保安糾察管理制度總則目的為加強公司保安隊伍管理，規范保安糾察工作，確保公司安全保衛工作有序進行，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及保安糾察工作的相關管理活動。基本原則1.依法依規原則：保安糾察工作嚴格依據國家法律法規、公司規章制度開展。2.公正公平原則：對所有保安人員一視同仁，公正對待每一次糾察情況。3.教育與處罰相結合原則：通過糾察發現問題，及時教育糾正，對違規行為依規處罰。糾察職責日常行為規范糾察1.檢查保安人員著裝是否規范，包括制服穿著是否整齊、佩戴標志是否齊全等。2.監督保安人員在崗期間的行為舉止，如站姿、坐姿、言行是否文明得體。3.查看保安人員是否遵守工作紀律，有無脫崗、串崗、睡崗等現象。勤務執行情況糾察1.檢查保安人員是否按照規定的巡邏路線、時間進行巡邏，巡邏記錄是否完整準確。2.核實保安人員對出入人員、車輛的檢查登記工作是否認真執行，有無漏登、錯登情況。3.監督保安人員對門禁系統的管理，確保門禁設施正常運行，人員、車輛出入符合規定。安全防范措施落實情況糾察1.檢查公司內安全防范設施設備是否完好，如監控攝像頭、報警裝置等，發現問題及時督促相關部門維修。2.查看保安人員對安全隱患的排查和處理情況，是否及時發現并報告各類安全問題。3.監督保安人員在緊急情況下的應急處置能力，是否熟悉應急預案并能有效執行。糾察人員組成與職責糾察人員組成成立保安糾察小組，成員由公司安保部門負責人、經驗豐富的保安隊長及部分骨干保安組成。糾察人員職責1.安保部門負責人全面負責保安糾察工作的組織、協調和指導。審核糾察報告，對重大問題提出處理意見。2.保安隊長具體實施日常糾察工作，制定糾察計劃并組織執行。及時發現保安隊伍中存在的問題，督促整改落實。定期向安保部門負責人匯報糾察情況。3.骨干保安協助保安隊長開展糾察工作，按照要求進行現場檢查和記錄。及時反饋糾察過程中發現的問題和建議。糾察方式與頻率糾察方式1.定期檢查：每周至少進行一次全面的保安糾察，對保安隊伍整體情況進行評估。2.不定期抽查：根據工作需要，隨時對保安人員的工作崗位、勤務執行情況等進行抽查。3.視頻監控：通過查看監控錄像，核實保安人員的工作情況。糾察頻率1.重點區域和時段，如公司出入口、財務室等，每天進行多次糾察。2.一般區域每天至少進行一次糾察。問題處理與反饋發現問題糾察人員在糾察過程中發現問題后，應立即記錄在案，詳細注明問題發生的時間、地點、人員、具體情況等。問題反饋1.對于一般性問題，當場向相關保安人員指出，并要求其立即整改。2.對于較為嚴重的問題，及時反饋給保安隊長，由保安隊長組織相關人員進行分析研究，制定整改措施。3.涉及多個部門或需要公司領導協調解決的問題，由安保部門負責人匯總后向上級領導匯報。整改落實1.保安人員接到問題反饋后，應立即采取措施進行整改，并在規定時間內將整改情況報告給糾察人員。2.保安隊長負責跟蹤整改落實情況，對整改不力的人員進行督促和指導。3.安保部門負責人對整改情況進行復查，確保問題得到徹底解決。考核與獎懲考核內容1.糾察工作執行情況：包括糾察計劃完成情況、問題發現及處理的準確性和及時性等。2.保安人員違規違紀情況：根據糾察結果，統計保安人員違規違紀的次數和類型。考核方式1.定期考核：每月對糾察人員的工作進行一次考核，根據考核結果進行排名。2.年度考核：結合每月考核情況，對糾察人員進行年度綜合考核，評選優秀糾察人員。獎勵1.對于在糾察工作中表現突出的人員，給予表彰和獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等。2.對及時發現并有效避免重大安全事故或挽回公司重大損失的糾察人員，給予特別獎勵。處罰1.對在糾察工作中敷衍了事、弄虛作假的糾察人員，給予批評教育、警告處分。2.對于因工作失誤導致重大問題未被及時發現或處理的糾察人員，視情節輕重給予降職、撤職等處分。3.對保安人員違規違紀行為，按照公司相關規定進行處罰，如警告、罰款、辭退等。培訓與提升糾察人員培訓1.定期組織糾察人員參加業務培訓，包括法律法規、公司規章制度、保安業務知識等方面的學習。2.邀請專家或資深安保人員進行授課，分享糾察工作經驗和技巧。3.開展案例分析討論，提高糾察人員對問題的分析判斷能力和處理水平。保安人員培訓1.根據糾察中發現的問題，針對性地對保安人員進行培訓，加強日常行為規范、勤務執行等方面的教育。2.組織保安人員學習安全防范知識和應急處置技能，提高其綜合素質和業務能力。溝通與協作與保安隊伍溝通1.糾察人員要與保安人員保持良好的溝通，及時了解他們的工作情況和思想動態。2.定期召開保安隊伍會議，通報糾察情況，聽取保安人員的意見和建議。與其他部門協作1.加強與公司各部門的協作配合，及時了解公司安全保衛工作的重點和需求。2.對于涉及其他部門的安全問題，共同研究解決方案，形成工作合力。監督與檢查內部監督1.安保部門負責人定期對糾察工作進行監督檢查，確保糾察工作嚴格按照制度執行。2.設立意見箱，接受保安人員和其他員工對糾察工作的監督和投訴。外部監督1.接受公司上級領導的監督檢查，及時匯報保安糾察工作情況。2.主動接受相關政府部門、行業協會等的監督指導，不斷改進工作。信息管理糾察記錄管理1.建立完善的糾察記錄檔案，對每次糾察的情況進行詳細記錄，包括問題描述、處理結果等。2.糾察記錄應妥善保存，保存期限不少于[X]年，以便查閱和分析。數據統計分析1.定期對糾察數據進行統計分析，如違規違紀類型、發生頻率、分布區域等。2.根據數據分析結果，總