軟件開發技術服務合同協議書合同編號：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯系方式：[甲方聯系電話]，郵箱：[甲方聯系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯系方式：[乙方聯系電話]，郵箱：[乙方聯系郵箱]。一、引言本合同旨在明確甲方委托乙方提供軟件開發技術服務的相關事宜，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商達成一致，簽訂本合同。二、定義與解釋1.“軟件開發”包括需求分析、系統設計、編碼實現、測試、部署等一系列活動。2.“技術服務”包括但不限于提供技術咨詢、解決技術問題、進行技術培訓等。3.“甲方”指委托乙方提供軟件開發技術服務的一方，即[甲方公司名稱]。4.“乙方”指接受甲方委托提供軟件開發技術服務的一方，即[乙方公司名稱]。5.“工作日”指除法定節假日和休息日之外的工作日。三、服務內容與范圍（一）需求分析乙方應與甲方充分溝通，了解甲方的業務需求和功能要求，編制詳細的需求規格說明書，經甲方確認后作為軟件開發的依據。（二）系統設計乙方根據需求規格說明書進行系統設計，包括架構設計、數據庫設計、界面設計等，編制系統設計文檔，經甲方確認后開始軟件開發。（三）軟件開發乙方按照系統設計文檔進行軟件開發，采用合適的開發工具和技術，保證軟件的質量和功能。開發過程中，乙方應及時向甲方匯報開發進度和遇到的問題，征求甲方的意見和建議。（四）測試與驗收乙方應進行全面的測試，包括單元測試、集成測試、系統測試等，保證軟件功能的正確性和穩定性。測試完成后，乙方應提交測試報告，經甲方驗收合格后，軟件方可交付使用。（五）技術支持與維護乙方應在軟件交付后提供一定期限的技術支持與維護服務，包括軟件故障排除、功能優化、版本升級等。技術支持與維護的具體內容和期限由雙方另行約定。四、服務期限與進度安排（一）服務期限本合同的服務期限為[開始日期]至[結束日期]，共計[服務時長]。（二）進度安排1.需求分析：自合同簽訂之日起[需求分析時長]內完成需求規格說明書的編制并提交甲方確認。2.系統設計：需求規格說明書確認后[系統設計時長]內完成系統設計文檔的編制并提交甲方確認。3.軟件開發：系統設計文檔確認后[軟件開發時長]內完成軟件的開發并提交甲方測試。4.測試與驗收：軟件提交測試后[測試驗收時長]內完成測試并提交驗收報告，經甲方驗收合格后軟件交付使用。5.技術支持與維護：軟件交付后[技術支持維護時長]內提供技術支持與維護服務。五、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.有權要求乙方按照本合同約定的服務內容和進度安排提供服務。2.有權對乙方的服務過程進行監督和檢查，提出改進意見和建議。3.應及時向乙方提供所需的資料和信息，配合乙方完成服務工作。4.應按照本合同約定支付服務費用。（二）乙方權利與義務1.有權要求甲方提供必要的資料和信息，配合乙方完成服務工作。2.應按照本合同約定的服務內容和進度安排提供服務，保證服務質量。3.應嚴格保守甲方的商業秘密和技術秘密，不得向第三方披露或使用。4.應在服務期限內對所提供的軟件承擔質量保證責任，如出現質量問題應及時修復。六、服務費用及支付方式（一）服務費用本合同的服務費用為人民幣[具體金額]（大寫：[大寫金額]）。服務費用包括需求分析、系統設計、軟件開發、測試與驗收、技術支持與維護等所有服務內容的費用。（二）支付方式1.合同簽訂后[預付款比例]日內，甲方向乙方支付服務費用的[預付款金額]%作為預付款。2.需求規格說明書經甲方確認后[進度款比例]日內，甲方向乙方支付服務費用的[進度款金額]%。3.系統設計文檔經甲方確認后[進度款比例]日內，甲方向乙方支付服務費用的[進度款金額]%。4.軟件交付經甲方驗收合格后[驗收款比例]日內，甲方向乙方支付服務費用的[驗收款金額]%。5.技術支持與維護期限屆滿后[尾款比例]日內，甲方向乙方支付服務費用的[尾款金額]%。七、保密條款雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密和技術秘密予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露或使用。保密期限為本合同有效期及終止后[保密期限時長]。八、知識產權條款1.乙方在履行本合同過程中所開發的軟件及其相關知識產權歸甲方所有。2.乙方在未經甲方書面同意的情況下，不得將所開發的軟件及其相關知識產權轉讓給第三方。3.甲方在使用乙方開發的軟件時，應遵守相關法律法規的規定，不得侵犯他人的知識產權。九、違約責任1.雙方應嚴格履行本合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。2.如甲方未按照本合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期利率]%向乙方支付違約金。如逾期超過[逾期天數]日，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務費用及違約金。3.如乙方未按照本合同約定的服務內容和進度安排提供服務，每逾期一日，應按照服務費用的[逾期利率]%向甲方支付違約金。如逾期超過[逾期天數]日，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務費用及賠償損失。4.如因一方違約給對方造成損失的，違約方應承擔賠償責任。十、爭議解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十一、其他條款（一）合同變更與解除1.雙方經協商一致，可以變更本合同的內容。變更合同應采用書面形式，并經雙方簽字蓋章后生效。2.有下列情形之一的，一方有權解除本合同：（1）對方嚴重違約，致使合同目的無法實現；（2）因不可抗力導致合同無法繼續履行；（3）法律、法規規定的其他情形。3.合同解除后，雙方應按照本合同的約定進行清算和結算。（二）不可抗力1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、臺風、戰爭、停工等。2.如因不可抗力導致本合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方，并提供相關證明材料。3.受不可抗力影響的一方應采取合理措施，盡量減少損失，并在不可抗力消除后及時恢復履行本合同。（三）合同生效與終止1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本合同有效期屆滿，雙方如未續簽合同，本合同自動終止。3.本合同因一方違約、解除或其他原因終止后，雙方應按照本合同的約定進行清算和結算。（四）法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國法律。（五）通知與送達1.雙方在本合同中填寫的聯系地址、電話、郵箱等信息為雙方的通知送達地址和聯系方式，如有變更應及時通知對方。2.一方按照本合同約定向對方發送的通知、函件等文件，以書面形式送達對方指定的聯系地址或郵箱，或通過電話通知對方并