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文檔簡介
產品外委管理制度一、總則1.目的為規范公司產品外委管理工作,確保外委產品質量,控制外委成本,提高外委工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有產品外委加工、外包服務等相關活動的管理。3.基本原則質量第一原則:確保外委產品符合公司質量標準和客戶要求。成本效益原則:在保證質量的前提下,合理控制外委成本,提高經濟效益。公平公正原則:選擇合格的外委供應商,確保合作過程公平、公正、公開。監督考核原則:對外委過程進行全程監督和考核,確保外委工作順利進行。二、外委供應商管理1.供應商選擇供應商篩選:采購部門負責收集潛在外委供應商信息,建立供應商數據庫。根據產品要求和供應商資質,對供應商進行初步篩選,確定候選供應商名單。實地考察:對候選供應商進行實地考察,評估其生產能力、質量控制體系、管理水平、信譽等方面。考察內容包括生產設備、工藝流程、人員資質、質量管理文件等。供應商評估:采購部門組織相關部門對考察合格的供應商進行綜合評估,評估指標包括產品質量、價格、交貨期、售后服務等。根據評估結果,確定合格供應商名單,并簽訂合作協議。2.供應商管理供應商檔案建立:采購部門負責為每個合格供應商建立檔案,記錄其基本信息、合作歷史、評估結果等。供應商檔案應定期更新,確保信息的準確性和完整性。供應商考核:采購部門定期對供應商進行考核,考核指標包括產品質量、交貨期、價格、售后服務等。根據考核結果,對供應商進行分類管理,對于表現優秀的供應商給予獎勵,對于表現不佳的供應商進行警告、整改或淘汰。供應商培訓:采購部門定期組織供應商培訓,提高供應商對公司產品要求和質量管理體系的認識。培訓內容包括產品技術要求、質量標準、生產工藝、檢驗方法等。三、外委產品管理1.外委產品需求提出生產部門根據生產計劃和訂單需求,提出外委產品需求申請。需求申請應明確產品名稱、規格型號、數量、質量要求、交貨期等信息。技術部門對生產部門提出的外委產品需求進行技術審核,確保產品技術要求明確、合理。技術審核通過后,在需求申請上簽字確認。2.外委產品合同簽訂采購部門根據生產部門提出的外委產品需求申請,選擇合格的供應商進行詢價、比價。詢價、比價過程應記錄在案,確保價格合理、公平。采購部門與選定的供應商簽訂外委產品合同。合同應明確產品名稱、規格型號、數量、質量要求、交貨期、價格、付款方式、違約責任等條款。合同簽訂后,采購部門應將合同副本分發給生產部門、技術部門、財務部門等相關部門。3.外委產品生產過程監控生產部門負責對外委產品生產過程進行監控。監控內容包括生產進度、產品質量、原材料使用等方面。生產部門應定期向外委供應商了解生產情況,及時解決生產過程中出現的問題。技術部門負責對外委產品生產過程進行技術指導。技術部門應根據產品技術要求,向外委供應商提供技術支持和培訓,確保產品質量符合要求。質量部門負責對外委產品質量進行檢驗和監督。質量部門應制定外委產品檢驗計劃,對外委產品進行定期檢驗和抽檢。檢驗內容包括產品外觀、尺寸、性能等方面。對于檢驗不合格的產品,質量部門應及時通知外委供應商進行整改,直至產品合格。4.外委產品驗收外委產品生產完成后,外委供應商應提前通知采購部門。采購部門組織生產部門、技術部門、質量部門等相關部門對外委產品進行驗收。驗收內容包括產品外觀、尺寸、性能、質量文件等方面。驗收合格后,相關部門在驗收報告上簽字確認。對于驗收不合格的產品,采購部門應及時通知外委供應商進行整改,直至產品合格。外委產品驗收合格后,采購部門應辦理入庫手續。入庫手續應包括填寫入庫單、核對產品數量和質量等。入庫單應分發給生產部門、財務部門等相關部門。四、外委產品質量控制1.質量標準制定技術部門根據產品要求和客戶需求,制定外委產品質量標準。質量標準應明確產品的外觀、尺寸、性能、材料等方面的要求。質量標準制定后,應組織相關部門進行評審。評審通過后,質量標準應作為外委產品質量控制的依據。2.質量檢驗計劃制定質量部門根據外委產品質量標準和生產進度,制定外委產品質量檢驗計劃。檢驗計劃應明確檢驗項目、檢驗方法、檢驗頻次、檢驗人員等信息。質量檢驗計劃制定后,應組織相關部門進行評審。評審通過后,質量檢驗計劃應作為外委產品質量檢驗的依據。3.質量檢驗實施質量部門按照質量檢驗計劃對外委產品進行檢驗。檢驗人員應嚴格按照檢驗方法和標準進行檢驗,確保檢驗結果的準確性和可靠性。對于檢驗不合格的產品,質量部門應及時通知外委供應商進行整改。整改完成后,外委供應商應重新提交產品進行檢驗,直至產品合格。4.質量問題處理對于外委產品質量問題,質量部門應組織相關部門進行分析和處理。分析內容包括問題產生的原因、影響因素、責任部門等。根據質量問題分析結果,制定相應的糾正措施和預防措施。糾正措施應針對已發生的質量問題,采取有效措施進行整改;預防措施應針對潛在的質量問題,采取有效措施進行預防。質量問題處理完成后,質量部門應跟蹤驗證糾正措施和預防措施的有效性。驗證結果應記錄在案,確保質量問題得到徹底解決。五、外委產品成本控制1.成本預算編制采購部門根據外委產品需求和供應商報價,編制外委產品成本預算。成本預算應包括產品價格、運輸費用、檢驗費用、稅費等方面的內容。成本預算編制后,應組織相關部門進行評審。評審通過后,成本預算應作為外委產品成本控制的依據。2.成本核算與分析財務部門負責對外委產品成本進行核算。核算內容包括產品實際成本、成本差異分析等方面。財務部門應定期向外委產品成本控制相關部門提供成本核算報表。采購部門和生產部門負責對外委產品成本進行分析。分析內容包括成本構成、成本變動原因、成本控制措施等方面。采購部門和生產部門應根據成本分析結果,提出降低成本的建議和措施。3.成本控制措施采購部門應通過招標、詢價、比價等方式,選擇價格合理的供應商。在與供應商簽訂合同時,應明確價格調整條款,確保產品價格在合理范圍內波動。生產部門應優化生產流程,提高生產效率,降低生產成本。在保證產品質量的前提下,合理控制原材料使用量,降低原材料成本。財務部門應加強對外委產品成本的監控和管理。定期對成本預算執行情況進行分析和評估,及時發現成本控制過程中存在的問題,并采取有效措施進行解決。六、外委產品交付管理1.交付計劃制定采購部門根據外委產品合同約定的交貨期,制定外委產品交付計劃。交付計劃應明確產品交付時間、交付地點、運輸方式等信息。交付計劃制定后,應組織相關部門進行評審。評審通過后,交付計劃應作為外委產品交付的依據。2.交付通知外委產品生產完成后,外委供應商應按照交付計劃提前通知采購部門。采購部門應及時通知生產部門、銷售部門等相關部門做好接收準備。采購部門應根據交付計劃,安排運輸車輛或物流渠道,確保外委產品按時、安全交付。在交付過程中,應做好產品的防護措施,避免產品損壞。3.交付驗收外委產品交付后,采購部門組織生產部門、技術部門、質量部門等相關部門對外委產品進行驗收。驗收內容包括產品數量、質量、外觀等方面。驗收合格后,相關部門在驗收報告上簽字確認。對于驗收不合格的產品,采購部門應及時通知外委供應商進行處理。處理方式包括補貨、換貨、退貨等。外委供應商應按照采購部門的要求及時處理,直至產品驗收合格。七、外委產品文檔管理1.文檔分類外委產品文檔包括合同文件、技術文件、質量文件、驗收文件等。合同文件包括外委產品合同、訂單、采購申請等;技術文件包括產品圖紙、技術要求、工藝文件等;質量文件包括質量標準、檢驗計劃、檢驗報告等;驗收文件包括驗收報告、入庫單等。2.文檔編號與歸檔采購部門負責對外委產品文檔進行編號和歸檔。編號應按照一定的規則進行,確保文檔編號的唯一性和系統性。歸檔應按照文檔分類進行,建立相應的文件夾和目錄,便于查詢和管理。外委產品文檔應定期進行備份。備份方式可以采用電子備份和紙質備份相結合的方式,確保文檔數據的安全性和完整性。3.文檔查閱與借閱公司內部人員因工作需要查閱外委產品文檔時,應填寫文檔查閱申請表。申請表應注明查閱文檔的名稱、查閱原因、查閱時間等信息。經相關部門負責人批準后,方可查閱。公司內部人員因工作需要借閱外委產品文檔時,應填寫文檔借閱申請表。申請表應注明借閱文檔的名稱、借閱原因、借閱時間等信息。經相關部門負責人批準后,方可借閱。借閱期限一般不得超過[X]個工作日,如需延長借閱期限,應重新辦理借閱手續。外委產品文檔查閱和借閱過程中,應做好記錄。記錄內容包括查閱或借閱人員姓名、查閱或借閱時間、查閱或借閱文檔名稱等信息。查閱或借閱人員應妥善保管文檔,不得擅自復制、涂改、轉借他人。八、外委產品風險管理1.風險識別采購部門、生產部門、質量部門等相關部門應定期對外委產品管理過程中存在的風險進行識別。風險識別內容包括供應商違約風險、產品質量風險、交貨期風險、成本風險等方面。風險識別可以采用問卷調查、頭腦風暴、案例分析等方法進行。通過風險識別,確定外委產品管理過程中存在的風險因素和風險程度。2.風險評估采購部門、生產部門、質量部門等相關部門應根據風險識別結果,對外委產品管理過程中存在的風險進行評估。風險評估內容包括風險發生的可能性、風險影響程度等方面。風險評估可以采用定性評估和定量評估相結合的方法進行。通過風險評估,確定外委產品管理過程中存在的主要風險因素和風險等級。3.風
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