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文檔簡介
保安紀律管理制度一、總則(一)目的為加強公司保安隊伍建設,規范保安人員行為,提高保安服務質量,保障公司的安全與秩序,特制定本保安紀律管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。(三)基本原則1.依法依規原則:保安人員的行為必須遵守國家法律法規和公司的各項規章制度。2.服務至上原則:樹立服務意識,為公司及員工提供優質、高效的安全保衛服務。3.紀律嚴明原則:嚴格執行各項紀律規定,確保保安隊伍的戰斗力和執行力。4.公平公正原則:在管理和考核過程中,堅持公平、公正的原則,對待每一位保安人員。二、崗位職責(一)門禁管理1.負責公司出入口的人員、車輛進出登記和檢查工作,嚴格執行門禁制度。2.對來訪人員進行詢問、核實身份,并通知被訪人員確認后,方可放行。3.對攜帶物品出門的人員和車輛進行檢查,確保無違規物品帶出公司。(二)巡邏檢查1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發現并處理各類安全隱患和異常情況。2.重點關注公司內的辦公區域、倉庫、機房等重要部位,確保安全無事故。3.對巡邏中發現的問題,應及時報告上級領導,并做好記錄。(三)安全監控1.負責監控室的日常值班工作,密切關注監控畫面,及時發現異常情況并進行處理。2.對監控資料進行妥善保存,按照規定的期限進行備份,以備查閱。3.協助相關部門進行調查取證工作,提供監控視頻資料。(四)突發事件處理1.遇有突發事件,如火災、盜竊、打架斗毆等,應立即采取相應的應急措施,并及時報告上級領導。2.在確保自身安全的前提下,積極配合相關部門進行事件處理,維護現場秩序。3.事后做好事件的記錄和總結工作,分析原因,提出改進措施。三、行為規范(一)儀容儀表1.著裝整齊,制服干凈整潔,無污漬、破損。2.佩戴好保安帽、肩章、胸牌等標志,保持標志清晰、完整。3.頭發整齊,不得留長發、染發、燙發;面部清潔,不得留胡須;指甲修剪整齊,不得留長指甲。4.保持良好的精神面貌,站姿端正,坐姿優雅,行走穩健。(二)言行舉止1.語言文明,禮貌待人,使用規范的普通話,不得使用粗俗、侮辱性語言。2.行為舉止得體,不得有吸煙、嚼口香糖、隨地吐痰等不文明行為。3.對待來訪人員要熱情、耐心,主動詢問需求,提供幫助。4.不得在工作時間內閑聊、打鬧、玩手機等與工作無關的事情。(三)工作態度1.具有高度的責任心和敬業精神,認真履行崗位職責。2.工作積極主動,服從上級領導的工作安排,不得推諉、拖延。3.對待工作要嚴謹細致,不得馬虎大意,確保工作質量。4.具有團隊合作精神,與同事之間相互協作,共同完成工作任務。四、考勤管理(一)工作時間1.保安人員實行輪班制,具體工作時間根據公司實際情況確定。2.正常工作時間為每周[X]天,每天工作[X]小時。(二)考勤制度1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前[X]天向主管領導提出申請,經批準后方可休假。3.因工作需要加班的,應按照公司的加班制度執行,填寫加班申請單,經批準后安排加班。(三)考勤記錄與統計1.保安隊長負責對保安人員的考勤情況進行記錄,每天填寫考勤表。2.每月末,保安隊長將考勤表匯總后報公司人事部門,人事部門進行審核和統計。3.考勤結果作為保安人員績效考核和工資發放的依據之一。五、培訓與考核(一)培訓計劃1.公司定期組織保安人員進行培訓,培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、法律法規、軍事技能等。2.根據保安人員的實際情況和工作需要,制定年度培訓計劃,并組織實施。3.培訓方式包括內部培訓、外部培訓、實地演練等。(二)培訓實施1.培訓前,應明確培訓目標、內容、時間和要求,確保培訓效果。2.培訓過程中,應注重理論與實踐相結合,采用多種教學方法,提高培訓質量。3.培訓結束后,應對培訓效果進行評估,通過考試、實際操作等方式檢驗保安人員的學習成果。(三)考核制度1.建立保安人員考核制度,定期對保安人員的工作表現、業務能力、紀律執行等方面進行考核。2.考核分為月度考核、季度考核和年度考核,考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。3.考核結果與保安人員的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤,對表現優秀的保安人員給予表彰和獎勵,對不合格的保安人員進行批評教育、警告、辭退等處理。六、獎懲制度(一)獎勵1.對在安全保衛工作中表現突出,有顯著成績的保安人員,給予以下獎勵:通報表揚;獎金獎勵;晉升職務;其他物質獎勵。2.獎勵的具體標準和程序按照公司的相關規定執行。(二)懲罰1.對違反本制度及公司其他規章制度的保安人員,視情節輕重給予以下懲罰:批評教育;警告;罰款;辭退。2.懲罰的具體標準和程序按照公司的相關規定執行。七、保密制度(一)保密范圍1.公司的商業秘密,如客戶信息、技術資料、財務數據等。2.公司內部的管理信息,如人事檔案、規章制度、會議紀要等。3.其他需要保密的信息。(二)保密措施1.加強對保安人員的保密教育,提高保密意識。2.與保安人員簽訂保密協議,明確保密責任和義務。3.對涉及公司機密的文件、資料、信息等進行嚴格管理,妥善保管,防止泄露。4.在工作中,保安人員應嚴格遵守保密制度,不得擅自透露公司機密信息。(三)泄密處理1.如發現保安人員有泄密行為,應立即采取措施,制止泄密行為,并及時報告公司領導。2.對泄密事件進行調查,查明原因,追究相關人員的責任。3.根據泄密事件的嚴重程度,采取相應的補救
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