人社宣傳管理制度一、總則（一）目的為加強公司人力資源相關信息的宣傳與管理，確保公司政策、制度、活動等信息準確、及時、有效地傳達給員工，提高員工對公司人力資源工作的認知度和參與度，促進公司與員工之間的良好溝通與互動，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工以及公司人力資源宣傳工作涉及的相關部門和人員。（三）基本原則1.準確性原則：宣傳內容必須準確反映公司人力資源政策、制度和實際情況，避免虛假或誤導性信息。2.及時性原則：及時發布各類人力資源信息，確保員工能夠第一時間了解到重要動態和變化。3.全面性原則：涵蓋人力資源管理的各個方面，包括招聘、培訓、績效、薪酬、福利、職業發展等，為員工提供全面的信息服務。4.針對性原則：根據不同受眾群體的特點和需求，有針對性地進行宣傳內容的策劃和傳播，提高宣傳效果。5.保密性原則：涉及公司機密和員工個人隱私的信息，嚴格按照保密規定進行管理，防止信息泄露。二、宣傳內容（一）公司人力資源政策與制度1.招聘政策：包括招聘流程、招聘渠道、崗位需求、人才標準等。2.培訓與發展：培訓計劃、課程設置、職業發展通道、晉升機制等。3.績效考核：考核標準、考核周期、考核方式、績效反饋與改進等。4.薪酬福利：薪酬結構、福利待遇、薪資調整機制、社保公積金政策等。5.員工關系：勞動合同管理、勞動糾紛處理、員工關懷活動、企業文化建設等。（二）人力資源工作動態1.招聘活動：校園招聘、社會招聘、內部競聘等活動的信息發布與報道。2.培訓活動：各類培訓課程的舉辦情況、培訓成果展示等。3.績效考核結果：定期公布績效考核成績優秀的員工名單及事跡。4.薪酬福利調整：薪資調整通知、福利政策變化說明等。5.員工表彰與獎勵：對優秀員工、團隊的表彰活動及獎勵情況。（三）員工關心的熱點問題解答1.常見人力資源問題咨詢：如請假流程、加班規定、離職手續辦理等。2.政策解讀：對新出臺的人力資源政策法規進行解讀，幫助員工理解其影響和應用。三、宣傳渠道（一）內部辦公系統1.公司主頁：設立人力資源專欄，發布各類人力資源信息，包括政策文件、工作動態、通知公告等。2.部門群組：通過各部門內部群組及時傳達與本部門相關的人力資源信息，確保信息直達員工。（二）電子郵件1.定期推送：根據人力資源工作安排，定期向員工發送人力資源相關郵件，如月度人力資源簡報、重要通知等。2.個性化郵件：針對員工個人的人力資源事務，如績效反饋、薪酬調整通知等，發送個性化郵件。（三）宣傳欄1.公司公共區域宣傳欄：設置人力資源板塊，張貼重要的人力資源信息海報、通知等，方便員工隨時查看。2.部門宣傳欄：各部門可根據實際情況，在本部門區域設置宣傳欄，展示與本部門相關的人力資源工作進展和成果。（四）會議傳達1.公司全體會議：在公司全體會議上，適時通報人力資源工作情況，傳達重要的人力資源政策和信息。2.部門會議：各部門負責人在部門會議上，傳達與本部門相關的人力資源工作要求和安排。（五）培訓與交流活動1.新員工培訓：向新員工詳細介紹公司人力資源政策、制度和流程，幫助新員工快速融入公司。2.內部培訓課程：在培訓課程中，適時穿插人力資源相關內容的講解，提高員工對人力資源工作的認識。3.員工座談會：定期組織員工座談會，聽取員工對人力資源工作的意見和建議，解答員工關心的問題，并借此機會宣傳人力資源政策。四、宣傳工作流程（一）信息收集與整理1.責任部門：人力資源各模塊負責收集本模塊相關的信息，如招聘專員負責收集招聘信息，培訓專員負責收集培訓信息等。2.信息內容：包括工作進展、成果數據、政策文件、活動計劃等，確保信息真實、準確、完整。3.整理審核：收集到的信息由專人進行整理，確保格式規范、內容清晰，并提交人力資源總監進行審核。審核通過后的信息方可進入宣傳流程。（二）宣傳內容策劃1.策劃小組：由人力資源部門負責人牽頭，相關模塊負責人及宣傳專員組成宣傳內容策劃小組。2.策劃依據：根據公司人力資源工作重點、員工需求以及宣傳目標，制定宣傳內容策劃方案。3.策劃內容：確定宣傳主題、形式、渠道、時間安排等，確保宣傳內容具有吸引力和針對性。（三）宣傳材料制作1.文案撰寫：宣傳專員根據策劃方案撰寫宣傳文案，確保語言通俗易懂、邏輯清晰、重點突出。2.設計排版：對于需要制作海報、手冊等宣傳材料的，由專業設計人員進行設計排版，確保視覺效果良好。3.審核校對：宣傳材料制作完成后，提交人力資源總監及相關部門負責人進行審核校對，確保內容準確無誤、格式規范統一。（四）宣傳發布與推廣1.發布安排：按照策劃方案確定的時間和渠道，及時發布宣傳信息。對于重要信息，可提前進行預告和提醒。2.推廣措施：通過內部郵件、即時通訊工具、部門負責人傳達等方式，對宣傳信息進行廣泛推廣，提高信息的知曉度。3.效果跟蹤：對發布的宣傳信息進行效果跟蹤，通過查看點擊量、閱讀量、員工反饋等數據，了解員工對宣傳內容的關注度和接受程度。（五）反饋與評估1.員工反饋收集：通過設置意見箱、在線調查問卷、員工座談會等方式，收集員工對宣傳內容的意見和建議。2.效果評估：定期對宣傳工作進行效果評估，根據反饋情況和跟蹤數據，分析宣傳工作的成效與不足。3.改進措施：針對評估中發現的問題，及時調整宣傳策略和內容，改進宣傳工作方法，不斷提高宣傳效果。五、宣傳工作責任分工（一）人力資源部門1.整體規劃：負責制定公司人力資源宣傳管理制度和年度宣傳計劃，明確宣傳目標、重點和方向。2.內容審核：對各模塊收集的宣傳信息進行審核把關，確保宣傳內容符合公司政策和實際情況。3.渠道管理：統籌協調公司內部辦公系統、電子郵件、宣傳欄等宣傳渠道的使用和管理。4.策劃執行：組織宣傳內容策劃小組開展宣傳工作，撰寫宣傳文案，制作宣傳材料，發布宣傳信息，并跟蹤反饋宣傳效果。（二）各部門負責人1.信息提供：及時向人力資源部門提供本部門與人力資源相關的工作信息、數據和成果，確保信息準確、完整。2.傳達落實：在本部門會議上，認真傳達公司人力資源宣傳信息，確保部門員工知曉并理解相關內容，并督促員工積極參與公司人力資源工作。3.員工反饋收集：關注本部門員工對人力資源宣傳內容的反饋意見，及時收集整理并反饋給人力資源部門。（三）宣傳專員1.具體執行：按照宣傳工作流程，負責宣傳信息的收集、整理、策劃、制作、發布及推廣等具體工作。2.溝通協調：與各部門保持密切溝通，協調宣傳工作中的各項事宜，確保宣傳工作順利進行。3.數據分析：對宣傳效果跟蹤數據進行分析，為宣傳工作改進提供數據支持。六、宣傳工作紀律（一）信息發布紀律1.嚴格遵守國家法律法規和公司保密制度，不得發布未經審核或涉及公司機密、員工隱私的信息。2.宣傳內容必須真實、準確、客觀，不得夸大、虛假宣傳或誤導員工。3.按照規定的渠道和時間發布宣傳信息，不得擅自更改發布內容和時間。（二）溝通交流紀律1.在與員工溝通交流人力資源工作時，要態度熱情、耐心解答，不得推諉、敷衍員工。2.對于員工提出的意見和建議，要認真聽取并及時反饋，不得忽視或壓制員工聲音。3.尊重員工的個人隱私，不得泄露員工在溝通交流中提及的個人信息。