度由公司人力資源部負責解釋。如有未盡事宜，可根據實際情況進行