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文檔簡介

店面銷售工作總結

隨著時間無聲無息的流逝,要開始寫銷售工作總結了,銷售

工作總結要客觀地表述任務完成情況,要用數據說話。總結是為

工作積累經驗教訓,利于今后工作。寫好銷售工作總結,有哪些

關鍵要點呢?經過搜索和整理,小編為大家呈現“店面銷售工作

總結”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。

本頁是最新發布的《店面銷售工作總結》的詳細范文參考文

章,好的范文應該跟大家分享,希望對網友有用。

店面總結

店面銷售工作總結

時光飛逝,不知不覺年又在忙忙碌碌中過去了,現在對

——年的工作做一個總結。

一.銷售工作總結。

___年1月至4月,我從事店面銷售工作,服務是展現形象

的第一形象,在工作中我嚴格按照公司要求,以禮待人,熱情服

務,認真學習業務知識,不斷積累經驗,并在不斷實踐中提高自

身素質和業務水平,成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客

戶—人次。

二.物流服務人員.

——年五月,因部門人員變動,我被調至物流部。從事公司銷

售人員地(來自:)銷售出庫單的錄入、同價調撥、銷售人員的庫

存盤點倉庫的配發簽收貨,采購入庫及退貨單的辦理等工作。

至今,共錄入單據張左右,并做到快速準確,不延時,不

誤事。同價調撥1000次左右,做到及H認真仔細。這是篇好

范文參考內容,講的是關于銷售、人員、工作、公司、左右、工作

總結、店面、服務等方面的內容,希望對網友有用C

銷售顧問銷售工作總結

轉眼間,入___發展公司已經兩年半時間了,XX年是房地產起

伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令

我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到

了XX年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。(一)市

場形勢分析由XX年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反

應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即

飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短

短的半年時間里,升幅達到70%o購房者亦從開始的不接受到后期

的搶購場面,可以說是到了房地產的隹售高峰。可是好景不長,由

于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓

對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住

的局面,屬于泡沫經濟的具體表現。很多大城市更出現了天價房,

每平方最高單價竟達到了1XX0元/平方,跟本無法想象。到了年底,

國家為了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市

的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價

下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資

炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望

態度購房,希望樓價會有所回落C回望過去,展望將來,本人覺得

__的房地產市場還是比較健康的。XX年的房地產市場,隨著銀行

放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產

市場會健康發展,褸價應該會逐步回升,公司在XX年亦會有新盤

推出市場,應該會有比較好的發展空間。

(二)工作匯報XX年的銷售業績比XX年稍有上升,全年共銷

售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可

以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,

工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖

然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了

上級的肯定。我決心在XX年更加努力工作,積極思考,在銷售方面

加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理

想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發展奠定了堅實

的基礎。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,

為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。

一、—公司—項目的成員組成:

--營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情

和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和

一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人

員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷

售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,

導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的

開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協調和責權明確

由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現

象,這一方面作為—公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或

溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思

路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在

知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目

標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認

為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大

小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會

對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責

權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內

部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公

司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關

系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的

組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的

問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問

題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論

事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進

行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在

了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上

多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情

發生。

以上只是粗略的,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴

公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后

祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。月度銷售銷售工作總結

銷售業務員月工作總結范文

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯

得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去

認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,了解我們的公司,

了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而

易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個

不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!

很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;

很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗

的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅

度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的

平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,

公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的

才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的

前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整

個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、

面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔

細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,了解公司

業務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來

就是個“耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡

社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目

就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一

個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。

雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的

銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著

以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員

總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識

分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還

很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的

過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,

并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、

熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定

要,你就一定行!

(3)善于總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩

和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完

善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場

的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和

毅力才能不斷完善自我,C

銷售月度總結報告

這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關于_月份市場銷售的總結

會議及一月銷售提案的實施會議,通過兩天的會議,讓我這個剛加

入的新成員感觸很深。以下是個人一月份工作總結。

首先通過駱總的介紹,我了解到,我們六安銷售處,主要有

六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳臺、霍山,

目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對于舒城、鳳臺

和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對于每個業務處,分別

有一個業代負責。能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因為

這是一支斗志昂揚,團結一心,擁有著光輝戰績的團隊,上個月

我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對于這個成績,

我想銷售處的每個成員都為此付出了艱辛的努力,這里的每個業

務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十

幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不

斷創造著佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背后,都有一個

人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是

駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起為實現同一個目標而

努力奮斗,這得歸功于駱總領導有方,駱總講:”我帶的這只隊伍,

過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要

向正規軍轉變,要記著我們是一個團隊、所以說能夠來到六安銷

售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望

能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰斗。

其次,通過駱總對于—月份銷售情況的總結,我深深的認識至L

工作會議總結的重要性,通過這樣的工作總結會議,能夠及時發

現我們工作的不足以及出現的問題,一月份,雖說我們最終是圓滿

完成銷售目標,但這是不夠的,因為我們是六安銷售處,我們是

整個華東的銷售標桿,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷

的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模范帶頭作用。對于取得

的成績,駱總并沒有沾沾自喜,但是對于出現的問題,駱總亳不

留情,對于每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,

希望他們早日對出現的問題能夠盡快實施執行解決,對于每次公

司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱

總在談的同時并要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達

成雙向溝通,對于理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個

業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有

效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作為一個領導,你首先要

注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用信息的能力,

從而使工作效率得以提高。

再次,駱總對_月份工作計劃進行了明確的分工和布置。

1.對于—月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的

銷售任務,酌情制定了每個市場一月份的銷售量,要求每個業務員

自己說出銷量并確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底

看每個人的銷售業績達成情況,然后進行工作總結,對于內部要

求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,

罰款所得費用用于獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰

機制,以督促和激勵員工很好的工作。

2?對于一月份的提案,駱總進行了傳達,對于公司一月份的促

銷案,駱總要求每個業務員要認真執行并做到細處,就比如說,

促銷送禮品的問題,什么坎及送價值多少錢的禮品,送什么東西

什么型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但

絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那么這只會讓我們以后

的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一

定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我

們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

3.根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務

員必須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總

要求每個業務員要認真學習并利用好電腦,以后希望能夠進行視

頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分

區建線表及市場透視表,從而更好的服務于我們的工作。這讓我

認識到這是一只在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,

為了更高的目標,他們正不斷的超越著自我,一邊學習一邊成長,

這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們并沒有什么

優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊里認真學習。

最后,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實

習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

銷售工作月度工作總結范文

7月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也

有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在

于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也

有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡

要的總結。我是今年6月1號來到專賣店工作的,在進入貴店之

前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝

行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團隊中

來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊

摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長

和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較

難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可

以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的

需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明

的掌握c在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的

能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在

不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技

術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分

清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的

解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的

銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有

一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊

是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團

隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在

工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員

的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我

堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發

現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能

發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力

提高到一個新的檔次。

4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單

子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營

業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到

每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,

完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提

高銷售業績。

我認為我們級霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,

店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售

團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒

解。

2014銷售月工作總結范文

20—年即將悄然離去,回憶起我11年6月24日進的公司一

直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了

正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的

了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客

戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。

但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工

作不足之處:

第一:溝通技巧不足。

每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說

話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,

但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且

達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之

前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾

個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老

客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,

但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個

老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定

會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造

利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長

遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放

假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面

做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需

要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通

過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有

針對性的加以指正和引導c而我自己也每天做好完整而又詳細的

報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及

來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也

更加如魚得水。

第四:開拓新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠

道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深

思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司

的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,

而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不

多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己

的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請

教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今

后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個

地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤

我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。

一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就

改,并且從中把缺點變成自己的優點。

我相信通過自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一

天,終究會見到彩虹,并且相信在明年公司會更好,自己的業績

量也會比今年更加有前景。也希望相信通過這一年的工作實踐,

從中吸取的經驗和教訓,經過一段時間的反思反省之后,在20XX

年甚至更長一段時間里,能讓我在各方面有一個新的進步和提高,

從而把工作做到更好更細更完善。望明年自己的業務量能夠達到

質的飛躍。

業務銷售電腦銷售工作總結

在年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,

那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些小的商家,但這些

對車的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質

量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。09年的計劃

如下:一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在

有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客

戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得

更多客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視

野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求1:每月要增加1個以上的新客

戶,還要有到個潛在客戶。2:一周一小結,每月一大結,

看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3:見

客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能

不會丟失這個客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不

會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5:要

不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行

們交流,向他們學習更好的方式方法。6:對所有客戶的工

作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司

樹立更好的形象。7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要

盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工

作實力,才能更好的完成任務。8:自信是非常重要的。要

經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極

向上的工作態度才能更好的完成任務。9:和公司其他員工

要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長

業務技能。10:為了今年的銷售任務我要努力完成5000臺

的任務額,為公司創造更多利潤。以上就是我這一年的工作

計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事

探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!

月餅銷售工作總結-銷售工作總結

為大家整理的月餅銷售工作總結-銷售工作總結,供大家參考。

月餅銷售工作總結-銷售工作總結

今年的月餅銷售工作已經結束,在公司領導班子的正確領導

下,在各科室的積極配合下,在整個營銷團隊的不懈努力下,2011

的銷售工作雖然取得了一定的成績,但我們深知離領導的要求還

相差甚遠,為尋找差距,總結不足,積累經驗,給明年的工作打

下基礎,業務部特做如下總結:一、關于包裝:1、今年的內包裝

雖然做了專門設計,比去年前進了一步,但與顧客的要求仍有差

距,消賽者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠,他們的對比對

象是尚康與佳嘉友。還有餅塊,雖然我們的單塊重量多于竟品,

但在感觀上卻小于竟品,原因是竟品的餅薄而大,咱們的是厚而

小。明年我們應改換模具,做出合適的餅塊來,以有利于市場競

爭。今年,客戶普遍反映我們的外包裝產品單調,不成系列,缺

少賣相,零售在100元左右的禮品盒缺少,影響了在商超的銷售。

中國紅與喜悅秋色兩款,雖有南街村商標,但市場上相似包裝禮

盒比比皆是,與竟品不能形成差異。明年,我們要提前著手設計

南街村專版,把南街村的企業文化與鮮明特色附著在產品包裝上,

與競品形成鮮明對比,爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所

值。二、關于口味及其它,目前,我們的口味偏少,品種單一,明

年,我們應按市場需求,在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創

制新品,使之形成系列,以滿足顧客的需要。還有保質期,現在

的消費者越來越注重生產日期和保質期,我們希望在生產和技術

部門的配合下,把我們的保質期增加到100天左右。因為今年的

生產比較集中,9月中旬,我們銷售的散餅還基本上是8月份的

生產日期,對此,消費者提了不少意見,希望明年能夠改變這一

現象。三、關于價位,根據市場反饋的情況,現在大眾消費的散

餅多在2至4元之間,我們也應據此制定出相應的價格體系,以

迎合大眾的消費心理。目前,以我們現有的包裝,經銷商那兒的

利潤偏少,這與其它品牌的經銷商所得利潤形成了巨大反差,如

果不依賴客戶對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售后服務,他們

極易動搖。所以,我們應著眼將來,制定出合理的利潤分配點,

爭取讓他們每

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