企業門崗管理制度一、總則（一）目的為了加強企業安全保衛工作，維護公司正常的工作秩序，保障公司財產和員工生命安全，特制定本門崗管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門崗崗位，包括但不限于公司總部、分公司、辦事處及各生產基地的出入口。（三）管理原則1.嚴格把關原則：對進入公司的人員、車輛和物資進行嚴格檢查和登記，防止無關人員、車輛和危險物品進入公司。2.熱情服務原則：門崗工作人員要樹立良好的服務意識，禮貌待人，為公司員工和外來訪客提供必要的幫助和服務。3.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保公司出入口的安全暢通，及時發現和處理各類安全隱患。二、門崗人員職責（一）門崗值班人員1.負責公司出入口的24小時值班工作，堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。2.嚴格執行人員、車輛出入登記制度，對進入公司的人員、車輛和物資進行認真檢查和登記，確保信息準確無誤。3.對來訪人員進行詢問，核實身份和來訪事由，經被訪人同意并登記后，方可放行。對可疑人員要進行盤查，必要時及時報告上級領導。4.對出入公司的車輛進行檢查，核實車輛信息，檢查車輛后備箱、車廂等部位，防止攜帶違禁物品進入公司。對拉運物資的車輛，要檢查物資清單，核對物資數量和規格，確保物資與清單一致。5.維護門崗周邊秩序，禁止無關人員在門崗附近逗留、滋事。對違反公司規定的人員要進行勸阻和制止，不聽勸阻的及時報告上級領導。6.負責門崗區域的環境衛生清掃和設備設施的日常維護，保持門崗整潔、有序。7.協助其他部門做好相關工作，如遇緊急情況及時報告并采取相應措施。（二）門崗負責人1.全面負責門崗的日常管理工作，制定工作計劃和工作安排，確保門崗工作有序進行。2.組織門崗值班人員開展業務培訓，提高值班人員的業務素質和服務水平。3.定期對門崗工作進行檢查和總結，及時發現問題并提出改進措施，不斷完善門崗管理制度。4.協調與其他部門的關系，及時處理門崗工作中出現的各類問題，重大問題及時向上級領導匯報。5.負責門崗值班人員的考勤管理和績效考核工作，激勵值班人員積極工作。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工憑工作證或門禁卡出入公司。工作證或門禁卡應妥善保管，不得轉借他人。2.員工上班時間應正常打卡出入公司，如有特殊情況需要提前或推遲下班，應按照公司請假制度辦理請假手續，并告知門崗值班人員。3.員工下班后應盡快離開公司，不得在公司內逗留。如因工作需要加班，應提前向門崗值班人員說明情況，并在加班結束后及時離開公司。4.員工攜帶物品外出時，應主動接受門崗值班人員的檢查。如攜帶貴重物品或公司財物外出，應憑相關部門開具的出門條放行。（二）外來人員出入管理1.外來人員進入公司前，應先與被訪人取得聯系，經被訪人同意后，在門崗進行登記。登記內容包括姓名、單位、身份證號碼、來訪事由、聯系電話等。2.門崗值班人員應認真核實外來人員的身份信息，并與被訪人進行電話確認。確認無誤后，為外來人員發放臨時出入證，并告知其注意事項。3.外來人員應佩戴臨時出入證，在被訪人的陪同下進入公司。未經被訪人同意，不得擅自進入公司其他區域。4.外來人員離開公司時，應將臨時出入證交還給門崗值班人員，經核實無誤后予以放行。（三）臨時施工人員出入管理1.臨時施工人員進入公司前，施工單位應提前向公司相關部門提交施工申請，經批準后，到門崗辦理臨時出入證。2.辦理臨時出入證時，應提供施工人員的身份證復印件、一寸免冠照片等資料，并注明施工期限、施工區域等信息。3.臨時施工人員應佩戴臨時出入證，在規定的施工區域內作業。施工期間，應遵守公司的各項規章制度，服從公司管理人員的管理。4.臨時施工人員離開公司時，應將臨時出入證交還給門崗值班人員，經核實無誤后予以放行。施工結束后，施工單位應及時到門崗辦理臨時出入證注銷手續。四、車輛出入管理（一）公司車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證出入公司。車輛通行證應妥善保管，不得轉借他人。2.車輛進出公司時，應主動接受門崗值班人員的檢查。門崗值班人員應核對車輛通行證信息，檢查車輛外觀是否完好，確認無誤后予以放行。3.公司車輛應按照規定的停車區域停放，不得隨意停放。如有特殊情況需要臨時停車，應經門崗值班人員同意，并在指定地點停放。（二）外來車輛出入管理1.外來車輛進入公司前，應先與公司相關部門或人員取得聯系，經同意后，在門崗進行登記。登記內容包括車牌號碼、車主姓名、單位、來訪事由、聯系電話等。2.門崗值班人員應認真核實外來車輛的信息，并與相關部門或人員進行電話確認。確認無誤后，為外來車輛發放臨時停車證，并告知其停車位置和注意事項。3.外來車輛應按照指定的停車位置停放，并繳納停車費用（如有）。停車期間，應遵守公司的停車管理規定，不得損壞公司設施和綠化。4.外來車輛離開公司時，應將臨時停車證交還給門崗值班人員，經核實無誤后，收回停車費用（如有），予以放行。（三）拉運物資車輛出入管理1.拉運物資車輛進入公司前，應先與公司物資管理部門取得聯系，提交物資清單等相關資料，經審核同意后，到門崗辦理物資出入手續。2.門崗值班人員應核對物資清單信息，檢查車輛所載物資與清單是否一致，并對車輛進行檢查，防止夾帶違禁物品。3.拉運物資車輛應按照指定的路線和時間行駛，在規定的卸貨區域卸貨。卸貨完畢后，應及時離開公司。4.拉運物資車輛離開公司時，門崗值班人員應再次核對物資清單，確認物資已全部卸完且無異常情況后，予以放行。五、物資出入管理（一）物資出門管理1.公司物資出門時，應憑相關部門開具的出門條放行。出門條應注明物資名稱、規格、數量、出門事由等信息，并加蓋相關部門印章。2.門崗值班人員應認真核對出門條信息，檢查物資與出門條是否一致。對貴重物資或大宗物資出門，應進行拍照留存或通知相關部門進行核實。3.物資出門時，應按照規定的程序進行登記，登記內容包括出門日期、出門條號碼、物資名稱、規格、數量、出門事由、運輸車輛車牌號碼等。（二）物資進門管理1.外來物資進入公司前，應先與公司物資管理部門取得聯系，提交物資清單等相關資料，經審核同意后，到門崗辦理物資進門手續。2.門崗值班人員應核對物資清單信息，檢查物資外觀是否完好，并對物資進行初步檢查，防止攜帶違禁物品進入公司。3.物資進門時，應按照規定的程序進行登記，登記內容包括進門日期、物資名稱、規格、數量、送貨單位、運輸車輛車牌號碼等。4.物資進入公司后，應及時通知物資管理部門進行驗收。驗收合格后，物資管理部門應在物資清單上簽字確認，并將物資清單交還給門崗存檔。六、門崗設施設備管理（一）門禁系統管理1.門禁系統是公司安全保衛的重要設施，應定期進行維護和保養，確保正常運行。2.門禁系統的密碼、鑰匙等應嚴格保密，不得隨意泄露。如有人員變動，應及時更新門禁系統的授權信息。3.員工應妥善保管自己的工作證或門禁卡，如發現丟失或損壞，應及時到人力資源部門補辦。4.門崗值班人員應熟練掌握門禁系統的操作方法，正確使用門禁系統進行人員和車輛的出入管理。如遇門禁系統故障，應及時報告上級領導，并采取相應的應急措施。（二）道閘系統管理1.道閘系統是控制車輛進出公司的重要設備，應定期進行檢查和維護，確保道閘起落正常、欄桿無損壞。2.道閘系統的遙控器應妥善保管，不得隨意轉借他人。如有丟失，應及時報告上級領導，并采取相應的措施防止道閘被非法操作。3.門崗值班人員應密切關注道閘系統的運行情況，發現異常情況及時處理。如遇車輛強行沖閘等緊急情況，應立即報告上級領導，并采取相應的措施進行制止。（三）監控系統管理1.監控系統是公司安全保衛的重要手段，應確保24小時正常運行，錄像資料保存期限應符合相關規定。2.門崗值班人員應熟悉監控系統的操作方法，能夠熟練查看監控畫面，及時發現異常情況。3.監控系統的設備和線路應定期進行檢查和維護，確保設備正常運行、線路無損壞。如發現監控系統故障，應及時報告上級領導，并通知專業維修人員進行維修。（四）其他設施設備管理1.門崗的桌椅、對講機、照明設備等其他設施設備應定期進行檢查和維護，確保正常使用。2.門崗值班人員應愛護設施設備，不得隨意損壞或挪用。如發現設施設備損壞，應及時報告上級領導，并通知相關部門進行維修。3.對于需要更新或更換的設施設備，應按照公司的相關規定進行申請和采購，確保設施設備的質量和性能符合要求。七、門崗安全管理（一）安全檢查1.門崗值班人員應定期對門崗區域進行安全檢查，包括出入口、周邊環境、設施設備等，及時發現和排除安全隱患。2.安全檢查內容包括：門崗設施設備是否完好、消防器材是否齊全有效、電線電纜是否存在安全隱患、周邊是否有可疑人員或異常情況等。3.對檢查中發現的安全隱患，應及時記錄并報告上級領導，同時采取相應的措施進行整改。對于重大安全隱患，應立即停止相關區域的使用，并安排專人進行監控，直至隱患消除。（二）消防安全1.門崗區域應配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保消防器材完好有效。2.門崗值班人員應熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識和技能。3.嚴禁在門崗區域內吸煙和使用明火，如因工作需要動火作業，應按照公司的動火審批制度辦理相關手續，并采取相應的防火措施。4.定期組織門崗值班人員進行消防安全培訓和演練，提高值班人員的消防安全意識和應急處置能力。（三）突發事件應急處置1.門崗值班人員應制定突發事件應急預案，明確各類突發事件的應急處置流程和責任分工。2.如遇突發事件，門崗值班人員應立即報告上級領導，并按照應急預案采取相應的措施進行處置。在處置過程中，要保持冷靜，確保自身安全，并及時疏散現場人員。3.對于突發事件的處置情況，應及時進行記錄和報告。事后，要對事件進行總結分析，提出改進措施，不斷完善應急預案。八、門崗工作紀律（一）值班紀律1.門崗值班人員應嚴格遵守值班時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前辦理請假手續，并安排好替班人員。2.值班期間不得擅自離崗、脫崗、串崗，不得從事與值班無關的事情。如需離開崗位，應向門崗負責人報告，并安排好臨時替班人員。3.保持門崗值班室的整潔和安靜，不得在值班室內大聲喧嘩、打鬧或玩游戲。（二）工作態度1.門崗值班人員應樹立良好的服務意識，禮貌待人，熱情服務。對待公司員工和外來訪客要使用文明用語，不得態度生硬、冷漠。2.認真履行工作職責，嚴格執行各項管理制度，不得敷衍了事、推諉扯皮。對工作中出現的問題要及時處理，不得隱瞞不報。3.保守公司機密，不得泄露公司的人員、物資、安全等方面的信息。（三）廉潔自律1.門崗值班人員應廉潔自律，不得接受外來人員的賄賂、禮品或宴請。2.嚴格按照規定辦理人員、車輛和物資的出入手續，不得擅自放行或違規操作。3.如發現有違反廉潔自律規定的行為，將按照公司的相關規定進行嚴肅處理。九、考核與獎懲（一）考核1.人力資源部門負責對門崗值班人員的工作進行定期考核，考核內容包括工作紀律、工作態度、工作業績等方面。2.考核方式包括日常檢查、定期檢查、員工評價、客戶反饋等。考核結果將作為門崗值班人員績效工資發放、晉升、獎勵等的重要依據。3.門崗負責人應定期對門崗值班人員的工作進行總結和評價，及時發現問題并提出改進意見。對表現優秀的值班人員要給予表揚和獎勵，對存在問題的值班人員要進行批評教育和幫助改進。（二）獎勵1.對于在門崗工作中表現突出的值班人員，公司將給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升等。2.表現突出的情況包括：嚴格執行門崗管理制度，有