一、傾聽能力

在人們的日常交際中，聽是最基本的語言活動。有關資料表明，在一般的語言活動中，聽占45%，說占30%，讀占16%，寫占9%。也就是說，人們有近一半時間花在聽上面。

1.傾聽的要求（1）保持專注（2）運用技巧①歸納分析

②回憶聯想

③推斷品評（3）反饋敏捷

2．傾聽能力訓練（１）注意力的集中和分配（2）抓住要點，理清層次（3）聽出言外之意（4）鼓勵并幫助對方把話說完

二、思維能力

語言和思維相互依存，二者的關系非常密切。語言是思維的外殼，思維是語言的內核。口語表達的過程是把內部語言轉化為外部語言的過程，通俗地說就是把思維的結果用語言表述出來。因此，一個人的思維能力直接影響到他的語言表達能力。一般來說，語言的發展水平標志著思維的發展水平。

1．思維的品質訓練（1）思維的深刻性深刻性是指思維的深度，即思維活動的抽象程度和邏輯水平。言語思維是關于世界的抽象理性的認識，言語思維經過去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里等一系列過程，從而抓住事物的規律和本質，預見事物的發展和進程。

靈活性是指思維活動的靈活程度，即思維的變通性。思維靈活性強的人，智力方向靈活，善于從不同的角度與方面出發思考問題，能較全面地分析問題、思考問題、解決問題。就口語表達而言，靈活性表現為表達者能根據特定的語言環境中相關因素的變化，及時改變或調整表達的意圖和策略，根據具體語境的特點和需要隨機應變，作出切合語境的快速而巧妙的反應。（2）思維的靈活性

思維的開闊性也即思維的廣度，是指思想開闊，思考問題的時候能從多個方面、多種角度、多種可能、多種原因、多種結果進行思考。在口語交際中，開闊的思維使我們能夠全面地看待問題，辯證地解決問題，縱橫開合，左右逢源。（3）思維的開闊性

（4）思維的條理性

思維的條理性也是良好表達的基本要求，只有思路清晰，才能保證語流清晰暢達。思維的條理性要求說話人對所說的內容胸有成竹，同時理清其中的條理和層次，能夠把觀點和材料有機地聯系起來，條分縷析，層層展開。在口語表達中，思維的條理性經常采用“思維路標”的方式加以呈現。

（5）思維的敏捷性

思維的敏捷性是指思維過程的迅速程度。思維敏捷的人能在短時間內馬上根據具體情況作出決定，迅速解決問題。古人所謂“眉頭一皺，計上心來”，便是思維敏捷的一種表現。在我們的日常說話、即興發言、教師的教育教學工作中，說和想幾乎是同步進行的，所以，只有思維敏捷，才能保證語流的連續性，才能當機立斷表明自己的態度，果斷而正確地解決問題。

（6）思維的批判性

思維的批判性是指善于批判地評價他人和自己的思想與成果。批判性的思維能夠幫助我們吸取別人思想的精華，摒棄別人思想的糟粕；學習別人的長處和優點，而摒棄別人的短處和缺點。思維批判能力強的人，能辯證地分析問題，不盲從，不茍同。

教師在處理教學教育工作的過程中，必須要有自己獨到的見解和看法，全面地分析問題，不能屈服于學術權威和各方權勢、壓力，人云亦云；必須一分為二看待學生，能夠客觀評價學生的表現，肯定成績，提出不足。

2．思維軌跡訓練（1）集中思維和發散思維

集中思維是指以某個思維對象為中心，從不同的方向和不同的角度，將思維指向這個中心，以獲得問題解決的思維形式。集中思維以已有的事實或命題為起點，遵循傳統思維邏輯，沿著歸一的或單一的方向進行推導，并找到一種合意的答案，這種思維模式也稱作“求同思維”。

發散思維是指在解決問題時能不拘一格地從僅有的信息中盡可能擴展開去，朝著各種方向、不同范圍去探索各種不同的解決途徑和答案的思維方式。發散思維以豐富的想象力，突破原有知識圈，把已有的信息重新組合，發掘出更多可能的答案、設想或解決辦法。由于它較少受傳統觀念和思維定勢束縛，不輕易茍同現成的說法，而往往產生一些奇思妙想，所以，又稱“求異思維”。

（2）正向思維和逆向思維人類的思維具有方向性，一般認為，正向思維是指沿著人們的習慣性路線去思考，而逆向思維則是指背逆人們的習慣路線去思維。

逆向思維是擺脫常規思維羈絆的一種具有創造性的思維方式，其思維取向總是與常人的思維取向相反，是一種比較特殊的思維方式。

三、表達能力

表達能力是指言語表達能力，是指用口頭語言來表達自己的思想、情感，以達到與人交流的目的的一種能力。在日常生活交往中，人們更多使用口頭語言，口頭語言比書面語言起著更直接的、更廣泛的交際作用。對于教師來說，無論是“傳道”還是“授業”、“解惑”都要通過教師的口語表達來完成，表達能力如何直接影響到教師完成教育、教學工作的質量。可以說，表達能力是教師職業技能的核心能力之一。

1．表達的要求（1）語音標準，聲音飽滿（2）中心明