保潔疫情管理制度一、總則1.目的本制度旨在加強公司在疫情期間的環境衛生管理，保障全體員工的身體健康和工作場所的安全，規范保潔人員的工作流程和職責，有效預防和控制疫情傳播。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區域、公共區域、員工宿舍等場所的保潔工作。3.基本原則預防為主，強化保潔措施，降低疫情傳播風險。科學規范，依據衛生防疫要求和行業標準開展工作。責任到人，明確保潔人員各項工作職責和任務。二、保潔人員管理1.人員健康管理保潔人員上崗前需進行每日健康監測，包括測量體溫、觀察是否有發熱、咳嗽、乏力等癥狀。如有異常，不得上崗，并及時就醫。建立保潔人員健康檔案，記錄每日健康狀況、疫苗接種情況等信息。要求保潔人員如實報告個人及家庭成員疫情相關信息，如有接觸確診或疑似病例等情況，應立即報告公司。2.培訓與教育定期組織保潔人員開展疫情防控知識培訓，內容包括新冠病毒的傳播途徑、防護措施、清潔消毒方法等。培訓頻率每周不少于一次，每次培訓時間不少于[X]分鐘，確保保潔人員熟練掌握疫情防控相關技能和知識。在培訓過程中，通過案例分析、實際操作演示等方式，提高保潔人員的理解和應用能力。鼓勵保潔人員參加外部專業培訓課程，不斷提升業務水平。3.防護用品配備為保潔人員配備充足的防護用品，包括醫用口罩、一次性手套、護目鏡、防護服等。根據保潔人員的工作任務和風險程度，合理分配防護用品，確保防護到位。定期檢查防護用品的質量和儲備情況，及時補充和更換過期或損壞的用品。4.工作紀律與考核保潔人員應嚴格遵守公司的各項規章制度和疫情防控要求，按時完成工作任務。工作期間不得擅自離崗、串崗，不得在工作區域內吸煙、飲食。建立保潔人員考核機制，對工作表現優秀的給予獎勵，對違反規定或工作不力的進行批評教育、扣減績效等處理，情節嚴重的予以辭退。三、清潔消毒管理1.消毒頻次辦公區域：每日至少進行[X]次全面消毒，重點區域如會議室、電梯間、衛生間等增加至每日[X]次。公共區域：包括走廊、樓梯、大廳等，每日進行[X]次消毒。員工宿舍：每周進行[X]次全面消毒，宿舍內個人物品擺放區域可根據實際情況增加消毒頻次。疫情期間如出現確診或疑似病例，相關區域需立即進行終末消毒，消毒工作由專業人員按照規范流程進行。2.消毒方法地面、桌面、臺面等表面：使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進行擦拭消毒，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。電梯轎廂：采用噴霧消毒方式，使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑均勻噴灑轎廂內壁、按鈕、扶手等部位，作用[X]分鐘后，用清水擦拭干凈。衛生間：對便器、洗手池、水龍頭等設施用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進行擦拭消毒，地面使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑拖拭消毒。垃圾處理：垃圾收集容器應每天清理，定期使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑進行消毒。垃圾應日產日清，采用專用垃圾袋包裝，扎緊袋口后運至指定地點處理。空調系統：定期對空調濾網進行清潔消毒，可使用含有效氯[X]mg/L[X]mg/L的消毒劑浸泡[X]分鐘后，用清水沖洗干凈晾干后安裝。3.消毒記錄保潔人員應認真填寫消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒對象、消毒劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。四、環境衛生管理1.日常清潔標準辦公區域：保持桌面、地面整潔，文件資料擺放整齊，無灰塵、無雜物。電腦、打印機等設備定期清潔，保持外觀干凈。公共區域：走廊、樓梯扶手無灰塵、無污漬，墻面無腳印、無涂鴉。大廳地面光亮，綠植定期澆水、擦拭葉片，保持生機盎然。衛生間：便器沖洗干凈，無異味；洗手池、水龍頭清潔無垢；地面干燥無水漬，衛生紙簍及時清理，垃圾不溢出。員工宿舍：床鋪整潔，個人物品擺放有序，室內無垃圾堆積，定期開窗通風，保持空氣清新。2.垃圾處理按照垃圾分類要求，在各區域合理設置垃圾桶，分別投放可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。保潔人員應及時清理各類垃圾，嚴禁垃圾長時間堆放，防止滋生細菌和異味。對于有害垃圾，應按照環保要求進行單獨收集和處理，不得隨意丟棄。3.通風換氣辦公區域和員工宿舍應保持良好的通風換氣，優先采用自然通風方式。每天至少開窗通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘。在使用空調系統時，應確保新風系統正常運行，調節合適的溫度和濕度，保證室內空氣品質。五、疫情防控應急措施1.發現異常情況保潔人員在工作過程中如發現員工有發熱、咳嗽等疑似新冠癥狀，應立即報告公司疫情防控負責人，并提醒該員工佩戴口罩，轉移至相對獨立的臨時隔離區域。同時，對發現異常情況的區域進行暫時封鎖，避免其他人員進入。2.報告與處置公司疫情防控負責人接到報告后，應立即啟動應急預案，按照規定流程向上級主管部門和當地疾控機構報告。配合疾控機構開展流行病學調查、采樣檢測等工作，提供相關信息和協助。對密切接觸者進行排查和追蹤，按照要求落實隔離觀察措施。對疑似病例所在區域進行全面消毒，消毒工作完成后經專業人員評估合格后方可解除封鎖。3.后續跟進關注疑似病例的診斷結果，如確診為新冠病例，配合做好后續的疫情防控工作，包括環境終末消毒、密切接觸者管理、疫情信息發布等。對保潔人員進行心理疏導和關懷，緩解其工作壓力，確保其能夠正常開展工作。總結疫情防控應急處置經驗，對應急預案進行評估和完善，提高應對突發事件的能力。六、監督檢查1.內部監督公司成立疫情防控監督小組，定期對保潔工作進行檢查，包括清潔消毒情況、人員防護情況、環境衛生狀況等。監督小組可通過現場查看、查閱記錄、詢問保潔人員等方式進行檢查，并做好檢查記錄。對檢查中發現的問題及時下達整改通知，要求保潔人員限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。2.員工反饋鼓勵全體員工對保潔工作進行監督和反饋，設立專門的投訴渠道，如意見箱、電子郵箱等。對于員工反饋的問題，及時進行調查處理，并將處理結果反饋給員工。3.外部檢查積極配合相關部門的疫情防控檢查工作，提供真實、準確的信息和資料。對于外部檢查提出的意見和建議，