會客安全管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司會客管理，確保公司安全與正常運營秩序，保障公司員工、訪客及公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門及所有進入公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等場所的訪客。（三）基本原則1.安全第一原則：將安全保障放在首位，嚴格把控會客流程，防止各類安全事故發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：明確會客程序和要求，確保會客活動有序進行。3.服務與管理并重原則：在保障安全的前提下，為訪客提供必要的服務與便利。二、會客申請與審批（一）申請1.公司員工因工作需要安排外部人員來訪時，應至少提前[X]小時填寫《會客申請表》，詳細注明訪客姓名、單位、聯(lián)系電話、來訪事由、預計停留時間等信息。2.對于重要客戶、合作伙伴或有特殊要求的訪客，申請部門應提前與相關領導溝通，并在申請表中注明。（二）審批1.《會客申請表》由申請部門負責人審核簽字后，提交至公司相關領導審批。2.一般訪客由部門經(jīng)理審批；重要訪客由公司分管領導審批；涉及公司重大事項或重要業(yè)務的訪客，需經(jīng)公司總經(jīng)理審批。3.審批通過后，申請部門應及時將會客信息通知訪客，并告知其到公司指定地點辦理登記手續(xù)。三、會客登記與驗證（一）登記地點訪客應在公司門衛(wèi)室或指定的接待區(qū)域進行登記。（二）登記要求1.訪客需如實填寫《會客登記表》，內(nèi)容包括姓名、單位、聯(lián)系電話、來訪事由、被訪人姓名及部門、預計停留時間等。2.訪客應提供有效身份證件，如身份證、駕駛證、工作證等，由門衛(wèi)或接待人員進行驗證登記。（三）臨時出入證辦理1.經(jīng)審批同意的訪客，由門衛(wèi)或接待人員為其辦理臨時出入證。2.臨時出入證應注明訪客姓名、單位、有效期、出入?yún)^(qū)域等信息，并加蓋公司印章。3.訪客在公司期間應佩戴臨時出入證，以便公司安保人員識別和管理。四、會客引導與陪同（一）引導1.申請部門應安排專人在公司門口或指定地點迎接訪客，并引導其前往被訪人所在部門。2.引導人員應提前熟悉訪客信息和公司內(nèi)部路線，確保訪客能夠順利到達目的地。（二）陪同1.訪客在公司期間，申請部門應安排專人全程陪同，不得讓訪客獨自在公司內(nèi)活動。2.陪同人員應負責向訪客介紹公司的基本情況、安全注意事項等，并協(xié)助解決訪客在會客過程中遇到的問題。3.如遇特殊情況，陪同人員無法全程陪同，應及時安排其他人員接替，并告知訪客相關情況。五、會客區(qū)域安全管理（一）辦公區(qū)域1.訪客進入辦公區(qū)域后，應遵守公司的辦公秩序，不得大聲喧嘩、吸煙、亂扔垃圾等。2.未經(jīng)允許，訪客不得隨意進入公司其他部門或辦公區(qū)域。3.陪同人員應提醒訪客注意保護公司機密信息，不得擅自翻閱公司文件、資料等。（二）生產(chǎn)區(qū)域1.如需進入生產(chǎn)區(qū)域，訪客必須佩戴好安全帽等個人防護用品，并在陪同人員的帶領下進入。2.訪客應嚴格遵守生產(chǎn)區(qū)域的安全規(guī)定，不得觸摸生產(chǎn)設備、儀器等，不得干擾正常生產(chǎn)秩序。3.陪同人員應向訪客詳細介紹生產(chǎn)區(qū)域的安全風險和注意事項，確保訪客的人身安全。六、會客期間安全注意事項（一）消防安全1.公司內(nèi)嚴禁吸煙，訪客應自覺遵守公司的消防安全規(guī)定。2.如發(fā)現(xiàn)火災隱患或火災事故，陪同人員應立即組織訪客疏散，并及時報告公司安保部門。3.訪客不得隨意動用公司內(nèi)的消防設施和器材。（二）人身安全1.陪同人員應關注訪客的人身安全，如發(fā)現(xiàn)訪客身體不適或突發(fā)疾病，應及時采取急救措施，并通知公司醫(yī)務室或附近醫(yī)院。2.訪客在公司內(nèi)不得進行危險行為，如攀爬樓梯扶手、翻越欄桿等。（三）財產(chǎn)安全1.訪客應妥善保管好自己的財物，不得將貴重物品隨意放置在公司內(nèi)。2.如發(fā)現(xiàn)財物丟失或被盜，陪同人員應及時協(xié)助訪客報警，并向公司安保部門報告。七、會客結束管理（一）臨時出入證回收1.會客結束后，陪同人員應帶領訪客到門衛(wèi)室辦理臨時出入證回收手續(xù)。2.門衛(wèi)或接待人員應認真核對臨時出入證的使用情況，確認無誤后予以回收。（二）訪客離開1.訪客在辦理完臨時出入證回收手續(xù)后，方可離開公司。2.陪同人員應將訪客送至公司門口，并禮貌道別。八、監(jiān)督與檢查（一）日常監(jiān)督1.公司安保部門負責對會客活動進行日常監(jiān)督檢查，確保會客流程符合本制度要求。2.安保人員應加強對公司門口、辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等場所的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理會客過程中的安全問題。（二）定期檢查1.公司行政部門應定期對會客管理制度的執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關部門進行整改。2.檢查內(nèi)容包括會客申請與審批記錄、會客登記與驗證情況、臨時出入證管理情況、會客區(qū)域安全管理情況等。九、違規(guī)處理（一）對訪客的處理1.如訪客違反本制度規(guī)定，公司安保人員有權要求其改正；情節(jié)嚴重的，可拒絕其進入公司或責令其立即離開公司。2.對于給公司造成損失或不良影響的訪客，公司有權依法追究其責任。（二）對公司員工的處理1.如公司員工未按本制度規(guī)定辦理會客申請與審批手續(xù)，或在會客過程中違反相關規(guī)定，公司將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處理。2.因員工違規(guī)導致公司發(fā)生安全事故或造成其他損失的，公司將依法追究其相應責任。